Font size
S
M
L
XL
WorksheetsÔn tập tổng hợp_QTH
Total questions: 99
Worksheet time: 17mins
Name
Class
Date
1.
1. Việc giám sát chuyên môn trực tiếp hoạt động của nhân viên là chức năng của các quản trị viên:
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Cấp trung và cấp cơ sở
2.
2. Điền từ thích hợp: “Quản trị là các hoạt động cần thiết phải được thực hiện khi có nhiều người kết hợp với nhau trong một tổ chức nhằm thực hiện…...chung”
a)
Mục tiêu
b)
Lợi nhuận
c)
Kế hoạch
d)
Lợi ích
3.
3. Điền từ thích hợp: “Quản trị tổ chức là quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát các nguồn lực nhằm đạt được mục đích của tổ chức một cách......, hợp lý, bền vững...”
a)
Kết quả
b)
Hiệu quả
c)
Mục tiêu
d)
Mục đích
4.
4. Hoạt động quản trị không cần thiết trong:
a)
Cơ sở tôn giáo
b)
Cơ sở giáo dục
c)
Tổ chức từ thiện
d)
Không câu nào đúng
5.
5. Bốn chức năng cơ bản của nhà quản trị tổ chức bao gồm:
a)
Hoạch định, thực hiện, kiểm tra và sửa sai
b)
Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
c)
Hoạch định, thực hiện, đo lường và kiểm soát
d)
Hoạch định, triển khai, động viên và kiểm soát
6.
6. Yếu tố nào sau đây không thuộc chức năng của các nhà quản trị:
a)
Hoạch định
b)
Tạo ra sản phẩm/dịch vụ
c)
Tổ chức
d)
Kiểm soát
7.
7. Ba cấp bậc nhà quản trị trong tổ chức là:
a)
Cấp cơ sở, Cấp trung và cấp cao
b)
Cấp trẻ, cấp trung niên và cấp cao tuổi
c)
Cấp thu nhập thấp, cấp thu nhập vừa và cấp thu nhập cao.
d)
Không câu nào đúng
8.
8. Trong tổ chức, cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Cấp thừa hành
9.
9. Ba nhóm kỹ năng cần thiết của nhà quản trị là:
a)
Kỹ năng trình bày, tổng hợp và định hướng
b)
Kỹ năng chuyên môn, giao tiếp và chiến lược
c)
Kỹ năng chuyên môn, nhân sự và tư duy
d)
Kỹ năng kỹ thuật, nhận thức và trình bày
10.
10. Kỹ năng về chuyên môn, kỹ thuật:
a)
Là năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn với mức độ thành thục nhất định
b)
Là khả năng hiểu, biến đổi, lãnh đạo, kiểm soát hành vi
c)
Là năng lực phát hiện, phân tích vấn đề phức tạp
d)
Là khả năng sáng tạo
11.
11. Kỹ năng về nhân sự:
a)
Là năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn thành thục
b)
Là khả năng hiểu, biến đổi, lãnh đạo, kiểm soát hành vi cá nhân/nhóm
c)
Là năng lực phát hiện, phân tích vấn đề phức tạp
d)
Là khả năng sáng tạo
12.
12. Kỹ năng về tư duy:
a)
Là năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn thành thục
b)
Là khả năng hiểu, biến đổi, lãnh đạo, kiểm soát hành vi
c)
Là năng lực phát hiện, phân tích và giải quyết các vấn đề phức tạp
d)
Là khả năng sáng tạo
13.
13. Phát biểu nào sau đây đúng nhất:
a)
Quản trị là hoạt động cần thiết khách quan
b)
Quản trị là một loại hoạt động hướng về mục tiêu
c)
Sử dụng có hiệu quả nguồn lực đạt mục tiêu
d)
Quản trị là hoạt động sử dụng hiệu quả nguồn lực, có con người làm việc hướng về mục tiêu
14.
14. Phát biểu nào sau đây là sai về tính phổ biến của quản trị:
a)
Thể hiện rõ nét ở các doanh nghiệp
b)
Có ở cơ quan nhà nước
c)
Bệnh viện không có quản trị vì chỉ cứu người
d)
Trong đội bóng vẫn có hoạt động quản trị
15.
15. Nhà quản trị cấp cơ sở dành thời gian nhiều nhất cho chức năng gì?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Lãnh đạo
d)
Kiểm soát
16.
16. Chức năng gì chiếm thời lượng ít nhất đối với các nhà quản trị nói chung?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Lãnh đạo
d)
Kiểm soát
17.
17. Chức năng hoạch định được thể hiện rõ nhất đối với nhà quản trị cấp?
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Cấp thừa hành
18.
18. Các chức danh đốc công, tổ trưởng, trưởng nhóm... thường là của Nhà quản trị ở cấp nào?
a)
Nhà quản trị cấp cao
b)
Nhà quản trị cấp trung
c)
Nhà quản trị cấp cơ sở
d)
Tất cả các phương án đều đúng
19.
19. Phát biểu nào sau đây không chính xác:
a)
Nhà quản trị phải có 3 kỹ năng cơ bản
b)
Trong 3 kỹ năng, kỹ năng nhân sự là quan trọng nhất cho mọi cấp
c)
Quản trị cấp cơ sở kỹ năng kỹ thuật là quan trọng nhất
d)
Quản trị cấp cao kỹ năng nhận thức là quan trọng nhất
20.
20. Các chức danh trưởng bộ phận, chi nhánh, phòng, ban... thường là của Nhà quản trị ở cấp nào?
a)
Nhà quản trị cấp cao
b)
Nhà quản trị cấp trung
c)
Nhà quản trị cấp cơ sở
d)
Tất cả các phương án đều đúng
21.
1. Nhu cầu cao nhất trong tháp nhu cầu con người theo Abraham Maslow là gì?
a)
Kiếm tiền
b)
Tự khẳng định
c)
Được tôn trọng
d)
Cả ba phương án trên
22.
2. Học thuyết Z đặc biệt chú trọng đến điều gì?
a)
Hiệu quả kinh tế
b)
Lợi nhuận
c)
Quan hệ xã hội và các yếu tố con người
d)
Nguyên tắc của quản trị viên
23.
3. Học thuyết 5S bao gồm các bước nào?
a)
Sẵn sàng - Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc
b)
Sàng lọc - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng - Sắp xếp
c)
Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Sẵn sàng- Săn sóc
d)
Sàng lọc - Sắp xếp - Sạch sẽ - Săn sóc - Sẵn sàng
24.
4. Thuyết KaiZen có nghĩa là gì?
a)
Hướng tới con người
b)
Cải tiến liên tục
c)
Thay đổi toàn diện
d)
Chất lượng tổng thể
25.
5. Học thuyết “JIT” là viết tắt của:
a)
Just-In-Time
b)
Just-In-Target
c)
Just-In-Team
d)
Just-In-Tech
26.
6. Bản chất của con người theo thuyết X của Douglas McGregor là gì?
a)
Lười biếng không muốn làm việc
b)
Siêng năng rất thích làm việc
c)
Siêng năng hay lười biếng không phải là bản chất
d)
Vừa siêng năng vừa lười biếng
27.
7. Theo lý thuyết 2 nhóm yếu tố của Herzberg thì tiền lương là một yếu tố:
a)
Có thể tạo ra động lực làm việc
b)
Có thể gây triệt tiêu động lực nếu không hợp lý, nhưng không tự tạo ra động lực
c)
Không tạo động lực làm việc
d)
Chỉ tạo động lực cho người thu nhập thấp
28.
8. Động cơ hành động của con người xuất phát mạnh nhất từ điều nào sau đây?
a)
Nhu cầu chưa được thỏa mãn
b)
Các nhu cầu đã được thỏa mãn
c)
Các nhu cầu bậc thấp
d)
Các nhu cầu bậc cao
29.
9. Thuyết quản trị nào sau đây là thuyết quản trị hiện đại?
a)
5S
b)
Maslow
c)
Đáp án A, B đều đúng
d)
Đáp án A, B đều sai
30.
10. Theo F.W.Taylor, yếu tố nào là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị?
a)
Lực lượng lao động
b)
Nguồn tài chính
c)
Công cụ lao động
d)
Năng suất lao động
31.
1. Phong tục tập quán, thói quen tiêu dùng thuộc nhóm môi trường quản trị nào?
a)
Kinh tế
b)
Chính trị - pháp luật
c)
Văn hóa - xã hội
d)
Công nghệ
32.
2. Quy mô, cơ cấu dân số thuộc nhóm môi trường quản trị nào?
a)
Kinh tế
b)
Chính trị - pháp luật
c)
Văn hóa - xã hội
d)
Công nghệ
33.
3. Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến hoạt động của tổ chức trên khía cạnh nào?
a)
Sự tồn tại và phát triển của tổ chức
b)
Mức độ tùy thuộc tổ chức
c)
Kết quả hoạt động tổ chức
d)
Tất cả các phương án đều đúng
34.
4. Nghiên cứu môi trường xã hội là cần thiết để doanh nghiệp:
a)
Phân tích dự đoán sự thay đổi nhu cầu tiêu dùng
b)
Nhận ra sự thay đổi thói quen tiêu dùng
c)
Nhận ra những vấn đề xã hội quan tâm
d)
Ra quyết định kinh doanh
35.
5. Các trang trại chăn nuôi gà, lợn… đối với doanh nghiệp kinh doanh thức ăn gia súc là:
a)
Khách hàng thuộc môi trường ngành
b)
Nhà cung cấp thuộc môi trường kinh tế
c)
Khách hàng thuộc môi trường tự nhiên
d)
Không phương án nào đúng
36.
6. Đặc điểm của môi trường quản trị không bao gồm:
a)
Luôn thay đổi
b)
Kiểm soát dễ dàng
c)
Có sự phụ thuộc lẫn nhau
d)
Thường mang tính đa dạng và biến đổi
37.
7. Đối thủ cạnh tranh của công ty kinh doanh ô tô thuộc môi trường quản trị:
a)
Môi trường xã hội
b)
Môi trường kinh tế
c)
Môi trường ngành
d)
Môi trường tự nhiên
38.
8. Môi trường chính trị - pháp luật của công ty hàng tiêu dùng bao gồm các yếu tố ngoại trừ:
a)
Bảo vệ người tiêu dùng
b)
Đảm bảo cạnh tranh bình đẳng
c)
Chính sách thương mại
d)
Quy định giá cả của tất cả sản phẩm
39.
9. Chọn nội dung đúng: Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố:
a)
Khách hàng, nhà cung ứng, đối thủ...
b)
Kinh tế, CT-PL, VH-XH, công nghệ, tự nhiên
c)
Nhân lực, Marketing, R&D, tài chính...
d)
Nhân lực, chính trị, khách hàng, pháp luật
40.
10. Yếu tố nguồn lực tài chính của tổ chức thuộc môi trường quản trị nào?
a)
Môi trường bên ngoài
b)
Môi trường nội bộ
c)
Môi trường ngành
d)
Môi trường tổng thể
41.
2. Theo tiêu chí về thời gian, có bao nhiêu loại quyết định quản trị?
a)
2 loại (ngắn và dài hạn)
b)
4 loại (chiến lược, dài, trung, ngắn hạn)
c)
3 loại (dài, trung, ngắn hạn)
d)
Tất cả đáp án trên đều sai
42.
3. Quyết định các công việc thiết kế như thế nào thuộc chức năng nào?
a)
Hoạch định
b)
Tổ chức
c)
Lãnh đạo
d)
Kiểm soát
43.
4. Để đảm bảo tính khoa học, quyết định quản trị cần phải:
a)
Phù hợp mục tiêu, quy luật, môi trường
b)
Ban hành đúng thủ tục
c)
Ban hành đúng thẩm quyền
d)
Tất cả các đáp án trên
44.
5. Chỉ có các nhà quản trị cấp cao và cấp trung mới phải ra quyết định?
a)
Đúng
b)
Sai
45.
6. Quyết định khen thưởng nhân viên có cống hiến sáng tạo thuộc chức năng nào?
a)
Lập kế hoạch
b)
Tổ chức
c)
Lãnh đạo
d)
Kiểm soát
46.
7. Thông tin khác dữ liệu ở điểm gì?
a)
Thông tin là tất cả dữ liệu
b)
Dữ liệu là tất cả thông tin
c)
Thông tin là dữ liệu đã xử lý
d)
Dữ liệu là thông tin đã xử lý
47.
8. Tiến trình ra quyết định quản trị được viết tắt là gì?
a)
AIRO
b)
PDCA
c)
DECIDE
d)
SMART
48.
9. Ra quyết định dựa vào suy đoán, kinh nghiệm và chấp nhận rủi ro là trong môi trường:
a)
Chắc chắn
b)
Không chắc chắn
c)
Rất mơ hồ
d)
Rủi ro
49.
10. Ra quyết định được thực hiện trong:
a)
Chức năng hoạch định
b)
Chức năng tổ chức
c)
Chức năng kiểm tra
d)
Tất cả các chức năng quản trị
50.
1. Hoạch định là chức năng liên quan đến việc chọn mục tiêu và phương thức hoạt động.
a)
Đúng
b)
Sai
51.
2. Không nhất thiết phải lập kế hoạch trong điều kiện môi trường ổn định.
a)
Đúng
b)
Sai
52.
3. Trong hoạt động lập kế hoạch chiến lược, kỹ thuật phân tích SWOT dùng để làm gì?
a)
Xác định điểm mạnh, điểm yếu
b)
Xác định cơ hội, thách thức
c)
Tổng hợp thông tin môi trường
d)
Xác định phương án kết hợp từ kết quả phân tích
53.
4. Trưởng phòng kinh doanh xây dựng kế hoạch kinh doanh cho năm tới cần sử dụng công cụ nào?
a)
Quản trị thời gian
b)
Ma trận SWOT
c)
Công cụ SMART
d)
Phân tích tình huống
54.
5. Nhà quản trị cấp cao trong tổ chức thực hiện việc lập kế hoạch nào sau đây?
a)
Kế hoạch sản xuất
b)
Kế hoạch bán hàng
c)
Kế hoạch tài chính
d)
Kế hoạch chiến lược
55.
6. Quản trị theo mục tiêu (MBO) sẽ có tác dụng gì?
a)
Động viên cấp dưới tốt hơn
b)
Góp phần đào tạo cấp dưới
c)
Nâng cao tính sáng tạo
d)
Tất cả các phương án
56.
7. Sau khi các mục tiêu đã được xác định, bước tiếp theo của tiến trình hoạch định là:
a)
Hoạch định chiến lược
b)
Nghiên cứu và dự báo về môi trường
c)
Xây dựng kế hoạch tác nghiệp
d)
Tất cả đều sai
57.
8. Mục tiêu nào của doanh nghiệp sau đây đạt được nhiều tiêu chí SMART nhất?
a)
Mở rộng thị trường lên 120% so với tháng trước
b)
Đạt doanh số 10 tỷ trong năm 2023
c)
Tăng thị phần lên 30%
d)
Thu nhập người lao động 10 triệu/tháng
58.
9. Hoạch định chiến lược là công việc của nhà quản trị cấp nào?
a)
Cấp cao
b)
Cấp trung
c)
Cấp cơ sở
d)
Người thừa hành
59.
10. Lập kế hoạch sẽ trả lời cho câu hỏi nào?
a)
Cần đạt được gì?
b)
Làm gì và làm thế nào?
c)
Thực hiện bằng gì?
d)
Tất cả các phương án
60.
1. Hoạt động nào sau đây của Trưởng phòng kinh doanh thuộc chức năng tổ chức?
a)
Khen thưởng nhân viên
b)
Động viên nhân viên
c)
Sắp xếp, phân công công việc cho nhân viên
d)
Tất cả các đáp án trên đều đúng
61.
2. Nguyên tắc thiết kế cơ cấu tổ chức để đối phó kịp thời với sự thay đổi môi trường là:
a)
Nguyên tắc an toàn và tin cậy
b)
Nguyên tắc linh hoạt
c)
Nguyên tắc phù hợp với môi trường
d)
Nguyên tắc biến đổi
62.
3. Cơ cấu tổ chức đòi hỏi chuyên gia từ nhiều phòng ban cùng làm dự án gọi là:
a)
Cơ cấu tổ chức kiểu chức năng
b)
Cơ cấu tổ chức theo vùng, địa lý
c)
Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm
d)
Cơ cấu tổ chức theo ma trận
63.
4. Một tổ chức có các đơn vị chức năng có quyền chỉ đạo cho nhiều đơn vị cấp dưới là:
a)
Cơ cấu tổ chức trực tuyến
b)
Cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng
c)
Cơ cấu tổ chức chức năng
d)
Cơ cấu tổ chức ma trận
64.
5. Nếu thị trường có sự khác biệt lớn về văn hóa, tập quán, chính sách... nên phân chia theo:
a)
Phân chia theo chức năng
b)
Phân chia theo vùng, địa lý
c)
Phân chia theo khách hàng
d)
Phân chia theo sản phẩm
65.
6. Khi doanh nghiệp phục vụ cho nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau, nên thiết kế:
a)
Phân chia theo quy trình công nghệ
b)
Phân chia theo sản phẩm
c)
Phân chia theo lãnh thổ địa lý
d)
Phân chia theo khách hàng
66.
7. Ưu điểm nổi bật của cơ cấu tổ chức ma trận là gì?
a)
Thực hiện nghiêm túc chế độ một thủ trưởng
b)
Sử dụng được chuyên gia giỏi trong các lĩnh vực khác nhau
c)
Để thực hiện mục tiêu dài hạn
d)
Cả A và B đều đúng
67.
8. Nhà quản trị cần phải ủy quyền cho cấp dưới khi nào?
a)
Cấp dưới không muốn tham gia
b)
Môi trường ổn định
c)
Xác định quyết định chiến lược
d)
Văn hóa doanh nghiệp mở, coi trọng dân chủ
68.
9. Trong hoạt động tổ chức, mức độ phân quyền càng lớn khi:
a)
Cấp dưới có số lượng các quyết định nhiều
b)
Mức độ ra các quyết định ở cấp dưới ít quan trọng
c)
Có ít bộ phận chức năng chịu tác động
d)
Khi ra quyết định cần xin ý kiến cấp trên
69.
10. Các chuyên gia có kỹ năng, kiến thức giống nhau được nhóm thành một bộ phận gọi là:
a)
Phân chia bộ phận theo sản phẩm
b)
Phân chia bộ phận theo chức năng
c)
Phân chia bộ phận theo khách hàng
d)
Phân chia bộ phận theo địa lý
70.
1. Quá trình ảnh hưởng đến người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức được gọi là chức năng:
a)
Lập kế hoạch
b)
Ra quyết định
c)
Tổ chức
d)
Lãnh đạo
71.
2. Doanh nghiệp trả lương hợp lý, công bằng, cung cấp bữa ăn miễn phí là thỏa mãn nhu cầu nào?
a)
Nhu cầu sinh lý
b)
Nhu cầu an toàn
c)
Nhu cầu xã hội
d)
Nhu cầu tôn trọng
72.
3. Trưởng phòng thiết kế lãnh đạo nhân viên theo thuyết X sẽ thực hiện hành động nào?
a)
Động viên, khuyến khích nhân viên
b)
Hướng dẫn tỷ mỷ và kiểm soát chặt chẽ
c)
Tôn trọng nhân viên để họ chủ động
d)
Tất cả các phương án đều đúng
73.
4. Trưởng phòng thiết kế lãnh đạo nhân viên theo thuyết Y sẽ thực hiện hành động nào?
a)
Động viên, khuyến khích nhân viên
b)
Hướng dẫn tỷ mỷ và kiểm soát chặt chẽ
c)
Tôn trọng nhân viên để họ chủ động
d)
Cả A và C
74.
5. Giám đốc công ty phần mềm ít dùng quyền lực, để cấp dưới tự do cao có phong cách lãnh đạo:
a)
Dân chủ
b)
Chuyên quyền
c)
Tham vấn
d)
Tự do
75.
6. Hoạt động nào sau đây không thuộc chức năng lãnh đạo của nhà quản trị?
a)
Thiết lập tầm nhìn
b)
Chỉ dẫn và hỗ trợ nhân viên
c)
Giám sát quá trình thực hiện công việc
d)
Động viên nhân viên cấp dưới
76.
7. Để tạo sự hăng hái và trách nhiệm cho nhân viên, nhà quản trị cần làm các việc sau, NGOẠI TRỪ:
a)
Trả lương hợp lý
b)
Động viên nhân viên
c)
Phân công trách nhiệm rõ ràng
d)
Yêu cầu báo cáo liên tục
77.
8. Giám đốc có khả năng cuốn hút và tạo niềm tin ở cấp dưới là đang sử dụng nhóm quyền lực:
a)
Quyền lực hợp pháp, khen thưởng
b)
Quyền lực hợp pháp, cưỡng chế
c)
Quyền lực chuyên môn, cưỡng chế
d)
Quyền lực ám thị, hợp pháp
78.
9. Bác sĩ có kỹ năng cao được đồng nghiệp lắng nghe thuộc nhóm quyền lực nào?
a)
Quyền lực hợp pháp
b)
Quyền lực cưỡng chế
c)
Quyền lực chuyên môn
d)
Quyền lực ám thị
79.
10. Giám đốc hứa tăng lương nếu hoàn thành dự án đúng tiến độ là sử dụng nhóm quyền lực:
a)
Quyền lực hợp pháp, khen thưởng
b)
Quyền lực hợp pháp, cưỡng chế
c)
Quyền lực chuyên môn, cưỡng chế
d)
Quyền lực ám thị, hợp pháp
80.
1. Chức năng kiểm tra là chức năng ít quan trọng vì nhân viên có thể tự kiểm tra.
a)
Đúng
b)
Sai
81.
2. Kiểm soát là quá trình:
a)
Rà soát việc thực hiện của cấp dưới
b)
Xác lập tiêu chuẩn, đo lường kết quả, phát hiện sai lệch và điều chỉnh
c)
Phát hiện sai sót và kỷ luật nhân viên
d)
Tổ chức định kỳ hàng tháng
82.
3. Doanh nghiệp dùng máy vân tay, camera để kiểm soát giờ làm việc là phương pháp:
a)
Phương pháp phối hợp
b)
Phương pháp giám sát
c)
Phương pháp phân tích thống kê
d)
Tất cả các phương án
83.
4. Dùng biểu đồ xem xét tình hình tăng trưởng kinh doanh là phương pháp kiểm soát:
a)
Phương pháp phối hợp
b)
Phương pháp giám sát
c)
Phương pháp phân tích thống kê
d)
Phương pháp quản lý tài chính
84.
5. Phân tích tỷ suất lợi nhuận và tình hình thanh toán của doanh nghiệp là phương pháp:
a)
Phương pháp phối hợp
b)
Phương pháp giám sát
c)
Phương pháp phân tích thống kê
d)
Phương pháp quản lý tài chính
85.
6. Kiểm tra các yếu tố đầu ra trong công ty sản xuất ô tô tương ứng với loại hình:
a)
Kiểm soát lường trước
b)
Kiểm soát trong khi thực hiện
c)
Kiểm soát sau khi thực hiện
d)
Kiểm tra chất lượng sản phẩm
86.
7. Kiểm soát hành vi người lao động, vận hành máy móc tương đương với loại hình:
a)
Kiểm soát lường trước
b)
Kiểm soát trong khi thực hiện
c)
Kiểm soát sau khi thực hiện
d)
Kiểm tra chất lượng sản phẩm
87.
8. Kiểm tra các yếu tố đầu vào tương ứng với loại hình kiểm soát nào?
a)
Kiểm soát lường trước
b)
Kiểm soát trong khi thực hiện
c)
Kiểm soát sau khi thực hiện
d)
Kiểm tra chất lượng sản phẩm
88.
9. Chức năng kiểm soát được thực hiện:
a)
Đan xen vào tất cả các chức năng khác
b)
Sau khi đã hoạch định và tổ chức
c)
Để đánh giá kết quả
d)
Tất cả đáp án trên đều đúng
89.
10. Mục đích chính của kiểm soát trong thực hiện công việc là:
a)
Hướng dẫn người lao động
b)
Kịp thời xử lý những sai lệch
c)
Hướng dẫn và kịp thời xử lý sai lệch
d)
Quy trách nhiệm và xử lý sai lệch
90.
Một doanh nghiệp kinh doanh rau sạch organic, khách hàng thuộc cấp độ nào của Tháp Maslow?
a)
An toàn
b)
Xã hội
c)
Tự thể hiện
d)
Tôn trọng
91.
Trong 3 phương pháp (hành chính, kinh tế, tâm lý), phương pháp nào là tốt nhất?
a)
Phương pháp kinh tế
b)
Tùy vào đối tượng, hoàn cảnh cụ thể
c)
Phương pháp hành chính
d)
Phương pháp tâm lý, giáo dục
92.
Thông tin về các cơ hội và thách thức đối với tổ chức đến từ nhân tố nào?
a)
Phân tích chỉ tiêu tài chính
b)
Đánh giá quản trị cấp cao
c)
Đánh giá môi trường bên ngoài
d)
Phân tích thị phần
93.
Phân loại quyết định thành toàn thể và bộ phận là dựa theo tiêu chí gì?
a)
Nội dung
b)
Phạm vi
c)
Mức độ quan trọng
d)
Chủ thể
94.
Khi doanh nghiệp thiết kế cơ cấu tổ chức phải đảm bảo các nguyên tắc sau, ngoại trừ:
a)
Thống nhất chỉ huy
b)
Tiết kiệm chi phí
c)
Ổn định trước tác động môi trường
d)
Cân đối quyền hành và trách nhiệm
95.
Một tổ chức có các đơn vị chức năng làm nhiệm vụ tham mưu cho ban giám đốc là cơ cấu:
a)
Trực tuyến
b)
Chức năng
c)
Trực tuyến - chức năng
d)
Ma trận
96.
Nội dung chủ yếu của chức năng lãnh đạo là ra lệnh và bắt buộc người lao động thực hiện mục tiêu?
a)
Đúng
b)
Sai
97.
Giám đốc công ty sản xuất cơ khí có phong cách lãnh đạo độc đoán KHÔNG mang đặc điểm nào?
a)
Không quan tâm ý kiến tập thể
b)
Chỉ phù hợp tập thể thiếu kỷ luật
c)
Thu hút người khác tham gia ý kiến
d)
Không phát huy tính sáng tạo
98.
Trong công tác kiểm tra, người thực hiện kiểm tra là yếu tố quan trọng nhất.
a)
Đúng
b)
Sai
99.
Trong kiểm soát, nếu kết quả thực tế sai lệch tiêu chuẩn thì nhà quản trị nên:
a)
Tìm nguyên nhân và giải pháp
b)
Điều chỉnh lại tiêu chuẩn
c)
Điều chỉnh công cụ đo lường
d)
Xem xét sai lệch có trong phạm vi cho phép không
Reset
