Search Header Logo

ก่อนเรียนหน่วยที่ 3

Authored by นางสาวสุดารัตน์ ลิ้มชื่น

Business

University

Used 1+ times

ก่อนเรียนหน่วยที่ 3
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

การหาความต้องการของลูกค้า มีลักษณะสำคัญอย่างไร

ติดตามความพึงพอใจลูกค้าภายหลังการขาย

ทำความเข้าใจความต้องการ และศึกษาสาเหตุที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ

นำเสนอสินค้าและบริการให้ชัดเจนและน่าสนใจมากที่สุด

ส่งเสริมการขายและการตลาด

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

ข้อใดคือประโยชน์ของการหาความต้องการลูกค้า

พนักงานขายสามารถขายสินค้าและบริการได้ง่าย

การขายสินค้าและบริการเกิดความสะดวกและสร้างผลกำไร

พนักงานขายและธุรกิจ เข้าใจสิ่งที่มีผลต่อการที่ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อ

ลูกค้าได้รับประโยชน์จากคุณภาพของสินค้าและบริการ

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

หลักการที่จะช่วยทำให้เราได้เข้าใจพฤติกรรมลูกค้าโดยการตั้งคำถาม เรียกว่า

1W6H


1W1H

6W6H

6W1H

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

เหตุผลของการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค คือข้อใด

ศึกษาพฤติกรรมการใช้สินค้าและบริการว่าเกิดจากปัจจัยใดบ้าง

ศึกษาความต้องการซื้อสินค้าและบริการของคนในชุมชน

ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

ศึกษาลักษณะสำคัญของการขายสินค้าและบริการให้กับผู้สูงอายุ

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

การสื่อสารแบบ วัจนภาษา หมายถึงข้อใด

สื่อสารโดยใช้คำพูด

สื่อสารโดยใช้เทคโนโลยี

สื่อสารโดยใช้เอกสารประกอบ

สื่อสารโดยใช้ท่าทาง

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

การสื่อสารแบบ อวัจนภาษา หมายถึงข้อใด

สื่อสารโดยใช้ท่าทาง

สื่อสารโดยใช้เทคโนโลยี

สื่อสารโดยใช้เอกสารประกอบ

สื่อสารโดยใช้คำพูด

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

แรงจูงใจในการซื้อ มีลักษณะเป็นอย่างไร

ความต้องการในสิ่งใดสิ่งหนึ่งก่อนและได้รับการตอบสนอง

แรงจูงใจไม่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้มุ่งหวังหรือผู้ที่จะเป็นลูกค้าในอนาคต

สิ่งที่กระตุ้นให้ลูกค้าแสดงพฤติกรรมการซื้อสินค้าและบริการ

พฤติกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งเพื่อตอบสนองในเป้าหมายที่สังคมต้องการ

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?