Kuis Probis CRM dan BI

Proses bisnis yang mendukung pengambilan keputusan berbasis risiko melalui pemanfaatan risk engine adalah proses bisnis ...

• Business Intelligence

• Compliance Risk Management

• Knowledge Management System

• Intelijen operasional

Compliance Risk Management yang selanjutnya disingkat CRM adalah ...

• suatu proses pengelolaan indikator risiko kepatuhan Wajib Pajak yang dilakukan secara terstruktur, terukur, objektif dan berulang dalam rangka mendukung pengambilan keputusan terbaik DJP untuk meningkatkan kepatuhan sukarela Wajib Pajak

• suatu proses pengelolaan risiko kepatuhan Wajib Pajak yang dilakukan secara terstruktur, terukur, dan berulang dalam rangka mendukung pengambilan keputusan terbaik DJP untuk meningkatkan kepatuhan sukarela Wajib Pajak

• suatu proses pengelolaan indikator risiko kepatuhan Wajib Pajak yang dilakukan secara terstruktur, terukur, objektif dan berulang dalam rangka mendukung pengambilan keputusan terbaik DJP untuk meningkatkan kepatuhan sukarela Wajib Pajak

• suatu proses pengelolaan risiko kepatuhan Wajib Pajak yang dilakukan secara terstruktur, terukur, objektif dan berulang dalam rangka mendukung pengambilan keputusan terbaik DJP untuk meningkatkan kepatuhan sukarela Wajib Pajak

Jumlah kuadran dalam matriks risiko CRM adalah …

• 4

• 9

• 16

• 3

Risiko Kepatuhan Wajib Pajak adalah ...

• segala kemungkinan (likelihood) atau ketidakpastian (uncertainty) yang memberikan dampak (consequences) terhadap kepatuhan Wajib Pajak

• segala kemungkinan (likelihood) atau ketidakpastian (uncertainty) yang memberikan dampak (consequences) terhadap KPP terdaftar

• segala kemungkinan (likelihood) atau ketidakpastian (uncertainty) yang memberikan dampak (consequences) terhadap Wajib Pajak

• segala kemungkinan (likelihood) atau ketidakpastian (uncertainty) yang memberikan dampak (consequences) terhadap Direktorat Jenderal Pajak

Secara umum, sumbu X dan Y pada grafik CRM menggambarkan …

• dampak fiskal dan tingkat kemungkinan kepatuhan

• tingkat kemungkinan ketidakpatuhan dan dampak fiskal

• dampak fiskal dan tingkat jumlah risiko

• jumlah ketidakpatuhan dan dampak fiskal

Pada proses bisnis Business Intelligence hasil rancang ulang, kegiatan analisis data dilakukan terpusat di Kantor Pusat.

• Benar

• Salah

Proses bisnis yang mendukung DJP menjadi data-driven organisation dengan memanfaatkan teknologi untuk memberikan informasi yang berguna dalam proses pengambilan keputusan adalah proses bisnis ...

• Compliance Risk Management

• Knowledge Management System

• Business Intelligence

• Document Management System

Proses bisnis Business Intelligence yang baru mendapat dukungan teknologi ... dalam menghasilkan analisis baik deskriptif, prediktif maupun preskriptif yang dapat terupdate secara otomatis.

• Self Service BI

• Slice and Dice Cube

• Big Data Analytics

• BI Reporting

Dashboard yang disajikan khusus untuk para pengambil keputusan di level strategis seperti Kepala Kantor dan Direktur dinamakan ...

• Adhoc Report

• Static Report

• Executive Dashboard

• Self-Service Dashboard

Proses bisnis Business Intelligence terdiri atas empat level, kecuali ...

• BI prediktif

• BI kognitif

• BI deskriptif

• BI diagnostik