Uji Pemahaman FL

Apa saja yang merupakan Kriteria Penampilan Frontliner Wanita, kecuali

• Memakai make up

• Kuku tangan bersih, panjang kuku maksimal kisaran 2 mm, tidak di cat/dicat dengan warna tidak mencolok

• panjang poni tidak menutup mata.

• wajah bersih

Sebutkan yang merupakan Layanan Tatap Muka

• kantor cabang/kantor kabupaten, bpjs keliling, MPP

• Pandawa, bpjs keliling, MPP

• kantor kabupaten/kantor cabang, care center 165

• Kantor Pusat, kantor cabang, mobile jkn

Yang masuk dalam Menu dalam MJKN Manajemen Kepersertaan, kecuali

• ubah nomor handphone

• buat pengguna baru

• cari virtual account

• penambahan peserta

Kanal layanan tanpa tatap muka yang dilakukan melalui media video conference (Aplikasi Zoom Meeting) atau perangkat online dari Kantor Desa/ Kelurahan untuk memfasilitasi masyarakat yang terkendala akses atau jarak dalam mendapatkan layanan administrasi Program JKN merupakan pengertian ..

• bpjs keliling

• pandawa

• bpjs online

• mall pelayanan publik

Service officer melakukan ..

• Identifikasi kebutuhan peserta, segmen dan melakukan pengecekan status kepesertaan, Menyelesaikan layanan yang bisa diselesaikan secara langsung di SO. Pemberian penjelasan persyaratan terkait kebutuhan transaksi peserta dan melakukan pengecekan berkas sesuai dengan ceklis persyaratan. Apabila berkas tidak lengkap, peserta diminta untuk melengkapi berkas terlebih dahulu.

• meminta nomor antrian, mengindetifikasi kebutuhan, segmen dan melakukan pengecekan status kepesertaan melalui tablet dan melakukan pengecekan berkas sesuai dengan ceklis persyaratan.

• Identifikasi keinginan peserta, segmen dan menawarkan pesera menggunakan aman jkn, selesaikan layanan yang bisa diselesaikan secara langsung di SO. Pemberian penjelasan persyaratan terkait kebutuhan transaksi peserta dan melakukan pengecekan berkas

  sesuai dengan ceklis persyaratan.

• Identifikasi keinginan peserta, segmen dan melakukan pengecekan status kepesertaan melalui tablet.

  Menyelesaikan layanan yang bisa diselesaikan secara langsung di SO. Pemberian penjelasan persyaratan dan mengarahkan peserta mengisi formulir antrian

Berapa waktu tunggu dan layanan FL Admin

• waktu tunggu 30 menit, layanan 15 menit

• waktu tunggu 30 menit, layanan 20 menit

• waktu tunggu 30 menit, layanan 10 menit

• waktu tunggu 15 menit, layanan 30 menit

UU yang menjelaskan tentang Sistem Jaminan Kesehatan Sosial

• Undang-undang No. 40 tahun 2004

• Undang-undang No. 40 tahun 2010

• Undang-undang No. 24 tahun 2011

• Undang-undang No. 23 tahun 2006

apa yang dimaksud dengan AMAN JKN

• Anjungan Mandiri JKN

• Anjungan Mandiri JKN Bpjs Kesehatan

• Aplikasi Mobile JKN

Pernyataan Di bawah Ini Yang tidak benar adalah

• Loket PIPP Pemberian Informasi Waktu Layanan 15 Menit

• Loket Administrasi Waktu Tunggu 30 Menit

• Loket Administrasi Waktu Layanan 15 Menit

• Loket Priotitas Waktu Layanan 15 Menit

apa saja yang termasuk peserta Prioritas

• Penyandang disabilitas, lansia >50 tahun, Ibu Membawa

  Balita dan ibu hamil

• lansia < 60 tahun, penyandang disabilitas, Ibu Membawa

  Balitadan ibu hamil

• Penyandang disabilitas, lansia >60 tahun, Ibu Membawa

  Balita dan ibu hamil

• lansia < 50 tahun, penyandang disabilitas, Ibu Membawa

  Balitadan ibu hamil