BTS DRCVC 2 éme année chap 7
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
La segmentation socio-économique consiste à utiliser les critères suivants pour découper la clientèle :
L'AGE
STYLE DE VIE
PROFESSION
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Les qualités que les segments doivent avoir sont :
la durabilité.
la proximité.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
. Dans une stratégie de segmentation concentrée :
quelques segments seulement sont sélectionnés.
un seul segment est visé.
aucune différence n’est faite entre les clients.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Dans la méthode ascendante de découpage :
on observe les comportements avant de classer les individus.
on découpe la population selon les structures familiales.
on attribue des notes pour déterminer la probabilité d’achat.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Un mapping est :
un arbre de segmentation.
une carte perceptuelle.
un tableau.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
Maslow est à l’origine :
de la classification des motivations.
du classement des freins à l’achat.
de la pyramide des besoins.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 1 pt
. S’offrir une boîte de chocolats correspond à une motivation :
oblative.
d’auto-expression.
hédoniste.
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