Chiến lược vi mô

Chiến lược vĩ mô

Tùy đối tượng nghiên cứu mà xét là môi trường vi mô hay vĩ mô

Cả 3 đều sai

Chiến lược marketing và CL nghiên cứu và phát triển

CL marketing và CL thu hút nhân tài

CL marketing và CL thu hút nguồn vốn

CL marketing và CL thu mua

Chiến lược xâm nhập thị trường

Chiến lược phát triển sản phẩm

Chiến lược khác biệt

Chiến lược nhân sự

A. Tập trung hỗ trợ vào việc bố trí các lĩnh vực tac nghiệp

B. Tập trung hỗ trợ cho CL của DN và CL cấp cơ sở kinh doanh

C. Xác định việc lựa chọn SP hoặc DV cụ thể

A&B đều đúng

CL chức năng, CL cấp đơn vị kinh doanh, CL toàn cầu

CL nhân sự, CL tài chính, CL tạo sự khác biệt

CL nhân sự, CL kinh doanh, CL tài chính

CL kinh doanh, CL khoa học công nghệ, CL tài chính

1

2

3

4

Nhu cầu khách hàng (What)

Các nhóm khách hàng (Who)

Các khả năng khác biệt hay cách thức thỏa mãn nhu cầu của KH (How)

Khi nào thì bắt đầu (When)

Chọn phục vụ cho các KH bình thường như thế thì không nhất thiếu phải nhận biết sự khác biệt nhu cầu giữa các nhóm KH

Phục vụ tập trung nhóm KH mục tiên là KH VIP của đối thủ cạnh tranh

Phục vụ đa dạng nghĩa là chia thành các phân đoạn khác nhau và phát triển những SP thích ứng với nhu cầu mỗi phân khúc

Phục vụ tập trung nghĩa là công ty có thể chọn 1 phân khúc thị trường mà công ty đó cho là mục tiêu

Các chiến lược cạnh tranh phải dựa trên lợi thế cạnh tranh để thành công

Dù công ty chọn con đường nào để tạo lợi thế cạnh tranh, mục tiêu phải là để khách hàng cảm nhận được gtri vượt trội so với những gì đối thủ cung cấp

Chiến lược cạnh tranh nhằm để tăng cường cơ sở vật chất, nguồn tài chính doanh nghiệp

Chiến lược cạnh tranh được thiết kế nhằm khai thác chuỗi giá trị và các sức mạnh tạo ra lợi thế cạnh tranh

Tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo ra sản phẩm với chi phí thấp nhất

Đạt được lợi thế cạnh tranh thông quan việc tạo ra sản phẩm được xem là duy nhất

Nhằm đáp ứng nhu cầu của một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý

Cả 3 câu trên đều đúng

Mức độ khác biệt sản phẩm thấp

Mức độ thỏa mãn khách hàng cao

Năng lực đặc biệt trong quản lý chất lượng

Năng lực đặc bieent trong quản lý sản xuất

Sản phẩm có mức độ tiêu chuẩn hóa cao

Khả năng sáng tạo

Năng lực nghien cứu

Uy tín của doanh nghiệp về chất lượng và công nghệ

Hợp tác chặt chẽ giữa các chức năng R&D, phát triển sản phẩm và marketing

Hệ thống đánh giá và khuyến khích nhân viên chủ quan thay vì đánh giá định lượng

Có chế độ đặc biệt để thu hút lao động có tay nghề cao, các nhà khoa học,...

Cơ cấu tổ chức chặt chẽ, trách nhiệm rõ ràng

Hiệu suất chi phí

Đổi mới

Chất lượng

Hiệu suất phân phối

Lợi nhuận của DN luôn cao hơn hoặc ít nhất là bằng do với các đối thủ cùng ngành

Nguồn đầu tư cho doanh nghiệp luôn dồi dào

Nguồn nhân lực ổn định

Doanh thu ổn định

Công nghiệ, chất lượng

Cách thức phân phối, thương hiệu

Giá

Tất cả đều đúng

Hiệu suất chi phí

Đổi mới

Chất lượng

Dịch vụ khách hàng

Hiệu suất chi phí

Đổi mới

Chất lượng

Hiệu suất phân phối

Đầu tư dài hạn, khả năng tiếp cận vốn

Năng lực marketing vượt trội các đối thủ cạnh tranh

Giám sát lao động chặt chẽ

Sản phẩm được tiêu chuẩn hóa cao

Hợp tác chặt chẽ giữa các chức năng nghiên cứu, phát triển sản phẩm và marketing

Kiểm soát chi phí chặt chẽ

Cơ cấu tổ chức chặt chẽ

Trách nhiệm của các bộ phận, cá nhân rõ ràng

Người lựa chọn chi phí thấp thì lựa chọn sự khác biệt sản phẩm thấp

Người lựa chọn chi phí thấp cố gắng trở thành người dẫn dắt ngành bằng các tạo nên sự khác biệt

Người lựa chọn chi phí thấp cũng thường ít để ý đến các phân đoạn thị trường khác nhau và định vị SP của mình để lôi cuốn các KH bình thường

Người lựa chọn chi phí thấp có thể đòi hỏi mức giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh mà vẫn có được cùng mức lợi nhuận

Khả năng thương lượng với nhà cung cấp

Khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm

Khả năng thương lượng đối với khách hàng

Cả A và C

Chiến lược dựa vào khách hàng

Chiến lược dựa vào đối thủ cạnh tranh

Chiến lược tạo sự khác biệt

Không câu nào đúng

Chất lượng

Sự cải tiến

Đáp ứng khách hàng

Chức năng marketing

Khả năng bị bắt chước là rất cao, theo thời gian giá trị của sản phẩm sẽ giảm xuống

Khả năng mất đi nguồn đầu tư dài hạn

Khả năng mất đi phần lớn thị trường

Khả năng tài chính thấp

Dành lại thị phần

Phát triển khả năng nghiên cứu khoa học

Xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững

Xây dựng hệ thống phân phối hiệu quả

Sự phát triển về công nghệ

Chiến lược sản xuất linh hoạt

Hệ thống quản lý tồn khi đúng thời hạn

Hệ thống quản lý chất lượng toàn diện

Chiến lược cấp vi mô

CL phát triển thị trường

CL khác biệt

CL nhân sự

Tập trung vào sự khác biệt về SP, chất lượng đối với phân khúc thị trường đã lựa chọn, hoặc lựa CP thấp đối với phân khúc thị trường đã lựa chọn

Tập trung vào mục tiêu ngắn hạng của DN

Tập trung vào mục tiêu trung hạn của DN

Tập trung vào mục tiêu dài hạn của DN

Chi phí cao dẫn đến lợi nhuận giảm

Sự thay đổi về nhu cầu khách hàng

Tiến bộ về khoa học kỹ thuật có thể xóa bỏ phân khúc thị trường mà DN tập trung

Sự thay đổi về thể chế chính trị hoặc các bộ luật có liên quan

Do không hoạch định chiến lược cẩn thận

Phân bổ các nguồn kwhc để theo dduoir các chiến lược sai lầm

Sự thay đổi của môi trường

Sự thay đổi về cơ cấu vốn của doanh nghiệp

Các quyết định về SP, thi trường, các khả năng khác biệt hóa mà công ty tạo ra phải định hướng về một CL cạnh tranh cụ thể

Công ty không cần phải theo dõi về môi trường để gắn các nguồn lợi thế cạnh tranh của mình với những thay đổi về cơ hội cũng như đe dọa từ môi trường

Công ty cần chú ý về vốn đầu tư dài hạn

Công ty cần chú ý về mục tiêu dài hạn

Là CL kinh doanh của các đơn vị kinh doanh CL của DN

Là CL dài hạn của các đơn vị kinh doanh của DN

Là CL trung hạn của các đơn vị kinh doanh của DN

Là CL ngắn hạn của các đơn vị kinh doanh của DN

Nhóm khách hàng, công nghệ sản xuất, doanh thu

Nhóm khách hàng, công nghệ sản xuất, luật lệ

Nhóm khách hàng, công nghệ sản xuất, vốn đầu tư

Nhóm khách hàng, vốn đầu tư, cơ cấu tổ chức

Thị trường mục tiêu

Công nghệ sản xuất

Nguồn nhân lực

Hoạt động nghiên cứu phát triển

Là chiến lược tạo ra nhiều chủng loại sản phẩm khác biệt

Là CL tạo ra nhiều chủng loại SP khác từ những SP sẵn có

Là chiến lược tạo ra nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau

Là chiến lược tạo ra nhiều chủng loại sản phẩm giống các đối thủ cạnh tranh

1

2

3

4

Đa dạng hóa đồng tâm

Đa dạng hóa hàng ngang

Đa dạng hóa kết hợp

A,B,C đều đúng

Kết hợp SP mới + công nghệ -> thị trường mới

Kết hợp SP mới + công nghệ mới -> thị trường hiện tại

Kết hợp SP mới + công nghệ mới -> thị trường mới, hiện tại

Tất cả đều sai

Đa dạng hóa đồng tâm

Đa dạng hóa theo chiều ngang

Chiến lược thâm nhập thị trường

Tất cả đều sai

Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới với SP mới nhưng sử dụng công nghệ hiện tại

Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới và lôi cuốn thị trường hiện nay với SP mới ko có liên quan gì tới SP hiện nay về mặt kỹ thuật

Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách lôi cuốn thị trường hiện nay với SP mới không có liên quan gì tới SP hiện nay về mặt kỹ thuật

Cả 3 đều sai

Kết hợp SP mới + công nghệ -> thị trường mới

Kết hợp SP mới + công nghệ mới -> thị trường hiện tại

Kết hợp SP mới + công nghệ -> thị trường mới, hiện tại

Tất cả đều sai

CL tăng trưởng tập trung

CL đa dạng hóa hàng ngang

CL đa dạng hóa hỗn hợp

CL tăng trưởng hội nhập

CL hướng tới những SP mới, ngành nghề mới

CL hướng tới những công nghệ mới

CL hướng tới thị trường mới

CL hướng tới nguồn nhân lực mới

DN có sẵn nguồn tài chính, nguồn nhân lực

DN có đủ quy mô, cơ cấu tổ chức

DN được các cổ đông cho phép

DN được xã hội khuyến khích

CL mở rộng doanh nghiệp

CL mở rộng thị trường

CL mở rộng đầu tư

CL mua lại nhà cung cấp hoặc nhà phân phối

Tăng doanh số

Tăng khả năng cạnh tranh

Tăng thị phần

Tất cả đều đúng

Hội nhập theo chiều dọc

Hội nhập thôn tính

Hội nhập liên kết

A,B,C đều đúng

Chiến lược cấp vi mô

Chiến lược cấp vĩ mô

Chiến lược hội nhập

Tất cả đều sai

Phát triển thị trường nhanh và vị trí cạnh tranh yếu

Phát triển thị trường nhanh và vị trí cạnh tranh mạnh

Phát triển thị trường chậm và vị trí cạnh tranh yếu

Phát triển thị trường chậm và vị trí cạnh tranh mạnh