Giao dịch giá trị nhỏ

Giao dịch không theo kế hoạch

Giao dịch thông qua hợp đồng nguyên tắc

Giao dịch qua tiền mặt

Thanh toán qua mạng

Tiền mặt khi giao hàng(COD)

Thư tín dụng (LC) hoặc EDI

Thẻ tín dụng

Giao dịch giữa 1 tổ chức với khách hàng và trung gian của nó

Giao dịch giữa 1 tổ chức với các nhà cung cấp và trung gian của nó

Giao dịch trong nội bộ tổ chức

Giao dịch giữa các tổ chức với nhau

Chỉ xử lý đơn hàng và dịch vụ sau bán

Xử lý đơn hàng, thực hiện đơn hàng, xử lý thanh toán và dịch vụ sau bán

Chỉ thực hiện đơn hàng và xử lý thanh toán

Chỉ xử lý thanh toán và dịch vụ sau bán

Quy trình xử lý đơn hàng trong giao dịch B2C

Quy trình xử lý thanh toán trong giao dịch B2C

Quy trình dịch vụ sau bán trong giao dịch B2C

Quy trình thực hiện đơn hàng trong giao dịch B2C

Tăng lượng hàng tồn kho

Đảm bảo sản phẩm luôn sẵn sàng đáp ứng khách hàng với thời gian ngắn nhất và chi phí thấp nhất

Giảm số lượng nguồn lực

Tăng chi phí đặt hàng

Làm cho quản lý ngân sách trở nên phức tạp hơn

Không ảnh hưởng đến quản lý ngân sách

DN có thể dễ dàng theo dõi toàn bộ quy trình mua sắm, từ đặt hàng đến thanh toán, giúp cho việc kiểm soát ngân sách và quản lý hiệu quả hơn

Giảm khả năng quản lý ngân sách

Đặt hàng

Xử lý thanh toán

Thực hiện đơn hàng

Dịch vụ sau bán

Xây dựng và vận hành các quy trình tác nghiệp trên các mô hình kinh doanh cụ thể

Tích hợp các quy trình tác nghiệp truyền thống và điện tử

Tối ưu hóa quy trình bán hàng trực tiếp

Hoàn thiện các quy trình sản xuất truyền thống

Lĩnh vực cũ, không còn quan trọng

Xu thế của thời đại và nhân tố quyết định cho thành bại của doanh nghiệp TMĐT

Không quan trọng đối với doanh nghiệp TMĐT

Chỉ là phần nhỏ trong quản trị doanh nghiệp

Nắm rõ quy trình sản xuất truyền thống

Phát huy ứng dụng internet và công nghệ số vào TMĐT

Thiết kế sản phẩm mới

Bán hàng trực tiếp tại cửa hàng

Quản trị tài chính

Quản trị thay đổi

Quản trị nhân sự

Quản trị sản xuất

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Tăng khả năng bị tấn công mạng

Giảm tuân thủ quy định bảo mật

Tăng chi phí không cần thiết

Tăng chi phí quản lý

Hình thành các hệ thống thông tin tích hợp cho phép xây dựng các quy trình tác nghiệp liên thông

Giảm hiệu quả xử lý thông tin nghiệp vụ

Tăng sự phân tán thông tin

Duy trì mức tồn kho hợp lý

Tăng chi phí lưu kho

Giảm khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng

Tăng tình trạng thiếu hụt hàng hóa

Để giảm chi phí nhân công

Để đáp ứng kịp thời xu hướng mua sắm và yêu cầu của khách hàng

Để giữ nguyên quy trình kinh doanh cũ

Để tăng chi phí đầu tư

Được đào tạo và có kỹ năng cần thiết

Giảm thời gian làm việc

Tập trung vào công việc hành chính

Giảm chi phí đào tạo

Có biên giới rõ ràng

Không có biên giới

Chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn

Chỉ dành cho các doanh nghiệp nhỏ

Không có tác động

Làm cho quy trình tác nghiệp trở nên phức tạp hơn

Tạo ra ưu thế cạnh tranh và đảm bảo trụ vững trong môi trường kinh doanh biến đổi nhanh

Giảm sự liên thông giữa các bộ phận

Tăng chi phí quảng cáo

Hiểu rõ hành vi của khách hàng và xu hướng thị trường

Giảm chất lượng dịch vụ

Tăng giá bán sản phẩm

Thay đổi từ từ, nhỏ giọt

Tự động hóa các quy trình hiện có

Suy nghĩ lại căn bản và thiết kế lại triệt để các quy trình nghiệp vụ

Đáp ứng trực tiếp với thay đổi bên ngoài

Mở rộng quy mô sản xuất

Tăng cường hoạt động Marketing truyền thông

Chuyển đổi các hoạt động sang môi trường kinh doanh điện tử

Tăng sai sót hành chính

Cải thiện hiệu quả quản lý thông tin và quy trình mua sắm

Tăng chi phí vận hành

Tăng số lượng nhân viên

Tăng chi phí đặt hàng

Đảm bảo nguồn cung cấp, chi phí đặt hàng thấp nhất, thời gian nhanh nhất

Giảm số lượng sản phẩm

Tăng số lượng kho hàng

Tối ưu hóa quy trình hiện có

Thiết kế lại triệt để các quy trình nghiệp vụ kinh doanh

Tự động hóa cách làm việc thủ công hiện tại

Thay đổi từ từ, nhỏ giọt

Giảm chất lượng sản phẩm

Đáp ứng linh hoạt nhu cầu thị trường

Tăng chi phí vận hành

Giảm tốc độ giao hàng

Thiết kế, vận hành và liên tục hoàn thiện hệ thống để tạo ra và cung cấp hàng hóa, dịch vụ

Quản lý nhân sự và tài chính của doanh nghiệp.

Phát triển các chiến lược marketing cho doanh nghiệp.

Mở rộng và phát triển thị trường quốc tế

Quản lý và điều hành các hoạt động kinh doanh trực tuyến của một doanh nghiệp.

Chiến lược quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội.

Phát triển các sản phẩm mới cho doanh nghiệp.

Tìm kiếm và phát triển đối tác kinh doanh quốc tế.

Hiểu rõ nhiệm vụ và quy trình để tối ưu hóa ứng dụng Internet và công nghệ số.

Phát triển các chiến lược marketing cho doanh nghiệp.

Tạo ra các sản phẩm mới cho thị trường.

Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp.

Xây dựng và vận hành các quy trình tác nghiệp trên các mô hình kinh doanh cụ thể.

Phát triển các chiến lược marketing và quảng cáo.

Quản lý tài chính và nhân sự

Mở Rộng thị trường quốc tế.

Lĩnh vực mới, là xu thế của thời đại và là nhân tố quyết định cho thành bại của doanh nghiệp kinh doanh TMĐT.

Quản lý tài chính và kế toán của doanh nghiệp.

Phát triển các sản phẩm mới cho doanh nghiệp.

Tìm kiếm và phát triển đối tác kinh doanh quốc tế.

Môi trường kinh doanh truyền thống

Môi trường kinh doanh TMĐT

Tổ chức và con người.

Ngành hàng và môi trường kinh doanh.

Tin học hóa các hoạt động nội bộ

Tăng cường quảng cáo truyền thống.

Tăng cường quản lý nhân sự

Mở rộng quy mô tài chính.

Giảm chi phí giấy tờ

Tăng mức tự động hóa

Tăng chi phí nhân công

Làm cho quản lý ngân sách trở nên phức tạp hơn

Không ảnh hưởng đến quản lý ngân sách

DN có thể dễ dàng theo dõi toàn bộ quá trình mua sắm, từ đặt hàng đến thanh toán, giúp cho việc kiểm soát ngân sách và quản lý hiệu quả hơn.

Giảm khả năng quản lý ngân sách

Tiền mặt khi giao hàng(COD)

Thẻ tín dụng

Thư tín dụng (LC)

Thanh toán qua ứng dụng di động

Quản lý bán hàng trực tuyến

Quá trình quản lý và kiểm soát hàng hóa, nguyên liệu, sản phẩm trong kho của DN bán hàng trực tuyến

Quá trình vận chuyển hàng hóa đến khách hàng

Quá trình lưu trữ dữ liệu khách hàng

Dự đoán nhu cầu và lập kế hoạch đơn hàng

Quảng bá sản phẩm

Thiết kế website

Tư vấn khách hàng trực tuyến

Dự đoán nhu cầu và lập kế hoạch đơn hàng

Quảng bá sản phẩm

Thiết kế website

Tư vấn khách hàng trực tuyến

Để tăng chi phí lưu trữ hàng hóa

Để đảm bảo hàng hóa trong tình trạng hết hàng

Để quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả và đáp ứng nhu cầu khách hàng kịp thời

Để giảm số lượng hàng hóa có sẵn trong kho

Tăng chi phí lưu trữ hàng hóa để đảm bảo chất lượng sản phẩm

Giảm thiểu chi phí không cần thiết liên quan đến kho hàng, vận chuyển và lưu trữ

Tăng giá sản phẩm để bù đắp chi phí

Mở rộng diện tích kho lưu trữ để chứa nhiều hàng hóa

Tăng giá sản phẩm

Giao hàng nhanh chóng

Giảm số lượng sản phẩm

Tăng thời gian xử lý đơn hàng

Tăng cường quảng cáo sản phẩm

Dự báo nhu cầu và lập kế hoạch đầu tư, quản lý hàng tồn kho hiệu quản hơn

Giảm giá sản phẩm

Tăng cường bảo mật thông tin

Gắn vào đối tượng cần theo dõi

Chỉ lưu trữ thông tin

Phát và thu sóng radio để giao tiếp với thẻ RFID

Quản lý hàng tồn kho

Tăng chi phí

Giảm hiệu quả

Cải thiện tính chính xác của dữ liệu

Tăng thời gian xử lý

Nhập dữ liệu nhanh, chính xác

Chi phí thấp, dễ triển khai

Hỗ trợ tự động hóa quy trình

Tăng chi phí quản lý

Tăng chi phí vận hành

Cải thiện hiệu suất hoạt động kho bãi và giảm chi phí vận hành

Tăng số lượng nhân viên cần thiết

Làm phức tạp hơn việc quản lý kho hàng

Tài sản vô hình mà DN sở hữu và sử dụng trong sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ.

Tài sản hữu hình mà DN sở hữu và dự định sử dụng trong quá trình sản xuất hoặc cung cấp dịch vụ hoặc bán ra trong quá trình hoạt động bình thường của DN

Tài sản vô hình mà DN dự định bán ra trong quá trình hoạt động bình thường của DN

Tài sản hữu hình mà DN dự định bán ra để thu lợi nhuận ngắn hạn

Tăng giá trị sản phẩm

Nâng cao hiệu quả quản lý, giảm chi phí, tăng khả năng đáp ứng thị trường

Tăng số lượng hàng tồn kho

Giảm thời gian sản xuất sản phẩm

Tăng giá trị hàng tồn kho

Giảm thuế thu nhập DN

Tăng chi phí quản lý

Phản ánh chính xác luồng vật lý của hàng hóa

Sản xuất theo lô để dự trữ

Sản xuất chỉ khi có nhu cầu thực tế và đơn đặt hàng

Sản xuất trước khi có nhu cầu thị trường

Sản xuất ngẫu nhiên không theo kế

Giảm chi phí sản xuất

Đảm bảo hàng hóa cũ được xuất trước, hạn chế tình trạng lưu kho quá lâu

Tăng giá bán sản phẩm

Giảm số lượng hàng tồn kho

Dữ liệu lịch sử về lượng bán ra, xu hướng và mùa vụ

Số lượng nhân viên hiện có

Đánh giá của khách hàng

Giá trị cổ phiếu của công ty

Giảm chi phí sản xuất

Tăng cường hiệu quả vận hành kho hàng

Giảm thời gian làm việc của nhân viên

Tăng chi phí bảo quản

Để tăng chi phí lưu kho

Để giảm thiểu hàng tồn kho, hạn chế hàng hóa lỗi thời, hư hỏng

Để tăng số lượng hàng tồn kho

Để tăng thời gian lưu trữ hàng hóa

Thẻ RFID

Phần mềm ứng dụng

Máy đọc RFID

Máy in mã vạch

Mã vạch một chiều

RFID

GPS

NFC

Tăng giá bán sản phẩm

Tối ưu hóa chi phí, tăng tính linh hoạt và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng

Giảm thời gian sản xuất sản phẩm

Tăng số lượng nhân viên quản lý hơn

Không phản ánh chính xác luồng vật lý của hàng hóa

Tăng thuế thu nhập DN trong trường hợp giá cả tăng

Phức tạp và khó thực hiện

Không phù hợp với hàng hóa dễ hư hỏng

Phát và thu sóng radio

Lưu trữ thông tin và giao tiếp với máy đọc RFID

Xử lý dữ liệu từ máy đọc

Hiển thị giá sản phẩm

Chờ đến khi mùa lễ hội bắt đầu mới đặt hàng bổ sung

Dự đoán nhu cầu trước mùa lễ hội và lập kế hoạch nhập kho sử dụng để đáp ứng nhu cầu

Không thay đổi chiến lược nhập hàng

Ngừng nhập đồ chơi để tập trung vào các sản phẩm khác

Nông nghiệp

Bán lẻ, logistics, y tế

Kiến trúc

Giáo dục

Tồn kho quá nhiều hoặc thiếu hàng khi nhu cầu thị trường tăng

Tránh bị khách hàng bùng hàng

Lượng hàng tồn kho phù hợp với nhu cầu thị trường

Không tránh được bất kì tình trạng nào

Quản lý trực tiếp, Quản lý theo chức năng, Quản lý theo sản phẩm, Quản lý theo địa lý

Quản lý theo chức năng, Quản lý theo sản phẩm, Quản lý theo địa lý

Quản lý trực tiếp, Quản lý theo chức năng, Quản lý theo sản phẩm

Quản lý theo địa lý,Quản lý trực tiếp

Lấy hàng, đóng gói, vận chuyển và xử lý sau bán hàng

Quản lý kho, giao hàng, chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận đơn hàng từ nhà phân phối, kiểm kê, lập hóa đơn

Chăm sóc khách hàng qua email

Một kênh

Hai kênh

Ba kênh

Đa kênh

Giảm chi phí

Cải thiện quy trình

Thất thoát đơn hàng

Tăng số lượng đơn hàng

Chất lượng sản phẩm

Quy trình bán hàng

Hành vi khách hàng

Đối thủ cạnh tranh

Từ chối hủy đơn hàng và yêu cầu khách hàng nhận hàng

Hủy đơn hàng ngay lập tức và hoàn lại tiền cho khách hàng

Yêu cầu khách hàng chờ nhận hàng và sau đó trả lại trên hệ thống đặt hàng và sàn TMĐT

Hủy đơn hàng nhưng giữ lại 10% phí xử lý

Quy trình quản lý đơn hàng không chỉ ảnh hưởng đến hệ thống quản lý, doanh thu của DN mà còn tác động vào trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm

Quy trình quản lý đơn hàng chỉ ảnh hưởng đến doanh thu của DN

Quy trình quản lý đơn hàng chỉ ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng tại cửa hàng

Quy trình quản lý đơn hàng không ảnh hưởng gì đến DN

Trì hoãn lô hàng hoặc gửi sai sản phẩm

Thiếu đơn vị vận chuyển

Thiếu nhân viên

Tăng chi phí quản lý DN

Tăng giá sản phẩm

Giảm chi phí sản xuất

Hợp lý hóa các quy trình để nâng cao hiệu quả khi thực hiện đơn hàng

Mở rộng thị trường

Tăng cường mua hàng dự trữ để luôn có sẵn hàng hóa

Sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho tự động để theo dõi tình trạng hàng hóa

Giảm số lượng hàng hóa trong kho để giảm áp lực quản lý

Giao hàng bằng các phương tiện nhanh hơn để bù đắp thời gian chậm trễ

Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng

Lên kế hoạch thực hiện quy trình xử lý đơn hàng đúng với tiêu chuẩn và yêu cầu đã cam kết

Giám sát và liên tục cập nhật tình trạng đơn hàng giữa các bộ phận liên quan

Cả 3 đáp án trên đều đúng

Tiếp nhận đơn hàng xử lý đơn hàng và giải quyết những vấn đề sau đơn hàng

Kiểm kê kho hàng và đóng gói hàng hóa

Chăm sóc khách hàng và bảo hành

Thanh toán và vận chuyển

Kỹ năng lập trình

Kỹ năng thiết kế

Kỹ năng phân tích dữ liệu

Kỹ năng giao tiếp và đàm phát tốt

Thông tin sản phẩm

Thông tin khách hàng

Phương thức thanh toán và vận chuyển

Tất cả các thông tin trên

Kiểm tra hàng hóa tương ứng với hóa đơn trả hàng

Gửi thông báo cho khách hàng

Xử lý đơn hàng mới

Ghi chép lập báo cáo

Có giao diện đẹp

Đáng tin cậy và có tính bảo mật cao

Dễ sử dụng

Rẻ nhất

Kích thích sự tò mò của khách hàng và tạo tiếng vang cho sản phẩm trước khi được đưa ra thị trường

Tạo ra những khách hàng trung thành với thương hiệu sản phẩm

Đảm bảo sản phẩm mới không bị tồn kho

Cạnh tranh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh

Tiếp nhận đơn hàng

Xử lý đơn hàng

Giải quyết sau bán hàng

Giao hàng

Tùy vào quy mô và đặc tính mà mỗi doanh nghiệp có quy trình quản lý đơn hàng khác nhau

Quy trình quản lý đơn hàng là quy trình chuẩn hóa trên toàn cầu

Quy trình quản lý đơn hàng của mỗi doanh nghiệp sẽ khác nhau hoàn toàn

Quy trình quản lý đơn hàng không phụ thuộc vào khách hàng của DN

Kênh bán hàng trực tiếp như website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội,...

Kênh bán hàng trên website của doanh nghiệp

Chỉ tiếp nhận đơn hàng tại cửa hàng

Không có đáp án nào đúng

Hàng hóa hư hại và lỗi thời

Hàng hóa chất lượng cao

Hàng hóa kèm theo quà tặng

Hàng hóa được giao quá sớm

Tiếp nhận đơn hàng và hỗ trợ khách hàng

Lên kế hoạch thực hiện quy trình xử lý đơn hàng

Giám sát và liên tục cập nhật tình trạng đơn hàng

Xây dựng chiến lược marketing cho sản phẩm

Dự đoán nhu cầu

Giảm thiểu rủi ro và tối ưu chi phí

Xây dựng trải nghiệm mua hàng liền mạch

Cả 3 đáp án trên đều đúng

Đảm bảo cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt nhất

Đảm bảo các chính sách bảo hành được thực hiện tốt

Tất cả các đáp án trên đều đúng

Sau khi đơn hàng được nhận, các khách hàng có thể yêu cầu hướng dẫn sử dụng, bảo hành, sửa chữa, các dịch vụ, trả lại hàng và trả lại tiền

4 hình thức quản lý đơn hàng

3 hình thức quản lý đơn hàng

2 hình thức quản lý đơn hàng

không có hình thức nào

Giao tiếp với khách hàng

Đảm bảo chất lượng hàng hóa

Giám sát đơn hàng

Bảo hành cho khách hàng

Giá bán sản phẩm

Số lượng nhân viên

Chi phí quảng cáo

Dòng tiền và hàng tồn kho

Quản lý đơn hàng là quy trình liên quan đến các công việc theo dõi tình trạng đơn hàng và xử lý tất cả các công đoạn để hoàn tất đơn hàng bao gồm những công việc như: lấy hàng, đóng gói, vận chuyển và xử lý sau bán hàng

Quản lý đơn hàng là quy trình liên quan đến các công việc theo dõi tình trạng lịch trình di chuyển của đơn hàng

Quản lý đơn hàng là quy trình liên quan đến các công việc theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng

Quản lý đơn hàng là quy trình liên quan đến các công việc chăm sóc khách hàng trực tuyến của doanh nghiệp

Giao tiếp với khách hàng

Đảm bảo chất lượng hàng hóa

Giám sát đơn hàng

Bảo hành cho khách hàng

Quá trình mua nguyên vật liệu từ nhà cung cấp và bán lại cho khách hàng

Mạng lưới các lựa chọn sản xuất và phân phối nhằm thực hiện các chức năng thu mua, chuyển đổi nguyên liệu và phân phối sản phẩm đến khách hàng

Hệ thống lưu kho và vận chuyển hàng hóa

Các hoạt động kinh doanh giữa nhà sản xuất và khách hàng

Nhà cung ứng, nhà sản xuất, nhà phân phối

nhà sản xuất, nhà phân phối, khách hàng

Nhà cung ứng, nhà sản xuất, khách hàng

Nhà cung ứng, nhà phân phối, khách hàng

Chỉ mua nguyên vật liệu từ một nhà cung cấp

Sử dụng nhiều nhà cung cấp khác nhau

Tạo ra sản phẩm với sự tham gia của nhiều nhà cung cấp dịch vụ

Sản xuất và phân phối thông qua nhiều kênh bán lẻ

Cung cấp tài chính cho các hoạt động sản xuất

Vận chuyển và lưu kho hàng hóa giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Thực hiện khuyến mại và bán hàng

Nghiên cứu thị trường và thiết kế sản phẩm

Tăng khả năng đáp ứng nhanh với những biến động của thị trường

Tối ưu hóa hiệu quả dựa trên kinh tế theo quy mô

Giảm chi phí vận hành của doanh nghiệp

Nâng cao khả năng linh hoạt trong sản xuất và phân phối sản phẩm

Xác định mức độ tồn trữ tối ưu và điểm tái đặt hàng để chống lại sự không chắc chắn và đặt mức chi phí hợp lý

Giảm thiểu chi phí vận chuyển

Tối ưu hóa không gian lưu trữ

Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu biến động của thị trường

Chi phí vận hành và doanh số bán hàng

Tính khả dụng của phương tiện vận tải và tính an toàn

Chi phí tồn kho và chi phí vận chuyển

Khả năng vận tải và chi phí vận hành

Loại bỏ các bước không tạo ra giá trị trong quy trình sản xuất và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên

Tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất và phân phối

Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường

Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm cuối cùng và mức độ hài lòng của khách hàng

Vì nó giúp giảm chi phí sản xuất

Vì nó giúp tối ưu hóa quá trình sản xuất

Vì nó liên quan đến việc giảm thiểu chi phí vận hành

Sản xuất

Tồn kho

Lựa chọn địa điểm

Vận tải

Vì nó giúp tối ưu hóa chi phí sản xuất

Vì nó tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất và phân phối

Vì nó đáp ứng yêu cầu bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

Vì nó giảm thiểu hàng tồn kho và tăng cường dịch vụ khách hàng

Sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Tính linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh

Tối ưu hóa chi phí vận hành và quản lý tồn kho

Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng

Tối ưu hóa chi phí bằng cách loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất

Tăng cường sự linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh với các biến động của thị trường

Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Đáp ứng yêu cầu bảo vệ môi trường và phát triển bền vững

Tối ưu hóa chi phí sản xuất

Tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất và phân phối

Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường và tăng cường phát triển bền vững

Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng

Tối ưu hóa chi phí bằng cách loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất

Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Tăng cường dịch vụ khách hàng và giảm thiểu hàng tồn kho

Tăng cường sự linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh

Tăng cường dịch vụ khách hàng và giảm thiểu  hàng tồn kho

Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Tăng cường sự linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh với các biến động của thị trường

Tối ưu hóa chi phí bằng cách loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất

Thị trường đại trà và biến động chậm

Thị trường phân khúc và biến động nhanh

Thị trường ngách và biến động lớn

Thị trường không ổn định

Cung cấp tài chính cho các hoạt động sản xuất

Vận chuyển và lưu kho hàng hóa giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Thực hiện khuyến mại và bán hàng

Nghiên cứu thị trường và thiết kế sản phẩm

Vận tải và lưu kho

Nghiên cứu thị trường và quảng cáo

Cho vay, phân tích tín dụng và thu các khoản nợ

Quản lý tồn kho và vận hành cửa hàng

Lưu trữ và vận chuyển nguyên liệu

Thu mua nguyên liệu, chế biến và sản xuất sản phẩm

Quảng cáo và bán hàng

Nghiên cứu thị trường và thiết kế sản phẩm

Để tối ưu hóa chi phí vận hành của doanh nghiệp

   Để đảm bảo sự phối hợp giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Để giảm thiểu tồn kho của nhà  sản xuất và nhà phân phối

  Để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

Loại bỏ các bước không tạo ra giá trị trong quy trình sản xuất

Tăng cường dịch vụ khách hàng và giảm thiểu hàng tồn kho

Tăng cường sự hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Đảm bảo tính linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh

Agile      

Lean   

Green Supply Chain 

Tích hợp

Vì ảnh hưởng lớn đến tài chính trong kế hoạch dài hạn

  Vì quyết định này chỉ ảnh hưởng đến chi phí vận tải

  Vì quyết định này chỉ liên quan đến việc lựa chọn nhà cung cấp

Vì quyết định này không ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận khách hàng

Xác định mức độ tồn trữ tối ưu và điểm tái đặt hàng để chống lại sự không chắc chắn và đạt mức chi phí hợp lý

Giảm thiểu chi phí vận chuyển

Tối ưu hóa không gian lưu trữ

Đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu biến động của thị trường

Để kiểm soát toàn bộ các yếu tố trong chuỗi cung ứng

Để tối ưu hóa hiệu quả dựa trên tính kinh tế theo quy mô

Để bắt kịp những thay đổi của nền kinh tế và bổ sung kỹ năng cạnh tranh

Để sở hữu toàn bộ các thành viên trong chuỗi cung ứng

Nhà cung cấp    

Nhà sản xuất 

nhà phân phối

khách hàng tiềm năng

Loại bỏ các bước không tạo ra giá trị trong quy trình sản xuất và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên

Tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất và phân phối

  Giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường

Đảm bảo sự hợp tác chặt chẽ và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Cải thiện chất lượng phục vụ

Tối ưu hóa chi phí

Các giải pháp tùy chỉnh theo nhu cầu

Tự động hóa, quản lý sản xuất và tối ưu hóa quy trình sản xuất

Tối ưu hóa chi phí bằng cách loại bỏ lãng phí trong quá trình sản xuất và tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên

  Đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng

Tăng cường sự hợp tác và chia sẻ thông tin giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng

Tăng cường sự linh hoạt trong sản xuất và phân phối

Just-in-time

Cross-docking   

Tồn trữ theo lô

Đơn vị tồn trữ - SKU   

   Nhà sản xuất, nhà phân phối

Nhà bán lẻ, khách hàng

Cá nhân hay tổ chức cung cấp nguyên vật liệu, công cụ, thiết bị công nghệ

Doanh nghiệp vận tải và kho bãi