wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Kuiz PP - Bab 1-3

Total questions: 65

Worksheet time: 41mins

Name
Class
Date
1.

Gambar rajah menunjukkan proses

(a)  

2.

Maksud komunikasi?

a)

Satu proses pemindahan maklumat daripada penghantar kepada penerima tanpa melibatkan penggunaan sebarang media tertentu

b)

Satu proses pemindahan maklumat daripada penerima kepada penghantar melalui media tertentu

c)

Satu proses pemindahan maklumat daripada penghantar kepada penerima melalui media tertentu

3.

Pengurus Sumber Manusia mempunyai maklumat penting berkaitan dengan pelaksanaan sistem penggiliran pekerja yang perlu dilaksanakan sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP).


Penyataan di atas dikaitkan dengan salah satu elemen dalam proses komunikasi iaitu __________

a)

Penerima

b)

Enkod

c)

Maklum balas

d)

Penghantar

4.

Pengurus Sumber Manusia menghantar E-mail melalui laman web rasmi syarikat kepada semua pekerja berkaitan perubahan jadual waktu bekerja.


Penyataan di atas dikaitkan dengan _____________ dalam proses komunikasi.

a)

Penghantar

b)

Saluran

c)

Dekod

d)

Penerima

5.

Pekerja bahagian pengurusan memahami dan melaksanakan arahan yang diberikan dengan bekerja di rumah sepanjang tempoh Perintah Kawalan Pergerakan (PKP).


Penyataan di atas melibatkan proses komunikasi kecuali

a)

Dekod

b)

Penerima

c)

Maklum balas

d)

Penghantar

6.

Berikut merupakan halangan komunikasi kecuali

a)

Halangan fizikal

b)

Halangan psikologikal

c)

Halangan masa

d)

Halangan semantik

e)

Halangan kewangan

7.

Pemotong rumput yang sedang memotong rumput di padang sekolah menyebabkan Um sukar memahami penerangan yang disampaikan oleh En. Firdaus kerana kebisingan


Penyataan di atas merupakan salah satu contoh halangan (a)  

8.

Pekerja Bangladesh yang dibawa masuk untuk bekerja di sektor pembinaan di Malaysia menghadapi halangan komunikasi seperti berikut kecuali __________

a)

Halangan fizikal

b)

Halangan psikologikal

c)

Halangan sosiologikal

d)

Halangan semantik

9.

Antara berikut, yang manakah bukan elemen - elemen kontrak ?

a)

Ketentuan

b)

Tawaran

c)

Syarat

d)

Balasan

10.

Elemen penting bagi tawaran ialah

a)

Penerima tawaran harus ditentukan

b)

Penerimaan yang dibuat mestilah dikomunikasikan

c)

Mempunyai unsur timbal balik

d)

Dibuat secara biasa dan munasabah

11.

Berikut adalah contoh bagi pelawaan tawaran

a)

Jualan melalui katalog

b)

Edaran dan pengiklanan

c)

Peragaan di kedai layan diri

d)

Lelongan

12.

Ketentuan adalah elemen untuk sesuatu kontrak yang sah iaitu mestilah mengandungi peruntukan yang ____________________

a)

Kabur dan tidak tentu

b)

Nyata dan dapat ditentukan

c)

Tidak tentu dan tidak boleh ditentukan

d)

Tidak nyata dan tertentu

13.

Pengecualian seseorang yang berumur 18 tahun ke bawah untuk memasuki kontrak kecuali?

a)

Kontrak biasiswa

b)

Kontrak pekerjaan

c)

Kontrak insurans

d)

Kontrak perkahwinan

14.

Antara berikut yang manakah elemen kontrak?

a)

Niat

b)

Keterangan

c)

Waranti

d)

Syarat

15.

Yang manakah bukan elemen penting balasan?

a)

Mempunyai unsur timbal balik

b)

Hendaklah dikomunikasikan

c)

Lengkap, jelas dan muktamad

d)

Tidak semestinya berpadanan

16.

Sebab sebab tawaran ditamatkan adalah kerana

a)

Tempoh tawaran tamat

b)

Berlaku penipuan dalam tawaran

c)

Pembuat tawaran meninggal dunia

d)

Memudaratkan diri / harta orang lain

17.

Elemen penerimaan ialah

a)

Mesti dikomunikasikan

b)

Biasa dan munasabah

c)

Sah di sisi undang undang

d)

Dibuat dalam tempoh ditetapkan

18.

Berikut merupakan fungsi pengurusan yang manakah bukan menunjukkan fungsi pengurusan?

a)

Perancangan

b)

Pengorganisasian

c)

Pemantauan

d)

Kepimpinan

19.

Kecekapan bermaksud

a)

Melakukan kerja yang betul

b)

Melakukan kerja dengan betul

20.

Antara peranan pengurus mengikut Teori Mintzberg ialah

a)

Bermaklumat

b)

Intrapersonal

c)

Kepimpinan

21.

Berikut merupakan teori birokrasi yang diperkenalkan oleh Max Weber. Yang manakah di bawah bukan menunjukkan prinsip birokrasi?

a)

Pembahagian dan pengkhususan kerja akan meningkatkan kemahiran pekerja

b)

Hierarki dan autoriti yang jelas dapat menujukkan perhubungan dan tanggungjawab terhadap sesuatu tugas yang ditetapkan

c)

Bersifat pilih kasih iaitu mementingkan hubungan persaudaraan untuk kepentingan peribadi

22.

Teori Pengurusan Saintifik menekankan kajian saintifik tentang kaedah kerja yang bertujuan meningkatkan kecekapan pekerja. Antara berikut, yang manakah merupakan pelopor bagi teori ini?

a)

Henry Fayol

b)

Frederick Taylor

c)

Elton Mayo

d)

Max Weber

23.
  • - Merupakan pengurus fungsian / jabatan

  • - Bertanggungjawab menyampaikan arahan yang dibuat oleh pengurus atasan

  • - Terlibat dalam perancangan taktikal

Penyataan di atas merujuk kepada?

a)

Pengurus peringkat atasan

b)

Pengurus peringkat pertengahan

c)

Pengurus peringkat bawahan

24.

  • - Meliputi jangka masa singkat yang biasanya kurang daripada setahun

  • - Mengawal operasi harian

  • - Memfokuskan kepada operasi harian

Perancangan di atas merujuk kepada jenis perancangan (a)   ?

25.

Kaedah ini menentukan tahap output atau jualan di mana jumlah kos adalah sama dengan jumlah jualan.

Pengurus menggunakan kaedah ini bagi meramal keuntungan syarikat.

apakah alat perancangan ini?

a)

Carta Gantt

b)

Bajet

c)

Kaedah CPM/PERT

d)

Analisis titik pulang modal

26.

Wawasan atau matlamat yang diharapkan untuk dicapai oleh perniagaan pada masa hadapan.

Pernyataan ini merujuk kepada (a)  

27.

Pengelompokkan tugas berdasarkan jenis produk, kumpulan pelanggan dan kawasan pasaran. Pernyataan ini merujuk kepada penjabatan mengikut (a)  

28.

Antara berikut yang manakah bukan merupakan bentuk-bentuk lain struktur organisasi

a)

Struktur berdasarkan pasukan

b)

Struktur berdasarkan projek

c)

Struktur berdasarkan organisasi tanpa sempadan

d)

Struktur organisasi berdasarkan aktiviti

29.

Pengurus meletakkan sasaran jualan pada tahun ini ialah RM5 juta. Proses perancangan yang terlibat ialah;

a)

Menetapkan matlamat dan objektif

b)

Menganalisis persekitaran perniagaan

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif tindakan

30.

Pengurus mengkaji pertumbuhan ekonomi negara pada tahun-tahun lepas. Proses perancangan yang terlibat ialah;

a)

Menetapkan matlamat dan objektif

b)

Menganalisis persekitaran perniagaan

c)

Membentuk alternatif tindakan

d)

Menilai alternatif

e)

Memilih alternatif tindakan

31.

Tiga langkah terakhir dalam proses pembentukan pasukan ialah;

a)

Pembentukan

b)

Penangguhan

c)

Penyesuaian

d)

Pelaksanaan

e)

Peributan

32.

Pertelingkahan dan persaingan wujud dalam proses pembentukan pasukan di peringkat

(a)  

33.

Dekod dalam proses komunikasi ialah

a)

Langkah ke empat dalam proses komunikasi

b)

Proses mentafsir atau menterjemahkan maklumat yang diterima dan cuba untuk difahami mesejnya oleh penerima

c)

Penerima terjemah maklumat berdasarkan pengalaman, pendidikan dan sebagainya

d)

Penerima memberikan respons kepada penghantar

34.

Berapakah jenis remedi yang ada?

a)

Lima

b)

Empat

c)

Enam

d)

Tiga

35.

Berapakah cara yang terdapat dalam pelepasan kontrak?

a)

Empat

b)

Enam

c)

Lima

d)

Tujuh

36.

Apakah kaedah yang boleh terkandung dalam syarat kontrak selain dari secara bertulis?

(a)  

37.

Faktor yang boleh menyebabkan kontrak batal?

a)

Pelaksanaan spesifik

b)

Quantum meruit

c)

Tawaran

d)

Dilarang undang – undang

38.

Proses menentukan dan membentuk visi, misi, matlamat atau objektif, strategi dan taktik sesebuah organisasi

(a)  

39.

Proses memantau aktiviti dan pencapaian supaya rancangan yang dibuat mencapai matlamat

(a)  

40.

Peranan bermaklumat seorang pengurus

a)

Sebagai lambang, simbol atau orang terpenting

b)

Sebagai penyampai

c)

Sebagai jurucakap

d)

Sebagai ketua

e)

Sebagai pengawas

41.

Berikut ialah pelopor di dalam Teori Pengurusan Saintifik kecuali

a)

Frederick Taylor

b)

Frank & Lillian Cilbreth

c)

Henry Gantt

d)

Henri Fayol

42.

Pendekatan ____________________ menekankan penggunaan matematik, statistik dan alat bantu maklumat untuk membantu pengurus membuat keputusan bagi mencapai matlamat organisasi

a)

Kemanusiaan / Gelagat

b)

Sains pengurusan / Kuantitatif

c)

Klasikal

d)

Moden / Kontemporari

43.

Kemahiran (a)   merupakan kebolehan pengurus melihat keperluan & agihan daripada perspektif organisasi secara keseluruhan, memikirkan perkara-perkara abstrak dan menganalisis situasi yang berbeza

44.

Pelopor bagi Teori X dan Teori Y ialah

a)

Max Weber

b)

Elton Mayo

c)

Douglas McGregor

d)

Abraham Maslow

45.

Kontrak jualan ialah suatu kontrak apabila penjual bersetuju ______________________ terhadap barang kepada pembeli pada satu harga tertentu

a)

Membeli hak milik

b)

Memindahkan hak milik

c)

Mengubah hak milik

d)

Memberi hak milik

46.

Syarat tersirat merangkumi

a)

Syarat tersirat mengenai contoh atau sampel

b)

Syarat mengenai hak milik

c)

Syarat tersirat mengenai pembayaran

d)

Syarat tersirat mengenai kualiti dan kelayakan

47.

Elemen-elemen kontrak jualan

i. Penjual & pembeli

ii. Harga

iii. Barang yang dikontrakkan

iv. Promosi

a)

I dan II

b)

II dan III

c)

I dan III

d)

III dan IV

48.

Perkara utama ditulis secara jelas, dipersetujui oleh pihak - pihak berkontrak. Perkara berikut merupakan maksud bagi

a)

Syarat tersurat

b)

Syarat tersirat

c)

Waranti tersurat

d)

Waranti tersirat

49.

Kualiti barangan yang dibeli sesuai dengan tujuan penggunaan dan selamat digunakan. Apakah yang dimaksudkan dengan pernyataan berikut?

(a)  

50.

Apakah yang dimaksudkan syarat tersirat mengenai kualiti & kelayakkan?

a)

Penjual & pembeli bebas menentukan masa pembayaran

b)

Penjual mesti memiliki hak milik yang sah atas barang yang hendak dijual

c)

Barangan yang dijual mesti secocok dengan deskripsi

d)

Barangan yang dijual mesti mempunyai kualiti boleh dagang

51.

i) Menentukan matlamat & objektif,

ii) Menganalisis persekitaran perniagaan,

iii) Membentuk alternatif tindakan,

iv) Menilai alternatif

v) Memilih alternatif tindakan


Merupakan proses (a)  

52.

Teori Sains Pengurusan, Teori Pengurusan Operasi dan Teori Sistem Pengurusan Maklumat dikategorikan dalam Pendekatan ______________________

a)

Pendekatan Klasikal

b)

Pendekatan Kemanusiaan / Gelagat

c)

Pendekatan Sains Pengurusan / Kuantitatif

d)

Pendekatan Moden / Kontemporari

53.

Perkara - perkara yang membolehkan kontrak dilepaskan

a)

Dengan pelaksanaan syarat-syarat kontrak

b)

Dengan persetujuan semua pihak berkontrak

c)

Dengan kemungkiran kontrak

d)

Dengan kekecewaan kontrak

e)

Diarahkan undang - undang

54.

Sebab - sebab sesuatu kontrak batal adalah kerana

a)

Perjanjian dilarang oleh undang-undang

b)

Perjanjian itu bersifat mengecewakan undang-undang

c)

Perjanjian itu merupakan fraud atau penipuan

d)

Perjanjian itu mendatangkan bencana kepada diri dan harta orang lain

e)

Perjanjian yang tidak bermoral

55.

Perjanjian yang tidak boleh dikuatkuasakan oleh undang-undang dan tidak mempunyai kesan dari segi undang-undang kerana tidak mematuhi elemen asas kontrak. Kontrak ini adalah kontrak __________ .

a)

Kontrak sah

b)

Kontrak tidak sah

c)

Kontrak batal

d)

Kontrak boleh batal

e)

Pelepasan kontrak

56.

Bentuk-bentuk remedi yang boleh dituntut oleh pihak yang berkontrak ialah

a)

Gantirugi

b)

Penamatan kontrak

c)

Injunksi

d)

Quantum meruit

e)

Pelaksanaan spesifik

57.

Proses menukar mesej kepada simbol-simbol atau bahasa yang mudah difahami merujuk kepada proses (a)  

58.

Halangan yang wujud disebabkan oleh cara berfikir yang berlainan dan tanggapan yang berbeza, merujuk kepada halangan __________ ?

a)

Semantik

b)

Sosiologikal

c)

Psikologikal

d)

Fizikal

59.

Pengurus pemasaran mencadangkan satu program untuk meningkatkan jualan, tetapi penyelia pemasaran menjangkakan program ini akan menambahkan beban tugas mereka. Situasi ini menggambarkan halangan (a)  

60.

Perbuatan sendawa di tempat awam dianggap kurang sopan bagi kalangan masyarakat Barat tetapi ia perkara biasa di kalangan masyarakat Malaysia. Situasi ini menggambarkan halangan (a)  

61.

  • - Peralatan yang digunakan seperti LCD, Komputer, alat multimedia dan lain-lain

- Setiausaha boleh menggunakan notis mesyuarat untuk dihantar kepada Ahli Lembaga Pengarah, Pengurus dan kakitangan. Pernyataan ini merujuk kepada (a)  

62.

Akibat jarak yang jauh ketika berbicara dengan pengurusnya, En. Firdaus kurang memahami apa yang cuba disampaikan oleh ketuanya itu. Kenyataan ini merujuk kepada halangan fizikal.

a)

Betul

b)

Salah

63.

"Ini adalah masalah penggunaan bahasa misalnya perkataan "Segan" boleh membawa maksud "Malas" di Bahagian Utara Malaysia manakala di Bahagian Selatan Malaysia membawa makna "Malu". Penyataan ini merujuk kepada halangan (a)  

64.

Gangguan yang wujud secara nyata dan langsung, contoh bunyi bising kenderaan & pembinaan bangunan. Pernyataan ini merujuk kepada halangan (a)  

65.

Berlaku apabila penerima memberi reaksi terhadap mesej yang disampaikan kepadanya

(a)