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Marketing - Marzo Práctica de Repaso ( Final)

Total questions: 51

Worksheet time: 41mins

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Class
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1.

yield management

a)

Gestión de rendimiento

b)

gestión de ingresos

2.

revenue management

a)

gestión de ingresos

b)

Gestión de rendimiento

3.

El revenue management es la venta del producto adecuado al cliente adecuado, en el momento adecuado, al precio correcto y en el canal correcto...???

a)

verdadero

b)

falso

4.

Vender el producto correcto al precio correcto al cliente correcto en el momento correcto

a)

Revenue manager

b)

Revenue management

5.

¿Qué es un GDS?

a)

Herramienta analítica web

b)

Sistema de distribución global

c)

Estrategia comercial de optimización de precios

d)

Modalidad de alojamiento web

6.

La Aerolinea lider en el Mercado es la que determina el alza de las tarifas

a)

Verdadero

b)

Falso

7.

Es un modelo de optimización del rendimiento financiero y de la ocupación de los vuelos

(a)  

8.

Son sistemas informatizados que se utilizan principalmente en la Industria del Turismo permitiéndoles entrar en tiempo real en las reservas de los usuarios

(a)  

9.

Las investigaciones de mercados cuantitativas sirven para dar datos planos de consumo, cantidades y censos pero no para tomar decisiones acerca de las acciones y su formato es numérico

a)

Verdadero

b)

Falso

10.

El formato de este tipo de investigación es numérico

(a)  

11.

Permite Gestionar, Rastrear y registrar como y quienes están creando una relación o una conversación en torno a un producto o una promoción

a)

Sistemas de Información

b)

Variables del Marketing Mix

c)

Revenue Management

12.

El tipo de información que se obtiene directamente de la fuente tales como grupos de discusión, entrevistas, observaciones de participantes, entrevistas personales es:

a)

Fuente de Información Primaria

b)

Fuente de Información secundaria

c)

Fuente de Información Interna

d)

Fuente de Información Externa

13.

Las mejores disponibilidad de tarifas en una aerolínea se puede obtener con compras de último minuto en el mismo aeropuerto, debido a que el vuelo está a punto de cerrar y es mejor obtener algo que nada

a)

Falso

b)

Verdadero

14.

La variación en el precio de los combustibles es una de las razones principales por la cual las Aerolíneas bajan el precio de los boletos

a)

Verdadero

b)

Falso

15.

Todas las tarifa de Clase ejecutiva de un vuelo son iguales

a)

Falso

b)

Verdadero

16.

Mientras más restrictivas son las tarifa de los boletos, más económicos son

a)

Verdadero

b)

Falso

17.

La herramienta de distribución estratégica que se utiliza para vender el inventario perecedero a los huéspedes correctos y en el momento adecuado para aumentar los ingreso se llama

a)

Yield

b)

Revenue Management

c)

Segmentación del mercado

18.

Los sistemas de Informacion de Marketing son importantes porque las empresas requieren cada vez más información, veraz, objetivamente obtenida y periódicamente actualizada

a)

Verdadero

b)

Falso

19.

Los sistemas de Informacion de Marketing son importantes porque las empresas deben poder saber como segmentar

a)

Verdadero

b)

Falso

20.

Permitir un Análisis en un entorno complejo es uno de los objetivos de los objetivos de los Sistemas de Información

a)

Verdadero

b)

Falso

21.

Escriba con sus palabras una definición de Sistemas de Información de Marketing

4 lines
22.

Segmentar el Mercado de forma correcta es uno de los objetivos de los Sistemas de Información 

a)

Verdadero

b)

Falso

23.

Dependiendo de donde sean obtenidas los datos, las Fuentes de informaciones pueden ser  

(a)  

24.

Informacion secundaria es aquella obtenida por fuera de la organización tales como estudios de mercado, censos, informes, ect

a)

Verdadero

b)

Falso

25.

La fuente de Información Primaria es la que se obtiene de los datos que se han recopilado previamente como censos, estudios previos, anuarios de prensa 

a)

Verdadera

b)

Falsa

26.

Es el tipo de investigación que seguí Creswell se inicia utilizando interpretaciones y supuestos de Marcos Teóricos para explorar un problema especifico

(a)  

27.

Para fines de recopilar datos, análisis e interpretación de la información, los métodos utilizados pueden ser

(a)  

28.

Las investigaciones de mercados cuantitativas sirven para dar datos planos de consumo, cantidades y censos pero no para tomar decisiones acerca de las acciones y su formato es numérico 

a)

Verdadero

b)

Falso

29.

El formato de este tipo de investigación es numérico

(a)  

30.

Si la demanda es Inelástica, vale la pena realizar promociones y estrategias de tarifas para que los consumidores compren mas

a)

Verdadera

b)

falsa

31.

Consiste en el personal, equipos y procedimientos para Obtener, analizar, evaluar y distribuir la información necesaria, oportuna y correcta a quienes toman las decisiones del Marketing

a)

Sistema de Información del Marketing 

b)

Distribución

c)

Bases de Datos 

32.

Qué Significa SIM en Marketing

(a)  

33.

Permite Gestionar, Rastrear y registrar como y quienes están creando una relación o una conversación en torno a un producto o una promoción 

a)

Sistemas de Información

b)

Variables del Mix de Marketing 

c)

Revenue Management 

34.

Seleccione todas las respuestas que correspondan a los Objetivos de los Sistemas de Información

a)

Facilitar el conocimiento de los Mercados 

b)

Facilitar el Flujo de la Información

c)

Consolidar las informaciones obtenidas de distintas fuentes

d)

Permitir el Análisis en un entorno complejo 

35.

El tipo de información que se obtiene dentro de la misma organización, ya sea a través de la propia fuerza de ventas, de los proveedores y datos financieros se llama:

a)

Información Primaria 

b)

Información Externa 

c)

Información Interna 

36.

El tipo de información que se obtiene directamente de la fuente tales como grupos de discusión, entrevistas, observaciones de participantes, entrevistas personales es: 

a)

Fuente de Información secundaria

b)

Fuente de Informacion primaria 

c)

Fuente de información interna

d)

Fuente de información externa 

37.

A qué se le denomina Fuentes de Información Primaria

4 lines
38.

Los siguientes son ejemplos de Métodos Cualitativos de recogida de Informaciones ( seleccione varias)

a)

Grupos de discusión

b)

Encuesta

c)

Entrevistas de profundidad

d)

Mistery Shopper

e)

Censos

39.

Actualmente la competencia de las Aerolíneas es por los gobiernos

a)

Reguladas

b)

Desreguladas

40.

Mencione algunas razones por las cuales las Aerolíneas bajan sus tarifas

4 lines
41.

El Marketing es el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer las

necesidades de los clientes sin importar si es rentable o no para la empresa

a)

Verdadero

b)

Falso

42.

Sementar un mercado es dividir en distintos grupos mas pequeños, lo cual permite enfocar la

estrategia en las distintas audiencias de forma correcta

a)

Verdadero

b)

Falso

43.

¿Qué es un Plan de Marketing?

a)

Es un proyecto de estudio orientado a resultados

b)

Son las estadísticas de las empresas.

c)

Es un documento en formato texto o presentación donde se recogen todos los estudios de mercado realizados por la empresa.

d)

Son los documentos confidenciales de una empresa.

44.

Es un documento que resume la planeación del Marketing, este a su vez es un proceso de

razonamiento, coordinaciones personas, recursos financieros y materiales cuyo objetivo

principal es la verdadera satisfacción del consumidor

a)

Mix de Marketing

b)

Plan de Marketing

c)

Segmentación de Mercado

45.

Es un conjunto de características y atributos, tangibles e intangibles aceptan en principio como algo que va a satisfacer sus necesidades

a)

Segmentos

b)

Boston Box

c)

Producto

d)

Ciclo de Vida

46.

Clasifica los productos utilizando 2 variables: el tamaño del mercado y la participación que

tiene el producto o la empresa

a)

The Cash Cow

b)

Bosto Box

c)

Matriz de Ansof

d)

The Wild Cat

47.

En qué consiste la estrategia de penetración del Mercado?

a)

Desarrollar nuevos productos para los mercados en los que participa actualmente

b)

Consiste en abrir nuevos mercados a través de la venta de productos nuevos

c)

Es ver la posibilidad de obtener mayor cuota del mercado a través de los productos actuales en los mercados en los que la empresa opera actualmente

d)

Es desarrollar nuevos mercados con sus productos actuales

48.

El ciclo de vida de un producto es el proceso cronológico que transcurre desde el lanzamiento de un producto hasta su desaparición

a)

Verdadero

b)

Falso

49.

Por qué es importante tener definido un presupuesto de Marketing ( Mencione al menos 3 razones)

4 lines
50.

Mencione al menos 4 errores comunes al segmentar

4 lines
51.

Acerca del trabajo final realizado, que aprendió acerca del segmento de su segmento mercado, la estrategia mercadologica y su estrategia tarifaria

4 lines