2) Một sự kết hợp giữa chính sách xã hội và các thực hành tiếp thị để đạt được một bộ mục tiêu hành vi xã hội trong một đối tượng mục tiêu mô tả tốt nhất là gì?

3) Cái nào sau đây tập trung vào việc tiếp thị bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho trẻ em của các gia đình lao động và làm cho chăm sóc y tế toàn diện có thể chi trả cho hơn 300,000 trẻ em?

4) Một khái niệm xã hội học đề cập đến các kết nối trong và giữa các mạng xã hội; ý tưởng cốt lõi là các mạng xã hội có giá trị. Điều này mô tả tốt nhất là gì?

5) Cái nào sau đây là thuật ngữ mô tả việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội như mạng xã hội, cộng đồng trực tuyến, blog, wiki, hoặc bất kỳ phương tiện cộng tác trực tuyến nào khác để tiếp thị, nghiên cứu thị trường, bán hàng, CRM, và dịch vụ khách hàng?

6) Các loại hình mạng xã hội bao gồm tất cả các yếu tố sau, ngoại trừ

7) Theo các danh mục không gian mạng xã hội, NutshellMail và FriendFeed là ví dụ của

8) Cái nào sau đây là thuật ngữ do Mark Zuckerberg của Facebook đặt ra, ban đầu dùng để chỉ mạng xã hội của các mối quan hệ giữa người dùng dịch vụ mạng xã hội mà Facebook cung cấp?

9) Việc cung cấp các hoạt động và giao dịch thương mại điện tử thông qua các mạng xã hội và/hoặc phần mềm Web 2.0 mô tả tốt nhất là gì?

10) Lợi ích của thương mại xã hội đối với khách hàng bao gồm

11) Lợi ích của thương mại xã hội đối với nhà cung cấp bao gồm

12) Lợi ích của thương mại xã hội đối với các nhà bán lẻ bao gồm

13) Cái nào sau đây là thuật ngữ chỉ những người tiêu dùng kết nối và lắng nghe những người tiêu dùng khác ở bất kỳ đâu trên thế giới có suy nghĩ và tiêu dùng giống như họ?

14) Các thành viên trò chuyện và kết nối với nhau bằng điện thoại di động hoặc các thiết bị di động khác mô tả tốt nhất là gì?

15) Các yếu tố rủi ro liên quan đến việc thực hiện thương mại xã hội bao gồm tất cả các yếu tố sau, ngoại trừ

16) Một phương pháp thương mại điện tử trong đó bạn bè của người mua tham gia vào trải nghiệm mua sắm mô tả tốt nhất là gì?

17) Như Jefferies (2008) đã đề xuất, các yếu tố thúc đẩy việc bán hàng trong các mạng xã hội bao gồm

18) Một phương pháp mua sắm trong đó người mua nhờ người khác tham gia vào quyết định mua hàng mô tả tốt nhất là gì?

19) Cái nào sau đây là vai trò trong mạng xã hội và thương mại điện tử, theo Gartner Inc., đóng vai trò là cầu nối giữa các nhóm người khác nhau?

20) Cái nào sau đây là vai trò trong mạng xã hội và thương mại điện tử, theo Gartner Inc., kết nối với những người khác để tìm kiếm thông tin, kỹ năng và nghĩa vụ mà họ cần để thực hiện cuộc sống hàng ngày?

21) Lợi ích của mua sắm xã hội bao gồm

22) Một nền tảng trực tuyến cho phép người tiêu dùng và các thương gia trao đổi thông tin và tương tác với nhau, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ, và thúc đẩy giao dịch mua bán tốt nhất mô tả

23) Các cộng đồng mua sắm và các tính năng diễn đàn phổ biến bao gồm

24) Cộng đồng xã hội lớn nhất là

25) Một cộng đồng trực tuyến tận dụng sức mạnh của các mạng xã hội của một người để giới thiệu, mua và bán sản phẩm, dịch vụ và tài nguyên, bao gồm cả những sáng tạo của chính họ, tốt nhất miêu tả

26) Thị trường xã hội nào cho phép bất kỳ ai đăng ký, mua và bán sách, âm nhạc, phim ảnh và trò chơi, và được tạo ra để lấp đầy nhu cầu về một thị trường phương tiện truyền thông miễn phí và đáng tin cậy?

27) Thị trường xã hội nào là nơi cộng đồng sáng tạo lớn dành cho những người thích chia sẻ, học hỏi và thể hiện bản thân qua hình ảnh, diễn đàn và blog? Các thành viên cung cấp hình ảnh bản quyền miễn phí mà những cá nhân và chuyên gia khác có thể mua và chia sẻ hợp pháp.

28) Các thành phần cần có trong một trang web mua sắm xã hội bao gồm

29) Phương pháp tiếp thị truyền miệng mà khách hàng quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách nói cho người khác biết về nó là

30) Tiếp thị lan truyền do các blogger thực hiện tốt nhất mô tả

31) Một loại mạng xã hội trong đó các dịch vụ và khả năng địa lý như mã địa lý (geocoding) và gắn thẻ địa lý (geotagging) được sử dụng để kích hoạt các động lực xã hội bổ sung tốt nhất mô tả

32) Việc xác định vị trí địa lý thực tế của một máy tính, thiết bị di động, trang web, hoặc khách truy cập có kết nối Internet tốt nhất mô tả

33) Bất kỳ video nào được truyền qua điện tử, từ người này sang người khác, bất kể nội dung của nó tốt nhất mô tả

34) Quá trình đo lường, phân tích và diễn giải kết quả của các tương tác và mối quan hệ giữa mọi người, các chủ đề và ý tưởng tốt nhất mô tả

35) Khả năng của con người để tương tác hiệu quả với nhau tốt nhất mô tả

36) Các thành viên của các mạng xã hội tham gia mua sắm xã hội và hiểu quyền lợi của họ và cách sử dụng trí tuệ và sức mạnh của việc crowdsourcing và cộng đồng để có lợi cho họ tốt nhất mô tả

37) Một phương pháp dịch vụ khách hàng tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và bền vững, tạo ra giá trị cho cả khách hàng và người bán tốt nhất mô tả

38) Một chiến lược gắn kết khách hàng hỗ trợ các mục tiêu và mục đích đã xác định của công ty nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nơi thành công đòi hỏi phải tập trung vào con người, quy trình và công nghệ liên quan đến các điểm tiếp xúc và tương tác với khách hàng tốt nhất mô tả

39) Một mạng xã hội có mục tiêu chính là tạo điều kiện kết nối và các hoạt động kinh doanh tốt nhất mô tả

40) Các lý do chính để sử dụng hoặc triển khai mạng xã hội kinh doanh bao gồm

41) Cộng đồng của các doanh nhân và chủ doanh nghiệp nhỏ cam kết giúp đỡ nhau thành công thông qua tiền đề rằng sự hợp tác đánh bại cạnh tranh tốt nhất mô tả

42) Hành động thuê ngoài các nhiệm vụ, mà trước đây do nhân viên hoặc nhà thầu thực hiện, cho một nhóm người không xác định, thông qua một cuộc gọi mở tốt nhất mô tả

43) Các chiều không gian của thế giới ảo bao gồm

44) Theo Soat (2009), mục tiêu kinh doanh quan trọng nhất của mạng xã hội là

45) Mỗi phương thức sau đây là cách mạng xã hội tạo ra doanh thu ngoại trừ