Pelayanan Prima dalam Kuliner dan Pariwisata

Padankan pilihan berikut dengan penjelasan yang sesuai mengenai standar pelayanan restoran.

• Standar pelayanan restoran adalah pedoman untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan.

• Standar pelayanan restoran adalah panduan untuk memilih lokasi restoran.

• Standar pelayanan restoran adalah cara untuk mengurangi biaya operasional.

• Standar pelayanan restoran adalah aturan untuk menentukan harga menu.

• Standar pelayanan restoran adalah aturan untuk menentukan harga menu.

• Standar pelayanan restoran adalah cara untuk mengurangi biaya operasional.

• Standar pelayanan restoran adalah panduan untuk memilih lokasi restoran.

• Standar pelayanan restoran adalah pedoman untuk memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan.

Ubah ke tema futuristik: Sebutkan tiga elemen penting dalam manajemen pengalaman pelanggan di dunia yang dikuasai teknologi canggih! (Diajukan oleh Lintang)

• Analisis Data Besar

• Strategi Pemasaran Digital

• 1) Pemahaman Pelanggan melalui AI, 2) Interaksi yang Konsisten melalui Chatbot, 3) Umpan Balik dan Penyesuaian berbasis Data

• Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang Terintegrasi

Mengapa etika dalam pelayanan sangat penting di industri kuliner futuristik, terutama dalam konteks kartun yang menggambarkan pengalaman restoran masa depan yang dikelola oleh Efan dan Lintang?

• Etika dalam pelayanan tidak berpengaruh pada kepuasan pelanggan.

• Etika dalam pelayanan dapat diabaikan jika makanan enak.

• Etika dalam pelayanan sangat penting di industri kuliner futuristik karena menciptakan kepercayaan, memastikan keamanan makanan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

• Etika hanya penting untuk karyawan, bukan untuk pelanggan.

Dalam tema futuristik, indikator kualitas makanan dan minuman di restoran yang sering kita lihat di kartun ketika Cindy mengunjungi restoran baru adalah (a)   .

• Harga makanan

• Waktu buka restoran

• Jumlah pengunjung

• Rasa, penyajian, kebersihan, kesega

Ubah ke tema futuristik: Jelaskan peran strategi pemasaran dalam industri pariwisata dengan kaitan pada kartun yang ditonton oleh Fahri dan Lintang! (a)  

• Strategi pemasaran hanya fokus pada

• Strategi pemasaran tidak berpengaru

• Strategi pemasaran membantu menarik

• Strategi pemasaran hanya digunakan

Ubah ke tema futuristik: Apa saja jenis pelayanan yang dapat diberikan di restoran masa depan yang dimiliki oleh Lintang?

• Restoran masa depan tidak menyediakan layanan buffet

• Pelayanan di restoran masa depan hanya tersedia untuk makan di tempat

• Jenis pelayanan di restoran masa depan meliputi pelayanan meja, take away, pengantaran, dan buffet.

• Semua restoran masa depan hanya menawarkan layanan pengantaran

Bagaimana cara meningkatkan kepuasan pelanggan di restoran milik Maya dengan kaitan pada tema futuristik?

• Hindari berinteraksi dengan pelanggan

• Kurangi variasi menu yang ditawarkan

• Tingkatkan kualitas makanan, pelayanan, kebersihan, dan dengarkan umpan balik pelanggan.

• Tingkatkan harga makanan secara drastis

Cindy sedang merencanakan sebuah restoran di masa depan. Sebutkan contoh etika pelayanan yang baik dalam industri kuliner di masa depan!

• Mengabaikan pelanggan dan tidak memberikan pelayanan.

• Hanya memberikan menu tanpa menjelaskan pilihan.

• Menyuruh pelanggan untuk memilih tanpa menyapa.

• Menyapa pelanggan dengan ramah dan memberikan rekomendasi menu menggunakan teknologi canggih.

Dalam konteks masa depan, bagaimana food safety akan berperan dalam menjaga kualitas makanan yang disajikan oleh robot koki di restoran otomatis yang dimiliki oleh Daffa?

• Food safety adalah cara memasak yang cepat dan efisien.

• Food safety hanya berlaku untuk makanan organik.

• Food safety tidak berpengaruh pada kesehatan manusia.

• Food safety adalah praktik dan kondisi yang menjaga kualitas makanan untuk mencegah kontaminasi dan penyakit yang ditularkan melalui makanan, dan penting untuk melindungi kesehatan masyarakat.

Ubah ke tema futuristik: Bagaimana pengalaman pelanggan, seperti Alina dan Daffa, dalam menonton kartun futuristik dapat mempengaruhi reputasi studio animasi di era teknologi canggih?

• Ulasan penonton tidak mempengaruhi keputusan menonton kartun futuristik dari studio tersebut.

• Pengalaman penonton mempengaruhi reputasi studio animasi futuristik melalui ulasan dan rekomendasi yang berdampak pada persepsi publik.

• Reputasi studio animasi futuristik hanya ditentukan oleh biaya produksi kartun.

• Pengalaman penonton tidak berpengaruh pada reputasi studio animasi futuristik.