“Hãy yêu người nào có thể làm bạn luôn mỉm cười vì chỉ có nụ cười mới có thể xua đi góc khuất tăm tối trong tâm hồn”. Câu nói này được chia sẻ để khẳng định cho nguyên tắc nào?

Để tránh bất đồng quan điểm, trong nguyên tắc "Cách giải quyết tranh cãi tốt nhất là đừng để nó xảy ra", tác giả đưa ra gợi ý nào?

Chúng ta có thể tự nhận sai với chính mình và cũng có thể nhận sai trước người biết tôn trọng mình, đối xử tử tế với mình. Khi ấy ta còn tự hào rằng mình thành thực và cởi mở. Nhưng nếu có kẻ bất nhã ném thẳng cái lỗi lầm của ta vào mặt ta thì mọi việc lại khác. <br />Nội dung này nhằm phân tích cho nguyên tắc nào?<br />

Điều quan trọng nhất của mọi cuộc trò chuyện là để người khác bộc lộ mình. Sau khi bày tỏ những quan tâm của mình, người đối thoại sẽ hài lòng về bản thân và kiến thức của họ, và tự nhiên họ sẽ lắng nghe chúng ta.<br />Đó là lý do chúng ta nên thực hiện nguyên tắc nào?

“Nếu bạn cố tranh cãi để thắng thì đấy cũng chỉ là một chiến thắng vô nghĩa, bởi vì bạn sẽ không bao giờ nhận được thiện chí và sự hợp tác của đối phương”.<br />Câu nói của Benjamin Franklin được tác giả sử dụng để khẳng định cho nguyên tắc nào?

Một người có thể sai hoàn toàn nhưng thường thì không bao giờ chấp nhận họ sai. Luôn có lý do khiến người ta suy nghĩ và hành động như vậy. Nếu tìm hiểu, bạn sẽ nắm được chìa khóa chi phối suy nghĩ, hành động và tính cách của người ấy<br />Nội dung trên thể hiện nguyên tắc nào?

Một lời nói bất cẩn, thiếu suy nghĩ có thể làm mất thiện cảm, gây ra bất hòa. Một lời độc ác có thể làm tổn thương một tâm hồn. Một lời đúng lúc có thể mang lại bình an. Một lời yêu thương có thể đem lại hạnh phúc thật sự. Và có những lời nói có thể cứu được một con người.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Trong nguyên tắc "Đồng cảm với mong muốn chia sẻ của người khác", tác giả chia sẻ một câu thần chú để chấm dứt việc tranh cãi, loại trừ ác cảm, tạo thiện chí và làm cho người tiếp chuyện với bạn phải lắng nghe chăm chú. Câu thần chú đó là?

Chia sẻ về Nguyên tắc "Nói về điều mà người khác quan tâm", tác giả dẫn nhập bằng câu chuyện kể về Tổng thống Roosevelt luôn khiến người khác ngạc nhiên trước vốn kiến thức uyên bác của ông. Dù đó là cậu bé chăn bò hay chính khách, ông đều biết cách khiến cho câu chuyện trở nên thú vị. Bí quyết của tổng thống là gì?

Tổng thống Theodore Roosevelt sẵn sàng mô tả cặn kẽ cho vợ của người phục vụ về con chim Bobwhite khi cô ấy hỏi "chim Bobwhile trông như thế nào", và khi nhìn thấy con chim đó ngoài sân, ông đã gọi cô đến để nhìn tận mắt. Chia sẻ câu chuyện này, tác giả muốn ví dụ cho nguyên tắc nào?

Khi chúng ta có thể nhớ và gọi tên người khác một cách chính xác, thân mật, chứng tỏ chúng ta đã thể hiện một sự quan tâm chân thành đến người đó. Và dĩ nhiên, những ai được quan tâm chân thành cũng sẽ dành tình cảm tương tự cho chúng ta.<br />Nội dung trên đây thể hiện nguyên tắc nào?

Cuốn sách Đắc nhân tâm được ra đời như thế nào?

Khen ngợi trước khi góp ý cũng giống như nha sĩ bắt đầu công việc bằng thuốc tê. Nó sẽ giúp bệnh nhân khỏi đau đớn khi bị nhổ răng.<br />Câu nói trên đây nhằm nhắc nhở chúng ta nhớ thực hiện nguyên tắc nào?

"Muốn lấy mật thì đừng phá tổ ong" là câu nói thể hiện cho nguyên tắc nào?

Trong 9 nguyên tắc Chuyển hóa người khác mà không gây ra sự chống đối hay oán giận, tác giả lưu ý những người lãnh đạo và quản lý cần ghi nhớ điều gì để thực hiện nguyên tắc "Bắt đầu câu chuyện bằng lời khen ngợi chân thành"?

Nguyên tắc "Hãy xét mình trước khi phê bình người khác" nằm trong phần nào của cuốn sách Đắc nhân tâm?

Trong nguyên tắc "Luôn bắt đầu bằng thái độ thân thiện", tác giả đã chia sẻ một câu chuyện ngụ ngôn để khẳng định rằng: Thái độ dịu dàng, thân thiện và những lời khen ngợi chân thành có thể khiến người ta thay đổi ý kiến dễ dàng hơn là gây căng thẳng khó chịu.<br />Câu chuyện đó là?

Trong nguyên tắc "Biết khơi gợi tinh thần vượt qua thử thách", tác giả chia sẻ các yếu tố động viên quan trọng nhất đối với người đi làm ngoài bản thân công việc thú vị thì còn những yếu tố nào?

Hãy nhớ rằng trong mối quan hệ giữa người với người, mọi người hợp tác với mình đều là những con người và đều khao khát được sự công nhận, đánh giá và trân trọng những gì họ đã làm. Hãy thắp lên ngọn lửa của sự biết ơn chân thành đối với mọi người trong cuộc sống. Sự lan tỏa của ngọn lửa này sẽ mang lại cho bạn những giá trị vượt thời gian.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Nguyên tắc "Biết trình bày vấn đề một cách sinh động" nằm trong phần nào của cuốn sách Đắc nhân tâm?

Theo tác giả, khi đọc hết 3 chương đầu mà vẫn chưa cảm thấy tiếp nhận và ứng dụng được và tình huống thực tế thì cuốn sách này không còn cần thiết với bạn. Bởi: “Mục đích tối thượng của giáo dục không phải là kiến thức – mà là ...”?

Trong nguyên tắc "Biết khơi gợi tinh thần vượt qua thử thách", tác giả chia sẻ yếu tố động viên quan trọng nhất đối với người đi làm là Bản thân công việc. Công việc như thế nào thì sẽ giúp nhân viên gắn bó, có động lực hoàn thành công việc thật tốt?

Tổng thống Theodore Roosevelt sẵn sàng mô tả cặn kẽ cho vợ của người phục vụ về con chim Bobwhite khi cô ấy hỏi "chim Bobwhile trông như thế nào", và khi nhìn thấy con chim đó ngoài sân, ông đã gọi cô đến để nhìn tận mắt. Chia sẻ câu chuyện này, tác giả muốn ví dụ cho nguyên tắc nào?

Một lời nói bất cẩn, thiếu suy nghĩ có thể làm mất thiện cảm, gây ra bất hòa. Một lời độc ác có thể làm tổn thương một tâm hồn. Một lời đúng lúc có thể mang lại bình an. Một lời yêu thương có thể đem lại hạnh phúc thật sự. Và có những lời nói có thể cứu được một con người. <br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?<br />

“Nếu bạn cứ chỉ luôn nhìn vào mặt xấu của một ai đó, điều đó sẽ làm anh ta ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Nhưng nếu khuyến khích anh ta vươn tới những điều tốt, chắc chắn anh ta sẽ làm được.” – Johann Goethe<br />Câu nói này thể hiện nguyên tắc nào?

Đắc nhân tâm bao gồm 4 phần. Đó là:

"Luôn nhớ rằng … là âm thanh êm đềm, thân thương và quan trọng nhất với họ". Nội dung trong dấu "…" là?

Một người có thể sai hoàn toàn nhưng thường thì không bao giờ chấp nhận họ sai. Luôn có lý do khiến người ta suy nghĩ và hành động như vậy. Nếu tìm hiểu, bạn sẽ nắm được chìa khóa chi phối suy nghĩ, hành động và tính cách của người ấy<br />Nội dung trên thể hiện nguyên tắc nào?

Chúng ta có thể tự nhận sai với chính mình và cũng có thể nhận sai trước người biết tôn trọng mình, đối xử tử tế với mình. Khi ấy ta còn tự hào rằng mình thành thực và cởi mở. Nhưng nếu có kẻ bất nhã ném thẳng cái lỗi lầm của ta vào mặt ta thì mọi việc lại khác<br />Nội dung này nhằm phân tích cho nguyên tắc nào?

Nguyên tắc "Thành thật nhìn nhận vấn đề theo quan điểm của người khác" nằm trong phần nào của cuốn sách Đắc nhân tâm?

Trong nguyên tắc "Luôn bắt đầu bằng thái độ thân thiện", tác giả đã chia sẻ một câu chuyện ngụ ngôn để khẳng định rằng: Thái độ dịu dàng, thân thiện và những lời khen ngợi chân thành có thể khiến người ta thay đổi ý kiến dễ dàng hơn là gây căng thẳng khó chịu.<br />Câu chuyện đó là?

Hãy nhớ rằng trong mối quan hệ giữa người với người, mọi người hợp tác với mình đều là những con người và đều khao khát được sự công nhận, đánh giá và trân trọng những gì họ đã làm. Hãy thắp lên ngọn lửa của sự biết ơn chân thành đối với mọi người trong cuộc sống. Sự lan tỏa của ngọn lửa này sẽ mang lại cho bạn những giá trị vượt thời gian.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Chúng ta có thể tự nhận sai với chính mình và cũng có thể nhận sai trước người biết tôn trọng mình, đối xử tử tế với mình. Khi ấy ta còn tự hào rằng mình thành thực và cởi mở. Nhưng nếu có kẻ bất nhã ném thẳng cái lỗi lầm của ta vào mặt ta thì mọi việc lại khác. Nội dung này nhằm phân tích cho nguyên tắc nào?

Tổng thống Theodore Roosevelt sẵn sàng mô tả cặn kẽ cho vợ của người phục vụ về con chim Bobwhite khi cô ấy hỏi "chim Bobwhile trông như thế nào", và khi nhìn thấy con chim đó ngoài sân, ông đã gọi cô đến để nhìn tận mắt. Chia sẻ câu chuyện này, tác giả muốn ví dụ cho nguyên tắc nào?

Một lời nói bất cẩn, thiếu suy nghĩ có thể làm mất thiện cảm, gây ra bất hòa. Một lời độc ác có thể làm tổn thương một tâm hồn. Một lời đúng lúc có thể mang lại bình an. Một lời yêu thương có thể đem lại hạnh phúc thật sự. Và có những lời nói có thể cứu được một con người.

Điều quan trọng nhất của mọi cuộc trò chuyện là để người khác bộc lộ mình. Sau khi bày tỏ những quan tâm của mình, người đối thoại sẽ hài lòng về bản thân và kiến thức của họ, và tự nhiên họ sẽ lắng nghe chúng ta.<br />Đó là lý do chúng ta nên thực hiện nguyên tắc nào?

Trong nguyên tắc "Đồng cảm với mong muốn chia sẻ của người khác", tác giả chia sẻ một câu thần chú để chấm dứt việc tranh cãi, loại trừ ác cảm, tạo thiện chí và làm cho người tiếp chuyện với bạn phải lắng nghe chăm chú. Câu thần chú đó là?

Khen ngợi trước khi góp ý cũng giống như nha sĩ bắt đầu công việc bằng thuốc tê. Nó sẽ giúp bệnh nhân khỏi đau đớn khi bị nhổ răng. Câu nói trên đây nhằm nhắc nhở chúng ta nhớ thực hiện nguyên tắc nào?

Hãy nhớ rằng trong mối quan hệ giữa người với người, mọi người hợp tác với mình đều là những con người và đều khao khát được sự công nhận, đánh giá và trân trọng những gì họ đã làm. Hãy thắp lên ngọn lửa của sự biết ơn chân thành đối với mọi người trong cuộc sống. Sự lan tỏa của ngọn lửa này sẽ mang lại cho bạn những giá trị vượt thời gian.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Chúng ta có thể tự nhận sai với chính mình và cũng có thể nhận sai trước người biết tôn trọng mình, đối xử tử tế với mình. Khi ấy ta còn tự hào rằng mình thành thực và cởi mở.<br />Nhưng nếu có kẻ bất nhã ném thẳng cái lỗi lầm của ta vào mặt ta thì mọi việc lại khác.<br />Nội dung này nhằm phân tích cho nguyên tắc nào?

Tổng thống Theodore Roosevelt sẵn sàng mô tả cặn kẽ cho vợ của người phục vụ về con chim Bobwhite khi cô ấy hỏi "chim Bobwhile trông như thế nào", và khi nhìn thấy con chim<br />đó ngoài sân, ông đã gọi cô đến để nhìn tận mắt. Chia sẻ câu chuyện này, tác giả muốn ví dụ cho nguyên tắc nào?

Một lời nói bất cẩn, thiếu suy nghĩ có thể làm mất thiện cảm, gây ra bất hòa. Một lời độc ác có thể làm tổn thương một tâm hồn. Một lời đúng lúc có thể mang lại bình an. Một lời<br />yêu thương có thể đem lại hạnh phúc thật sự. Và có những lời nói có thể cứu được một con người.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Điều quan trọng nhất của mọi cuộc trò chuyện là để người khác bộc lộ mình. Sau khi bày tỏ những quan tâm của mình, người đối thoại sẽ hài lòng về bản thân và kiến thức của họ,<br />và tự nhiên họ sẽ lắng nghe chúng ta.<br />Đó là lý do chúng ta nên thực hiện nguyên tắc nào?

Trong nguyên tắc "Đồng cảm với mong muốn chia sẻ của người khác", tác giả chia sẻ một câu thần chú để chấm dứt việc tranh cãi, loại trừ ác cảm, tạo thiện chí và làm cho người<br />tiếp chuyện với bạn phải lắng nghe chăm chú. Câu thần chú đó là?

Theo tác giả, khi đọc hết 3 chương đầu mà vẫn chưa cảm thấy tiếp nhận và ứng dụng được và tình huống thực tế thì cuốn sách này không còn cần thiết với bạn. Bởi: “Mục đích tối<br />thượng của giáo dục không phải là kiến thức – mà là ...”?

Trong nguyên tắc "Biết khơi gợi tinh thần vượt qua thử thách", tác giả chia sẻ các yếu tố động viên quan trọng nhất đối với người đi làm ngoài bản thân công việc thú vị thì còn<br />những yếu tố nào?

Khen ngợi trước khi góp ý cũng giống như nha sĩ bắt đầu công việc bằng thuốc tê. Nó sẽ giúp bệnh nhân khỏi đau đớn khi bị nhổ răng.<br />Câu nói trên đây nhằm nhắc nhở chúng ta nhớ thực hiện nguyên tắc nào

Chia sẻ về Nguyên tắc "Nói về điều mà người khác quan tâm", tác giả dẫn nhập bằng câu chuyện kể về Tổng thống Roosevelt luôn khiến người khác ngạc nhiên trước vốn kiến thức<br />uyên bác của ông. Dù đó là cậu bé chăn bò hay chính khách, ông đều biết cách khiến cho câu chuyện trở nên thú vị. Bí quyết của tổng thống là gì?

Hãy nhớ rằng trong mối quan hệ giữa người với người, mọi người hợp tác với mình đều là những con người và đều khao khát được sự công nhận, đánh giá và trân trọng những gì<br />họ đã làm. Hãy thắp lên ngọn lửa của sự biết ơn chân thành đối với mọi người trong cuộc sống. Sự lan tỏa của ngọn lửa này sẽ mang lại cho bạn những giá trị vượt thời gian.<br />Câu nói trên thể hiện nguyên tắc nào?

Nghệ thuật ứng xử cơ bản bao gồm

Chỉ hỏi những câu hỏi mà người đối diện buộc phải tán thành, dẫn dắt người khác đi từ thừa nhận này đến thừa nhận khác, cho<br />đến khi cuối cùng họ "tự nguyện đồng ý" theo ý kiến mà họ đã bác bỏ kịch liệt trước đó.<br />Trên đây là phương pháp gì nằm trong nguyên tắc nào?

Khi chia sẻ về nguyên tắc "Tôn trọng ý kiến của người khác. Đừng bao giờ nói: “anh/chị sai rồi”", tác giả đã giải thích vì sao<br />chúng ta nên làm như vậy?

"Nếu bạn cứ chỉ luôn nhìn vào mặt xấu của một ai đó, điều đó sẽ làm anh ta ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Nhưng nếu khuyến khích anh ta vươn tới những điều tốt, chắc chắn anh ta sẽ làm được." - Johann Goethe. Câu nói này thể hiện nguyên tắc nào?

Nguyên tắc "Để người khác tin rằng chính họ là người đưa ra ý tưởng đầu tiên" nằm trong phần nào trong cuốn sách Đắc nhân tâm?

Trong Nguyên tắc "Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác", tác giả đã chỉ rõ mọi người đều có một khao khát và đó là động cơ mạnh mẽ thúc đẩy hành động của con người. Đó là:

Bức thư "Cha đã quên" nêu trong Chương 1 - Không chỉ trích, oán trách hay than phiền nói về nội dung gì?

Nói về nguyên tắc "Thật lòng làm cho người khác thấy rằng họ quan trọng", bằng việc trao tặng người khác lời khen để mang đến niềm vui, hạnh phúc cho họ; có người đã đặt câu hỏi "Làm như vậy để được gì?", tác giả khẳng định:

Trong nguyên tắc "Biết khơi gợi tinh thần vượt qua thử thách", tác giả chia sẻ yếu tố động viên quan trọng nhất đối với người đi làm là Bản thân công việc. Công việc như thế nào thì sẽ giúp nhân viên gắn bó, có động lực hoàn thành công việc thật tốt?

Trong Nguyên tắc "Thành thật khen ngợi và biết ơn người khác", tác giả chia sẻ sự khác biệt giữa "xu nịnh" và "khen ngợi, cảm ơn chân thành", giữa "cảm kích" và "tâng bốc" - đó chính là:

Nếu chúng ta chịu nhìn nhận những điều sai trái của mình trước khi người khác có dịp nói ra, chúng ta sẽ có 99% cơ hội được đối xử bằng thái độ hào hiệp<br />“Nếu bạn đã sai lầm thì không gì hay bằng thẳng thắn nói rằng: “Tôi đã sai”. Nhượng bộ không phải hạ mình, nhận lỗi không là nhục nhã.” – Fenelon<br />Những nội dung trên nhằm chia sẻ nguyên tắc nào?