Font size
WorksheetsReference Content
Total questions: 100
Worksheet time: 53mins
1. Management is:
A. Efficient use of resources
B. Getting everyone to work together to achieve goals
C. The correct answer
D. To develop similar breeds.
The plan for general nursing activities in the hospital each year must be approved by:
Director of approval
Head of planning department
Head of Operations Department
Head of Finance Department.
The head nurse in the department is responsible for planning:
For hospital nursing
Assigning nursing tasks in the department
Organizing patient care services
For all individuals in the department.
The head nurse in the hospital is directly responsible to the hospital director for:
Allocating nursing resources
According to the field and use of equipment
Monitoring activity indicators
Monitoring training and coaching.
The standard structure for focused training issues is:
Management organization
Building processes
Care process
Building new relationships.
The standard structure for focused training issues is:
Organization
Financial investment
Care process
Process and relationships.
The result of focused care evaluation is:
Change in patient behavior
Patient recognition
Treatment recognition
Patient recognition upon discharge.
The result of focused care evaluation is:
Change in family member behavior
Patient recognition upon discharge
The correct answer and discharge
Patient recognition upon discharge.
The standard ……… creates the foundation for practical conditions in the hospital:
Input
Output
Process
Structure.
The manager must present the plan with:
Accuracy
Persuasion
The correct answer
Both A + accuracy.
One of the responsibilities of the head nurse is:
Building and improving work processes
General assessment
Planning
Helping staff understand each other.
One of the factors to improve nursing service quality is based on:
Coordinating activities
Nursing records
Standard structure
Output standard.
13. The management measure by education is:
Health education
Medication
Surgery
Physical therapy
Biện pháp dùng đòn bẩy kinh tế trong công tác quản lý
Đưa ra các văn bản.
Đưa ra các qui chế.
Đưa ra các qui định.
Đưa ra các mức thưởng, phạt rõ ràng.
Giám sát – đánh giá vấn đề tập trung vào
Chi phí tài chính, quy trình công việc.
Cách tổ chức và phối hợp.
Câu B, tác động của nó đối với vấn đề sức khỏe, kinh tế, xã hội.
Đề xuất các hoạt động tiếp theo.
Đặc điểm đạo đức tâm lý trong tác phong lãnh đạo:
Hướng về công việc cụ thể.
Hướng về mối quan hệ hai chiều.
Tính nguyện tác của người lãnh đạo.
Đề xuất các hoạt động tiếp theo.
Một trong những yếu tố cơ bản của quản lý
Quyền lực.
Quyền uy.
Quyền hành.
Quyền phán quyết.
Sự thể hiện kinh nghiệm của người quản lý trong công việc là
Động viên nhân viên.
Luôn cải tiến công việc.
Tăng cường giáo dục nhân viên.
Tăng cường hỗ trợ cộng sự.
Một trong những yếu tố cơ bản của quản lý
Quyền uy.
Quyền hạn.
Quyền hành.
Quyền phán quyết.
Một trong những yếu tố cơ bản của quản lý
Quyền uy.
Quyền lực pháp lý.
Trách nhiệm.
Quyền phán quyết.
Có mấy nội dung thể hiện quyền lực trong quản lý
9
8
7
6
Người quản lý thể hiện quyền hạn theo quy chế cho phép, đó là:
Quyền hạn của người quản lý.
Quyền lực về hoàn thành công việc.
Quyền lực về chức danh.
Quyền lực về pháp lý.
Người quản lý thực hiện kỷ luật nhân viên, đó là thể hiện quyền lực về
Hoàn thành công việc
Chức danh.
Pháp lý
Tham vấn.
Con đường dẫn đến thành công của người lãnh đạo
Hoàn thành trách nhiệm và nhiệm vụ
Hăng hái và bền bỉ trong công việc.
Tổ chức thực hiện.
Lập kế hoạch.
Một trong những con đường dẫn đến thành công của người lãnh đạo
Hoàn thành trách nhiệm và nhiệm vụ
Xây dựng mục tiêu.
Tự tin.
Lập kế hoạch.
Một trong những con đường dẫn đến thành công của người lãnh đạo
Xây dựng hành động của kế hoạch.
Xây dựng mục tiêu.
Nhận định thực trạng.
Có khả năng thấu cảm với người khác.
Theo Henry Mintzbergs hoạt động quản lý gồm
4 vai trò.
3 vai trò.
2 vai trò.
1 vai trò.
Theo Henry Mintzbergs vai trò tiên phong thể hiện như một biểu hiện về
Quyền lực pháp lý.
Quyền lực về sự tham vấn.
Quyền lực về kinh nghiệm.
Quyền hạn.
Phòng điều dưỡng có nhiệm vụ
Thống kê, khai thác hồ sơ bệnh án theo quy định.
Tổ chức việc thực hiện công tác hợp tác quốc tế.
Lập kế hoạch cung ứng vật tư, trang thiết bị thông dụng cho khoa.
Tham gia dự trù, phân phối, kiểm tra sử dụng, bảo quản thiết bị y tế vật tư tiêu hao cho công tác chăm sóc người bệnh.
Những con đường dẫn đến thành công của người lãnh đạo
Sáng tạo trong giải quyết vấn đề.
Thích hợp với stress.
Câu A, B đúng.
Biết xây dựng mục tiêu.
Theo Henry Mintzbergs, người quản lý thực hiện sự thương lượng hay đàm phán về các quyền lợi cho tổ chức, đó là thể hiện vai trò
Thông tin
Quyết định.
Phát ngôn.
Tiên phong.
Theo Henry Mintzbergs, điều dưỡng trưởng phổ biến nội dung qui định của ngành cho nhân viên, đó là thể hiện vai trò
Thông tin
Quyết định.
Phát ngôn.
Tiên phong.
Theo Mintzbergs: Tiên phong thuộc
Vai trò phát ngôn
Vai trò quan hệ tương tác giữa cá thể
Vai trò thông tin
Vai trò ra quyết định
Sự thành công của người lãnh đạo trong công tác quản lý khoa là
Xây dựng hành động của kế hoạch.
Xây dựng mục tiêu.
Biết dẫn dắt nhân viên để hoàn thành trách nhiệm và nhiệm vụ.
Xây dựng bộ máy hoạt động.
Một trong những đặc điểm của lãnh đạo buông lỏng là:
Ít kiểm tra giám sát
Kiểm tra giám sát thường xuyên
Điều hành kiểm soát có giới hạn
Hướng về mối quan hệ 2 chiều
Một trong những đặc điểm của lãnh đạo độc đoán là
Thông tin 2 chiều chiếm ưu thế.
Sự điều hành kiểm soát cao
Người lãnh đạo ra mệnh lệnh, chỉ thị
Quan tâm khuyến khích sự trao đổi của các thành viên.
Theo Henry Mintzbergs vai trò quan hệ tương tác giữa cá thể sự
Tiên phong thể hiện vai trò liên kết, cầu nối giữa mọi người và ngoài tổ chức.
Tiên phong là người phát ngôn của nhóm.
Tiên phong là người đàm phán.
Tiên phong thể hiện như một biểu hiện về quyền lực pháp lý, thực hiện những nhiệm vụ mang tính nghi thức.
Một số yếu tố dẫn đến sự thành công của người lãnh đạo là
Xây dựng kế hoạch hoạt động.
Có khả năng thấu cảm với người khác.
Phẩm chất đạo đức của người lãnh đạo thể hiện qua là.
Phong cách lãnh đạo.
Phong cách giao tiếp.
Phong cách quản lý.
Phong cách tự chủ.
Một trong những đặc điểm lãnh đạo độc đoán là
Tự thiết lập mục tiêu.
Hướng về công việc cụ thể trong một thời điểm nhất định.
Hướng về mối quan hệ hai chiều.
Sự điều hành kiểm soát có giới hạn.
Một trong những đặc điểm lãnh đạo độc đoán là
Tự thiết lập mục tiêu.
Hướng về mối quan hệ hai chiều.
Người lãnh đạo ra mệnh lệnh, chỉ thị.
Sự điều hành kiểm soát có giới hạn.
Một trong những đặc điểm lãnh đạo tập trung là
Sự điều hành kiểm soát có giới hạn.
Cân nhắc ra quyết định sau khi khuyến khích nhân viên tham gia ý kiến.
Kiểm soát có giới hạn.
Tự thiết lập các mục tiêu.
Theo Kozier Barbara để đánh giá chất lượng chăm sóc nhóm tiêu chuẩn cấu trúc
Có thể viết theo thể thức mô tả công việc.
Phải viết theo mẫu của những văn bản chính sách.
Phải viết theo thể thức một mục tiêu.
Phải tập trung vào sự thay đổi hành vi.
Một trong những đặc điểm của lãnh đạo buông lỏng là:
Ít kiểm tra giám sát
Kiểm tra giám sát thường xuyên
Điều hành kiểm soát có giới hạn
Hướng về mối quan hệ 2 chiều.
Con đường dẫn đến sự thất bại của người lãnh đạo là
Thiếu tự tin
Không thấu cảm với người khác.
Câu A, B đúng
Hòa hợp với mọi người
Con đường dẫn đến thành công của người lãnh đạo là
Sáng tạo trong giải quyết vấn đề.
Câu A + Hòa hợp với mọi người
Lạc quan.
Câu A + chủ động tạo mối quan hệ.
Một trong những tiêu chuẩn chỉ được coi là vấn đề khi sự việc
Đã xảy ra trong cuộc sống
Có áp lực đòi hỏi phải giải quyết
Đã xảy ra trong quá khứ
Đã xảy ra trong tương lai
Chỉ được coi là vấn đề khi
Sự việc xảy ra có sự tương đồng trong cuộc sống
Sự việc xảy ra có sự khác biệt so với hiện tại.
Câu B hoặc chuẩn mực đang hoặc đã có.
Sự việc xảy ra trong tương lai.
Để thu thập nhiều ý tưởng trong thời gian ngắn người ta có thể áp dụng kỹ thuật.
Xương cá.
Khảo sát.
Động não.
Hỏi chuyên gia.
Phân tích vấn đề người ta phải
Xác định nguyên nhân của vấn đề
Xác định vấn đề hiện đang xảy ra.
Vấn đề phi thực tế là vấn đề
Có áp lực phải giải quyết.
Không có nguồn lực cần thiết để giải quyết
Nhiều người cùng nhìn nhận.
Câu A, B đúng.
Vấn đề là một sự việc có thể xảy ra
Trong quá khứ.
Hiện tại
Câu A, B đúng
Không mong đợi
Áp lực để giải quyết vấn đề tùy thuộc vào
Vấn đề xảy ra
Tính chất vấn đề
Nhân sự cần có
Kinh phí hiện có
Áp lực nhiều hay ít để giải quyết vấn đề tùy thuộc vào
Vấn đề xảy ra
Sự mong đợi người dân
Tầm quan trọng của vấn đề
Kinh phí hiện có
Một trong những nguồn lực cần thiết để giải quyết vấn đề là
Kinh phí
Sự đóng góp của xã hội
Sự đóng góp của hội đoàn
Sự chia sẻ của doanh nghiệp
Một trong những nguồn lực cần thiết để giải quyết vấn đề là
Sự đóng góp của xã hội
Trang thiết bị cần thiết
Dụng cụ cần thiết
Sự phân phối đồng đều trang thiết bị
Một trong những nguồn lực cần thiết để giải quyết vấn đề là
Sự đóng góp của xã hội
Dụng cụ cần thiết yếu
Dụng cụ cần có
Nhân lực
Có mấy quy tắc được áp dụng khi phân tích vấn đề
6
7
8
9
Người ta áp dụng kỹ thuật SWOT để phân tích tình hình, chữ S viết tắt từ chữ
Strain
Strength
Strengthen
Straight
Người ta áp dụng kỹ thuật SWOT để phân tích tình hình, chữ W viết tắt từ chữ
Weakness
Week
Weal
Weakens
Người ta áp dụng kỹ thuật SWOT để phân tích tình hình, chữ O viết tắt từ chữ
Opportune
Opportunely
Opportunity
Opportunist
Người ta áp dụng kỹ thuật SWOT để phân tích tình hình, chữ T viết tắt từ chữ
Threet
Threat
Thread
Thrace
Tiêu chuẩn cần đạt được trong chất lượng chăm sóc người bệnh
Trình độ điều dưỡng
Kỹ thuật chăm sóc
Tăng sự hài lòng của người bệnh
Tăng sự hài lòng của nhân viên y tế
Dựa vào tiêu chuẩn nào để đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh tốt
Trình độ điều dưỡng
Kỹ thuật chăm sóc
Trình độ điều trị
Tỷ lệ tử vong giảm
Tiêu chuẩn nào phản ánh chất lượng chăm sóc người bệnh tốt
Trình độ điều dưỡng quản lý
Thời gian nằm viện rút ngắn
Kỹ thuật chăm sóc
Xử lý dụng cụ đúng
Căn cứ vào tiêu chuẩn nào để đánh giá chất lượng chăm sóc người bệnh tốt
Quản lý thời gian tốt là
Làm tốt công việc
Làm đúng công việc
Câu B + đúng thời gian
Làm đúng yêu cầu.
Một trong những nguyên nhân gây lãng phí thời gian là do
Ôm đồm, cả nể
Phải biết lựa chọn ưu tiên
Phải biết ủy quyền.
Công tác quản lý kém hiệu quả.
Điều dưỡng trưởng khoa quản lý thời gian làm việc hiệu quả sẽ
Giúp tăng năng suất cá nhân và tập thể
Giúp tăng mối quan hệ làm việc.
Giúp nhân viên thấu hiểu nhau.
Giúp nhân viên đoàn kết nhau.
Lợi ích của quản lý thời gian tốt là
Tích lũy kinh nghiệm điều hành
Giảm stress, tăng hiệu quả và năng suất công việc.
Tăng stress, tăng hiệu quả và năng suất công việc.
Giảm tình hiệp đồng trong công việc.
Hiệu quả đem lại nhiều lợi ích thuyết phục trong quản lý thời gian là
Làm cho cuộc sống chừng mực
Tăng năng suất của cá nhân và tập thể.
Nghiêm túc, khoa học trong công việc.
Câu B + Giảm căng thẳng
Tính kỷ luật, nghiêm túc, khoa học trong công việc là
Yếu tố về lợi ích trong quản lý thời gian
Yếu tố tiết kiệm thời gian.
Yếu tố thành thạo trong công việc.
Yếu tố góp phần quy thời gian cho gia đình
Có mấy nguyên tắc chung để quản lý tốt thời gian
7 nguyên tắc
8 nguyên tắc
9 nguyên tắc
10 nguyên tắc
Để quản lý tốt thời gian cần tuân theo mấy bước cơ bản
4 bước.
5 bước.
6 bước
7 bước
Một trong những tác phong làm việc thiếu khoa học là do
Ôm đồm, cả nể không dám nói lời từ chối.
Khả năng lập kế hoạch kém.
Công việc bị gián đoạn.
Giảm căng thẳng (stress).
Một trong những nguyên nhân gây lãng phí thời gian do là
Quá nhiều thông tin không cần thiết.
Quá nhiều công việc hành chính sự vụ
Câu A, B đúng
Lượm thượm.
Một trong những nguyên nhân gây lãng phí thời gian do là
Quá nhiều thông tin không cần thiết.
Hay trì hoãn những công việc không thú vị.
Không ủy quyền được hoặc ủy quyền kém hiệu quả.
Làm cho cuộc sống dễ dàng, hữu ích.
Một trong những nguyên tắc chung để quản lý tốt thời gian
Tăng cường tính kỷ luật trong công việc.
Không cần lập thời gian biểu.
Công việc cần phải giải quyết nhanh.
Nguyên tắc chung để quản lý tốt thời gian
Phải biết lựa chọn ưu tiên và lập kế hoạch
Phải mạnh dạn nói lời từ chối với một số công việc
Câu A và B đúng.
Giao công việc cho nhân viên theo kinh nghiệm.
Mục tiêu quản lý nguồn nhân lực là
Tuyển dụng nhân lực theo tiêu chuẩn và nội dung công việc
Tuyển dụng theo thỏa thuận
Kiểm tra, đánh giá hiệu công việc của nhân sự đã tuyển dụng
Câu A, C + phải thực hiện đúng chế độ, chính sách của người lao động
Nội dung quản lý nguồn nhân lực sẽ thể hiện
Hợp đồng công việc cá nhân và ký kết.
Hợp đồng công việc cá nhân, bản mô tả công việc
Câu B và hệ thống đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ
Câu A và hệ thống đánh giá việc thực hiện nhiệm vụ
Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng công việc của điều dưỡng
Số lượng người bệnh.
Số lượng thân nhân người bệnh
Số lượng hộ lý.
Số lượng sinh viên
Những yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng công việc của điều dưỡng
Trình độ nhân viên
Số lượng hộ lý.
Câu A + tình trạng, cấp độ chăm sóc.
Số lượng sinh viên
Trong quản lý nhân lực khoa, Điều dưỡng trưởng khoa
Tuyển dụng cán bộ.
Quản lý ngày công.
Đào tạo, huấn luyện nhân viên.
Câu B, C + Xây dựng lịch phân công lao động.
Cơ sở xây dựng kế hoạch nhân lực
Căn cứ vào loại hình bệnh viện
Căn cứ vào số giường bệnh.
Câu A, B đúng
Căn cứ vào quy định.
Để xây dựng kế hoạch nhân lực người ta phải
Căn cứ vào tình trạng, cấp độ chăm sóc.
Căn cứ vào cấu trúc và trang thiết bị
Căn cứ vào sự tham gia của gia đình người bệnh.
Căn cứ vào khối lượng công việc chăm sóc.
Các yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng công việc
Tính trạng phụ thuộc của người bệnh
Trình độ nhân viên
Sự lãnh đạo của bệnh viện
Câu A và B đúng
Yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng công việc là:
Phân công lao động.
Nhân lực
Trình độ nhân viên
Loại hình bệnh viện
Biên chế của các đơn vị bệnh viện công phải căn cứ vào
Chỉ tiêu kế hoạch dự kiến.
Chức năng, nhiệm vụ được giao
Trang thiết bị hiện có.
Câu B, C + Quy định hiện hành của Nhà nước
Các nước bố trí nhân lực làm ca sáng theo tỷ lệ sau
Ca sáng 45%
Ca chiều 20%
Ca đêm 37%
Câu B và C đúng
Các nước bố trí nhân lực làm ca chiều theo tỷ lệ sau
Ca sáng 30%
Ca chiều 37%
Ca đêm 20%
Câu B và C đúng
92. Các nước bố trí nhân lực làm ca đêm theo tỷ lệ nào sau đây?
10%
25%
50%
75%
The average number of patients per day in a treatment department is calculated by:
Total number of treatment days/year: 365 days
Total number of treatment days/year: 360 days
Total number of treatment days/year: 355 days
Total number of treatment days/year: 350 days
Indirect care includes:
Testing, medication, equipment use.
Writing shift reports.
Giving patients oxygen, medication.
Testing, reporting to patients.
Indirect care includes:
Going with doctors, transporting patients.
Writing shift reports, giving patients oxygen.
Contact, health education for patient's family.
Testing, reporting to patients.
Indirect care includes:
Giving patients medication, injections.
Recording monitoring sheets, care sheets.
Giving patients medication, injections.
Preparing patients before surgery.
Indirect care includes:
Assisting doctors with procedures.
Testing, reporting to patients.
Transporting patients.
Giving patients medication, injections.
Direct care includes:
Testing, personal hygiene.
Writing shift reports, IV infusion.
Giving patients oxygen, cleaning, preparing equipment.
Testing, reporting to patients.
Direct care includes:
Writing shift reports, IV infusion.
Going with doctors, testing.
Giving patients oxygen, cleaning, preparing equipment.
Testing, reporting to patients.
Direct care includes:
Writing shift reports, IV infusion.
Going with doctors, cleaning, preparing equipment.
Giving patients oxygen, IV infusion.
Testing, reporting to patients.
