Tamu yang datang ke hotel setelah melakukan reservasi sebelum tamu tersebut datang ke hotel dikenal dengan istilah

Menjual kamar dan fasilitas hotel sebanyak - banyaknya merupakan peran seorang front office desk sebagai...

Berikut ini adalah pengertian dari front office

Bagian dari front office yang memiliki tugas menangani barang bawaan tamu adalah

Bagian yang bertugas untuk menangani telephone masuk maupun keluar hotel adalah

Formulir yang digunakan untuk mencatat seluruh informasi dan data tamu

Berikut ini grooming yang harus diperhatikan seorang receptionis, kecuali

Mengapa sangat penting bagi seorang petugas front office memperhatikan grooming

Bagian dari front office yang bertugas untuk menerima seluruh reservasi yang dilakukan oleh tamu

Formulir yang digunakan sebagai identitas tamu selama tamu menginap di hotel

Apabila datang seorang tamu bernama Mr Jae Hyuk Youn, Maka penulisan nama tamu pada guest card yang benar

Status kamar yang menandakan bahwa kamar tersebut sedang dalam perbaikan atau dalam keadaan rusak

Status kamar yang menandakan bahwa kamar tersebut dalam keadaan bersih namun belum siap dijual adalah

Rack untuk menyimpan slip mengenai status kamar dikenal dengan istilah

Tamu yang datang tanpa melakukan pemesanan kamar sebelum datang ke hotel

Berikut ini merupakan tugas dan tanggungjawab receptionis

Kamar yang siap dijual ke tamu adalah kamar dengan status

Menjaga hubungan baik dengan masyarakat sekitar hotel merupakan peran receptionis sebagai

Berikut ini adalah formulir yang digunakan untuk menangani check in walk in guest, kecuali