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Desenvolvendo qualidades para falar em público

Total questions: 46

Worksheet time: 42mins

Name
Class
Date
1.

Combatendo o medo de falar em público: vocabulário e naturalidade

4 lines
2.

Conhecendo o público: idade, gênero e tipo sociocultural

4 lines
3.

Desenvolvendo qualidades para falar em público: memória, conhecimento e humor

4 lines
4.

Desenvolvendo qualidades para falar em público: escuta

4 lines
5.

Qual a importância da oratória para uma comunicação efetiva?

a)

A oratória não tem impacto na qualidade da comunicação.

b)

A oratória é útil apenas em situações formais e não em contextos médicos.

c)

A comunicação efetiva pode ser alcançada sem o desenvolvimento de habilidades de oratória.

d)

Facilita a persuasão e a adesão às orientações médicas.

6.

O que uma comunicação clara entre profissionais de saúde ajuda a evitar?

a)

A comunicação clara entre profissionais de saúde não influencia na segurança do paciente.

b)

Uma comunicação clara entre profissionais de saúde não impacta na qualidade dos tratamentos.

c)

Ajuda a evitar erros de interpretação, que podem resultar em diagnósticos equivocados ou na administração incorreta de medicamentos.

d)

A comunicação clara entre profissionais de saúde contribui para a eficiência operacional das instituições de saúde.

7.

O que uma boa comunicação fortalece na relação médico-paciente?

a)

Competição

b)

Conflitos

c)

Desconfiança

d)

Confiança e empatia

8.

O que é necessário para garantir uma comunicação compreensível?

a)

Gesticular excessivamente

b)

Falar rápido

c)

Praticar a clareza na pronúncia e na articulação das palavras

d)

Usar termos técnicos complexos

9.

Qual habilidade é importante desenvolver para manter a atenção do público ao falar sobre assuntos complexos da medicina?

a)

Usar linguagem técnica e complexa para manter o interesse do público.

b)

Ignorar o uso de recursos visuais e multimídia durante a apresentação.

c)

Não se preocupar com a organização lógica e estruturada da apresentação.

d)

Usar exemplos práticos, adotar linguagem clara, utilizar recursos visuais, e manter organização e ritmo adequados para manter a atenção do público.

10.

O que é necessário para comunicar efetivamente informações importantes?

a)

Falar de forma confusa

b)

Evitar contato visual logo no início

c)

Utilizar argumentos convincentes e técnicas de oratória

d)

Sempre falar baixo para criar suspense

11.

Como deve ser a introdução de um discurso para capturar a atenção do público?

a)

A introdução de um discurso não precisa ser envolvente para capturar a atenção do público.

b)

Deve ser longa e cheia de detalhes para criar interesse.

c)

A introdução de um discurso não precisa ser relevante para o tema principal da apresentação.

d)

Envolvente e relevante, usando elementos como uma história, pergunta provocativa, estatística impactante ou citação inspiradora para capturar a atenção do público.

12.

Por que é importante desenvolver habilidades de comunicação efetiva na área da saúde?

a)

As habilidades de comunicação não influenciam a qualidade do atendimento médico.

b)

É importante apenas para situações sociais fora do ambiente de trabalho.

c)

Facilita a interação com os pacientes, melhora a compreensão das orientações médicas e fortalece a relação de confiança.

d)

As habilidades de comunicação são irrelevantes para profissionais de saúde.

13.

Como a empatia pode impactar a comunicação entre profissionais de saúde e pacientes?

a)

A empatia não tem relação com a comunicação efetiva na área da saúde.

b)

A empatia pode levar a conflitos e desconfiança.

c)

A empatia pode melhorar a compreensão mútua, fortalecer o vínculo e aumentar a adesão ao tratamento.

d)

A empatia é desnecessária na relação médico-paciente.

14.

Qual a importância de adaptar a linguagem ao público-alvo durante uma apresentação na área da saúde?

a)

Não é necessário adaptar a linguagem, pois o público deve se ajustar ao profissional de saúde.

b)

Utilizar sempre termos técnicos complexos para demonstrar conhecimento.

c)

Adaptar a linguagem facilita a compreensão, engajamento e colaboração com o público, tornando a comunicação mais eficaz.

d)

A adaptação da linguagem não tem impacto na comunicação.

15.

Quais dessas habilidades ajudam em uma boa oratória?

a)

Boa Memória,

improviso e ansiedade

b)

boa memória, improviso e criatividade

c)

boa memória, calma e criatividade

d)

criatividade, concentração e dicção acelerada

16.

NO SERVIÇO, ESCOLA OU ALGO IMPORTANTE QUE VOCÊ PRECISA APRESENTAR SOBRE UM DETERMINADO ASSUNTO, E SE DER BRANCO O QUE PODE AUXILIAR PARA VOCÊ NÃO "DAR BRANCO"?

a)

uso meu celular

b)

uso as "vozes da minha cabeça e improviso".

c)

com antecedência, faço um rascunho com tópicos para precaver quaisquer imprevisto!

d)

treino com antecedência e omito alguns fatos

e)

preterindo os fatos

17.

Na qualidade de ouvinte, o que devo fazer?

a)

ter respeito, e saber meu lugar de fala!

b)

falar ou fazer actividades paralelas ao mesmo tempo

18.

Caro estudante, na qualidade de discente em sala de aula, você respeita o espaço que o professor tem para explicar a matéria, e seus demais colegas, qual o comportamento deles em sala de aula?

4 lines
19.

Caro estudante, você tem o hábito de ler, se sim, quais são suas preferências para leitura? caso não tenha, o que gostaria para um impulso no universo literário?

4 lines
20.

Bons Oradores ou palestrantes, não falam o que pensam, eles... ?

a)

falam o que não sabem

b)

não são sucintos

c)

são nada empáticos!

d)

pensam o que falam!

21.

recapitulando, mais importante que falar é?

2 lines
22.

Em qual das imagens abaixo NÃO esta havendo comunicação?

a)
b)
c)
d)
23.

Em um contexto não-verbal é fundamental?

a)

Não se mexer pois isso pode atrapalhar a mensagem.

b)

Falar o máximo possível, para conseguir se expressar.

c)

Saber utilizar seu corpo para se expressar, utilizando o olhar e seu corpo para expressar sua mensagem.

d)

Ficar estático sem falar e e sem se movimentar.

24.

Os principais elementos da comunicação são ...

a)

o emissor, o receptor, a mensagem, o código e o canal.

b)

o emissor, o receptor, a escrita, o código, o canal e o feedback.

c)

o emissor, o receptor, a fala, a mensagem, a escrita e o canal.

d)

o indivíduo, o receptor, a mensagem, o código e os ruídos.

25.
O processo de comunicação se inicia com o ___________, e termina no ______________, envolvendo um _________________ .
a)
Consumidor, receptor, meio de compra.
b)
Discurso, encerramento da apresentação, consumidor.
c)
Emissor, receptor, feedback.
d)
Processo de criação, consumidor, compra.
26.
Canais de comunicação são os _____________, ou _____________ pelos quais fluem a comunicação.
a)
Meios, mídias
b)
Distribuidores, interventores.
c)
Códigos, formadores de opinião.
d)
Pontos de contato, mensagens codificadas.
27.

A comunicação não verbal, conhecida como linguagem por atos, consiste:

a)

na utilização de itens físicos que transmitem mensagens.

b)

em movimentos corporais que não são especificamente destinados a substituir palavras, mas transmitem significados

c)

no tom de voz utilizado para se fazer ser ouvido.

d)

na forma como o receptor transmite ao emissor a resposta à mensagem enviada.

28.

ESCREVER EM LETRA MAIÚSCULA


ESCREVER DESTA FORMA equivale a gritar.

a)

verdadeiro

b)

falso

29.

Mesmo diante de todo preparo e cuidado, imprevistos podem acontecer. Nesse sentido, é importante

a)

buscarmos ignorar a situação, evitando mostrar nervosismo ou desconforto.

b)

focarmos em nosso carisma, entretendo o público com simpatia e bom humor.

c)

agirmos com naturalidade, contornando a situação e nos concentrando em nossa fala.

d)

estarmos prontos para improvisar, tentando esconder os possíveis erros do público que nos ouve.

30.

Ao mobilizarmos de forma adequada as técnicas de oratória, podemos aprimorar nossa desenvoltura e assertividade na hora de nos comunicarmos com outras pessoas. Para que isso aconteça, é necessário

a)

controlar a ansiedade e decorar tudo aquilo que se pretende falar.

b)

investir em seu dom natural de falar e na espontaneidade do improviso.

c)

manter a calma e memorizar todos os dados e informações pesquisadas.

d)

organizar sua fala com antecedência e ensaiar seu discurso sempre que possível.

31.

No processo de comunicação, quem é o emissor?

a)

Aquele que recebe a mensagem

b)

Aquele que transmite a mensagem

c)

Aquele que lê a mensagem

d)

Aquele que interpreta a mensagem

32.

No processo de comunicação, quem é o receptor?

a)

Aquele que transmite a mensagem

b)

Aquele que lê a mensagem

c)

Aquele que interpreta a mensagem

d)

Aquele que recebe a mensagem

33.

Sobre os principais elementos da comunicação, o canal é..

a)

Forma que é utilizada para receber a mensagem

b)

Maneira como a mensagem será transmitida

34.

Quando falamos em público, devemos ter empatia. O que isso significa?

a)

Se colocar no lugar dos nossos interlocutores

b)

Não se preocupar com os interlocutores

35.

Sobre Oratória, podemos afirmar que:

a)

Trata-se da arte de como se comportar em público.

b)

Trata-se da arte de como escrever em público

c)

Trata-se da arte como falar em público

d)

Trata-se da arte de como rezar em público.

36.

Os ruídos são..

a)

barreiras que facilitam a chegada da mensagem ao receptor.

b)

meios que dificultam a chegada da feedback ao receptor.

c)

barreiras que dificultam a chegada da mensagem ao receptor.

d)

meios que facilitam a chegada da mensagem ao receptor.

37.

“Saber como se comunicar adequadamente é uma das habilidades que mais favorecem profissionais de todas as áreas. Quem fala bem consegue motivar, convencer, inspirar e influenciar pessoas.” Considerando essa afirmação, falar bem envolve

a)

A) falar mais que ouvir.

b)

B) falar alto. 

c)

C) falar com assertividade.

d)

D) ser prolixo.

38.

Leia o trecho: “...quando usam a palavra em público, mudam sua forma de ser e começam a agir de maneira diferente - a postura fica enrijecida, os gestos são executados com movimentos mecânicos, os olhos mostram aquele brilho de distanciamento, a voz adquire tom solene, o vocabulário é contaminado por expressões que até então só havia sido encontradas no dicionário, mas nunca usadas para falar…”. Esse é um exemplo de 

a)

A) alguém que já possui uma boa oratória.

b)

B) alguém que precisa desenvolver a oratória.

39.

Na tirinha "Rã Zinza e os convites", o gesto que o personagem faz com as mãos e sua expressão facial 

a)

A) reforçam, no seu interlocutor, a ideia de que a Rã é antipática. 

b)

B) amenizam, no seu interlocutor, o efeito da resposta negativa recebida.  

c)

C) contribuem para que a Rã repense o seu posicionamento sobre aceitar convites.

d)

D) expressam o julgamento do personagem a respeito de pessoas que vão a eventos

40.

Ao alterar sua expressão facial e mudar a sua postura corporal para passar uma informação a um interlocutor, pode-se dizer que a Rã Zinza…

a)

A) teatraliza sua fala por meio de gestos.  

b)

B) teatraliza sua fala alterando o tom de voz.

c)

C) está ansiosa pelos eventos para os quais foi convidada.  

d)

D) está despreocupada sobre como a informação será recebida. 

41.

"Falar em público requer muitas vezes habilidades teatrais do orador. Elementos como sentir o momento ideal para mudar a entonação durante a fala, controlar as expressões faciais e corporais, lembrar-se de um roteiro, do posicionamento no palco, interagir com o público, fazer rir ou emocionar fazem parte de algumas das habilidades encontradas em um bom orador." Esse trecho descreve qual técnica da oratória?

a)

A) Conhecer o público. 

b)

B) Contar histórias. 

c)

C) Teatralização. 

d)

D) Audição.

42.

Quais das frases NÃO são exemplos de comunicação assertiva?

a)

a) Obrigado pela sua sugestão. Vou levá-la em consideração

b)

b) Tudo bem, tanto faz.

c)

c) Acho que entendo o que você disse, mas não estou de acordo.

d)

d) Você agiu muito bem para alguém com o seu nível de educação

43.

Em um contexto não-verbal é fundamental?

a)

A) Não se mexer pois isso pode atrapalhar a mensagem.

b)

B)Falar o máximo possível, para conseguir se expressar.

c)

C)Saber utilizar seu corpo para se expressar, utilizando o olhar e seu corpo para expressar sua mensagem.

d)

D)Ficar estático sem falar e e sem se movimentar.

44.

Os ruídos são..

a)

A) barreiras que facilitam a chegada da mensagem ao recetor.

b)

B) meios que dificultam a chegada da feedback ao recetor.

c)

C) barreiras que dificultam a chegada da mensagem ao recetor.

d)

D) meios que facilitam a chegada da mensagem ao recetor.

45.

O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo. Assinale a alternativa correta quanto às boas práticas neste tipo de atendimento.

a)

A) Seja cordial. Pergunte o nome da pessoa, se refira à pessoa como “querido”, “amigo”, demonstrando delicadeza.

b)

B) Procure ter à mão tudo o que você precisa, como caneta, papel e relação de ramais. Anote todos os recados e encaminhe-os à pessoa que precisa recebê-los.

c)

C) Ao falar pelo telefone, assuma uma postura firme e assertiva, do tipo “isso não diz respeito ao meu trabalho”.

d)

D) Priorize o comportamento rígido, deixando claro que sente muito, mas não pode fugir das regras.

46.

Em qualquer profissão, a forma como lidamos com a aparência é examinada, em graus e com critérios diferentes. O fato é que a apresentação pessoal sempre interfere na construção da imagem profissional que os outros fazem de nós. Sendo assim, marque a opção que não diz respeito a maneira correta de nos apresentarmos no trabalho.

a)

A) Mantenha a higiene impecável, tomando diariamente quantos banhos forem necessários;

b)

B) Conserve as mãos e unhas sempre limpas, os dentes bem tratados e escovados;

c)

C) Barba bem aparada, sapatos limpos;

d)

D)Cuide para os cabelos estarem sempre penteados e limpos;

e)

E) Tenha uniforme limpo e bem passado e customizado a sua maneira, afinal ele é seu.