SURVEY PEMAHAMAN KPI

APA ITU TTR?

• WAKTU MAKSIMAL PERBAIKAN

• WAKTU PELANGGAN LAPOR

• PELANGGAN LAPOR SEBELUM 2 BULAN

APA ITU ASGAR / GAUL

• WAKTU PELANGGAN LAPOR

• PELANGGAN LAPOR SEBELUM 2 BULAN

• JUMLAH PELANGGAN LAPOR 1 BULAN

REPORT DATE : 18-03-2025 08:00 WIB

BOOKING DATE : 19-03-2025 08:00 WIB
PUKUL BERAPA MAKSIMAL CLOSE?

• 18-03-2025
  11:00 WIB

• 18-03-2025
  21:00 WIB

• 19-03-2025
  11:00 WIB

PLATINUM
REPORT DATE : 19-03-2025 06:00 WIB

MAKSIMAL CLOSE PUKUL?

• 09:00 WIB

• 12:00 WIB

• 15:00 WIB

URUTAN PRIORITAS TIKET?

• 1.HVC
  2. PELANGGAN BOOKING DATE

  3.WA
  4. SQM

• 1.HVC
  2.WA
  3. PELANGGAN BOOKING DATE
  4. SQM

• 1.SQM
  2.WA
  3. PELANGGAN BOOKING DATE
  4. HVC