NEW
Font size
WorksheetsCHƯƠNG 2 + 3: ĐẠO ĐỨC KD VÀ VNDH
Total questions: 60
Worksheet time: 30mins
Trong 4 trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, trách nhiệm nào là cao và khó thực hiện nhất?
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ này liên quan đến việc công dân tham gia vào các hoạt động xã hội và cộng đồng để giúp đỡ người khác và đóng góp vào sự phát triển của xã hội. Tạo ra xã hội tương tác tích cực, nơi mọi người cùng hỗ trợ và chăm sóc lẫn nhau và nơi mọi người có cơ hội phát triển và thăng tiến trong cuộc sống.
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ đạo đức
Quan sát mô hình sau hãy cho biết mô hình sau thể hiện
Đạo đức kinh doanh
Trách nhiệm xã hội
Văn hóa doanh nghiệp
Trách nhiệm doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội nào mang tính tự nguyện đối với xã hội của doanh nghiệp
Nghĩa vụ nhân văn + kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý + đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
Nghĩa vụ kinh tế + đạo đức
Đây là nguyên tắc cơ bản trong kinh doanh, đảm bảo rằng thông tin và hoạt động kinh doanh được công khai và không gây hiểu lầm hay lừa dối khách hàng, cổ đông hoặc đối tác
Trung thực và minh bạch
Tôn trọng quyền lợi khách hàng
Đối sử công bằng với nhân viên
Đóng góp xã hội
Doanh nghiệp phải đóng các loại thuế, Nghĩa vụ bảo vệ môi trường, Bảo hiểm cho người lao động và doanh nghiệp.. là doanh nghiệp đang thực hiện các nghĩa vụ nào sau đây?
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
Hỗ trợ giáo dục cho trẻ em
Thúc đẩy cải thiện chất lượng cuộc sống
Tạo việc làm và cung cấp điều kiện làm việc tốt nhất
Xây dựng nhà ở xã hội
Là doanh nghiệp đang thực hiện trách nhiệm xã hội nào?
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
Những hành vi và hoạt động thể hiện những mong muốn đóng góp và hiến dâng cho cộng đồng và xã hội
Thành lập các tổ chức từ thiện các dự án cộng đồng dựa trên sự tự nguyện của doanh nghiệp.. là DN đang thực hiện nghĩa vụ:
Nghĩa vụ kinh tế
Nghĩa vụ pháp lý
Nghĩa vụ đạo đức
Nghĩa vụ nhân văn
là những trao đổi không công bằng đối với người mua như người bán hàng có thể lừa đảo, nói dối, cung cấp thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ về sản phẩm,… nhằm khiến khách hàng mua những sản phẩm, dịch vụ mà họ không cần đến. Được gọi là
Bán hàng phi đạo đức
Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp
Nghĩa vụ đạo đức của doanh nghiệp
Bán sản phẩm hàng hoá
Giả vờ bán thanh lý các mặt hàng, chủ yếu là đồ gia dụng, đồ dùng sinh hoạt hoặc các món ăn. Làm cho người tiêu dùng tin rằng giá sản phẩm rất rẻ và sẽ mua ngay. Được gọi là hình thức:
Lừa đảo thông tin cá nhân
Bán hàng lừa gạt về giá
Nhử và lôi kéo
Thao túng tâm lý
Theo em, đâu là sản phẩm hàng Red Bull có Bao bì và nhán dãn lừa gạt?
1
2
cả 1 và 2
cả 3 đáp án đều sai
Dẫn dụ từ một “mồi câu” để chuyển sang kênh mua sản phẩm khác với giá cao hơn, Dụ dỗ người tiêu dùng mua thứ họ không muốn mua bằng các biện pháp tinh vi, gây sức ép,… đó là cách bán hàng lừa gạt nào?
Bán hàng lừa gạt về giá
Lừa đảo thông tin cá nhân
Nhử và lôi kéo
Giảm giá sản phẩm
Định kiến là một quan điểm, ý kiến hoặc suy nghĩ tiêu cực và thiên vị, dựa trên ........................và đánh giá không công bằng về một nhóm hoặc cá nhân dựa trên các yếu tố như giới tính, tuổi tác, tôn giáo, nguồn gốc, chủng tộc hoặc ....................
sự khách quan - hành động
sự chủ quan - hành vi
sự chủ quan - nhận thức
sự khách quan - tình cảm
Các hậu quả của việc sử dụng thủ đoạn phi đạo đức với đối thủ cạnh tranh là?
Tạo ra nhiều mối quan hệ
Mất lòng tin và danh dự, rủi ro về pháp lý
Không công bằng và không đúng luật pháp
Có thêm nhiều việc làm
Đâu không là nguyên nhân dẫn đến việc đánh giá người lao động dựa trên định kiến?
Chính quyền địa phương
Những sự khác biệt
Trải nghiệm cá nhân
Thông tin sai lệch
Đâu là nguyên nhân dẫn tới việc đánh giá người lao động dựa trên định kiến:
Lập kế hoạch đánh giá dựa trên các tiêu chí cụ thể, rõ ràng
Lắng nghe ý kiến từ nhiều phía trước khi đánh giá
Công khai kết quả đánh giá để đảm bảo tính công bằng và khách quan
Lập kế hoạch đánh giá dựa trên tiêu chí chủ quan của người chủ đầu tư
ĐẠO ĐỨC KINH DOANH VÀ TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI CÓ QUAN HỆ
không đồng hành cùng nhau
chặt trẽ với nhau
không liên quan tới nhau
mô thuẫn với nhau
Ghi loại “mới”, “đã cải tiến”, “tiết kiệm” nhưng thực tế sản phẩm không hề có những tính chất này... được gọi là
Bao gói và dán nhãn lừa gạt
Giảm giá
Lôi kéo
Nhử và chuyển kênh
Đây là biện pháp marketing dẫn dụ khách hàng bằng một “mồi câu” để phải chuyển kênh sang mua sản phẩm khác với giá cao hơn.. là hình thức bán hàng phi đạo đức nào?
Giảm giá
Bao gói và dán nhãn lừa gạt
Lôi kéo
Nhử và chuyển kênh
Thủ đoạn phi đạo đức trong quan hệ với đối thủ cạnh tranh khi thực hiện "PHÂN CHIA THỊ TRƯỜNG" được hiểu là:
Là hành vi các đối thủ cạnh tranh không cạnh tranh với nhau trên cùng một địa bàn hay thoả thuận hạn chế khối lượng bán ra.
Đó là hành vi hai hay nhiều công ty hoạt động trong cùng một thị trường thoả thuận về việc bán hàng hoá ở cùng một mức giá đã định.
Đó là hành vi định cho hàng hóa của mình những giá bán thấp hơn giá thành nhằm mục đích thôn tính để thu hẹp cạnh tranh
Dèm pha hàng hoá của đối thủ cạnh tranh.
Đe dọa người cung ứng sẽ cắt những quan hệ làm ăn với họ
Trong thương mại quốc tế là hiện tượng một loại hàng hóa được xuất khẩu sang nước khác với giá thấp hơn giá bán của mặt hàng đó tại thị trường nội địa của nước xuất khẩu. Hành vi trên được gọi là:
Khuyến mãi
Bán phá giá
Cố định giá cả
Phân chia thị trường
..................................xảy ra khi những người tham gia thị trường âm mưu định giá sản phẩm hoặc dịch vụ, thay vì cạnh tranh một cách thiện chí và để giá hàng hóa được xác định bởi các lực lượng thị trường khác
Dèm pha hàng hoá
Cố định giá cả
Bán phá giá
Phân chia thị trường
trách nhiệm xã hội là những nghĩa vụ một doanh nghiệp hay cá nhân phải thực hiện đối với xã hội nhằm đạt được nhiều nhất những tác động ................. và giảm tối thiểu các hoạt động tiêu cực đối với xã hội
tích cực
chủ quan
khách quan
tiêu cực
Trách nhiệm xã hội được xem như một ..................... với xã hội,
quy luật
cam kết
lựa chọn
trách nhiệm
Nếu đạo đức kinh doanh liên quan đến các nguyên tắc và quy định chỉ đạo những quyết định của cá nhân và tổ chức thì trách nhiệm xã hội quan tâm đến .................... của những quyết định của tổ chức tới xã hội
hậu quả
trách nhiệm
ý thức
tác động
Yếu tố nào dưới đây không nằm trong các quy tắc đạo đức?
Coi trọng lợi ích hợp pháp của khách hàng
Sẵn sàng giúp đỡ khách hàng
Phục vụ khách hàng hết mình
Trung thực với khách hàng
Trong việc truyền bá các tiêu chuẩn, các quy định đạo đức nghề nghiệp thì các lãnh đạo ở vị trí cao trong tổ chức đó phải đóng vai trò gì?
Không quan trọng
Chủ chốt
Tư vấn
Hỗ trợ
Các cá nhân càng nhận thức được tầm quan trọng của một vấn đề đạo đức thì họ càng ................ phi đạo đức bấy nhiêu?
Ít có những hành vi
Nhiều hơn những hành vi
Không có những hành vi
Quan tâm tới hành vi
Hoạt động nào sau đây không thuộc trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp?
Tuân thủ các quy định về pháp luật
Có trách nhiệm bảo vệ môi trường
Xây dựng bộ quy tắc ứng xử.
Thực hiện các chương trình thiện nguyện, công tác xã hội và cộng đồng
“Tạo ra đạo đức” bằng cách nào là tốt nhất?
Giáo dục, đào tạo nhận thức
Giáo dục, đào tạo nhận thức, sau đó yêu cầu thực hiện
Đạo đức nên dạy ở nhà, thương trường là chiến trường
Đạo đức thuộc về cá nhân, không thể đem dạy ở trường
Vấn đề nào dưới đây thể hiện vi phạm đạo đức kinh doanh trong lĩnh vực marketing?
Quảng cáo thô thiển, thiếu tế nhị, vô văn hóa,… tác động xấu, gây phản cảm cho người tiêu dùng.
Phân biệt đối xử giới tính khi tuyển dụng nhân sự
Sử dụng công nghệ trong sản xuất và quảng cáo để bán hàng giả, lừa gạt khách hàng.
Cung cấp số liệu báo cáo sai cho cổ đông, các nhà đầu tư, cơ quan giám sát của chính phủ, đối tác
Triết lý đạo đức của mỗi người được hình thành quan trọng nhất từ đâu?
Bậc học
Nhận thức, kinh nghiệm sống
Hành động
Mối quan hệ
Sự điều chỉnh hành vi của đạo đức cần mang tính gì?
Phục tùng
Dâng hiến
Tự nguyện
Cưỡng bức
Nhân viên thủ quỹ của doanh nghiệp A, lợi dụng chức vụ của mình sử dụng tiền quỹ của doanh nghiệp để cho vay lấy lãi, một phần thì đầu tư chứng khoán đem lợi nhuận về cá nhân. Đây là hành động?
Hành vi chiếm đoạt tài sản
Hợp với đạo đức
Hành vi tham nhũng
Hành vi tham nhũng
Theo nghiên cứu, hơn 80% tuyển dụng dành vị trí quản lý và toàn bộ vị trí giám đốc cho nam giới. Thông tin trên thể hiện điều gì?
Vị trí của nam giới trong công việc
Vấn đề tuyển dụng hiện nay
Phân biệt giới tính trong tuyển dụng
Xu hướng tuyển dụng hiện nay
Điền vào chỗ trống: ................... là hành vi của cá nhân hay tổ chức tìm cách chuyển đổi các khoản lợi nhuận hoặc tài sản khác có được từ hành vi phạm tội hoặc tham nhũng trở thành các tài sản được coi là "hợp pháp".
Tham nhũng
Rửa tiền
Hối lộ
Tội phạm chính trị
Phân biệt giá cả trở thành một vấn đề đạo đức hoặc có thể trở thành một vấn đề pháp lý nếu vi phạm điều nào dưới đây, ngoại trừ?
Chi phí chia nhỏ thị trường vượt quá doanh thu từ việc phân biệt giá cả một cách hợp pháp.
Làm hài lòng khách hàng
Chia nhỏ thị trường
Tuân thủ pháp luật
Điều gì là quan trọng nhất khi tạo ra một môi trường đạo đức của một doanh nghiệp?
Sự hiểu biết của chủ tịch hội đồng quản trị
Sự hiểu biết của nhân viên
Sự hiểu biết của giám đốc
Sự hiểu biết của giám đốc
Luật pháp đòi hỏi các tổ chức kinh doanh phải?
Không phải cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm và dịch vụ
Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhằm bảo vệ người tiêu dùng
Tuân thủ tiêu chuẩn về sự an toàn của sản phẩm nhưng không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp
Không phải chịu trách nhiệm, nghĩa vụ với đối tượng tiêu dùng trực tiếp
Trách nhiệm xã hội nào mang tính bắt buộc đối với doanh nghiệp?
Nghĩa vụ đạo đức + nhân văn
Nghĩa vụ kinh tế + pháp luật
Nghĩa vụ nhân văn + pháp luật
Nghĩa vụ Kinh tế + nhân văn
Sự trung thành của khách hàng ngày càng tăng vì?
Chất lượng sản phẩm liên tục được cải tiến
Giá cả sản phẩm liên tục được cải tiến
Mẫu mã sản phẩm liên tục được cải tiến
Bao bì sản phẩm liên tục được cải tiến
Đâu là sản phẩm C2 thật
2
1
cả 1 và 2
cả 2 đều là hàng giả
Phong cách lãnh đạo nào không được đề cập trong văn bản?
Phong cách quản lý tự do
Phong cách quản lý dân chủ
Phong cách quản lý độc đoán
Phong cách quản lý tập trung
Yếu tố nào ít tác động nhất đến văn hóa doanh nghiệp?
ngành nghề kinh doanh
lịch sử truyền thống
mối quan hệ giữa các thành viên
số lượng nhân viên
Giai đoạn nào không phải là giai đoạn hình thành văn hóa doanh nghiệp?
Giai đoạn chín muồi
Giai đoạn non trẻ
Giai đoạn phát triển bền vững
Giai đoạn giữa
Là tập hợp các nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội nhằm điều chỉnh đánh giá hành vi của con người đối với bản thân và trong quan hệ với người khác, với xã hội :được gọi là
Đạo đức
Đạo đức kinh doanh
Văn hóa doanh nghiệp
Trách nhiệm xã hội
Đâu là nhân tố bên ngoài ảnh hưởng tới sự phát triển văn hoá doanh nghiệp?
•Người đứng đầu/người chủ doanh nghiệp
•Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp
•Hình thức sở hữu của doanh nghiệp
•Văn hoá xã hội, văn hóa dân tộc, văn hóa
Trước dấu bằng, bạn cần điều yếu tố nào
Xây dựng văn hoá doanh nghiệp
Duy trì văn hoá doanh nghiệp
Phát triển văn hoá doanh nghiệp
Thực thi văn hoá doanh nghiệp
Người ta nói “đường là do đi lâu ngày mà thành”. VHDN cũng vậy, cần phải được triển khai cho mọi người, được thực thi trong một ................ mới có thể hình thành.
thời gian dài
thời gian ngắn
môi trường năng động
hoạt động dài
Quan sát hình bên,. em hãy cho biết người quản lý cấp cao cần phải thực hiện nhiệm vụ trọng tâm gì đầu tiên trong xây dựng VNDN?
duy trì
xây dựng
truyền bá
củng cố
quan sát hình bên hãy cho biết đây là.
Sơ đồ hình thành VHDN
Quy trình vận hành VHDN
Quá trình phát triển VHDN
Yếu tố cần thiết để xây dựng VHDN
Câu 2. Đối tượng nào được hưởng lợi trực tiếp từ nghĩa vụ kinh tế?
A. Người lao động, cổ đông, khách hàng
B. Chính phủ
C. Cộng đồng xã hội
D. Đối thủ cạnh tranh
A
B
C
D
Ví dụ nào sau đây không thuộc nghĩa vụ kinh tế?
A. Tạo việc làm với thù lao hợp lý
B. Trả cổ tức cho cổ đông
C. Hỗ trợ học bổng cho sinh viên nghèo
D. Đảm bảo chất lượng sản phẩm
A
B
C
D
Doanh nghiệp buộc phải thực hiện nghĩa vụ pháp lý vì:
A. Đó là cam kết tự nguyện
B. Luật pháp quy định bắt buộc
C. Xã hội mong đợi
D. Để được khen thưởng
A
B
C
D
Điều tiết cạnh tranh nhằm mục đích chính là gì?
A. Đảm bảo lợi nhuận DN
B. Ngăn chặn độc quyền, bảo vệ thị trường công bằng
C. Giúp DN tăng thị phần
D. Hỗ trợ DN nhỏ
A
B
C
D
Vụ Vedan xả thải sông Thị Vải vi phạm nghĩa vụ nào?
A. Nghĩa vụ kinh tế
B. Nghĩa vụ đạo đức
C. Nghĩa vụ pháp lý
D. Nghĩa vụ nhân văn
A
B
C
D
Quy định bảo vệ người tiêu dùng yêu cầu DN phải:
A. Định giá sản phẩm thật thấp
B. Cung cấp thông tin chính xác và an toàn sản phẩm
C. Luôn từ thiện xã hội
D. Tạo nhiều việc làm
A
B
C
D
Ví dụ nào sau đây thể hiện nghĩa vụ đạo đức?
A. Chủ động tạo khu vực “không khói thuốc” trong khách sạn trước khi có luật cấm
B. Nộp thuế đầy đủ
C. Đảm bảo lợi nhuận cho cổ đông
D. Tài trợ học bổng
A
B
C
D
Nghĩa vụ nhân văn còn gọi là gì?
A. Nghĩa vụ đạo lý
B. Trách nhiệm pháp lý
C. Từ thiện xã hội (philanthropy)
D. Nghĩa vụ kinh tế
A
B
C
D
Vingroup lập Quỹ Thiện Tâm để hỗ trợ mổ tim cho trẻ em nghèo – đây là minh chứng cho:
A. Nghĩa vụ kinh tế
B. Nghĩa vụ pháp lý
C. Nghĩa vụ đạo đức
D. Nghĩa vụ nhân văn
A
B
C
D
