Pelayanan Prima dalam Kuliner dan Pariwisata

Pelayanan Prima dalam Kuliner dan Pariwisata

10th Grade

20 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

dasar perhotelan

dasar perhotelan

10th Grade

20 Qs

Quiz Keuntungan dan Profesi di Bidang Industri Kuliner

Quiz Keuntungan dan Profesi di Bidang Industri Kuliner

10th Grade

18 Qs

Uji Pengetahuan Daspro

Uji Pengetahuan Daspro

10th Grade

15 Qs

PTS Dasar-Dasar Perhotelan (peluang Usaha)

PTS Dasar-Dasar Perhotelan (peluang Usaha)

10th Grade

20 Qs

Struktur Organisasi Hotel Quiz

Struktur Organisasi Hotel Quiz

10th Grade

20 Qs

Latihan PTS DDP

Latihan PTS DDP

10th Grade

20 Qs

UH 1 DDPK FO

UH 1 DDPK FO

10th Grade

20 Qs

1.1.4	Hubungan Industri Perhotelan dan Pariwisata

1.1.4 Hubungan Industri Perhotelan dan Pariwisata

10th Grade

20 Qs

Pelayanan Prima dalam Kuliner dan Pariwisata

Pelayanan Prima dalam Kuliner dan Pariwisata

Assessment

Quiz

Hospitality and Catering

10th Grade

Easy

Created by

Satuti Andriyani

Used 5+ times

FREE Resource

20 questions

Show all answers

1.

MATCH QUESTION

30 sec • 5 pts

Padankan pilihan berikut dengan penjelasan yang sesuai mengenai standar pelayanan restoran.

Standar pelayanan restoran adalah pedoman untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan.

Standar pelayanan restoran adalah panduan untuk memilih lokasi restoran.

Standar pelayanan restoran adalah panduan untuk memilih lokasi restoran.

Standar pelayanan restoran adalah pedoman untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan.

Standar pelayanan restoran adalah aturan untuk menentukan harga menu.

Standar pelayanan restoran adalah cara untuk mengurangi biaya operasional.

Standar pelayanan restoran adalah cara untuk mengurangi biaya operasional.

Standar pelayanan restoran adalah aturan untuk menentukan harga menu.

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Ubah ke tema futuristik: Sebutkan tiga elemen penting dalam manajemen pengalaman pelanggan di dunia yang dikuasai teknologi canggih! (Diajukan oleh Lintang)

Analisis Data Besar

Strategi Pemasaran Digital

1) Pemahaman Pelanggan melalui AI, 2) Interaksi yang Konsisten melalui Chatbot, 3) Umpan Balik dan Penyesuaian berbasis Data

Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang Terintegrasi

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Mengapa etika dalam pelayanan sangat penting di industri kuliner futuristik, terutama dalam konteks kartun yang menggambarkan pengalaman restoran masa depan yang dikelola oleh Efan dan Lintang?

Etika dalam pelayanan tidak berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

Etika dalam pelayanan dapat diabaikan jika makanan enak.

Etika dalam pelayanan sangat penting di industri kuliner futuristik karena menciptakan kepercayaan, memastikan keamanan makanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Etika hanya penting untuk karyawan, bukan untuk pelanggan.

4.

DRAG AND DROP QUESTION

30 sec • 5 pts

Dalam tema futuristik, indikator kualitas makanan dan minuman di restoran yang sering kita lihat di kartun ketika Cindy mengunjungi restoran baru adalah (a)   .

Harga makanan

Waktu buka restoran

Jumlah pengunjung

Rasa, penyajian, kebersihan, kesega

5.

DRAG AND DROP QUESTION

30 sec • 5 pts

Ubah ke tema futuristik: Jelaskan peran strategi pemasaran dalam industri pariwisata dengan kaitan pada kartun yang ditonton oleh Fahri dan Lintang! (a)  

Strategi pemasaran hanya fokus pada

Strategi pemasaran tidak berpengaru

Strategi pemasaran membantu menarik

Strategi pemasaran hanya digunakan

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Ubah ke tema futuristik: Apa saja jenis pelayanan yang dapat diberikan di restoran masa depan yang dimiliki oleh Lintang?

Restoran masa depan tidak menyediakan layanan buffet

Pelayanan di restoran masa depan hanya tersedia untuk makan di tempat

Jenis pelayanan di restoran masa depan meliputi pelayanan meja, take away, pengantaran, dan buffet.

Semua restoran masa depan hanya menawarkan layanan pengantaran

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 5 pts

Bagaimana cara meningkatkan kepuasan pelanggan di restoran milik Maya dengan kaitan pada tema futuristik?

Hindari berinteraksi dengan pelanggan

Kurangi variasi menu yang ditawarkan

Tingkatkan kualitas makanan, pelayanan, kebersihan, dan dengarkan umpan balik pelanggan.

Tingkatkan harga makanan secara drastis

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?