Font size
WorksheetsQuiz Nghiệp vụ The One (Đề 1)
Total questions: 50
Worksheet time: 26mins
Doanh số từ 300.000.000VND đến 400.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
2,5%
3%
6%
2%
Doanh số từ 600.000.000VND đến 800.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
3,5%
4,5%
4%
2%
Doanh số từ1.000.000.000VND đến 2.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
4,5%
3%
6%
2%
Doanh số từ 3.000.000.000VND đến 4.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
5,5%
3%
6%
2%
Doanh số từ 5.000.000.000VND đến 10.000.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
6,5%
7%
6%
2%
Công nợ thanh toán vào ngày bao nhiêu?
Mùng 5 và 20 của tháng kế tiếp
Mùng 6 và 21 của tháng kế tiếp
Mùng 7 và 22 của tháng kế tiếp
Mùng 8 và 23 của tháng kế tiếp
Hàng chỉ tiêu có nghĩa là gì?
Là hàng cần giải quyết trong tháng
Là những hàng tồn sau 6 tháng chưa bán được
Là hàng đã thanh toán tiền trước nhưng chưa có tồn tại kho
Là hàng KH đã thanh toán trước và đang gửi tại công ty
Hàng gửi kho có nghĩa là gì?
Là hàng KH đã thanh toán trước và đang gửi tại công ty
Là những hàng tồn sau 6 tháng chưa bán được
Là hàng cần giải quyết trong tháng
Là hàng đã thanh toán tiền trước nhưng chưa có tồn tại kho
Phí lưu kho là gì?
Là tiền phí KH cần phải trả khi hết hạn lưu kho tại NM
Là hàng cần giải quyết trong tháng
Là những hàng tồn sau 6 tháng chưa bán được
Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho
Chính sách phí lưu kho như thế nào?
Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho
Báo doanh số thường xuyên cho KH, đặc biệt vào 10 ngày cuối tháng
Phải chào và bán được hàng để đạt và vượt mức chỉ tiêu công ty đặt ra
Theo dõi và đôn đốc KH lấy hàng trước thời hạn tính phí lưu kho
Nhiệm vụ của NVBH với hàng chỉ tiêu là gì?
Phải chào và bán được hàng để đạt và vượt mức chỉ tiêu công ty đặt ra
Được lưu kho 10 ngày kể từ ngày nhập kho
Báo doanh số thường xuyên cho KH, đặc biệt vào 10 ngày cuối tháng
Là tiền phí KH cần phải trả khi hết hạn lưu kho tại NM
Với Hàng Gia Đình, doanh số dưới 30.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
10%
3%
6%
2%
Với Hàng Gia Đình, doanh số từ 80.000.000VND đến 160.000.000VND được chiết khấu bao nhiêu?
20%
4,5%
4%
2%
Chiết khấu thanh toán đúng hạn là bao nhiêu?
0,6%/tháng
0,3%/tháng
0,7%/ tháng
2%/tháng
Chiết khấu thanh toán trước thời hạn là bao nhiêu?
0,02%/ngày
0,03%/ tháng
0,06%/tháng
0,02%/tháng
Nếu Đại lý thanh toán vào ngày mùng 7 và 22 sẽ xử lý như thế nào?
Đại lý được hưởng 70% mức chiết khấu theo quy định
Đại lý bị phạt 7 % mức chiết khấu
Đại lý bị phạt 6 % mức chiết khấu
Đại lý bị phạt 2 % mức chiết khấu
Đại lý thanh toán tiền đợt 1 vào ngày bao nhiêu hàng tháng?
5
1
10
15
Khi nào lập yêu cầu cấp hàng?
Khi KH fax yêu cầu chuyển hàng
Khách cần hóa đơn
Chuẩn bị tăng giá
Thúc đẩy doanh thu
Khi nào cần gọi hàng và giữ hàng?
Khi KH cần gọi hàng từ NM về TT, và giữ hàng ở NM/TT
Hàng đặt của KH
HGK
Hàng tiêu chuẩn
Khi đặt hàng cần phải lưu ý điểm gì?
Đặt đúng nhà máy, đúng mã sản phẩm
Hàng đặt của KH
HGK
Hàng tiêu chuẩn
Khi nào cần làm hàng gửi kho?
Khi KH cần chạy đủ doanh số
Hàng đặt của KH
HGK
Hàng tiêu chuẩn
Hàng ưu tiên xếp xe thị trường?
Hàng gia đình và 24H
Hàng đặt của KH
HGK
Hàng tiêu chuẩn
Việc cần tránh khi chào sp?
Giới thiệu sản phẩm không có thông số
Cung cấp về giá sp
Cung cấp tính năng, kích thước
Cung cấp đầy đủ thông số kĩ thuật, giá cả, tính năng
Quy trình các bước làm HGK (HKH) như thế nào?
Cả 3 trường hợp trên
Tiếp nhận thông tin
Làm YCCH (HGK), Lưu Kho – xác nhận các bộ phận liên quan
Tổng hợp chứng từ, ký QLP và chuyển kế toán
Mục đích của yêu cầu chuyển hàng là gi?
Cả 3 trường hợp trên
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Trả khách các đơn hàng LK, tồn lâu
Tăng doanh thu bán hàng
Tại sao trên 1/2 xe thì hàng không được gọi về Thanh Trì?
Tiết giảm chi phí vận chuyển, bốc xếp
Giảm thiểu rủi ro hàng hóa
Vẫn gọi về khi khách cần
Có những lưu ý gì khi lập đề nghị tính giá?
Dòng hàng của sản phẩm
Sai nhà máy
Mô tả chi tiết sản phẩm
Giữ hàng được lập trong trường hợp nào?
Hàng tiêu chuẩn có sẵn
Hàng đặt
Hàng gửi kho
Hàng phi tiêu chuẩn đã có hàng
Vì sao phải đặt hàng?
Hàng tiêu chuẩn không có sẵn
Hàng tiêu chuẩn có sẵn
Cả 2 đáp án trên
Hủy đơn hàng cần xác nhận của những ai?
Xác nhận của nhà máy
Xác nhận của đại lý
Xác nhận của nhân viên tiếp nhận thông tin
Trường hợp điều độ báo hàng của khách không đủ để giao hàng về cho khách thì phải sử lý thế nào?
Báo khách thêm hàng cho đủ xe
Gọi thủ kho
Xin ý kiến cấp lãnh đạo
hủy yêu cầu cấp hàng
Khi đi thị trường cần để ý những gì?
Bảng hiệu
Bầy biện hàng
Sản phẩm đối thủ
Tất cả ý trên
Đâu là công việc khi đi thị trường?
Tất cả ý trên
Lấy thông tin đối thủ cạnh tranh
Hỏi về kiến nghị
Chào hàng
Trường hợp nào cần làm việc với kỹ thuật nhà máy?
Khi tính giá sản phẩm hàng phi tiêu chuẩn
Lấy thông tin đối thủ
Hỏi về kiến nghị
Viết báo cáo
Khi có đơn đặt hàng quản lý đại lý cần phải làm gì?
Theo dõi tiến độ đơn hàng vào gọi cho đại lý khi có phát sinh
Không làm gì cả
Hỏi về kiến nghị
Viết báo cáo
Trường hợp đại lý thông báo giao thiếu hàng thì cần phải liên hệ ai?
Thủ kho
Giám đốc nhà máy
Kỹ thuật
Lãnh đạo phòng
Nghiệp vụ trực là gì?
Nghe điện thoại, xử lý thông tin cho KH
Báo cáo đầy đủ thông tin trên getfly
Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện
Cả 3 trường hợp trên
Nghiệp vụ đi thị trường là gì?
Tìm hiểu thông tin thị trường
Vượt hạn mức dư nợ
Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện
Cả 3 trường hợp trên
Cách chào bán sản phẩm mới?
Gián tiếp: chào qua điện thoại/Trực tiếp: đến trực tiếp ĐL chào
Báo cáo đầy đủ thông tin trên getfly
Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp
Cả 3 trường hợp trên
Các bước báo cáo sau khi đi thị trường?
Báo cáo đầy đủ thông tin trên getfly
Nghe điện thoại, xử lý thông tin cho KH
Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp
Cả 3 trường hợp trên
Thời hạn nộp chứng từ thanh toán tạm ứng công tác phí quy định như thế nào?
03 ngày kể từ ngày đi công tác về
04 ngày kể từ ngày đi công tác về
02 ngày kể từ ngày đi công tác về
01 ngày kể từ ngày đi công tác về
Cách xử lý hóa đơn bị sai được quy định như thế nào
- PKT hướng dẫn lập biên bản điều chỉnh hóa đơn cho những nội dung sai- PKT hướng dẫn về phương án xử lý hoàn thiện (Hủy, xuất điều chỉnh) nếu cần
- Bắt buộc có mã tra cứu và link tra cứu để lưu trữ online. Nội dung hóa đơn tra cứu được đầy đủ các thông tin: mẫu số, Ký hiệu và số hóa đơn.
Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện
Cả 3 trường hợp trên
Tại sao lại phải yêu cầu có cam kết lấy hàng của khách khi thực hiện làm HGK?
Cả 2 trường hợp trên
Giải phóng mặt bằng kho cho nhà máy.
Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp
Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)
Đặt hàng khác giữ hàng ở điểm gì?
Là sản phẩm tiêu chuẩn hoặc phi tiêu chuẩn không có sẵn
Không có điểm nào khác
Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp
Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)
Hàng gửi kho khác hàng kế hoạch ở điểm gì?
Yêu cầu cấp hàng
Không có điểm nào khác
Kích cầu hàng hóa cho chu cầu kế tiếp
Xác nhận bộ phận liên quan (Kế toán, NM, PVT..)
Khi đi thị trường mà hàng tồn ở trên xe chưa bán hết phải xử lý như nào?
Cả 3 đáp án trên
Chào rộng ra các khu vực mình quản lý
Nhờ các anh/chị trong pbh chào bán
Báo cáo quản lý phòng hỗ trợ
Khi KH hỏi về doanh số DL khác trong khu vực thì cần làm gì?
Nhẹ nhàng né tránh câu hỏi
Phân tích về tính cạnh tranh
Chào hàng
Tất cả các ý trên
Trong khi đi thị trường cần làm gì?
Cả 3 đáp án trên
Chào hàng
Lấy thông tin
Phân tích thông tin
Bộ chứng từ thanh toán gồm những gì?
- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP
- Bảng kê thanh toán
- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)
- Các giấy tờ khác liên quan (Hóa đơn có tra cứu hóa đơn, vé cầu đường, Taxi….)
- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP
- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)
- Các giấy tờ khác liên quan (Hóa đơn có tra cứu hóa đơn, vé cầu đường, Taxi….)
- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP
- Bảng kê thanh toán
- Các giấy tờ khác liên quan (Hóa đơn có tra cứu hóa đơn, vé cầu đường, Taxi….)
- Giấy đề nghị thanh toán theo mẫu 01-QTTU/HP
- Bảng kê thanh toán
- Giấy biên nhận tiền (Thanh toán tiền gửi xe)
Nghiệp vụ quản lý đại lý là gì?
Theo dõi, thúc đẩy, hỗ trợ và đề suất các biện pháp giải quyết nhằm nâng cao doanh số cho công ty
Vượt hạn mức dư nợ
Đề xuất QLP (BGĐ nếu cần) chỉ đạo thực hiện
Cả 3 trường hợp trên
