Characteristic of service mean one of the following ________________.

ဧည့်သည် များဟိုတယ်သို့ ဝင်လာသည့်အချိန်တွင် ပြုံးပြ နှုတ်ဆက်ခြင်း မှတ်ပုံတင်တောင်းခြင်း အချိုရည် များတချိန်ထဲမှာ တိုက်ကျွေးခြင်းကို _________ ဟိုခေါ်ပါသည်။

Labor cost is higher than capital cost is call____________.

Air line is one of the__________ category

ဟိုတယ် တခုတွင် VIP service ပေးနေသော အရာသည် ________ တွင်အကျုံးဝင်ပါသည်။

Benefit of a good customer service ထဲမှ နောက်ဆုံး အချက်ကို ရွေးပြပါ။

Customer service လုပ်ဆောင်ရာတွင် အပိုင်း ၃ ပိုင်းရှိပါသည်။ ထို အပိုင်း ၃ ပိုင်းမှာ __________ ဖြစ်ပါသည်။

What quality are important to our customer? ဘယ်အရာတွေ ဟာ ဧည့်ဝန်ဆောင်မှုမှာ အရေးကြီးပါသလဲ ၊

ဧည့်သည်များ ပျောက်ဆုံးလာရခြင်း၏ 10 % သည် __________ ကြောင့်ဖြစ်ပါသည်။

Service- profit chain ဆိုသည်မှာ အောက်ပါ အရာများထဲမှ အချက်အလက် များ ကို ချိတ်ဆက်ထားခြင်း ကိုခေါ်ပါသည်။

What qualities are important to our customers မည်သည့်အရာများသည် မိမိတို့ဧည့်သည်များအတွက် အရေးကြီးဆုံးသော အရာများဖြစ်သနည်း။

When the customer gets a little more than what

he/she expected, Good Service becomes______________.

ယခုပြထားသောပုံတွင် ပျောက် နေသော စာသားမှာ __________ ဖြစ်ပါသည်။

Bad weather, Why train are late? No buses running on weekends etc is meaning ရာသီဉတုကလဲ ဆိုးလိုက်တာ ဘစ်ကားကလဲ နောက်ကျလိုက်တာ ဆိုသည့်ပြသာနာရှာခြင်းများကို ___________ ဟိုခေါ်ပါသည်။

_--------- is when customer gets treatment

which is less than his/her expectations

The guest feel insulted by rude or unprofessional staff member of the hotel is call________ complaint.

Characteristic of service mean one of the following ________________.

Additional services and benefit is call________________.

Barriers to communication ဆိုသော ခေါင်းစဉ်အောက်တွင် အဖြစ်နိုင်ဆုံးသော အတားအဆီးများမှာ ________ ဖြစ်ပါသည်။

Someone who comes to your organization

for products or services – the end customer These customers depend on the timelines,

quality, and accuracy of your organization’s

work.

An individual or a group of people you may

Interact / serve within the organization