POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade (doravante denominada “Política de Privacidade”) aplica-se aos usuários da plataforma Wayground (anteriormente Quizizz) e descreve como a Quizizz Inc., por sua subsidiária brasileira QUIZIZZ DO BRASIL DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL LTDA, coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege suas informações pessoais — e como você pode acessar, atualizar, excluir ou limitar o uso das suas informações.
A plataforma Wayground inclui seu site, quizzes, lições, testes de prática, ferramentas instrucionais, conteúdos educacionais, integrações e produtos e serviços relacionados — tais como Voyage Math™, Quizizz for Work™, Quizizz AI™ e suporte ao usuário (coletivamente denominados “Serviços”) — e é hospedada e operada pela Quizizz Inc.
Todas as políticas, práticas e responsabilidades de privacidade adotadas no Brasil seguem as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.853/19), bem como estão alinhadas às diretrizes globais de proteção de dados da organização, que podem ser consultadas pelo link https://wayground.com/privacy?lng=en.
Nossos princípios orientadores de privacidade são:
• Não solicitamos informações pessoais a menos que realmente sejam necessárias;
• Não mantemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário para que nossos serviços funcionem para você;
• Não compartilhamos suas informações pessoais, exceto para cumprir obrigações legais ou para fornecer nossos serviços;
• Não alugamos, vendemos ou trocamos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossos serviços você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade, sendo que o uso contínuo da plataforma, do site e dos nossos aplicativos representa sua aceitação destas condições e seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito.
1. INFORMAÇÕES DA CONTROLADORA
Para fins de aplicação da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, (“LGPD”), informamos que a controladora responsável pelas operações de tratamento de dados pessoais realizadas em território nacional é:
QUIZIZZ DO BRASIL DESENVOLVIMENTO EDUCACIONAL LTDA
CNPJ nº 55.256.629/0001-99
Endereço: Avenida das Nações Unidas, nº 14171, Conj 1503, Bloco B, Vila Gertrudes, São Paulo/SP, CEP 04.794-000
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
A criação de conta não é um requisito para utilizar a Wayground, porém, algumas funcionalidades exigem cadastro, especialmente para salvar o progresso ao longo do tempo. Caso você crie uma conta, a Wayground armazenará as informações fornecidas, que podem incluir: endereço de e-mail, e-mail do pai ou responsável legal, nome, sobrenome, foto de perfil ou nome da organização.
Os perfis e as atividades dos estudantes dentro do aplicativo e dos serviços da Wayground são mantidos em caráter privado e não podem ser visualizados ou coletados por terceiros, salvo quando o uso da plataforma envolver atividades colaborativas que exijam esse tipo de compartilhamento.
Você poderá, a qualquer momento, optar por não fornecer determinadas informações, bem como excluir ou modificar seus dados. No entanto, essas ações podem impedir o acesso a determinados serviços ou funcionalidades que dependam dessas informações.
Você também poderá fornecer informações adicionais à Wayground ao:
• entrar em contato com a equipe de suporte;
• participar de pesquisas com usuários;
• integrar campanhas de marketing ou promoções.
A Wayground somente coleta esse tipo de informação de usuários adultos e não estudantes, sendo expressamente vedada a participação de crianças, menores de idade ou estudantes em pesquisas, campanhas promocionais, ações de marketing ou sorteios.
Caso você realize transações financeiras com a Wayground, a empresa não processa nem armazena essas informações além da própria transação. Os pagamentos são realizados por meio de provedores de pagamento em conformidade com o padrão PCI, e os dados financeiros não são armazenados pela Wayground.
Durante a utilização dos serviços, você também poderá criar conteúdos educacionais, como questionários, respostas e materiais didáticos. Essas informações normalmente não são consideradas dados pessoais identificáveis, podendo ser excluídas a qualquer momento pelo próprio usuário ou mediante solicitação à equipe de suporte, pelo e-mail: support@quizizz.com.
3. TRATAMENTO DE DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES (ART. 14 LGPD)
A Wayground realiza o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes sempre observando o seu melhor interesse, nos termos do artigo 14 da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), bem como as diretrizes internacionais aplicáveis, como a COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), quando pertinente.
3.2. Hipóteses de Coleta
O tratamento de dados de menores pode ocorrer nas seguintes hipóteses:
(i) quando os dados são fornecidos por instituições de ensino, escolas, redes de ensino ou professores, dentre outros, que atuam como controladores dos dados, cabendo à Wayground a posição de operadora, nos termos do artigo 5º, VII, da LGPD;
(ii) quando o próprio usuário se cadastra diretamente na plataforma da Wayground por meio do site, hipótese em que a Wayground atuará como controladora dos dados, observadas as exigências legais específicas para menores.
3.3. Consentimento dos Pais ou Responsáveis
Nos casos em que a Wayground atuar como controladora dos dados pessoais de crianças, o tratamento somente ocorrerá mediante o consentimento específico, destacado e verificável de pelo menos um dos pais ou responsável legal, salvo nas hipóteses legalmente autorizadas de dispensa de consentimento.
A Wayground emprega meios razoáveis e tecnicamente adequados para verificar a autenticidade do consentimento, considerando as tecnologias disponíveis.
3.4. Finalidade e Limitação
Os dados pessoais de crianças e adolescentes são tratados exclusivamente para fins educacionais, pedagógicos, operacionais e de suporte às atividades da plataforma, sendo vedada a utilização para fins incompatíveis, promocionais ou discriminatórios.
A participação de crianças e adolescentes não é condicionada ao fornecimento de dados pessoais além do estritamente necessário para a utilização dos recursos essenciais da plataforma.
3.5. Exceções Legais
Nos termos do artigo 14, §3º, da LGPD, os dados pessoais de crianças poderão ser coletados sem consentimento dos pais ou responsáveis apenas quando:
• forem necessários para contato único com os responsáveis, sem armazenamento posterior; ou
• para fins de proteção da própria criança, sendo vedado o compartilhamento com terceiros.
3.6. Compartilhamento e Transferência Internacional
Quando houver transferência internacional de dados de crianças e adolescentes — especialmente para servidores localizados no exterior — a Wayground assegura a adoção de mecanismos jurídicos adequados de proteção, nos termos do artigo 33 da LGPD, tais como cláusulas contratuais padrão, garantias organizacionais, criptografia e demais salvaguardas técnicas e administrativas.
3.7. Direitos dos Titulares
Os pais ou responsáveis legais podem, a qualquer tempo:
• solicitar acesso aos dados;
• requerer correção, anonimização ou eliminação;
• revogar o consentimento;
• bem como exercer os demais direitos previstos no artigo 18 da LGPD, por meio dos canais oficiais de atendimento da Wayground, notadamente através do e-mail contatodpo@cavalcanteconsultores.com.br;
4. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados para os fins de:
• Execução e gestão contratual;
• Suporte técnico e atendimento;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Comunicação institucional (quando aplicável).
5. BASES LEGAIS UTILIZADAS PARA O TRATAMENTO
• Execução de contrato – art. 7º, V, LGPD
• Consentimento – art. 7º, I, LGPD
• Obrigação legal/regulatória – art. 7º, II, LGPD
6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Para a prestação de seus serviços, seus dados pessoais tratados pela Wayground poderãoser armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos, onde se situa a infraestrutura global da empresa.
Esse armazenamento constitui transferência internacional de dados, conforme a legislação brasileira. Nessas hipóteses, a Wayground garante que a transferência ocorre em conformidade com os artigos 33 e seguintes da LGPD, mediante a adoção de mecanismos legais adequados, tais como:
• Cláusulas contratuais padrão;
• Garantias contratuais e organizacionais que assegurem nível de proteção de dados equivalente ao brasileiro;
• Medidas técnicas e administrativas de segurança, incluindo criptografia, controles de acesso, monitoramento, certificações internacionais (como ISO/IEC 27001:2022) e procedimentos de resposta a incidentes.
7. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS
As informações pessoais dos usuários serão mantidas pela Wayground pelo tempo necessário para a manutenção da conta ativa ou conforme necessário para a prestação dos serviços oferecidos.
A Wayground realiza revisões periódicas das contas e poderá excluir aquelas que permanecerem inativas por período prolongado, normalmente não inferior a 12 (doze) meses, observadas as hipóteses legais de conservação.
A Wayground poderá ainda reter e utilizar os dados pessoais sempre que necessário para:
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias – até 05 anos, conforme prazo de prescrição estabelecido no Código de Defesa do Consumidor – Lei 8078/90 (artigo 27);
• Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais – enquanto durar o litígio;
• Cumprimento e execução de contratos firmados – pelo prazo de prescrição previsto no artigo 206, §5º, inciso I, do Código Civil.
O titular poderá, a qualquer momento:
• Solicitar a exclusão de sua conta através do e-mail contatodpo@cavalcanteconsultores.com.br; ou
• Atualizar suas informações pessoais, por meio das configurações disponíveis na plataforma, atualmente acessíveis em através do linkwww.wayground.com/settings
7. MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS
A Wayground adota rigorosos padrões técnicos e administrativos para proteger os dados pessoais tratados no Brasil, garantindo segurança, confidencialidade e integridade das informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as melhores práticas internacionais, destacando-se:
• Arquitetura orientada à privacidade: A plataforma permite que estudantes utilizem os serviços sem criação de conta ou fornecimento de informações pessoais, exceto quando necessário para recursos específicos, como salvar progresso em um perfil. As contas estudantis e todos os dados pessoais vinculados podem ser excluídos a qualquer momento.
• Criptografia de ponta a ponta: Todos os dados pessoais são criptografados durante a transmissão (criptografia em trânsito) e protegidos por certificados digitais atualizados, emitidos e validados por provedor confiável (DigiCert).
• Proteção avançada de senhas: As senhas são armazenadas utilizando o algoritmo bcrypt, reconhecido por sua alta segurança e resistência a ataques.
• Data centers seguros: Os dados são armazenados em data centers com controle restrito de acesso físico e lógico, monitoramento 24 horas por dia, operados pela AWS — referência mundial em infraestrutura segura.
• Redundância e distribuição geográfica: As informações são armazenadas redundantemente e distribuídas geograficamente, garantindo alta disponibilidade e permitindo rápida restauração dos dados em caso de incidente.
• Controle de acesso por necessidade (“need to know”): O acesso a informações pessoais é concedido apenas a colaboradores que necessitam desses dados para desempenhar suas funções, como atendimento ao cliente.
• Medidas internas de governança: Colaboradores com acesso a dados pessoais passam por verificações de histórico, assinam acordo de confidencialidade e são proibidos de armazenar dados pessoais em dispositivos locais.
• Monitoramento contínuo: A Wayground utiliza mecanismos de auditoria, monitoramento e alertas automáticos para identificar, prevenir e responder rapidamente a potenciais vulnerabilidades ou incidentes de segurança.
• Conformidade com legislações internacionais: A empresa segue padrões de privacidade e proteção de dados aplicáveis, incluindo LGPD, FERPA, COPPA, GDPR e acordos regionais específicos, sem prejuízo à observância da legislação brasileira.
Esses padrões são aplicados de forma compatível com a legislação brasileira, sem prejuízo dos direitos dos titulares no Brasil.
8. QUAIS OS DIREITOS DO TITULAR?
O titular dos dados pessoais pode solicitar, a qualquer momento:
• Confirmação de tratamento
• Acesso e portabilidade
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento
Solicitações devem ser enviadas ao e-mail do DPO:contatodpo@cavalcanteconsultores.com.br
9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Wayground poderá compartilhar dados pessoais com terceiros estritamente necessários para a execução de suas atividades e prestação de seus serviços, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018) e com elevados padrões de segurança da informação.
O compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo:
• Com prestadores de serviços e parceiros tecnológicos, responsáveis por hospedagem de dados, suporte técnico, processamento de pagamentos, infraestrutura de tecnologia da informação e segurança digital;
• Com autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial;
• Com instituições de ensino e organizações parceiras, quando necessário para a execução dos serviços contratados, especialmente no contexto educacional;
Em todos os casos, o compartilhamento é realizado mediante contratos ou instrumentos jurídicos específicos, que impõem aos terceiros o dever de confidencialidade, segurança da informação e observância integral da legislação aplicável.
A Wayground não comercializa dados pessoais sob nenhuma hipótese.
10. ENCARREGADOS DE DADOS (DPO) E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Em cumprimento ao disposto no art. 41 da LGPD, informamos a seguir a identidade e os dados de contato de nossos Encarregados de Dados:
• André Erlei de Campos; e
• Gustavo Escudero da Silva
e-mail para contato: contatodpo@cavalcanteconsultores.com.br
11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre no site oficial. Você também pode consultar a nossa Política Global através do link https://wayground.com/privacy?lng=en
Data da última atualização: 01/12/2025