WorksheetsS2- Sơ loại TOP 50
Total questions: 50
Worksheet time: 18mins
Đáp án nào sau đây mô tả SAI về ý nghĩa của chỉ số UPF 50 ?
A. Cho phép 0.02 % bức xạ của tia cực tím xuyên qua vài
B. Cho phép 2 % bức xạ của tia cực tím xuyên qua vài
C. Ngăn chặn được 98% tia UV
D. Ngăn chặn được trên 98% tia UV
B và C
Ưu điểm nổi bật của áo chống nắng Suntop UV Master so với các dòng Sunstop còn lại là gì ?
Khả năng làm mát
Mỏng nhẹ,dễ vận động
Mềm mại đàn hồi
Khả năng chống nắng cao hơn
A. Khử mùi
B. Chống tĩnh điện
C. Thấm hút mồ hôi
A và B
A và C
A. Sản xuất tại Việt Nam
B. Regular Fit (Dáng ôm vừa)
C. Hạn chế xù lông
A và B
A và C
Phản chiếu tia UV
Hấp thụ tia UV
Cả 2 đáp án trên
Đúng hẹn và đúng giờ
Chủ động đưa ra giải quyết vấn đề
Luôn coi công ty là gốc rễ của vấn đề
Không đổ lỗi cho người khác
Kí hiệu hình tam giác ở mặt Bộ hẹn giờ thể hiện điều gì?
Giờ hẹn mở
Giờ hẹn tắt
Giờ hiện tại
Trạng thái bật tắt
Nguyên tắc chạy màu dọc trong tài liệu VM là:
màu chạy từ ....(1)... theo chiều ....(2)...., chạy cùng 1 màu theo chiều ....(3)....
Bạn hãy chọn từ thích hợp điền vào chỗ trống
sáng đến tối
dọc
dọc
sáng đến tối
dọc
ngang
sáng đến tối
ngang
dọc
tối đến sáng
dọc
ngang
Quy định gắn chíp sản phẩm áo 5in1 ?
Gắn chíp vào đường chỉ bên trái theo chiều mặc áo tại vị trí có tag phụ của áo.
Gắn chíp tại miệng túi phụ phía trái bên trong áo theo chiều mặc áo. Đinh chip bên ngoài, mũ chip bên trong túi phụ
Gắn ở đầu móc khóa kéo túi áo trái của sản phẩm, mũ chíp đen quay ra ngoài (để không bị kênh khóa kéo.)
Gắn chíp cứng
Gắn tem từ mềm
Không gắn
Dùng khóa móc treo
Đối với giá kệ trên đâu được coi là vị tốt nhất để khách chú ý đến sản phẩm
( Vị trí đắc địa)?
A
B
C
Tất cả các đáp án trên
1. Hỏi thăm tình trạng khách hàng
2. Đề nghị khách mua với mức giảm 50%
3. Lập biên bản theo mẫu, đề nghị khách thanh toán sản phẩm theo CTKM hiện tại
4. Thông tin đến quản lý, trích xuất camera, đề xuất nhập kho hàng lỗi
5. Phương án 1 và 3
Khách hàng mua áo chống nắng từ ngày 1/4/2023 đến ngày 9/4/2023 có mang sản phẩm đã bị cắt mác qua yêu cầu trả hàng với lý do mặc không mát. Là nhân viên CSKH đứng quầy hộ, bạn sẽ xử lý tình huống trên như thế nào?
1. Cửa hàng từ chối nhận lại sản phẩm vì khách hàng đã cắt tem mác và sử dụng sản phẩm
2. Cửa hàng từ chối nhận lại sản phẩm vì đã quá hạn đổi hàng
3. Cửa hàng nhận lại áo và mời khách hàng chọn sản phẩm phù hợp khác
4, Khéo léo giải thích với khách, sản phẩm không hỗ trợ trả hàng vì lý do không hợp lệ
7 ngày
30 ngày
180 ngày
Không hỗ trợ bảo hành
Cho đoạn mã vạch sau: 8801051128178-1123. Bạn hãy cho biết sản phẩm trên được sản xuất từ đâu?
Nhật Bản
Thái Lan
Hàn Quốc
Việt Nam
Trung Quốc
Cách xử lý được bộ phận DAXD hướng dẫn đối với nẹp gỗ bị bong tại cửa hàng?
Dùng keo 502, dán, miết chặt, giữ cố định cho đến khi khô
Dùng keo con chó X-66, dán, miết chặt, giữ cố định cho đến khi khô
Dùng băng dính dán, miết chặt, giữ cố định cho đến khi khô
Dùng đinh chip dể đóng
Vòi xịt không ra tia
Nước hoa nhưng không có mùi
Bảo hành 1 tuần
Bảo hành 3 ngày
Phần dây phía sau lưng mẫu balo sau (hình ảnh) có công dụng gì?
1. Giúp treo đồ tiện lợi
2. Xỏ vào tay kéo vali
3. Giữ form balo luôn căng
Đáp án 1 và 3
Đáp án 2 và 3
Bạn Ánh CSKH khi kiểm hàng phát hiện thiếu 1 sản phẩm, sau khi kiểm lại kỹ càng moojt lượt nữa, bạn cần làm gì?
1. Báo cáo quản lý, kèm ngày giờ, vị trí kiểm, để thu ngân/quản lý tiến hành viết mail cho đầu xuất và trích xuất camera
2. Sử dụng tính năng Lưu nháp, sau đó niêm phong kiện hàng
3. Sau khi báo Quản lý, lưu phiếu và trưng bán bình thường
Đáp án 1 và 2
Đáp án 1 và 3
Bạn Hoàn CSKH khi kiểm hàng phát hiện thừa 2 sản phẩm, sau khi kiểm lại kỹ càng một lượt nữa, bạn cần làm gì?
1. Báo cáo quản lý , kèm ngày giờ , vị trí kiểm, để thu ngân/quản lý tiến hành kiểm tra camera và viết mail cho đầu xuất
2. Sử dụng tính năng Lưu nháp, sau đó niêm phong kiện hàng
3. Sau khi báo Quản lý, lưu phiếu và trưng bán bình thường
Đáp án 1 và 2
Đáp án 1 và 3
Hàng trên cùng của kệ nhựa
Hàng dưới cùng của kệ nhựa
Kệ đầu hồi hoặc kệ lưới cạnh khu vực đồ gia dụng
Kệ túi ví, balo
Suntop Air
UV master
UV CUT
Suntop X
Khuyến cáo trong hướng dẫn sử dụng và bảo quản các sản phẩm chống nắng TokyoLife là gì ?
A. Không được giặt máy
B. Nên giặt tay hoặc giặt máy với nước mát
C. Không phơi dưới trời nắng gắt
Đáp án B và C đúng
Đáp án A và C đúng
Sunstop TokyoLife có điểm gì khác biệt với các sản phẩm chống nắng ngoài thị trường
Có chỉ số chống nắng UPF50+ cao nhất trên thị trường hiện nay
Là dòng chống nắng có kết quả xét nghiệm của Viện dệt may Việt Nam về chỉ số chống nắng cho từng loại sản phẩm
1 đổi 1 trong vòng 14 ngày nếu Khách hàng không hài lòng về sản phẩm
Tất cả các đáp án trên đều đúng
Hãy cho công dụng của nẹp chì ở bình chữa cháy
1. Thể hiện seri của sản phẩm
2. Niêm phong
3. Nơi ghi khối lượng của bình
Tất cả các đáp án trên
Vào những ngày trời âm u, khi muốn bật đèn biển, đèn rọi bằng cách thủ công, bạn cần thao tác gi?
Thêm kẹp nhựa trắng theo giờ hiện tại
Thêm kẹp đỏ trắng theo giờ hiện tại
Vặn núm xoay góc trên cùng bên phải về ON
Xoay vòng nhựa theo chiều kim đồng hồ cho đến khi thấy đèn sáng
