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TIPIFICACIÓN MARCA - INCONVENIENTES TRAMITE DE GARANTÍA

Authored by Francy Peña

Business

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TIPIFICACIÓN MARCA - INCONVENIENTES TRAMITE DE GARANTÍA
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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 2 pts

Sabes... ¿Cuánto es el tiempo de vencimiento la tipificación "Marca - Inconveniente tramite de garantía"?

15 días

30 días calendario

10 días hábiles

30 días hábiles

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Es cierto qué se le debe indagar al cliente si tiene o no ingresos con la marca?

SI

NO

ESTOY EN DUDA

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

¿Qué HARÍAS si el cliente no cuenta con soporte de orden de ingreso de la marca?

CIERRE NEGATIVA

SOLICITUD DE

CLIENTE

ESCALAR A PROVEEDOR

PEDIR EVIDENCIAS

CIERRE ENVÍO

SOLICITUD -

INFORMACIÓN

4.

FILL IN THE BLANKS QUESTION

20 sec • 2 pts

¿Se procede al CIERRE NEGATIVA SOLICITUD AL CLIENTE cuando no se confirma novedad en ODS?

(a)  

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Es valido aplicar el flujo novedades ODS Alkosto

VERDADERO

FALSO

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