IHG 5S
Authored by Cristian Villada
Hospitality and Catering
Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es el primer paso del proceso 5-S de IHG Way of Clean?
Servicio
Evaluar
Abrillantar
Montaje
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué se debe hacer durante el paso “Service”?
Hacer una revisión final
Evaluar la habitación
Eliminar desechos, polvo y preparar superficies
Montar la habitación con nuevos productos
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál de los siguientes productos se usa para superficies secas que no deben enjuagarse?
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué acción corresponde al paso “Self-Inspect”?
Abrillantar el baño
Hacer la cama
Evaluar áreas de alto contacto
Verificar que todo esté limpio y en su lugar
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué utensilio se recomienda para limpiar el polvo en lugares altos?
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué tipo de limpieza se enfoca en la percepción visual del huésped?
Higiénica
Estética
Técnica
General
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué color de paño debe usarse para limpiar el interior del inodoro?
Rosa
Verde
Azul
Amarillo
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