wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

CHƯƠNG 2 + 3: ĐẠO ĐỨC KD VÀ VNDH

Total questions: 60

Worksheet time: 30mins

Name
Class
Date
1.

Trong 4 trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, trách nhiệm nào là cao và khó thực hiện nhất?

a)

Nghĩa vụ kinh tế

b)

Nghĩa vụ pháp lý

c)

Nghĩa vụ đạo đức

d)

Nghĩa vụ nhân văn

2.

Nghĩa vụ này liên quan đến việc công dân tham gia vào các hoạt động xã hội và cộng đồng để giúp đỡ người khác và đóng góp vào sự phát triển của xã hội. Tạo ra xã hội tương tác tích cực, nơi mọi người cùng hỗ trợ và chăm sóc lẫn nhau và nơi mọi người có cơ hội phát triển và thăng tiến trong cuộc sống.

a)

Nghĩa vụ kinh tế

b)

Nghĩa vụ pháp lý

c)

Nghĩa vụ nhân văn

d)

Nghĩa vụ đạo đức

3.

Quan sát mô hình sau hãy cho biết mô hình sau thể hiện

a)

Đạo đức kinh doanh

b)

Trách nhiệm xã hội

c)

Văn hóa doanh nghiệp

d)

Trách nhiệm doanh nghiệp

4.

Trách nhiệm xã hội nào mang tính tự nguyện đối với xã hội của doanh nghiệp

a)

Nghĩa vụ nhân văn + kinh tế

b)

Nghĩa vụ pháp lý + đạo đức

c)

Nghĩa vụ nhân văn

d)

Nghĩa vụ kinh tế + đạo đức

5.

Đây là nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh, đảm bảo rằng thông tin và hoạt động kinh doanh được công khai và không gây hiểu lầm hay lừa dối khách hàng, cổ đông hoặc đối tác

a)

Trung thực và minh bạch

b)

Tôn trọng quyền lợi khách hàng

c)

Đối sử công bằng với nhân viên

d)

Đóng góp xã hội

6.

Doanh nghiệp phải đóng các loại thuế, Nghĩa vụ bảo vệ môi trường, Bảo hiểm cho người lao động và doanh nghiệp.. là doanh nghiệp đang thực hiện các nghĩa vụ nào sau đây?

a)

Nghĩa vụ kinh tế

b)

Nghĩa vụ pháp lý

c)

Nghĩa vụ đạo đức

d)

Nghĩa vụ nhân văn

7.

Hỗ trợ giáo dục cho trẻ em

Thúc đẩy cải thiện chất lượng cuộc sống

Tạo việc làm và cung cấp điều kiện làm việc tốt nhất

Xây dựng nhà ở xã hội

Là doanh nghiệp đang thực hiện trách nhiệm xã hội nào?

a)

Nghĩa vụ pháp lý

b)

Nghĩa vụ kinh tế

c)

Nghĩa vụ đạo đức

d)

Nghĩa vụ nhân văn

8.

Những hành vi và hoạt động thể hiện những mong muốn đóng góp và hiến dâng cho cộng đồng và xã hội

Thành lập các tổ chức từ thiện các dự án cộng đồng dựa trên sự tự nguyện của doanh nghiệp.. là DN đang thực hiện nghĩa vụ:

a)

Nghĩa vụ kinh tế

b)

Nghĩa vụ pháp lý

c)

Nghĩa vụ đạo đức

d)

Nghĩa vụ nhân văn

9.

là những trao đổi không công bằng đối với người mua như người bán hàng có thể lừa đảo, nói dối, cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ về sản phẩm,… nhằm khiến khách hàng mua những sản phẩm, dịch vụ mà họ không cần đến. Được gọi là

a)

Bán hàng phi đạo đức

b)

Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp

c)

Nghĩa vụ đạo đức của doanh nghiệp

d)

Bán sản phẩm hàng hoá

10.

Giả vờ bán thanh lý các mặt hàng, chủ yếu là đồ gia dụng, đồ dùng sinh hoạt hoặc các món ăn. Làm cho người tiêu dùng tin rằng giá sản phẩm rất rẻ và sẽ mua ngay. Được gọi là hình thức:

a)

Lừa đảo thông tin cá nhân

b)

Bán hàng lừa gạt về giá

c)

Nhử và lôi kéo

d)

Thao túng tâm lý

11.

Theo em, đâu là sản phẩm hàng Red Bull có Bao bì và nhán dãn lừa gạt?

a)

1

b)

2

c)

cả 1 và 2

d)

cả 3 đáp án đều sai

12.

Dẫn dụ từ một “mồi câu” để chuyển sang kênh mua sản phẩm khác với giá cao hơn, Dụ dỗ người tiêu dùng mua thứ họ không muốn mua bằng các biện pháp tinh vi, gây sức ép,… đó là cách bán hàng lừa gạt nào?

a)

Bán hàng lừa gạt về giá

b)

Lừa đảo thông tin cá nhân

c)

Nhử và lôi kéo

d)

Giảm giá sản phẩm

13.

Định kiến là một quan điểm, ý kiến hoặc suy nghĩ tiêu cực và thiên vị, dựa trên ........................và đánh giá không công bằng về một nhóm hoặc cá nhân dựa trên các yếu tố như giới tính, tuổi tác, tôn giáo, nguồn gốc, chủng tộc hoặc ....................

a)

sự khách quan - hành động

b)

sự chủ quan - hành vi

c)

sự chủ quan - nhận thức

d)

sự khách quan - tình cảm

14.

Các hậu quả của việc sử dụng thủ đoạn phi đạo đức với đối thủ cạnh tranh là?

a)

Tạo ra nhiều mối quan hệ

b)

Mất lòng tin và danh dự, rủi ro về pháp lý

c)

Không công bằng và không đúng luật pháp

d)

Có thêm nhiều việc làm

15.

Đâu không là nguyên nhân dẫn đến việc đánh giá người lao động dựa trên định kiến?

a)

Chính quyền địa phương

b)

Những sự khác biệt

c)

Trải nghiệm cá nhân

d)

Thông tin sai lệch

16.

Đâu là nguyên nhân dẫn tới việc đánh giá người lao động dựa trên định kiến:

a)

Lập kế hoạch đánh giá dựa trên các tiêu chí cụ thể, rõ ràng

b)

Lắng nghe ý kiến từ nhiều phía trước khi đánh giá

c)

Công khai kết quả đánh giá để đảm bảo tính công bằng và khách quan

d)

Lập kế hoạch đánh giá dựa trên tiêu chí chủ quan của người chủ đầu tư

17.

ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CÓ QUAN HỆ

a)

không đồng hành cùng nhau

b)

chặt trẽ với nhau

c)

không liên quan tới nhau

d)

mô thuẫn với nhau

18.

Ghi loại “mới”, “đã cải tiến”, “tiết kiệm” nhưng thực tế sản phẩm không hề có những tính chất này... được gọi là

a)

Bao gói và dán nhãn lừa gạt

b)

Giảm giá

c)

Lôi kéo

d)

Nhử và chuyển kênh

19.

Đây là biện pháp marketing dẫn dụ khách hàng bằng một “mồi câu” để phải chuyển kênh sang mua sản phẩm khác với giá cao hơn.. là hình thức bán hàng phi đạo đức nào?

a)

Giảm giá

b)

Bao gói và dán nhãn lừa gạt

c)

Lôi kéo

d)

Nhử và chuyển kênh

20.

Thủ đoạn phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh khi thực hiện "PHÂN CHIA THỊ TRƯỜNG" được hiểu là:

a)

Là hành vi các đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh với nhau trên cùng một địa bàn hay thoả thuận hạn chế khối lượng bán ra.

b)

Đó là hành vi hai hay nhiều công ty hoạt động trong cùng một thị trường thoả thuận về việc bán hàng hoá ở cùng một mức giá đã định.

c)

Đó là hành vi định cho hàng hóa của mình những giá bán thấp hơn giá thành nhằm mục đích thôn tính để thu hẹp cạnh tranh

d)

Dèm pha hàng hoá của đối thủ cạnh tranh.

Đe dọa người cung ứng sẽ cắt những quan hệ làm ăn với họ

21.

Trong thương mại quốc tế là hiện tượng một loại hàng hóa được xuất khẩu sang nước khác với giá thấp hơn giá bán của mặt hàng đó tại thị trường nội địa của nước xuất khẩu. Hành vi trên được gọi là:

a)

Khuyến mãi

b)

Bán phá giá

c)

Cố định giá cả

d)

Phân chia thị trường

22.

..................................xảy ra khi những người tham gia thị trường âm mưu định giá sản phẩm hoặc dịch vụ, thay vì cạnh tranh một cách thiện chí và để giá hàng hóa được xác định bởi các lực lượng thị trường khác

a)

Dèm pha hàng hoá

b)

Cố định giá cả

c)

Bán phá giá

d)

Phân chia thị trường

23.

trách nhiệm xã hội là những nghĩa vụ một doanh nghiệp hay cá nhân phải thực hiện đối với xã hội nhằm đạt được nhiều nhất những tác động ................. và giảm tối thiểu các hoạt động tiêu cực đối với xã hội

a)

tích cực

b)

chủ quan

c)

khách quan

d)

tiêu cực

24.

Trách nhiệm xã hội được xem như một ..................... với xã hội,

a)

quy luật

b)

cam kết

c)

lựa chọn

d)

trách nhiệm

25.

Nếu đạo đức kinh doanh liên quan đến các nguyên tắc và quy định chỉ đạo những quyết định của cá nhân và tổ chức thì trách nhiệm xã hội quan tâm đến .................... của những quyết định của tổ chức tới xã hội

a)

hậu quả

b)

trách nhiệm

c)

ý thức

d)

tác động

26.

Yếu tố nào dưới đây không nằm trong các quy tắc đạo đức?

a)

Coi trọng lợi ích hợp pháp của khách hàng

b)

Sẵn sàng giúp đỡ khách hàng

c)

Phục vụ khách hàng hết mình

d)

Trung thực với khách hàng

27.

Trong việc truyền bá các tiêu chuẩn, các quy định đạo đức nghề nghiệp thì các lãnh đạo ở vị trí cao trong tổ chức đó phải đóng vai trò gì?

a)

Không quan trọng

b)

Chủ chốt

c)

Tư vấn

d)

Hỗ trợ

28.

Các cá nhân càng nhận thức được tầm quan trọng của một vấn đề đạo đức thì họ càng ................ phi đạo đức bấy nhiêu?

a)

Ít có những hành vi

b)

Nhiều hơn những hành vi

c)

Không có những hành vi

d)

Quan tâm tới hành vi

29.

Hoạt động nào sau đây không thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?

a)

Tuân thủ các quy định về pháp luật

b)

Có trách nhiệm bảo vệ môi trường

c)

Xây dựng bộ quy tắc ứng xử.

d)

Thực hiện các chương trình thiện nguyện, công tác xã hội và cộng đồng

30.

“Tạo ra đạo đức” bằng cách nào là tốt nhất?

a)

Giáo dục, đào tạo nhận thức

b)

Giáo dục, đào tạo nhận thức, sau đó yêu cầu thực hiện

c)

Đạo đức nên dạy ở nhà, thương trường là chiến trường

d)

Đạo đức thuộc về cá nhân, không thể đem dạy ở trường

31.

Vấn đề nào dưới đây thể hiện vi phạm đạo đức kinh doanh trong lĩnh vực marketing?

a)

Quảng cáo thô thiển, thiếu tế nhị, vô văn hóa,… tác động xấu, gây phản cảm cho người tiêu dùng.

b)

Phân biệt đối xử giới tính khi tuyển dụng nhân sự

c)

Sử dụng công nghệ trong sản xuất và quảng cáo để bán hàng giả, lừa gạt khách hàng.

d)

Cung cấp số liệu báo cáo sai cho cổ đông, các nhà đầu tư, cơ quan giám sát của chính phủ, đối tác

32.

Triết lý đạo đức của mỗi người được hình thành quan trọng nhất từ đâu?

a)

Bậc học

b)

Nhận thức, kinh nghiệm sống

c)

Hành động

d)

Mối quan hệ

33.

Sự điều chỉnh hành vi của đạo đức cần mang tính gì?

a)

Phục tùng

b)

Dâng hiến

c)

Tự nguyện

d)

Cưỡng bức

34.

Nhân viên thủ quỹ của doanh nghiệp A, lợi dụng chức vụ của mình sử dụng tiền quỹ của doanh nghiệp để cho vay lấy lãi, một phần thì đầu tư chứng khoán đem lợi nhuận về cá nhân. Đây là hành động?

a)

Hành vi chiếm đoạt tài sản


b)

Hợp với đạo đức

c)

Hành vi tham nhũng

d)

Hành vi tham nhũng

35.

Theo nghiên cứu, hơn 80% tuyển dụng dành vị trí quản lý và toàn bộ vị trí giám đốc cho nam giới. Thông tin trên thể hiện điều gì?

a)

Vị trí của nam giới trong công việc

b)

Vấn đề tuyển dụng hiện nay

c)

Phân biệt giới tính trong tuyển dụng

d)

Xu hướng tuyển dụng hiện nay

36.

Điền vào chỗ trống: ................... là hành vi của cá nhân hay tổ chức tìm cách chuyển đổi các khoản lợi nhuận hoặc tài sản khác có được từ hành vi phạm tội hoặc tham nhũng trở thành các tài sản được coi là "hợp pháp".

a)

Tham nhũng

b)

Rửa tiền

c)

Hối lộ

d)

Tội phạm chính trị

37.

Phân biệt giá cả trở thành một vấn đề đạo đức hoặc có thể trở thành một vấn đề pháp lý nếu vi phạm điều nào dưới đây, ngoại trừ?

a)

Chi phí chia nhỏ thị trường vượt quá doanh thu từ việc phân biệt giá cả một cách hợp pháp.

b)

Làm hài lòng khách hàng

c)

Chia nhỏ thị trường

d)

Tuân thủ pháp luật

38.

Điều gì là quan trọng nhất khi tạo ra một môi trường đạo đức của một doanh nghiệp?

a)

Sự hiểu biết của chủ tịch hội đồng quản trị

b)

Sự hiểu biết của nhân viên

c)

Sự hiểu biết của giám đốc

d)

Sự hiểu biết của giám đốc

39.

Luật pháp đòi hỏi các tổ chức kinh doanh phải?

a)

Không phải cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ

b)

Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng

c)

Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhưng không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp

d)

Không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp

40.

Trách nhiệm xã hội nào mang tính bắt buộc đối với doanh nghiệp?

a)

Nghĩa vụ đạo đức + nhân văn

b)

Nghĩa vụ kinh tế + pháp luật

c)

Nghĩa vụ nhân văn + pháp luật

d)

Nghĩa vụ Kinh tế + nhân văn

41.

Sự trung thành của khách hàng ngày càng tăng vì?

a)

Chất lượng sản phẩm liên tục được cải tiến

b)

Giá cả sản phẩm liên tục được cải tiến

c)

Mẫu mã sản phẩm liên tục được cải tiến

d)

Bao bì sản phẩm liên tục được cải tiến

42.

Đâu là sản phẩm C2 thật

a)

2

b)

1

c)

cả 1 và 2

d)

cả 2 đều là hàng giả

43.

Phong cách lãnh đạo nào không được đề cập trong văn bản?

a)

Phong cách quản lý tự do

b)

Phong cách quản lý dân chủ

c)

Phong cách quản lý độc đoán

d)

Phong cách quản lý tập trung

44.

Yếu tố nào ít tác động nhất đến văn hóa doanh nghiệp?

a)

ngành nghề kinh doanh

b)

lịch sử truyền thống

c)

mối quan hệ giữa các thành viên

d)

số lượng nhân viên

45.

Giai đoạn nào không phải là giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp?

a)

Giai đoạn chín muồi

b)

Giai đoạn non trẻ

c)

Giai đoạn phát triển bền vững

d)

Giai đoạn giữa

46.

Là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh đánh giá hành vi của con người đối với bản thân và trong quan hệ với người khác, với xã hội :được gọi là

a)

Đạo đức

b)

Đạo đức kinh doanh

c)

Văn hóa doanh nghiệp

d)

Trách nhiệm xã hội

47.

Đâu là nhân tố bên ngoài ảnh hưởng tới sự phát triển văn hoá doanh nghiệp?

a)

•Người đứng đầu/người chủ doanh nghiệp

b)

•Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp

c)

•Hình thức sở hữu của doanh nghiệp

d)

•Văn hoá xã hội, văn hóa dân tộc, văn hóa

48.

Trước dấu bằng, bạn cần điều yếu tố nào

a)

Xây dựng văn hoá doanh nghiệp

b)

Duy trì văn hoá doanh nghiệp

c)

Phát triển văn hoá doanh nghiệp

d)

Thực thi văn hoá doanh nghiệp

49.

Người ta nói “đường là do đi lâu ngày mà thành”. VHDN cũng vậy, cần phải được triển khai cho mọi người, được thực thi trong một ................ mới có thể hình thành.

a)

thời gian dài

b)

thời gian ngắn

c)

môi trường năng động

d)

hoạt động dài

50.

Quan sát hình bên,. em hãy cho biết người quản lý cấp cao cần phải thực hiện nhiệm vụ trọng tâm gì đầu tiên trong xây dựng VNDN?

a)

duy trì

b)

xây dựng

c)

truyền bá

d)

củng cố

51.

quan sát hình bên hãy cho biết đây là.

a)

Sơ đồ hình thành VHDN

b)

Quy trình vận hành VHDN

c)

Quá trình phát triển VHDN

d)

Yếu tố cần thiết để xây dựng VHDN

52.

Câu 2. Đối tượng nào được hưởng lợi trực tiếp từ nghĩa vụ kinh tế?
A. Người lao động, cổ đông, khách hàng
B. Chính phủ
C. Cộng đồng xã hội
D. Đối thủ cạnh tranh

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

53.

Ví dụ nào sau đây không thuộc nghĩa vụ kinh tế?
A. Tạo việc làm với thù lao hợp lý
B. Trả cổ tức cho cổ đông
C. Hỗ trợ học bổng cho sinh viên nghèo
D. Đảm bảo chất lượng sản phẩm

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

54.

Doanh nghiệp buộc phải thực hiện nghĩa vụ pháp lý vì:
A. Đó là cam kết tự nguyện
B. Luật pháp quy định bắt buộc
C. Xã hội mong đợi
D. Để được khen thưởng

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

55.

Điều tiết cạnh tranh nhằm mục đích chính là gì?
A. Đảm bảo lợi nhuận DN
B. Ngăn chặn độc quyền, bảo vệ thị trường công bằng
C. Giúp DN tăng thị phần
D. Hỗ trợ DN nhỏ

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

56.

Vụ Vedan xả thải sông Thị Vải vi phạm nghĩa vụ nào?
A. Nghĩa vụ kinh tế
B. Nghĩa vụ đạo đức
C. Nghĩa vụ pháp lý
D. Nghĩa vụ nhân văn

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

57.

Quy định bảo vệ người tiêu dùng yêu cầu DN phải:
A. Định giá sản phẩm thật thấp
B. Cung cấp thông tin chính xác và an toàn sản phẩm
C. Luôn từ thiện xã hội
D. Tạo nhiều việc làm

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

58.

Ví dụ nào sau đây thể hiện nghĩa vụ đạo đức?
A. Chủ động tạo khu vực “không khói thuốc” trong khách sạn trước khi có luật cấm
B. Nộp thuế đầy đủ
C. Đảm bảo lợi nhuận cho cổ đông
D. Tài trợ học bổng

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

59.

Nghĩa vụ nhân văn còn gọi là gì?
A. Nghĩa vụ đạo lý
B. Trách nhiệm pháp lý
C. Từ thiện xã hội (philanthropy)
D. Nghĩa vụ kinh tế

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D

60.

Vingroup lập Quỹ Thiện Tâm để hỗ trợ mổ tim cho trẻ em nghèo – đây là minh chứng cho:
A. Nghĩa vụ kinh tế
B. Nghĩa vụ pháp lý
C. Nghĩa vụ đạo đức
D. Nghĩa vụ nhân văn

a)

A

b)

B

c)

C

d)

D