ĐÀO TẠO VỀ TRUYỀN THÔNG VĂN HÓA QLRR

Theo Quy trình quản lý sự kiện rủi ro hoạt động, khi phát sinh một Sự kiện rủi ro hoạt động, thời gian cập nhật báo cáo là?

"Согласно Процедуре управления событиями операционного риска, в какой срок необходимо обновить отчет после возникновения события операционного риска?"

• Trong vòng 24h sau khi phát sinh sự kiện rủi ro hoạt động
  В течение 24 часов после возникновения события операционного риска

• Trong vòng 48h sau khi phát sinh sự kiện rủi ro hoạt động
  В течение 48 часов после возникновения события операционного риска

• Trong vòng 1 tuần sau khi phát sinh sự kiện rủi ro hoạt động
  В течение одной недели после возникновения события операционного риска

• Trong vòng 1 tháng sau khi phát sinh sự kiện rủi ro hoạt động
  В течение одного месяца после возникновения события операционного риска

Theo Quy trình quản lý sự kiện rủi ro hoạt động, Trách nhiệm của lãnh đạo đơn vị trong công tác xây dựng văn hóa Quản lý rủi ro hoạt động là?
Согласно Процедуре управления событиями операционного риска, какова ответственность руководителя подразделения в формировании культуры управления операционными рисками?"

• Nhắc nhở, khuyến khích nhân viên báo cáo sự kiện ngay khi phát hiện, không phân biện sự kiện tổn thất phát sinh tại đơn vị mình hay đơn vị khác. Chỉ đạo biện pháp xử lý
  Напоминать и поощрять сотрудников сообщать о событиях сразу после их выявления, независимо от того, произошли ли убытки в своем подразделении или в другом.
  Давать указания по мерам реагирования.

• Hỗ trợ P.QLRRHĐ trong quá trình phân tích sự sự việc/ Оказывать поддержку отделу управления операционными рисками в процессе анализа инцидента.

• Thông báo cho P.QLRRRHĐ các sự việc tổn thất mà đơn vị mình nhận được thông tin/báo cáo từ bộ phận khác/ Сообщать в отдел управления операционными рисками
  о случаях убытков, о которых подразделение получило информацию или отчёты от других подразделений."

• Tất cả các phương án trên/ Все вышеперечисленные варианты.

Theo Quy trình quản lý sự kiện rủi ro hoạt động, SKRRHĐ được đánh giá dựa trên các loại tác động nào?
Согласно Процедуре управления событиями операционного риска, на основе каких видов воздействия оценивается событие операционного риска?"

• Tài chính, uy tín, hoạt động/ Финансовое, репутационное, операционное воздействие

• Uy tín, hoạt động, pháp lý/ Репутационное, операционное, правовое воздействие

• Tài chính, uy tín/ Финансовое, репутационное воздействие

• Tài chính, uy tín, hoạt động, pháp lý/Финансовое, репутационное, операционное и правовое воздействие

Theo Quy trình quản lý sự kiện rủi ro hoạt động, trách nhiệm của cấp phụ trách xử lý tại đơn vị phát sinh sự kiện/sở hữu rủi ro trong việc phân tích và xử lý sự kiện là?
Согласно Процедуре управления событиями операционного риска, какова ответственность ответственного уровня в подразделении, где произошло событие/которое владеет риском, в части анализа и устранения события?"

• Thực hiện các giải pháp xử lý khẩn cấp nếu cần thiết/ Оперативно принимать меры реагирования при необходимости

• Là đầu mối yêu cầu các bên liên quan phối hợp để thực hiện/Выступать координатором и инициатором взаимодействия с заинтересованными сторонами

• Thực hiện các giải pháp xử lý sau khi được phê duyệt./"Осуществлять реализацию мер устранения после их утверждения."

• Cả 3 đáp án trên/Все три вышеуказанных варианта

Cách gán tên trên phần mềm ORMS khi báo cáo sự kiện rủi ro cho đơn vị khác là?
"Как правильно назначить ответственное подразделение в системе ORMS при регистрации события операционного риска для другого подразделения?"

• Gán tên người phụ trách xử lý trực tiếp (nếu nắm thông tin)/Назначить ответственным лицо, непосредственно занимающееся устранением (если информация известна)

• Gán tên lãnh đạo đơn vị sở hữu/phát sinh rủi ro để lãnh đạo đơn vị lên phân công người xử lý tại mục "Ý kiến của Anh/Chị" trên phần mềm
  Назначить руководителя подразделения, владеющего риском или в котором возник риск, чтобы он далее назначил ответственного сотрудника в разделе
   «Мнение руководителя» в системе

• Liên hệ với đầu mối QLRR tại đơn vị hoặc Ban QLRR để được hỗ trợ hướng dẫn nếu không nắm được đầu mối gán thông tin/
  Связаться с ответственным за управление рисками в подразделении или с Департаментом управления рисками для получения помощи, если контактное лицо неизвестно

• Tất cả các phương án trên/Все вышеперечисленные варианты.

Có mấy loại sự kiện rủi ro hoạt động?
Сколько существует типов событий операционного риска?"

• 7 loại / 7 типов
  

• 4 loại / 4 типа

• 5 loại / 5 типов

• 3 loại / 3 типа

Các loại nguyên nhân gây ra rủi ro hoạt động là gì?
Какие существуют причины возникновения операционного риска?

• Quy trình, môi trường, hệ thống và con người /Процессы, среда, системы и человеческий фактор

• Quy trình, môi trường, pháp lý và hệ thống/ Процессы, среда, правовая сфера и системы

• Quy trình, hệ thống, con người và bên ngoài /Процессы, системы, человеческий фактор и внешние факторы

• Quy trình, hệ thống, con người và pháp lý/ Процессы, системы, человеческий фактор и правовая сфера

Hãy phân loại sự kiện: "Khi thực hiện phê duyệt dự án đầu tư xây dựng công trình. Các ban phát triển dự án chưa thực hiện việc song song hoàn thiện các các văn bản theo quy định của pháp luật"
Классификация события:
При утверждении инвестиционного проекта строительства объектa, проектные отделы не выполнили параллельное оформление документов в соответствии с требованиями законодательства. 

• Các hoạt động liên quan đến KH, SP và KD/ Операции, связанные с клиентами, продуктами и бизнесом

• Gián đoạn nghiệp vụ và lỗi hệ thống/ Прерывание деятельности и сбои системы

• Thực hiện, phổ biến và quản lý quy trình/ Осуществление, распространение и управление процессами

• Môi trường làm việc/ Рабочая среда

Hãy phân loại nguyên nhân của sự kiện: "Tại dự án, do ảnh hưởng của mưa lớn kèm theo gió mạnh và sấm sét, công trình đã bị sét đánh, gây thiệt hại đến một số hạng mục"
Классифицируйте причину события:На проекте, из-за сильного дождя с порывами ветра и грозой, в строительный объект ударила молния, что привело к повреждению некоторых элементов.

• Hệ thống/ Система

• Bên ngoài/Внешние факторы

• Con người/Человеческий фактор

• Quy trình/ Процессы

Hãy phân loại sự kiện: "Lỗi trong quá trình xuất báo cáo khối lượng thi công trên hệ thống phần mềm quản lý dự án"
Классифицируйте событие: Ошибка при выгрузке отчёта по объёму выполненных работ в системе управления проектом.

• Các hoạt động liên quan đến KH, SP và KD/Операции, связанные с клиентами, продуктами и бизнесом

• Gián đoạn nghiệp vụ và lỗi hệ thống/Прерывание деятельности и сбои системы

• Thực hiện, phổ biến và quản lý quy trình/Осуществление, распространение и управление процессами

• Môi trường làm việc/Рабочая среда