Quiz sobre el comportamiento del cliente en el sector hotelero

Quiz sobre el comportamiento del cliente en el sector hotelero

Professional Development

10 Qs

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Quiz sobre el comportamiento del cliente en el sector hotelero

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Assessment

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Hospitality and Catering

Professional Development

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué aspecto influye en la forma en que los huéspedes eligen un hotel?

El precio de la gasolina

El comportamiento del consumidor

El clima de la región

La ubicación del hotel

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cuál es una forma recomendada para entender el comportamiento del cliente hotelero?

Realizar encuestas a los empleados

Reducir los precios

Pedir feedback a los clientes

Aumentar la publicidad

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué factor psicológico se menciona como clave en el comportamiento del cliente hotelero?

La cultura

La tecnología

La geografía

La economía

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Cómo afecta el contexto social en las decisiones de los huéspedes?

Aumenta la competencia

Influye en las referencias

Reduce los costos

Mejora la calidad del servicio

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de preferencias pueden afectar la elección de un hotel?

Preferencias de precio

Preferencias personales

Preferencias de viaje

Preferencias de ubicación

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué se debe considerar al evaluar las necesidades del público objetivo de un hotel?

La competencia directa

Los hábitos y aprendizajes

Las tendencias del mercado

Las promociones actuales

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué sucede cuando un huésped busca un hotel tranquilo después de un largo viaje?

Solicita una habitación de lujo

Evalúa sus preferencias personales

Busca un hotel con piscina

Elige el hotel más caro

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