Gestion des impayés

Gestion des impayés

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Pour récupérer les sommes dues par un débiteur, vous pouvez avoir recours à 2 types de recouvrement:

• Le recouvrement spécifique

• Le recouvrement amiable

• Le recouvrement judiciaire

• Le recouvrement prioritaire

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La procédure rapide et peu coûteuse qui contraint le débiteur à honorer ses engagements est la procédure

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Comment réagissez-vous lorsque vous vous apercevez que vous avez une facture impayée?

• J'envoie immédiatement une lettre de mise en demeure de payer au débiteur

• Je contacte un huissier de justice

• Je contacte le client (mail, téléphone, courrier)

• Je passe un coup de fil à un ami

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Quel document le tribunal vous envoie pour obtenir le recouvrement de votre créance?

• Titre onéreux

• Titre protégé

• Titre financier

• Titre exécutoire

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Le courrier de mise en demeure de payer peut être rédigé librement.

• Vrai

• Faux

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Si le client ne paie pas sa facture, il s'expose à:

• retourner la marchandise

• payer des pénalités de retard

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L'assignation en paiement est une procédure longue et coûteuse.

• Vrai

• Faux

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Si le débiteur réside à 150 kms et que vous devez saisir un huissier de justice, vous choisissez plutôt un huissier proche du lieu de votre entreprise,

• Oui

• Non

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Dans quels cas le client a l'obligation de comparaître devant le tribunal?

• l'assignation en paiement

• la procédure d'injonction de payer

• le référé provision

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Par quel moyen pouvez-vous obtenir le titre exécutoire auprès du tribunal?

• par mail

• en complétant un formulaire

• par téléphone

• en prenant rendez-vous au tribunal