NEW
Font size
WorksheetsTCBM
Total questions: 66
Worksheet time: 33mins
1. các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn mô hình và thiết kế bmtc KHÔNG bao gồm
chiến lực của tổ chức
đặc thù lĩnh vực hoạt động, quy mô tổ chức
công nghệ mà tổ chức sử dụng
địa điểm của tổ chức
2. mô hình cơ cấu BMTC
ổn định
không ổn định
bình thường
tất cả đều đúng
3. tổ chức được cấu thành bởi
3 yếu tố
4 yếu tố
5 yếu tố
6 yếu tố
4. mô hình quản trị trong 1 tổ chức KHÔNG gồm
mô hình quản trị trực tuyến
mô hình quản trị chức năng
mô hình quản trị ma trận
mô hình quản trị nhóm
5. đâu là phương pháp thu thập thông tin thứ cấp cho phân tích công việc
sử dụng bảng hỏi
quan sát-trao đổi
phỏng vấn
tìm văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ của đơn vị
6. thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây
bản tóm tắt kĩ năng
bản mô tả công việc
bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
7. các cơ sở để xây dựng mô hình cấu trúc TCBM gồm
cách thức phân chia tổ chức thành các yếu tố và sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức
cách thức phân chia công việc và sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức
cách thức phân chia tổ chức thành các bộ phận và phân tích BMTC
cách thức phân chia tổ chức thành các bộ phận hợp thành và lựa chọn mô hình quản trị để sắp xếp các bộ phận cấu thành tổ chức
8. ........... là xu hướng phân tán các quyền ra quyết định trong một BMTC
ủy quyền
phân quyền
tập quyền
tất cả đều sai
9. ............ là số lượng nhân viên cấp dưới mà nhà quản trị có thể điều khiển hiệu quả
tổ chức
quản trị
tầm hạn quản trị
ủy quyền
10. thông tin điều kiện làm việc thể hiện ở tài liệu nào sau đây
bản thông báo tuyển dụng
bản mô tả công việc
bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
11. tiêu chí đánh giá hiệu quả hoạt động của BMTC KHÔNG bao gồm
mức độ thể chế hóa tổ chức
mức độ hợp lý của bộ máy hiện tại
hiệu quả vận hành của bộ máy
mức độ kiểm soát công việc
12. các hoạt động TCBM bao gồm
2 hoạt động
3 hoạt động
4 hoạt động
5 hoạt động
13. các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn và thiết kế tổ chức KHÔNG gồm
mục tiêu và chiến lược hoạt động của tổ chức
trình độ và sự phát triển của công nghệ
các yếu tố môi trường
trình độ của người lao động
14. yêu cầu của 1 bản mô tả công việc KHÔNG cần
sắp xếp các nhiệm vụ và trách nhiệm theo đúng trình tự thực hiện công việc
sử dụng văn từ ngắn gọn, súc tích, các từ chỉ hành động để mô tả nhiệm vụ
mô tả công việc theo chức danh, vị trí công việc
phải phản ánh cả 3 khía cạnh số lượng, chất lượng và thời gian
15. những nội dung cơ bản của quy chế hoạt động của tổ chức KHÔNG gồm
quy định về tổ chức
quy định về nhân sự
quy định về nguyên tắc, chế độ làm việc
quy định về tiêu chuẩn công việc
16. những yêu cầu của 1 bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
trình bày cụ thể, ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu và cố gắng định lượng các chỉ tiêu
bao gồm các yêu cầu về chuyên môn liên quan đến rõ ràng tới việc thực hiện công việc
thể hiện rõ ràng tách biệt các nhiệm vụ
chỉ dẫn chi tiết về công việc
17. nhược điểm của cách phân chia tổ chức theo sp là
các đơn vị quá chú ý theo đuổi chức năng riêng
quên mục tiêu chung của toàn tổ chức
tạo nên tình trạng trùng lặp trong tổ chức của các đơn vị theo lãnh thổ
tất cả đều đúng
18. phát biểu nào sau đây là đúng về bản mô tả công việc
cung cấp thông tin về chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, môi trường làm việc và các thông tin khác, giúp chúng ta hiểu được những đặc điểm của 1 công việc
cho chúng ta biết về những yêu cầu năng lực, kĩ năng, kinh nghiệm hay đặc điểm của 1 người để thực hiện tốt công việc
là bản liệt kê các đòi hỏi của công việc đối với người thực hiện về các kiến thức, kĩ năng, kinh nghiệm cần phải có, trình độ giáo dục và đào tạo cần thiết
một hệ thống các chỉ tiêu phản ánh các yêu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành các nhiệm vụ được quy định trong bản mô tả công việc
19. các yêu cầu khi xây dựng quy chế hoạt động của BMTC KHÔNG bao gồm
phải đảm bảo tính quy phạm
phải đảm bảo tính chính xác
phải đảm bảo tính hợp pháp
phải đảm bảo tính công bằng
20. quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá 1 cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc
đánh giá công việc
phân tích công việc
đánh giá năng lực
tất cả đều sai
21. nội dung của bản mô tả công việc, tiêu chuẩn thực hiện thực công việc và bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc có điểm giống nhau nào
thông tin chung về công việc
giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của người lao độnh
hệ thống các chỉ tiêu mô tả mức độ hoàn thành công việc của người lao động
đánh giá khả năng làm việc của người lao động
22. bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc thường KHÔNG có nội dung sau
phần yêu cầu về chuyên môn
phần kiến thức bổ trợ
các kỹ năng, kinh nghiệm
tiêu chuẩn hoàn thành công việc
23. các yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến TCBM KHÔNG bao gồm
mục tiêu của tổ chức
tính chất và đặc điểm hoạt động của tổ chức
quan hệ sở hữu tồn tại trong tổ chức
đối thủ cạnh tranh
24. phân tích công việc KHÔNG giúp cho tổ chức xây dựng được các văn bản nhằm làm rõ bản chất công việc như
bản mô tả công việc
bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
các đáp án đều sai
25. nội dung nào KHÔNG có trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
phần yêu cầu về chuyên môn
phần yêu cầu về kiến thức, kỹ năng
phần các tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc
các điều kiện làm việc
26. nội dung nào KHÔNG có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
phần yêu cầu số lượng công việc
phần yêu cầu chất lượng công việc
phần yêu cầu thời hạn của sự hoàn thành công việc
phần yêu cầu kinh nghiệm, thâm niên công tác
27. các yêu cầu cơ bản của TCBM KHÔNG bao gồm
đảm bảo gắn với việc thực hiện mục tiêu cuối cùng của tổ chức
đảm bảo sự rõ ràng về quyền hạn, trách nhiệm, không chồng chéo, không bỏ sót
đảm bảo tính chặt chẽ trong quan hệ phối hợp
đảm bảo chắc chắn sự thành công trong cạnh tranh
28. bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau
phần thông tin chung về công việc
phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
quyền hạn của người thực hiện công việc
mức thưởng được hưởng của NLĐ
30. quy trình phân tích công việc có thể tiến hành theo trình tự các bước ntn ?
chuẩn bị - triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc
triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc - viết lại
triển khai - xây dựng và hoàn thiện kết quả phân tích công việc - phê chuẩn
chuẩn bị - triển khai - viết lại
31. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc thường KHÔNG có nội dung sau:
Phần yêu cầu về số lượng
Phần yêu cầu về chất lượng
Thời hạn của sự hoàn thành công việc
Năng lực của người lao động
32. Kết quả của chuyên môn hóa theo chiều ngang trong bộ máy tổ chức của doanh nghiệp sẽ hình thành nên: *
Các cấp quản lý trong bộ máy quản lý
Các phòng ban chức năng trong bộ máy quản lý
Bộ máy quản lý doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức sản xuất của doanh nghiệp
32. Tài liệu liệt kê những thông tin về nhiệm vụ, trách nhiệm và điều kiện làm việc và các vấn đề liên quan đến một công việc cụ thể trong tổ chức là: *
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
34. Các cách thức phân chia để hình thành các bộ phận trong một tổ chức KHÔNG gồm: *
Phân chia theo chức năng
Phân chia theo địa lý
Phân chia theo khách hàng
Phân chia theo người lao động
35. Nội dung nào có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Phần yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Phần yêu cầu về tiêu chí tương ứng với các nhiệm vụ
Phần các tiêu chuẩn đặc thù khác theo yêu cầu công việc
Các điều kiện làm việc
36. Nên sử dụng các phương pháp thu thập thông tin sơ cấp cho phân tích công việc theo thứ tự: *
Sử dụng quan sát - trao đổi, bảng hỏi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia
Sử dụng bảng hỏi, phỏng vấn, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia
Sử dụng phỏng vấn, bảng hỏi, quan sát - trao đổi, hội thảo chuyên gia
Sử dụng bảng hỏi, quan sát - trao đổi, phỏng vấn, hội thảo chuyên gia
37. Nội dung nào KHÔNG có trong bản mô tả công việc: *
Phần xác định công việc
Sơ yếu lý lịch
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
Các điều kiện làm việc
38. Vai trò của quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm: *
Duy trì và ổn định trong tổ chức
Điều chỉnh hành vi của người lao động trong tổ chức
Góp phần tạo lập nên văn hoá của tổ chức
Đảm bảo tiền lương, thu nhập của người lao động được quy định rõ ràng
39. Các chỉ tiêu và tiêu chí về số lượng, chất lượng và thời hạn của việc hoàn thành các nhiệm vụ đã được quy định trong bản mô tả công việc nằm trong:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
40. Văn bản trình bày các điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu có thể chấp nhận được mà một người cần phải có để đảm nhiệm và hoàn thành một công việc nhất định nào đó là: *
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tóm tắt kĩ năng
41. Ưu điểm: thu hút các chuyên gia vào công tác lãnh đạo, giải quyết các vấn đề chuyên môn tốt hơn và giảm bớt gánh nặng cho lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp là của mô hình quản trị nào sau: *
Mô hình quản trị chức năng
Mô hình quản trị trực tuyến
Mô hình quản trị ma trận
Tất cả các đáp án đều đúng
43. Đâu KHÔNG phải là sản phẩm đầu ra của hoạt động thiết:
Bản quy định chức năng, nhiệm vụ
Danh mục các chức danh công việc và kết quả phân tích công việc
Quy chế hoạt động của bộ máy tổ chức
Quy chế quản lý tài chính của tổ chức
44. Bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau đây: *
Phần thông tin chung về công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Những mối quan hệ trong công việc
Trình độ của người lao động
45. Nội dung nào có trong bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc: *
Phần yêu cầu về chuyên môn, kiến thức, kỹ năng
Sơ yếu lý lịch
Phần tóm tắt về các nhiệm vụ và trách nhiệm thuộc về công việc
Các điều kiện làm việc
46. Sản phẩm đầu ra của phân tích công việc KHÔNG bao gồm:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản đánh giá kết quả thực hiện công việc
47. Bản mô tả công việc thường KHÔNG có nội dung sau đây: *
Phần thông tin chung về công việc
Phần tóm tắt những nhiệm vụ chính và nhiệm vụ cụ thể trong công việc
Các điều kiện làm việc
Năng lực của người lao động
48. Nội dung nào KHÔNG có trong bản tiêu chuẩn thực hiện công việc: *
Phần yêu cầu số lượng công việc
Phần yêu cầu chất lượng công việc
Phần yêu cầu thời hạn của sự hoàn thành công việc
Các điều kiện làm việc
49. Đâu là phương pháp thiết kế lại công việc: *
Chuyên môn hoá công việc
Luân chuyển công việc
Phương pháp thiết kế công việc theo Module
Làm phong phú hoá công việc
50. Mục đích đánh giá hiệu quả hoạt động của bộ máy tổ chức KHÔNG bao gồm: *
Kiểm tra tính hiệu quả hoạt động của tổ chức
Kịp thời phát hiện những vấn đề nảy sinh trong tổ chức đó
Kịp thời chấn chỉnh và chỉnh sửa hoặc tổ chức lại
Nâng cao hình ảnh của tổ chức
51. “Phương pháp thiết kế công việc căn cứ vào số nhân sự đã có, kỹ năng, sở trường của người lao động để thiết kế ra các công việc phù hợp với họ” là nội dung của phương pháp thiết kế công việc:
Theo modul
Mở rộng công việc
Hướng vào người lao động
Chuyên môn hoá công việc
52. “Chỉ nêu các tiêu chuẩn ở mức tối thiểu đủ để người lao động có thể làm được công việc” là yêu cầu đặt ra khi viết:
Bản mô tả công việc
Bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc
Bản yêu cầu kỹ năng
53. Thiết kế công việc chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố:
Văn bản quy định chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận trong tổ chức
Tất cả các đáp án đều đúng
Năng lực của cán bộ thiết kế công việc
Quan điểm của lãnh đạo đơn vị
55. Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức KHÔNG chịu ảnh hưởng của nhân tố:
Trình độ tổ chức của hệ thống điều khiển
Bộ máy quản lý giúp việc của thủ trưởng
Trình độ của người quản lý đơn vị
Nhu cầu làm việc của cá nhân trong tổ chức
57. Phương pháp phỏng vấn trong thu thập thông tin phân tích công việc có hạn chế là:
Tính chính xác không cao
Chỉ được sử dụng để thu thập thông tin bổ sung
Mất nhiều thời gian và công sức khi thiết kế bảng hỏi
Mức độ chính xác có thể ảnh hưởng bởi tâm lý của người được hỏi
58. Xét theo góc độ là danh từ, “Tổ chức” là:
Tất cả các đáp án đều đúng
Một nhóm người có chung nhiệm vụ
Cơ cấu tồn tại của sự vật với ít nhất một phương án sắp đặt và liên kết
nhất định của các yếu tố cấu thành
Một tập hợp có hai người cùng chung mục đích
59. Nhược điểm của phương pháp thiết kế tương tự được sử dụng để thiết bộ máy tổ chức KHÔNG phải là:
Chưa phân tích hết các nhân tố ảnh hưởng
Thừa kế được kinh nghiệm quý báu của tổ chức bạn
Tổ chức không có sự khác biệt hóa
Tính khả thi không cao
59. Điểm giống nhau giữa bản mô tả công việc, bản tiêu chuẩn thực hiện công việc và bản tiêu chuẩn đối với người thực hiện công việc là:
Thông tin chung về công việc
Giải thích những nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc của người lao động (tra lại)
Hệ thống các chỉ tiêu mô tả mức độ hoàn thành công việc của người lao động
Đánh giá khả năng làm việc của người lao động
60. Cần tiến hành phân tích công việc trong trường hợp:
Tổ chức mới thành lập và chương trình phân tích công việc được thực hiện lần đầu tiên(tra lại)
Tất cả các đáp án đều đúng
Các công việc có sự thay đổi do ảnh hưởng của công nghệ, kỹ thuật thay đổi
Tổ chức có thêm một số công việc mới
61. Quy luật nào KHÔNG thuộc quy luật của tổ chức trong các phương án sau:
Quy luật cạnh tranh của tổ chức
Quy luật vận động không ngừng và vận động theo quy trình của tổ chức(tra
lại)
Quy luật cấu trúc đồng nhất và đặc thù của tổ chức
Quy luật tự điều chỉnh của tổ chức
63. Khi thiết kế công việc KHÔNG chịu ảnh hưởng bởi các yếu tố:
Tần suất lặp lại của công việc
Quan điểm của lãnh đạo đơn vị
Khả năng của người lao động
Chi phí trả lương cho người lao động
64. Hoạt động sau khi thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức trong quy trình thiết kế lại bộ máy tổ chức:
Đưa ra các giải pháp hoàn thiện bộ máy cho tổ chức khác
Đánh giá cấu trúc bộ máy tổ chức khác
Giám sát và đánh giá kết quả thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
Thực hiện các giải pháp hoàn thiện cấu trúc bộ máy tổ chức
65. Đảm bảo tỷ lệ hợp lý giữa các thành phần cấu thành nên tổ chức thuộc nguyên tắc nào:
Nguyên tắc linh hoạt
Nguyên tắc đồng bộ
Nguyên tắc cân đối
Nguyên tắc quản lý hệ thống
33. Phân tích công việc KHÔNG có ý nghĩa nào sau đây: *
Người quản lý xác định được kì vọng của mình đối với người lao động
Người lao động hiểu được các nhiệm vụ và trách nhiệm của mình đối với tổ chức
Người quản lý có thể đưa ra các quyết định về nhân sự không dựa vào các tiêu chuẩn mơ hồ, chủ quan
Người lao động được trả lương công bằng
57. Phương pháp phỏng vấn trong thu thập thông tin phân tích công việc có hạn chế là:
Tính chính xác không cao
Chỉ được sử dụng để thu thập thông tin bổ sung
Mất nhiều thời gian và công sức khi thiết kế bảng hỏi
Mức độ chính xác có thể ảnh hưởng bởi tâm lý của người được hỏi
42. Phương pháp thu thập thông tin nào cho phân tích công việc không nên áp dụng với công việc gián tiếp: *
Sử dụng bảng hỏi
Hội thảo chuyên gia
Phỏng vấn
Quan sát - trao đổi
54. Tác dụng của thiết kế công việc KHÔNG phải là:
Tạo sự thuận lợi cho lãnh đạo các đơn vị trong việc quản lý người lao động
Làm căn cứ để tuyển dụng lao động
Làm căn cứ để bố trí và sử dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Hiểu được sở trường của người lao động
56. Hoạt động sau khi chuyên môn hóa công việc trong quy trình thiết kế bộ máy tổ chức mới:
Xây dựng chức danh công việc trong tổ chức
Chuyên môn hóa công việc
Xây dựng mục tiêu của tổ chức
Xây dựng các bộ phận và thiết lập kiểu quản trị
