NEW
Font size
WorksheetsPROSES BISNIS 2019
Total questions: 15
Worksheet time: 5mins
Yang merupakan Business Process Owner, kecuali :
Kepala Cabang
Kepala Bidang
Kepala Kabupaten/Kota
Asisten Deputi Bidang
Serangkaian instruksi tertulis yang dibakukan tentang proses pelaksanaan aktivitas organisasi, bagaimana, kapan, dimana dan oleh siapa dilakukan disebut :
Proses Bisnis
Instruksi Kerja
Prosedur Operasional
Matrik Bisnis Proses
Prosedur operasional yang menggunakan kode G, berarti :
Verifikasi oleh BPO
Dapat digunakan sebagai Pro-Ops Merujuk
Pro-Ops disusun dalam keadaan darurat
Pro-Ops dengan proses yang sama dan berlaku di semua unit kerja
Model konseptual yang menggambarkan keseluruhan proses dalam sebuah organisasi dan membuat pola hubungan antar proses tersebut menjadi eksplisit disebut dengan :
Inisiatif strategi
Proses Bisnis
Arsitektur Proses Bisnis
Prosedur Operasional
Fungsi yang terdapat pada proses pengelolaan (manage process) adalah, kecuali :
Fungsi Perencanaan
Fungsi Dukungan
Fungsi Evaluasi
Fungsi Pengawasan
Yang tidak terdapat dalam identitas dokumen pada Instruksi Kerja adalah :
Catatan Perubahan
Ruang Lingkup
Pengesahan Pemilik Proses
Dasar Hukum
Interval nilai untuk tingkat kematangan standardize yaitu :
1,00 - 1,49
1,50 - 2,49
2,50 - 3,49
3,50 - 4,49
Siklus Business Process Management terdiri dari :
Identifikasi - Penemuan - Analisis - Redesain - Implementasi - Pemantauan & Pengendalian
Penemuan - Identifikasi - Analisis - Redesain - Implementasi - Pemantauan & Pengendalian
Identifikasi - Penemuan - Analisis - Implementasi - Redesain - Pemantauan & Pengendalian
Penemuan - Identifikasi - Analisis - Implementasi - Pemantauan & Pengendalian - Redesain
Penyusunan Pro-Ops sesuai dengan prinsip, kecuali :
Kemudahan dan Kejelasan
Efisiensi dan Efektivitas
Keselarasan
Berorientasi pada input
Pernyataan yang benar terkait periode penyusunan atau penyempurnaan Pro-Ops adalah :
Setelah rencana strategis organisasi ditetapkan oleh Deputi Direksi Bidang
Dilakukan setiap semester pada suatu siklus reviu implementasi proses bisnis, terutama difokuskan pada fungsi core organisasi
Dilakukan setiap tahun sesuai siklus reviu implementasi proses bisnis untuk prosedur-prosedur fungsi core organisasi
Dilakukan sewaktu-waktu sesuai kebutuhan masing-masing Kantor Cabang
Business Process Owner mempunyai peran dalam pengelolaan proses bisnis sebagai berikut :
Pengukuran Proses Bisnis
Monitoring Implementasi Proses Bisnis
Design Proses Bisnis
Penyusunan Arsitektur Proses Bisnis
Yang dimaksud dengan aktivitas kritis di dalam Prosedur Operasional (Pro-Ops) adalah :
Aktivitas yang paling sering dilakukan
Aktivitas yang dilakukan internal organisasi dengan pihak eksternal
Aktivitas yang melibatkan banyak pihak
Aktivitas yang memiliki potensi risiko yang lebih tinggi daripada aktivitas yang lain
Berikut ini adalah link untuk mengunduh Prosedur Operasional (Pro-Ops) :
ftp://ftp.bpjs-kesehatan.go.id/PROSES
ftp://ftp.bpjs-kesehatan.go.id/PROBIS
ftp://ftp.bpjs-kesehatan.go.id/PROOPS
ftp://ftp.bpjs-kesehatan.go.id/PROBS
Manakah yang termasuk dalam tugas pokok administrator proses bisnis :
Menyusun laporan supervisi proses bisnis
Mengimplementasikan aplikasi bispro secara aktif
Melaporkan secara administrasi perkembangan implementasi prosedur operasional dan instruksi kerja
Melakukan administrasi pengelolaan prosedur operasional dan instruksi kerja
Yang bukan termasuk dalam support process adalah :
Penelitian dan Pengembangan
Manajemen Sumber Daya Manusia
Hukum dan Regulasi
Manajemen Mutu
