Font size
WorksheetsBộ câu hỏi trích xuất từ worksheet (Trang 31–35)
Total questions: 130
Worksheet time: 1hrs 8mins
Trường phái quản trị hành chính hướng đến hiệu quả quản trị thông qua việc tăng ………………… trên cơ sở phát triển những nguyên tắc quản trị chung cho cả một tổ chức
Lợi nhuận
Năng suất lao động
Cách thức quản trị
Điều kiện lao động
“Nhân viên chỉ được nhận lệnh từ một thượng cấp mà thôi” là nguyên tắc:
Thẩm quyền và trách nhiệm
Kỷ luật
Thống nhất chỉ huy
Thống nhất điều khiển
Trường phái tâm lí xã hội được xây dựng trên cơ sở
những nghiên cứu ở nhà máy Halthorne
Phân tích quan hệ giữa con người với con người
Quan điểm hoi học
Cả 3
Ưu điểm của lý thuyết quản trị kiểu thư lại là gì???
Năng suất và hiệu quả của tổ chức
Tính hiệu quả và ổn định của tổ chức
Cơ cấu rõ ràng và đảm bảo nguyên tắc
Cơ cấu rõ ràng và ổn định của tổ chức
Theo lý thuyết quản trị định lượng, sự lựa chọn một quyết định quản trị và biện pháp hành động phải dựa trên?
Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức có thể đo lường được
Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức có thể hoặc không thể đo lường được
Tiêu chuẩn kinh tế và những tiêu thức khó đo lường được
Hướng đến hiệu quả thông qua tăng năng suất lao động trên cơ sở phát triển những nguyên tắc quản trị chung cho cả một tổ chức là trường phái nào:
Quản trị hành chính
Quản trị khoa học
Quản trị kiểu thư lại
Quá trình quản trị
Trong quá trình nghiên cứu thực nghiệm, Taylor đã tiến hành những gì?
Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kĩ thuật và cách thức sử dụng thời gian của công nhân.
Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kĩ thuật, mức độ mệt mỏi, thao tác và cách thức sử dụng thời gian của công nhân.
Phân tích dây chuyền sản xuất, giám sát kỹ thuật và mức độ mệt mỏi của công nhân
Theo lý thuyết quản trị định lượng, để tìm giải pháp tối ưu, giả định tình huống và phân tích các vấn đề phải dựa trên?
Máy tính điện toán
Mô hình toán học
Doanh thu hàng tháng
Chi phí sản xuất
“Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị” là tư tưởng của trường phái:
Tâm lí xã hội
Quản trị khoa học
Quản trị định lượng
Cả A và B
Thuyết quản trị khoa học được xếp vào trường phái quản trị nào:
Trường phái quản trị hiện đại
Trường phái quản trị tâm lý xã hội
Trường phái quản trị cổ điển
Trường phái định lượng
Theo Frederick Taylor, năng suất lao động công nhân thấp là do:
Làm việc không có kế hoạch
Không biết cách làm và thiếu kích thích
Lương thấp
Không được đào tạo
Trường phái quản trị nào cho rằng kĩ thuật quản trị thích hợp cho một hoàn cảnh nhất định tùy vào bản chất và điều kiện của hoàn cảnh đó:
Trường phái định lượng
Trường phái ngẫu nhiên
Trường phái tâm lý xã hội
Trường phái quản trị khoa học
Yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất trong trường phái quản trị khoa học là gì?
Công nghệ
Con người
Thu nhập
Tốc độ công việc
Ai là người tiên phong của trường phái Quản trị hành chính
W. Taylor
Henry Fayol
Elton Mayo
Max Weber
Ở châu Âu, những người trực tiếp quản trị các cơ sở sản xuất bắt đầu quan tâm đến việc cải tiến hoạt động quản trị vào năm:
1832
1802
1800
1819
Điền vào chỗ trống “trường phái quản trị khoa học quan tâm đến … lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc”
Điều kiện
Năng suất
Môi trường
Trong trường phái ngẫu nhiên, dựa vào biến số nào để nhà quản trị lựa chọn phong cách lãnh đạo thích hợp:
Công nghệ
Môi trường bên ngoài
Nhân sự
A & C đều đúng
Theo trường phái “quá trình QT” thì cấp QT nào sau đây sẽ bị giảm đến mức tối đa?
Cấp cao
Cấp giữa
Cấp cơ sở
Không cấp nào bị giảm
Môi trường có thể được chia làm những nhóm nào sau đây?
Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô
Môi trường tổng quát và môi trường đặc thù
Cả a và b đều đúng
Cả a và b đều sai
Trong môi trường vi mô có những yếu tố cơ bản nào?
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng và hàng thay thế
Người cung cấp và các đối thủ mới tiềm ẩn
Cả a, b, c đều đúng
Trong môi trường vi mô có bao nhiêu yếu tố căn bản?
2
3
4
5
Mức độ cạnh tranh dữ dội phụ thuộc vào mối tương tác giữa các yếu tố nào?
Số lượng doanh nghiệp tham gia cạnh tranh và mức độ tăng trưởng của ngành
Cơ cấu chi phí cố định
Mức độ đa dạng hóa sản phẩm
Cả a, b, c đều đúng
Theo mức độ phức tạp và biến động của môi trường thì môi trường được chia làm mấy loại?
2
3
4
5
Trong môi trường nội bộ nếu một mắc xích bị đứt thì ở đâu sẽ chịu ảnh hưởng nặng nhất?
Ngay mắc xích bị đứt
Nơi xa mắc xích nhất
Tất cả mắc xích đều như nhau
Không đáp án nào đúng
Việc nghiên cứu môi trường đem lại những lợi ích nào sau đây?
Giúp các nhà quản trị xác định các yếu tố của môi trường và mức tác động của chúng đến tổ chức
Nhận diện những cơ hội và đe dọa của môi trường đến tổ chức, những điểm mạnh, yếu kém từ nội bộ tổ chức
Đề ra những giải pháp và quyết định quản trị phù hợp để phát triển tổ chức
Cả a, b, c đều đúng
Ảnh hưởng của môi trường đến hoạt động của doanh nghiệp như thế nào?
Ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của doanh nghiệp
Ảnh hưởng đến phạm vi hoạt động của doanh nghiệp
Ảnh hưởng đến mục tiêu và chiến lược của doanh nghiệp
Cả a, b, c đều đúng
Thị trường có mấy kênh phân phối sản phẩm?
2
3
4
5
Kênh phân phối sản phẩm nào được sử dụng phổ biến nhất hiện nay?
GT (General Trade)
MT (Model Trade)
ĐB (Đặc biệt)
Cả a, b, c đều sai
Kênh phân phối sản phẩm nào đang có xu hướng phát triển và áp dụng rộng rãi trong tương lai?
GT (General Trade)
MT (Model Trade)
ĐB (Đặc biệt)
Cả b, c đều đúng
Các doanh nghiệp cần phân tích đối thủ cạnh tranh ở các nội dung nào?
Mục tiêu tương lai và chiến lược đối thủ đang thực hiện
Nhận định của đối thủ đối với bản thân họ và chúng ta
Tiềm năng họ có
Cả a, b, c đều đúng
Việc ép giá xuống, đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều công việc dịch vụ hơn là ưu thế của ai?
Đối thủ cạnh tranh
Người cung cấp
Khách hàng
Đối thủ tiềm ẩn mới
Người mua có thể mạnh nhiều hơn khi họ có các điều kiện nào?
Lượng hàng người mua chiếm tỷ lệ lớn trong khối lượng hàng hóa bán ra của người bán
Việc chuyển sang mua hàng của người khác không gây nhiều tốn kém hay sản phẩm của người bán ít ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm của người mua
Người mua đưa ra tín hiệu đe dọa đáng tin cậy là sẽ hội nhập về phía sau với các bạn hàng cung ứng
Cả a, b, c đều đúng
Để tương tác với khách hàng có hiệu quả thì doanh nghiệp cần phải làm gì?
Thay đổi một hoặc nhiều điều kiện thế mạnh của khách hàng
Tìm khách hàng ít có ưu thế hơn
Lập bảng phân loại các khách hàng hiện tại và tương lai
Cả a, b, c đều đúng
Khi lập bảng khách hàng hiện tại và tương lai, doanh nghiệp cần xem xét những yếu tố nào?
Những vấn đề địa dư
Nhân khẩu học
Tâm lý khách hàng
Cả a, b, c đều đúng
Để có được các vật tư, thiết bị, lao động và tài chính, các doanh nghiệp phải liên hệ với ai?
Đối thủ cạnh tranh
Khách hàng
Người cung cấp
Đối thủ tiềm ẩn mới
Người cung cấp có thể tăng thêm lợi nhuận bằng cách nào?
Giảm giá, tăng chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo
Giảm giá, giảm chất lượng sản phẩm, tăng mức độ dịch vụ kèm theo
Tăng giá, tăng chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch vụ kèm theo
Tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm, giảm mức độ dịch vụ kèm theo
Để giảm bớt sự bất trắc của môi trường nhà quản trị thường dùng những phương pháp nào?
Dùng đệm, san bằng, tiên đoán
Cấp hạng chế, hợp đồng, kết nạp
Liên kết, qua trung gian, quảng cáo
Cả a, b, c
Phương pháp quản trị nào nhằm làm giảm bớt hay thu hút những cú sốc do những ảnh hưởng của môi trường gây ra:
Dùng đệm
San bằng
Tiên đoán
Kết nạp
Phương pháp nào dùng để san đều ảnh hưởng của môi trường?
Liên kết
Cấp hạn chế
Kết nạp
San bằng
Phương pháp quản trị nào là khả năng nói trước những sự biến chuyển của môi trường và những ảnh hưởng đến tổ chức?
Liên kết
Tiên đoán
Cấp hạn chế
Kết nạp
Mức độ bất trắc của môi trường có thể chia như thế nào?
Mức thay đổi: ổn định và năng động
Mức độ phức tạp: đơn giản và phức tạp
Cả a và b đều được
Cả a và b đều không được
Đâu không phải là một yếu tố căn bản trong môi trường vi mô?
Kỹ thuật công nghệ
Khách hàng
Hàng thay thế
Người cung cấp
Trong các yếu tố môi trường kinh doanh, yếu tố nào có sự năng động nhất?
Xã hội
Chính trị - chính phủ
Kỹ thuật công nghệ
Yếu tố kinh tế
Môi trường ổn định - phức tạp là môi trường:
Ổn định và có thể tiên đoán được, có ít yếu tố
Năng động và không thể tiên đoán được, có ít yếu tố
Ổn định và có thể tiên đoán được, có nhiều yếu tố
Năng động và không thể tiên đoán được, có nhiều yếu tố
Quy trình đổi mới công nghệ gồm 3 bước: 1 Là phát triển một mẫu sản phẩm đầu tiên, được gọi là công nghệ sản phẩm 2 Là khi một ý tưởng mới xuất hiện trong tư duy của một người nào đó, được gọi là bước nhận thức 3 Là phát triển một qui trình sản xuất để tạo ra một phức hợp giữa giá bán, số lượng, chất lượng, lợi nhuận tiềm tàng, được gọi là công nghệ sản xuất Hãy sắp xếp theo trật tự đúng các bước:
1, 3, 2
3, 2, 1
2, 1, 3
3, 1, 2
Câu nào sau đây không đúng?
Tiến trình đổi mới công nghệ là quá trình phát triển có tính hệ thống
Tiến trình đổi mới công nghệ là quá trình phát triển có áp dụng vào thực tế một ý tưởng mới
Tất cả các ý tưởng đều có thể biến thành công nghệ
Tiến trình đổi mới công nghệ là khoảng thời gian cần thiết để biến một ý tưởng mới thành sản phẩm hay dịch vụ có thể tiêu thụ trên thị trường
Phát biểu nào sau đây không đúng khi nói về sự thay đổi của các yếu tố kỹ thuật công nghệ?
Những nhà sản xuất làm gì để tối thiểu hóa rủi ro khi vòng đời sản phẩm ngày càng ngắn hơn?
Đưa ra những chính sách tín dụng cởi mở đối với nhà phân phối
Khi sản phẩm chuẩn bị bước vào giai đoạn bão hòa, các nhà sản xuất tìm cách mua công nghệ dưới mọi hình thức
Cả a, b đều đúng
Cả a, b đều sai
Thỏa thuận phân chia thị trường, định giá, phân chia lãnh thổ hợp lý, hợp nhất, hoạt động chung và điều khiển chung là chiến thuật của phương pháp quản trị nào?
Hợp đồng
Liên kết
Kết nạp
Qua trung gian
Việc cấp phát những sản phẩm hay dịch vụ trên một căn cứ ưu tiên, khi nhu cầu vượt quá sự cung cấp là phương pháp quản trị nào?
Cấp hạn chế
San bằng
Liên kết
Kết nạp
Để giảm bớt bất trắc về phía đầu vào cũng như đầu ra nhà quản trị có thể dùng phương pháp quản trị nào sau đây?
Quảng cáo
Hợp đồng
San bằng
Nhà quản trị có thể dùng phương pháp nào để thu hút những cá nhân hay những tổ chức có thể là mối đe dọa từ môi trường cho tổ chức?
Tiên đoán
San bằng
Hợp đồng
Kết nạp
Khi “vận động ở hành lang” thì nhà quản trị đã sử dụng phương pháp quản trị nào?
Qua trung gian
Quảng cáo
Liên kết
Hợp đồng
Khi những nhà quản trị công ty có khó khăn về tài chính thường mời những nhà ngân hàng vào trong hội đồng quản trị, để họ dễ tiếp cận thị trường tiền tệ. Đó là họ đã dùng phương pháp quản trị nào?
Liên kết
Kết nạp
Dùng đệm
San bằng
Những cửa hiệu bán lẻ quần áo, mà những tháng bán chậm nhất là tháng giêng và tháng sáu. Để giải quyết họ đã thực hiện bán hạ giá vào những thời điểm đó. Như vậy, họ đã dùng phương pháp quản trị nào?
San bằng
Dùng đệm
Qua trung gian
Quảng cáo
Bảo vệ vị trí cạnh tranh của doanh nghiệp đối với đối thủ tiềm ẩn bằng việc duy trì những hàng rào hợp pháp nào?
Lợi thế do sản xuất trên quy mô lớn và đa dạng hoá sản phẩm
Sự đòi hỏi có nguồn tài chính lớn và chi phí chuyển đổi mặt hàng cao
Khả năng hạn chế trong việc xâm nhập các kênh tiêu thụ vững vàng và ưu thế về giá thành mà đối thủ cạnh tranh không tạo ra được
Cả a, b, c đều đúng
Trong những mùa cao điểm lễ tết, bệnh viện đã dùng phương pháp quản trị nào để giảm thiểu sự bất trắc?
San bằng
Cấp hạn chế
Tiên đoán
Dùng đệm
Trong quy trình đổi mới công nghệ, bước phát triển một mẫu sản phẩm đầu tiên được gọi là gì?
Công nghệ sản phẩm
Bước nhận thức
Công nghệ sản xuất
Cả a, b, c đều sai
Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường bên trong và bên ngoài
Môi trường vi mô, vĩ mô và nội bộ
Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ
Môi trường toàn cầu, tổng quát, ngành (vi mô) và nội bộ
Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức nhằm:
Xác định cơ hội và nguy cơ
Xác định điểm mạnh và điểm yếu
Phục vụ cho việc ra quyết định
Để có thông tin
Hoàn thành vào chỗ trống với đáp án đúng. ________ bao gồm các yếu tố, các lực lượng bên ngoài tổ chức thường tác động một cách ________ đến tất cả các tổ chức hoạt động ở các lĩnh vực khác nhau. Chúng có ________ để cùng tác động đến tổ chức.
Môi trường vi mô/ gián tiếp/ mối quan hệ biện chứng
Môi trường vi mô/ trực tiếp/ mối quan hệ biện chứng
Môi trường vi mô/ trực tiếp/ mối quan hệ hỗ tương
Môi trường vĩ mô/ gián tiếp/ mối quan hệ hỗ tương
Đặc điểm nào không phải là đặc điểm cơ bản của các yếu tố của môi trường vĩ mô?
Có ảnh hưởng lâu dài
Công ty khó kiểm soát được nó
Công ty luôn gặp bất lợi khi các yếu tố của môi trường vĩ mô thay đổi
Mức độ tác động và tính chất tác động của loại môi trường này khác nhau theo từng ngành
Môi trường vĩ mô bao gồm bao nhiêu yếu tố?
5
6
7
8
Các yếu tố của môi trường vĩ mô bao gồm?
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, khách hàng, tự nhiên, kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, dân số, tự nhiên, chính trị và chính phủ, đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, xã hội, tự nhiên, kỹ thuật – công nghệ
Các yếu tố kinh tế, chính trị và chính phủ, trung gian marketing, kỹ thuật – công nghệ, đối thủ cạnh tranh
Các yếu tố kinh tế gồm mấy yếu tố?
4
5
6
7
Các yếu tố nào sau đây không thuộc yếu tố kinh tế?
Sự tăng trưởng kinh tế
Các chính sách kinh tế
Chu kì sống của sản phẩm
Chu kì kinh doanh
Khuynh hướng toàn cầu hóa kinh doanh hiện nay
Theo phương pháp tiếp cận hiện đại, tăng trưởng kinh tế là?
Việc mở rộng sản lượng tiềm năng của một nhóm các quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Việc mở rộng sản lượng tiềm năng của một quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Việc nâng cao năng suất của mỗi doanh nghiệp trong 1 quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Việc nâng cao năng suất của mỗi doanh nghiệp trong 1 nhóm các quốc gia trong một giai đoạn nhất định
Thước đo chủ yếu để đánh giá sự thành công kinh tế của một quốc gia thường dựa trên?
Đời sống vật chất của người dân cao và mức tăng trưởng kinh tế nhanh
Thu nhập quốc dân cao và mức tăng trưởng kinh tế cao
Khả năng tạo ra một giá trị tổng sản lượng ở mức cao và có mức tăng trưởng nhanh
Cả 3 đều đúng
Hiệu quả của sự tăng trưởng kinh tế được đo bằng?
6 tiêu thức
5 tiêu thức
4 tiêu thức
3 tiêu thức
Đáp án nào sau đây KHÔNG phải là tiêu thức để đo lường sự hiệu quả của tăng trưởng kinh tế?
Mức gia tăng sản lượng theo đầu người và mức tăng mức sống của các cá nhân điển hình trong dân cư
Mức tăng số lượng lao động có việc làm và lương cao
Mức gia tăng năng suất lao động cao và ổn định
Sự tăng trưởng kinh tế hiện tại không để lại những nguy cơ trong tương lai cho nền kinh tế
Sự tăng trưởng kinh tế chỉ có ý nghĩa khi?
Nó mang lại sự thịnh vượng cho quốc gia
Nó mang lại lợi ích cho môi trường
Nó mang lại sự phát triển kinh tế
Cả 3 đều sai
Trong tiến trình tăng trưởng kinh tế, đối tượng nào đóng vai trò quan trọng?
Nhà nước
Người lao động
Các nhà xã hội học
Doanh nghiệp
Trong việc tạo ra một môi trường kinh doanh hấp dẫn, yếu tố nào đóng vai trò quan trọng?
Chính sách kinh tế
Sự tăng trưởng kinh tế
Tài nguyên thiên nhiên
Sự phát triển khoa học kĩ thuật
Mỗi chu kì kinh doanh thường có mấy giai đoạn?
3
4
5
6
Các giai đoạn của chu kì kinh doanh là?
Phát triển – cực kì phát triển – suy giảm – tiêu tung cực điểm
Hình thành – phát triển – suy giảm – tiêu tung cực điểm
Phát triển – trưởng thành – suy giảm – tiêu tung cực điểm
Phát triển – suy giảm – tiêu tung cực điểm – hình thành
Giai đoạn phát triển trong chu kì kinh doanh có đặc điểm?
Tốc độ tăng trưởng nhanh và có sự mở rộng về quy mô
Nền kinh tế đạt mức toàn dụng về tiềm năng
Tốc độ tăng trưởng bắt đầu chậm dần và dẫn đến suy thoái
Cả 3 đáp án trên
Giai đoạn trưởng thành là?
Thời điểm nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng nhanh và có sự mở rộng về quy mô
Thời điểm nền kinh tế đạt mức phát triển cao nhất và bắt đầu đi vào suy thoái
Thời điểm nền kinh tế có mức phát triển bình thường, ổn định
Thời điểm nền kinh tế có mức phát triển đang tăng dần
Giai đoạn trưởng thành xảy ra khi?
Khi hàng hóa được tiêu thụ mạnh, sản xuất mở rộng, giá cả tăng
Khi hàng hóa ế ẩm, lưu thông chậm, quy mô bị thu hẹp
Khi nền kinh tế đạt mức toàn dụng về tiềm năng
Khi nền kinh tế đạt mức tăng trưởng chậm nhất
Giai đoạn suy giảm KHÔNG có đặc điểm nào sau đây?
Mức tăng trưởng chậm kỳ sau thấp hơn kỳ trước
Doanh nghiệp thường huy động thêm vốn để duy trì sản xuất
Quy mô nền kinh tế bị thu hẹp
Hàng hóa tồn đọng, lưu thông chậm
Các nhà kinh tế có thể dự báo được mức tăng trưởng trong những chu kì tiếp theo và chu kì của nền kinh tế trong tương lai dựa vào?
Những kinh nghiệm dự đoán của những nhà kinh tế trong quá khứ
Những biểu hiện của nền kinh tế hiện tại
Những số liệu về tổng mức đầu tư, GNP hay GDP,…trong quá khứ và số liệu của mỗi kỳ
Cả 3 đáp án trên
Chu kỳ kinh tế có ảnh hưởng sâu sắc nhất tới?
Chính phủ
Các tập đoàn lớn
Các tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Trong khuynh hướng toàn cầu hóa, các nhà chính trị và kinh tế của mỗi quốc gia lo ngại về?
Tình hình thâm hụt cán cân xuất nhập khẩu
Nền kinh tế xuất siêu
Mai một bản sắc văn hóa
Cả 3 đáp án đều sai
Khi nền kinh tế bị nhập siêu sẽ KHÔNG đem lại hậu quả nào sau đây?
Các doanh nghiệp trong nước bị cạnh tranh gay gắt và có thể bị đóng cửa
Nhiều công nhân sẽ mất việc làm
Người dân không có mức sống cao
Nảy sinh nhiều hậu quả xã hội tiêu cực
Điền vào chỗ trống với đáp án đúng Để tránh tình trạng nhập siêu, chính phủ thường áp dụng _____________ bằng việc thiết lập ________________, quy định về ________________
Chính sách bảo hộ doanh nghiệp/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch nhập khẩu
Chính sách bảo vệ người tiêu dùng/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch xuất khẩu
Chính sách bảo vệ tự do tôn giáo/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch xuất khẩu
Chính sách bảo hộ mậu dịch/ hàng rào thuế quan/ quy chế hạn ngạch nhập khẩu
Các biện pháp hạn chế nhập khẩu sẽ mang lại điều gì?
Thiệt hại cho doanh nghiệp trong nước, có lợi cho doanh nghiệp ngoài nước
Thiệt hại cho người tiêu dùng, có lợi cho các doanh nghiệp ngoài nước
Thiệt hại cho các doanh nghiệp ngoài nước, có lợi cho người tiêu dùng
Thiệt hại cho người tiêu dùng, có lợi cho các doanh nghiệp trong nước
Trong nền kinh tế toàn cầu, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp phải?
Không ngừng đổi mới công nghệ
Nâng cao chất lượng sản phẩm
Không ngừng nâng cao năng suất lao động
Cả 3 đáp án trên
Phương diện nào sau đây thể hiện sự tác động của chính trị, pháp luật và chính phủ đối với kinh doanh?
Vai trò của chính phủ đối với nền kinh tế
Các tác động chính trị - chính phủ đối với kinh doanh
Cả a và b đều sai
Cả a và b đều đúng
Chính phủ tạo lập và thúc đẩy ý chí tăng trưởng và phát triển thành ý chí toàn dân thể hiện qua mặt nào sau đây?
Gia tăng tiết kiệm tiêu dùng để đầu tư cho sản xuất
Đẩy lùi các hiện tượng tiêu cực như nạn quan liêu, tham nhũng, buôn lậu
Đề cao việc tôn trọng pháp luật, duy trì trật tự kỷ cương trong xã hội và các hoạt động kinh tế
Cả 3 đáp án trên
Chính phủ tôn trọng các quy luật của nền kinh tế thị trường bằng biện pháp nào?
Mở rộng và thúc đẩy cạnh tranh
Duy trì cơ cấu hợp lý giữa các loại hình doanh nghiệp
Giá cả phản ánh chính xác chi phí xã hội
Câu a và b đúng
Cả 3 câu đều đúng
Những khu vực mà có thể tạo ra sự tăng trưởng và phát triển vững chắc cho nền kinh tế bao gồm:
Hệ thống cơ sở hạ tầng kinh tế
Phát triển công nghệ cao
Phát triển nguồn nhân lực
Cả 3 đáp án trên
Hệ thống chính trị xã hội tác động lên doanh nghiệp thể hiện trên các phương diện nào?
Cơ chế bảo hộ
Rủi ro chính trị
Cả 2 câu đều đúng
Cả 2 câu đều sai
Chính phủ KHÔNG thường có các biện pháp bảo hộ sản xuất trong nước nào sau đây:
Thuế quan
Hạn ngạch xuất nhập khẩu
Trợ giá hàng trong nước và các-ten
Không có đáp án nào đúng
Các nhà kinh doanh thường đánh giá rủi ro chính trị trên mấy nhóm yếu tố?
3
4
5
6
Những nhóm yếu tố nào sau đây không được xem xét khi đánh giá rủi ro chính trị?
Sự mất ổn định trong nước
Bùng nổ dân số
Sự xung đột với nước ngoài
Xu thế chính trị
Khuynh hướng kinh tế
Các chính sách điều hành và kiểm soát nền kinh tế của chính phủ bao gồm?
Chính sách xuất nhập khẩu
Chính sách giá cả
Chính sách về lương bổng
Cả 3 chính sách trên
2 câu a, b đúng
Chính sách nào sau đây không thuộc các chính sách quản lí nền kinh tế?
Chính sách kiềm chế lạm phát
Chính sách kiềm chế xuất siêu
Chính sách kiềm chế thâm hụt ngân sách và các dịch vụ hỗ trợ trong kinh doanh
Chính sách kiềm chế mức nợ nước ngoài
Những chính sách điều hành, kiểm soát và quản lí nền kinh tế làm cho mức độ rủi ro tăng hay giảm tùy theo?
Mức độ nhất quán và cởi mở
Mức độ đúng đắn
Mức độ phù hợp
Cả 3 đáp án đều đúng
Các yếu tố xã hội tác động tới doanh nghiệp?
Dân số
Thu nhập
Thái độ đối với công việc
Cả 3 đáp án trên
Những tiêu thức cơ bản thể hiện sự thay đổi của thái độ của con người đối với công việc?
Lòng trung thành với tổ chức
Lòng đam mê công việc
Đạo đức làm việc
Đáp án a, b đúng
Đáp án a, c đúng
Những chính sách bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên thể hiện những nội dung nào?
Tăng mức đầu tư cho thăm dò và đẩy mạnh các hoạt động nghiên cứu và phát triển
Tăng cường sử dụng lại các nguồn chất thải
Tích cực tìm kiếm và sử dụng các nguồn năng lượng và nguyên liệu thay thế
Thiết kế lại sản phẩm
Tất cả các đáp án trên
Quyết định xem chiến lược nào là tốt cho doanh nghiệp là quyết định thuộc chức năng nào?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp như thế nào là quyết định loại gì?
Quyết định danh nghĩa
Quyết định Delphi
Quyết định theo chương trình
Quyết định không theo chương trình
Kỹ thuật ra quyết định nào mà các thành viên trong nhóm không ngồi với nhau?
Làm việc nhóm
Động não
Danh nghĩa
Delphi
Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định nào?
Quyết định theo quy trình
Quyết định không được chương trình hóa
Quyết định được chương trình hóa
Quyết định cá nhân
Quyết định các công việc thiết kế như thế nào nằm trong quyết định nào của nhà quản trị?
Hoạch định
Tổ chức
Lãnh đạo
Kiểm soát
Các quyết định được chương trình hóa có đặc điểm:
Quyết định có giải pháp sáng tạo
Quyết định đúng hay không phụ thuộc vào khả năng người ra quyết định
Tương đối đầy đủ thông tin
Nhằm giải quyết các vấn đề mới
Xác định xem điều kiện ra quyết định thuộc loại chắc chắn, rủi ro hay bất trắc là việc nhà quản trị sẽ nghiên cứu trong bước nào của quá trình ra quyết định?
Xác định các tiêu chí
Phân bổ trọng số
Đánh giá các phương án
Lựa chọn phương án
Hành vi trực giác kết hợp với sự chấp nhận mơ hồ là cao là đặc điểm của phong cách ra quyết định nào?
Khái quát
Chỉ dẫn
Phân tích
Hành vi
Đáp án nào không phải là yếu tố của duy lý trong giới hạn?
Tối ưu
Dựa trên lý trí
Quá trình được đơn giản hóa
Thiết lập các mục tiêu cụ thể, rõ ràng
Bước ra quyết định nào không thuộc kỹ thuật nhóm danh định?
Các thành viên độc lập viết ý tưởng
Các lần lượt trình bày
Kết quả được ghi lại và sao làm nhiều bản
Các thành viên độc lập cho điểm các ý tưởng
Nếu phân loại các quyết định quản trị theo phạm vi thực hiện, ta sẽ không có:
Quyết định chiến lược
Quyết định toàn cục
Quyết định bộ phận
Quyết định chuyên đề
Nếu phân loại các quyết định quản trị theo các khía cạnh khác nhau trong hoạt động của tổ chức, sẽ không có:
Quyết định kinh tế - kỹ thuật
Quyết định chuyên đề
Quyết định xã hội
Những yêu cầu đối với quyết định quản trị sẽ không nhất thiết phải đạt được:
Có căn cứ khoa học, thống nhất, tuân theo các quy định, thể chế chung
Đúng thẩm quyền và có định hướng
Cụ thể về mặt thời gian và thỏa mãn các yêu cầu kịp thời
Độ chính xác tuyệt đối trước khi thực hiện
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đưa ra quyết định áp dụng công nghệ mới vào sản xuất?
Vai trò người thực hiện
Vai trò người đại diện
Vai trò người phân bổ tài nguyên
Vai trò nhà kinh doanh
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi giải quyết vấn đề bãi công xảy ra trong doanh nghiệp?
Vai trò nhà kinh doanh
Vai trò người giải quyết xáo trộn
Vai trò người thương thuyết
Vai trò người lãnh đạo
Nhà quản trị thực hiện vai trò gì khi đàm phán với đối tác về việc tăng đơn giá gia công trong quá trình thảo luận hợp đồng với họ?
Vai trò người liên lạc
Vai trò người thương thuyết
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò người đại diện
Vai trò nào đã được thực hiện khi nhà quản trị đưa ra một quyết định để phát triển kinh doanh?
Vai trò người lãnh đạo
Vai trò người đại diện
Vai trò người phân bổ tài nguyên
Vai trò người doanh nhân
Quản trị viên trung cấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định:
Chiến lược
Tác nghiệp
Chiến thuật
Tất cả các loại quyết định trên
Quyết định theo chương trình là những quyết định:
Đã có sẵn trong máy tính
Đã có tiền lệ
Do tập thể quyết định
Do nhà quản trị cấp cao làm
Câu nào không đúng trong các phát biểu sau:
Phân tích tình huống kĩ và đầy đủ trước khi ra quyết định
Kết hợp các phương pháp trí tuệ và sáng tạo khi ra quyết định
Không xem xét hành động và phản ứng có ảnh hưởng và xuất phát từ quyết định
Nghĩ về loại quyết định khi bắt đầu quá trình
Khi nhà quản trị đối diện với một vấn đề mới, họ sẽ phải tự hỏi:
Vấn đề này có dễ giải quyết không?
Vấn đề này sẽ biến mất một cách tự nhiên?
Tôi có phải giải quyết vấn đề này không?
Tất cả các câu hỏi trên
Câu nào không đúng trong các phát biểu sau:
Ra quyết định tập thể sẽ sản sinh nhiều phương án
Ra quyết định tập thể có hiệu quả và nhanh hơn cá nhân
Trách nhiệm là mơ hồ nếu ra quyết định tập thể
Ra quyết định tập thể cung cấp thông tin hoàn chỉnh
Câu phát biểu nào sau đây là đúng:
Ra quyết định là trung tâm của công việc lập kế hoạch
Khi ra quyết định nhà quản trị thực hiện sự lựa chọn dựa trên một mức hợp lí có hạn
Đối với một vấn đề của tình huống nhà quản trị không nhất thiết phải biết đầy đủ mọi thứ trước khi ra quyết định
Cả 3 câu trên đều đúng
Trước khi ra quyết định nhà quản trị cần phải:
Thử nghiệm, thực thi các phương án khả thi
Thận trọng đánh giá các phương án, xem xét ưu và nhược điểm của từng phương án
Tránh những trao đổi với đồng nghiệp bạn bè về quyết định cuối cùng để không bị dao động
Không nghi ngờ mình ra quyết định sai
Bước ra quyết định nào không thuộc nhóm danh định:
Các thành viên độc lập viết ý tưởng
Các thành viên lần lượt trình bày
Kết quả được ghi lại và sao thành nhiều bản
Các thành viên độc lập cho điểm các ý tưởng
Có được giải pháp sáng tạo là đặc điểm của quyết định nào:
Quyết định theo quy trình
Quyết định không được chương trình hóa
Quyết định có chương trình hóa
Quyết định cá nhân
Ra quyết định theo phong cách độc đoán sẽ:
Không có lợi trong mọi trường hợp
Không được cấp dưới ủng hộ trong khi thực thi quyết định
Gặp sai lầm trong giải quyết vấn đề
Không phát huy được tính sáng tạo của nhân viên
Ra quyết định là công việc:
Của các nhà quản trị cấp cao
Lựa chọn giải pháp cho một vấn đề xác định
Chỉ áp dụng cho những vấn đề quan trọng
Tất cả các ý trên đều đúng
Ra quyết định nhóm:
Ít khi mang lại hiệu quả
Luôn mang lại hiệu quả
Mang lại hiệu quả cao trong những điều kiện phù hợp
Tất cả đều sai
Lựa chọn mô hình ra quyết định phụ thuộc vào:
Ý muốn của đa số nhân viên
Tính cách của nhà quản trị
