Font size
WorksheetsPembuatan Keputusan
Total questions: 90
Worksheet time: 55mins
Yang manakah antara berikut TIDAK terlibat dalam proses membuat keputusan?
Mengenalpasti matlamat
Mengutip data
Menganalisis data
Menilai alternatif
Gambar tersebut melibatkan proses A dalam pembuatan keputusan. Apakah proses A?
Menganalisis data
Menjana alternatif
Menilai alternatif
Memilih alternatif
Apakah jenis keputusan yang dibuat oleh pengurus tersebut?
Rutin
Bukan rutin
Apakah jenis keputusan yang telah dibuat oleh pengurus PLUS?
Rutin
Bukan Rutin
keputusan rutin ialah
keputusan untuk menyelesaikan masalah yang jarang berlaku
keputusan untuk menyelesaikan masalah yang sering berlaku
keputusan berisiko tinggi
mempunyai maklumat yang terhad
keputusan tak rutin ialah
keputusan untuk menyelesaikan masalah yang jarang berlaku
keputusan untuk menyelesaikan masalah yang sering berlaku
keputusan berisiko rendah
boleh diselesaikan dengan menggunakan kaedah yang diprogramkan
membuka cawangan baharu di luar negara
keputusan rutin
keputusan tak rutin
menambah stok bahan mentah
keputusan rutin
keputusan tak rutin
langkah pertama proses pembuatan keputusan
mengutip data
mengenalpasti masalah
menjana alternatif
menilai alternatif
langkah kedua dan langkah kelima proses pembuatan keputusan ialah
mengutip data dan menilai alternatif
mengenalpasti masalah dan memilih alternatif
menjana alternatif dan menilai alternatif
menilai alternatif dan memilih alternatif
langkah pertama dan langkah keenam proses pembuatan keputusan ialah
mengutip data dan menilai alternatif
mengenalpasti masalah dan memilih alternatif
menjana alternatif dan menilai alternatif
menilai alternatif dan memilih alternatif
langkah keempat proses pembuatan keputusan
mengutip data
mengenalpasti masalah
menganalisis data
menjana alternatif
langkah keenam proses pembuatan keputusan
mengutip data
mengenalpasti masalah
memilih alternatif
menilai alternatif
menganalisis data
X, Y dan Z ialah
menilai alternatif
mengutip data
menjana alternatif
mengira risiko
mengira jangkaan pulangan
Contoh: adalah seperti pekerja berhenti serta merta, pesaing meningkatkan kempem promosi, pesaing
akan membuka perniagaannya berhampiran dengan sesebuah syarikat dan sebagainya lagi.
Keputusan Rutin
Keputusan Tak Rutin
Pilih susunan yang betul untuk proses pembuatan keputusan
mengenal pasti masalah, mengutip data, menjana alternatif, menganalisis data, menilai alternatif, memilih alternatif
mengenal pasti masalah, mengutip data, menganalisis data, menilai alternatif, menjana alternatif, memilih alternatif
mengenal pasti masalah, mengutip data, menganalisis data, menjana alternatif, menilai alternatif, memilih alternatif
mengenal pasti masalah, menganalisis data, mengutip data, menilai alternatif, menjana alternatif, memilih alternatif
Berikut merupakan alat membuat keputusan kualitatif KECUALI
analisis tulang ikan
teknik delphi
teknik kumpulan nominal
sisihan piawai
Yang manakan BUKAN kelebihan alat membuat keputusan kuantitatif
keputusan cepat dibuat
sesuai untuk jangka panjang
berbentuk objektif
menjimatkan kos
Definisi ........ ialah satu kumpulan panel yang dibentuk mengikut struktur supaya ahli diberi peluang untuk memberikan idea dan menyelesaikan sesuatu masalah yang wujud
Kumpulan Fokus
Teknik Kumpulan Nominal
Teknik Delphi
Definisi ...... ialah maklumat yang diperolehi daripada sumber yang sahih dan boleh diukur, serta memberi gambaran sebenar dari sumber yang sah, maka pembuatan keputusan jadi lebih tepat.
kuantiti/jumlah maklumat
ketersediaan maklumat
kualiti maklumat
Pembuat keputusan mempunyai maklumat tidak lengkap / tidak cukup tetapi hasil yang dijangkakan tepat/jelas dan boleh dicapai. Keadaan ini merujuk kepada situasi......
risiko
kesamaran
ketidakpastian
kepastian
Nyatakan kelemahan teknik kumpulan nominal
akan timbul rasa dendam di kalangan ahli
mengambil masa yang lama untuk dapat persetujuan
mengambil masa yang lama untuk mengumpul data dan maklumat
ahli kumpulan mungkin bukan pakar dalam bidang yang dibincangkan
Sumbangsaran ialah......
pengutipan data atau maklumat berdasarkan kaedah tinjauan daripada ahli panel
pengumpulan dan penyusunan dalam bentuk angka dan dianalisis sebelum membuat keputusan
sekumpulan individu daripada pelbagai bidang pengetahuan dan kemahiran dikumpulkan
percambahan fikiran, dan semua ahli dalam kumpulan dibenarkan memberi pendapat secara bergilir-gilir terhadap topik yang dibincangkan
Faktor kecekapan dalam pembuatan keputusan ialah
konservatif, intuisi, kepakaran
Personaliti,kebijaksanaan,kreativiti
kesempurnaan. kebijaksanaan, intuisi
1, 1, 3, 5, 5, 5, 5, 6, 6
Mod bagi data di atas ialah
1
3
5
6
1, 1, 3, 5, 5, 5, 5, 6, 6
Median bagi data di atas ialah
1
3
5
6
1, 1, 3, 5, 5, 5, 5, 5, 6
Min bagi data di atas ialah
1
3
4
6
1, 1, 3, 5, 5, 5, 5, 5, 6
Julat bagi data di atas ialah
1
3
5
6
2, 4, 2, 3, 2, 5, 2, 4
Mod bagi data di atas ialah
2
3
4
5
2, 4, 2, 3, 2, 5, 2, 4
Median bagi data di atas ialah
2.5
3
3.5
4
2, 4, 2, 3, 2, 5, 2, 4
Min bagi data di atas ialah
2
3
4
5
2, 4, 2, 3, 2, 5, 2, 4
Julat bagi data di atas ialah
2
3
4
5
Apakah median dalam set data ini?
6, 3, 7, 2, 5, 12, 4
5
2
12
7
Kenal pasti mod bagi set data ini
325, 400, 350, 400, 300, 250
400
300
325
250
Diberi nombor 3, 6 dan 6. Kenal pasti min, median dan mod bagi set data tersebut.
min = 5, median = 6, mod = 6
min = 6, median = 6, mod = 6
min = 6, median = 6, mod = 12
min = 6.33, median = 4, mod = 6
34,35,35,dan 34
3,4,5,2,3,3,4,5
2, 6, 4, 7, 2, 8, 2, 5, 4, 9, 8, 2
Jadual menunjukkan taburan jisim 70 orang
anggota polis.
Tentukan median jisim dan kekerapannya.
Median=73 kg
Kekerapan=30
Median=72 kg
Kekerapan=14
Median=71 kg
Kekerapan=10
Median=70 kg
Kekerapan=8
Pilih faktor-faktor yang boleh mempengaruhi pembuatan keputusan. [ Jawapan boleh lebih daripada satu].
faktor kedapatan maklumat
faktor kecekapan pembuat keputusan.
faktor situasi pembuatan keputusan
faktor kesesuaian maklumat
Faktor kedapatan maklumat merangkumi perkara-perkara di bawah. KECUALI.
kaedah mendapatkan idea
personaliti
ketersediaan maklumat
kesesuaian maklumat
Jika jangka masa yang diberikan untuk mendapatkan maklumat panjang, maka maka keputusan yang dibuat lebih tepat kerana maklumat yang banyak dan berkualiti . Pernyataan ini merujuk kepada ...............;
faktor situasi pembuatan keputusan
faktor kecekapan pembuatan keputusan
faktor kedapatan maklumat
faktor kecekapan pembuat keputusan.
Ketersedian maklumat bermaksud;
jangka masa atau tempoh masa untuk mendapatkan maklumat panjang.
maklumat disimpan secara sistematik dan boleh diperolehi pada bila-bila masa apabila diperlukan
maklumat bersesuaian dengan masalah atau topik yang dibincangkan.
kaedah mendapatkan maklumat jelas dan dari sumber yang sahih.
Berikan 4 faktor kecekapan pembuat keputusan.
Personaliti
Kreativiti
Intuisi
kepercayaan
nilai-nilai yang diamalkan oleh pembuat keputusan
Alisa adalah seorang yang konservatif dan sentiasa berhati-hati ketika membuat keputusan yang berisiko, manakala fahim sentiasa bersifat kesempurnaan dan mementingkan keputusan yang lengkap. Apakah faktor kecekapan pembuat keputusan yang berkaitan dengan situasi tersebut?
kebijaksanaan
kemahiran
personaliti
intuisi
Gerak hati pembuat keputusan dalam pertimbangan untuk membuat keputusan merujuk kepada;
kemahiran
intuisi
kebijaksanaan
kreativiti
Cik Zalikha adalah seorang Pengurus di Jabatan Sumber Manusia. Beliau menggunakan keupayaan dan kepakarannya untuk membuat keputusan berkaitan dengan jenis latihan dan pembangunan yang sesuai untuk pekerja syarikat. Aspek faktor kecekapan pembuat keputusan tersebut adalah;
intuisi
personaliti
kebijaksanaan
kreativiti
kemahiran
Berikan 4 faktor situasi pembuatan keputusan
kepastian
ketidakpastian
kekaburan
risiko
kesamaran
Proses pembuatan keputusan adalah proses untuk ______ dan memilih ______.
menentukan matlamat, tindakan yang terbaik
menyelesaikan masalah , keuntungan maksimum
menyelesaikan masalah, alternatif terbaik
mengagihkan tugas , cara paling berkesan
Berdasar gambar yang di atas, jenis keputusan yang perlu diambil oleh sesebuah syarikat ialah _______. Jenis keputusan ini diambil untuk menyelesaikan _________.
rutin, masalah yang selalu berlaku
tak rutin, masalah yang selalu berlaku
rutin, masalah yang jarang berlaku
tak rutin, masalah yang jarang berlaku
Sila pilih tiga sumber dalaman yang boleh diguna untuk mengutip data dalam proses pembuatan keputusan.
Tahap persaingan
Bahan mentah yang sedia ada
Bilangan pekerja
Keadaan ekonomi
Kedudukan kewangan syarikat
Berdasar Analisis SWOT, "S" merupakan________.
Faktor dalaman yang dapat membantu pencapaian matlamat syarikat.
Faktor dalaman yang dapat menghalang pencapaian matlamat syarikat.
Faktor luaran yang dapat membantu pencapaian matlamat syarikat.
Faktor luaran yang dapat menghalang pencapaian matlamat syarikat.
Berdasar Analisis SWOT, "T" merupakan________.
Faktor dalaman yang dapat membantu pencapaian matlamat syarikat.
Faktor dalaman yang dapat menghalang pencapaian matlamat syarikat.
Faktor luaran yang dapat membantu pencapaian matlamat syarikat.
Faktor luaran yang dapat menghalang pencapaian matlamat syarikat.
Pilih tiga alat pembuatan keputusan yang betul.
Statistik deskriptif
Carta Gantt
Pokok Keputusan
Analisis tulang ikan
Bajet tunai
Perbincangan yang dijalankan oleh sekumpulan orang bersama-sama dengan seorang fasilitator.
Sumbang saran
Kumpulan fokus
Teknik Delphi
Kumpulan nominal
Sumbangan idea secara bebas daripada sekumpulan individu tanpa menghadkan jumlah idea yang diberi.
Sumbang saran
Kumpulan fokus
Teknik Delphi
Kumpulan nominal
Maklumat yang jelas dan lengkap, hasil keputusan adalah pasti.
Situasi kepastian
Situasi risiko
Situasi ketidakpastian
Situasi kesamaran
Masalah yang jumpa buat kali pertama, hasil keputusan adalah tidak menentu.
Situasi kepastian
Situasi risiko
Situasi ketidakpastian
Situasi kesamaran
Maklumat dalam bentuk angka akan dikumpul, disusun, dianalisis dan ditafsir dengan menggunakan model statistik. Nyatakan statistik deskriptif yang digunakan.
Min , Mod dan Median
Julat
Varians
Sisihan piawai
Jumlah semua nilai data dan dibahagikan dengan bilangan data.
Purata semua nombor dalam sampel.
Min
Mod
Median
Julat
Varians
Nilai yang terletak di tengah-tengah bagi set data yang disusun secara MENAIK.
Min
Mod
Median
Julat
Varians
Nombor yang berulang paling kerap dalam satu set data atau sampel.
Min
Mod
Median
Julat
Varians
Perbezaan antara NILAI TERBESAR dengan NILAI TERKECIL dalam suatu set data.
Min
Mod
Median
Julat
Varians
Ukuran min kuasa dua sisihan daripada min.
Min
Mod
Median
Julat
Varians
Nyatakan alat membuat keputusan KUANTATIF.
Analisis Tulang Ikan
Pokok keputusan
Statistik deskriptif
Teknik Delphi
Teknik Kumpulan Nominal
Dua jenis keputusan yang dibuat oleh seorang pengurus adalah;
keputusan rutin
keputusan jangka panjang
keputusan tak rutin
keputusan jangka pendek
"Hanim membuat keputusan untuk memesan stok baharu apabila stok sedia ada hampir habis". Antara yang berikut yang manakah berkaitan dengan jenis keputusan di atas?
keputusan yang dibuat untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang biasa atau boleh dijangka.
keputusan yang menggunakan kaedah berstruktur, berprogram atau disediakan.
biasanya melibatkan pengurus peringkat bawahan.
menggunakan kaedah baru yang tidak distrukturkan.
Dua jenis keputusan tak rutin adalah;
keputusan bersifat adaptif
keputusan kontingensi
keputusan diprogramkan
keputusan bersifat inovatif
4 langkah pertama dalam proses pembuatan keputusan adalah:
mengenalpasti masalah
menilai masalah
mengutip data
menganalisis data
menjana alternatif
Antara yang berikut yang manakah BUKAN kaedah yang digunakan untuk mengutip data?
Soal selidik
temubual
pemerhatian
analisis data
Puan Aina membuat penilaian terhadap data yang diperolehi bagi memastikan data tersebut berkualiti dan boleh dipercayai. Proses ini adalah;
menjana alternatif
menilai alternatif
menganalisis data
mengutip data
Antara yang berikut yang manakah berkaitan dengan proses pembuatan keputusan yang ke 4?
data dianalisis menggunakan teknik tertentu.
alternatif yang memberi penyelesaian yang baik akan dibuang.
data yang relevan dengan masalah akan dikenalpasti dan dikumpul.
alternatif boleh dibentuk berdasarkan idea subordinat melalui sumbang saran atau kumpulan fokus.
Antara yang berikut, yang manakah tidak berkaitan dengan alat pembuatan keputusan kuantitatif.
menggunakan nombor atau angka
menggunakan alat pembuatan keputusan seperti sumbang saran dan analisis tulang ikan.
membuat analisis matematik dan statistik
keputusan dibuat berdasarkan faktor-faktor yang objektif.
Tandakan alat pembuatan keputusan kuantitatif. [anda boleh menjawab lebih daripada 1 jawapan]
carta dan graf
analisis tulang ikan
sumbang saran
statistik deskriptif
pokok keputusan
[ 56, 67, 49,45,45,55], data berikut menunjukkan berat bagi 6 orang pelajar. Jika A= min, B=median, C=mod dan D= julat. Apakah nilai bagi A,B,C dan D.
A= 53, B=52, C=45, D= 22
A=54, B=45, C=55, D=32
A=54, B=45, C=49, D=30
A=53, B=55, C=55, D=32
Pilih penyataan yang TIDAK BENAR tentang kumpulan fokus
seorang fasilatator dilantik untuk membantu perbincangan
ahli kumpulan perlu bersikap terbuka
ahli terdiri daripada pelbagai latar belakang yang berlainan.
tidak dibenarkan untuk mengkritik idea orang lain
Tentukan julat (range) bagi set data berikut :
13, 35, 33, 47, 38, 37, 42, 16, 14
29
34
33
25
Tentukan median ( Q2 ) bagi set data berikut :
13, 35, 33, 47, 38, 37, 42, 16, 14
15
37
35
40
Diberi Q1 = 15 , Q2 = 35, dan Q3 = 40
Tentukan julat antara kuartil bagi data tersebut
25
5
20
35
Cari Min, Mod dan Median bagi data di atas.
11, 8 , 12
12, 8, 11
11, 8 , 11.5
12.25, 21, 10.25
Tentukan Median bagi set data berikut
15
16
16.5
18
Kirakan Min bagi jadual di atas.
164.25
162
6495
162.375
Kirakan min bagi jadual di atas.
33.56
42.03
47.56
43.24
Kirakan Median bagi jadual di atas.
18
158
14
160.5
(a) Cari min, median dan mod bagi set data 4, 7, 9, 3, 4, 6.
(b) Cari min, median dan mod baharu jika setiap data dalam (a) didarab dengan 2 dan kemudian ditambah dengan 3.
a) min = 5.5 ; median = 5 ; mod = 4
b) min = 14 ; median = 13 ; mod = 11
a) min = 4 ; median = 5.5 ; mod = 7
b) min = 13 ; median = 14 ; mod = 13
a) min = 7.5 ; median = 4 ; mod = 5
b) min = 13.275 ; median = 12.5 ; mod = 14
a) min = 2 ; median = 4.5 ; mod = 9
b) min = 14 ; median = 13 ; mod = 11
Tentukan varians dan sisihan piawai bagi set data 15, 28, 33, 47, 56.
Varians = 14.39
Sisihan Piawai = 206.96
Varians = 206.96
Sisihan Piawai = 14.39
Varians = 169.54
Sisihan Piawai = 13.16
Varians = 244.67
Sisihan Piawai = 14.39
Hitung varians dan sisihan piawai bagi jadual di atas.
Varians = 36
Sisihan Piawai = 6
Varians = 9.75
Sisihan Piawai = 3.25
Varians = 5.5
Sisihan Piawai = 30.25
Varians = 30.25
Sisihan Piawai = 5.5
Markah ujian sekumpulan pelajar adalah seperti yang berikut:
48, 51, 53, 54, 57, 73
(a) Tentukan julat, julat antara kuartil, varians dan sisihan piawai markah.
(b) Jika setiap orang pelajar ditolak 3 markah, apakah kesannya kepada semua jenis sukatan itu?
(c) Jika pelajar yang mendapat 73 markah dikeluarkan, tentukan julat, julat antara kuartil, varians dan sisihan piawai markah yang baharu.
