Ôn tập nội dung chương 9

Có bao nhiêu kỹ năng và phẩm chất của người lãnh đạo

• 7

• 5

• 6

• 8

Nhu cầu nào không nằm trong nội dung thuyết ba nhu cầu của McClelland

• Nhu cầu về thành tựu

• nhu cầu về liên kết

• Nhu cầu về Xã hội

• nhu cầu về quyền lực

Điều khiển là những hoạt động có liên quan đến việc_________ các thành viên thực hiện các các hoạt động để đạt mục tiêu của tổ chức với hiệu quả cao

• Hướng dẫn

• Đào tạo

• Đôn thúc và thúc đẩy

• Cả 3 ý trên

Có mấy loại quyền lực quản trị ?

• 6

• 5

• 3

• 4

Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là

• Nhu cầu vật chất và an toàn

• Nhu cầu được kính trọng và hội nhập

• Nhu cầu an toàn và hội nhập

• Nhu cầu khẳng định bản thân

Lãnh đạo là tìm cách ________ đến người khác để đạt được mục tiên của tổ chức

• Ra lệnh

• Gây ảnh hưởng

• Bắt buộc

• Tác động

Lãnh đạo là tìm cách gây ảnh hưởng đến người khác nhằm đạt được _________ của tổ chức

• Kế hoạch

• Mục tiêu

• Kết quả

• Lợi nhuận

Đâu không phải là quyền lực quản trị

• Quyền lực chức danh, Quyền lực khen thưởng

• Quyền lực cưỡng chế, Quyền lực chuyên gia

• Quyền lực tham khảo, Quyền lực phù hợp

• Quyền lực chức danh, Quyền lực tham khảo

Động viên có tác dụng _________ đạt thành tích cao, hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất, hiệu quả nhất.

• Giúp đỡ nhân viên làm việc

• Thúc đẩy nhân viên làm việc

• Ra lệnh nhân viên làm việc

• Cầu xin nhân viên làm việc

Trong các phong cách lãnh đạo bên dưới, phong cách nào mang lại hiệu quả

• Độc đoán

• Dân chủ

• Tự do

• Cả 3 phong cách trên