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Marchandisage

Total questions: 49

Worksheet time: 24mins

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1.

Quels sont les 5 B de Charles Kepner ?

a)

Le bon produit

Au bon endroit

Au bon moment

Au bon prix

En bonne quantité

b)

Le bon produit

Au bon endroit

Au bon moment

Au bas prix

En bonne quantité

c)

Le beau produit

Au bon endroit

Au bon moment

Au bon prix

En bonne quantité

d)

Le bon produit

Au bon endroit

Au bon moment

Au bon prix

De bonne qualité

2.

Quels sont les différents types de présentation de produits dans une gondole ?

(plusieurs réponses possibles)

a)

Horizontale

b)

Zigzag

c)

Diagonale

d)

Verticale

3.

Quels sont les différents types de marchandisage ?

(plusieurs réponses possibles)

a)

Organisation

b)

Gestion

c)

Séduction

d)

Planification

4.

Le marchandisage permet :

(plusieurs réponses possibles)

a)

De favoriser le parcours client

b)

De rentabiliser les produits

c)

De séduire le client

d)

De construire un plan média

5.

Je suis l'allée qui permet d'accéder à tous les rayons :

a)

Périphérique

b)

Secondaire

c)

Principale

d)

Centrale

6.

L'allée périphérique c'est celle qui :

a)

Permet d'accéder à tous les rayons

b)

Guide le client de l'entrée vers le fond du magasin

c)

Longe le pourtour de la surface de vente

d)

Mène au parking

7.

Quel terme regroupe la décoration, l'éclairage, le mobilier, la signalétique...

a)

Balisage

b)

Marketing sensoriel

c)

Facteurs d'ambiance

d)

Merchandisage

8.

Qu'est ce que le facing ?

a)

Le nombre de référence par tablettes

b)

Le nombre de produits de grandes tailles

c)

Le nombre de produits faisant face au client, sur 1 ou plusieurs niveaux

d)

Le moyen de lire les étiquettes produits

9.

Au bout d'un rayon ou linéaire, on peut retrouver quoi ?

a)

Une tête de gondole

b)

Une caisse automatique

c)

Un vendeur

d)

Une fontaine à eau

10.

Marchandisage en anglais, c'est :

a)

merch

b)

merchandising

c)

marchandise

d)

marchandising

11.

Cocher les techniques de marchandisage :

a)

implantation des produits par niveau

b)

Produit comptoir

c)

présentoir à l'entrée du point de vente

d)

offre promotionnelle par courrier

e)

nouveautés en vitrine

12.

les objectifs des techniques de marchandisage :

a)

attirer de la clientèle en point de vente

b)

attirer le regard de la clientèle

c)

déclencher des achats d'impulsion

d)

susciter la curiosité et l'envie d'achat

13.

Sur un présentoir à plusieurs niveaux, les niveaux les plus vendeurs sont :

a)

niveau du chapeau

b)

niveau des yeux

c)

niveau des mains

d)

niveau des pieds

14.

les rôles de la vitrine d'un point de vente

a)

donner envie de rentrer dans le point de vente

b)

être jolie pour les passants

c)

informer sur les actualités et les prix du point de vente

d)

refléter l'image du point de vente

15.

Les enseignes lumineuses doivent être éteintes

a)

de 23 h à 7h

b)

d'1h à 6h

c)

de minuit à 7h

d)

de 23h à 6h

e)

de la fermeture à l'ouverture du point de vente

16.

les produits en linéaires doivent toujours être :

a)

étiquetés

b)

rangés

c)

propres

d)

testés

17.

PLV signifie

a)

publication sur le lieu de vente

b)

publicité sur le lieu de vente

c)

promotion sur le lieu de vente

18.

Une PLV peut mettre en valeur :

a)

un produit

b)

une gamme de produits

c)

une marque

d)

une offre commerciale

e)

un client

19.

l'affichage des prix des produits est réglementé par l'arrêté du

a)

13 décembre 1982

b)

3 décembre 1987

c)

24 janvier 2010

d)

14 février 2020

20.

Dans le point de vente, les prix doivent être

a)

lisibles

b)

exprimés en euro

c)

TTC

d)

HT

e)

accessibles

21.

dans le point de vente, les prix peuvent être :

a)

sur les produits

b)

sur des écriteaux

c)

sur des réglettes

d)

absentes

22.

l'affichage des prix des prestations doivent être

a)

en vitrine et au comptoir de caisse

b)

en vitrine seulement

c)

au comptoir de caisse seulement

23.

les facteurs d'ambiance dans un point de vente sont

a)

la décoration

b)

les couleurs

c)

la PLV

d)

la musique

e)

les conseillers de vente

24.

Je suis la zone dans laquelle le client se dirige naturellement.

Qui suis-je?

a)

Zone chaude

b)

Zone froide

25.

Trouvez l'intrus dans les 5B de Keppner

a)

Le bon produit

b)

Au bon prix

c)

A la bonne hauteur

d)

Au bon moment

26.

Je créer l'ambiance du magasin afin que le client se sente bien. Je l'incite à rester plus longtemps.

Qui suis-je?

a)

Le concept magasin

b)

Le plan de circulation

c)

Les facteurs d'ambiance

d)

Le COS

27.

Les trois types de marchandisage sont:

a)

Le marchandisage de gestion, de séduction et d'organisation

b)

Le marchandisage de base, des linéaires et l'assortiment

c)

Le marchandisage de communication, de séduction, de promotion

d)

Le marchandisage auditif, visuel, kinesthésique

28.

Je suis dans le rayon lait.

Où suis-je?

a)

En zone chaude

b)

En zone froide

29.

Je suis l'allée la plus importante d'un hyper. Je traverse le magasin de part en part.

Qui suis-je?

a)

L'allée périphérique

b)

L'allée secondaire

c)

L'allée pénétrante

d)

L'allée centrale

30.

Je suis dans une allée qui s'utilise principalement à sens unique. Je suis dans la zone des produits saisonniers.

Où suis-je?

a)

Dans l'allée de caisse

b)

Dans l'allée centrale

c)

Dans une allée secondaire

d)

Dans l'allée pénétrante

31.

Je pousse les clients à passer par tous les rayon de mon point de vente.

Quel type d'implantation suis-je?

a)

L'implantation dirigée

b)

L'implantation boutique

c)

L'implantation grille

32.

Je suis un meuble qui comporte en son milieu un espace où le personnel peut évoluer.

Qui suis-je?

a)

Le meuble réfrigéré

b)

La tête de gondole

c)

Le meuble bergerie

d)

Le meuble tombeau

33.

Cochez les réponses correspondantes au marchandisage de gestion:

a)

Je ne parle qu'en termes quantifiables

b)

Je regroupe les produits par famille et / ou par marque

c)

Je mets en scène les produits

d)

Je réfléchis en terme de performance commerciale

e)

Je gère la circulation et le balisage

34.

Qui suis-je?

a)

Un panneau perforé muni de perroquets

b)

Un îlot

c)

Une tête de gondole

d)

Un présentoir à cagettes

35.

Les objectifs du marketing sensoriel sont:

a)

Faire vivre une expérience sensoriel aux clients

b)

Créer une identité, une personnalisation de la marque

c)

Fluidifier le trafic sur la surface de vente

d)

Evaluer l'espace alloué à la circulation des clients

36.

Sélectionnez la photo représentant une gondole simple face.

a)
b)
c)
d)
37.

Marchandisage en anglais, c'est :

a)

marchandising

b)

merch

c)

merchandising

d)

marchandise

38.

Cochez les techniques de marchandisage

a)

implantation des produits par niveau

b)

Produit comptoir

c)

présentoir des nouveautés à l'entrée du point de vente

d)

offre promotionnelle par courrier

e)

produits en promotion en vitrine

39.

Les objectifs des techniques de marchandisage

a)

attirer le regard de la clientèle

b)

susciter la curiosité et l'envie d'achat

c)

déclencher des achats d'impulsion

d)

attirer de la clientèle en point de vente

40.

Sur un présentoir à plusieurs niveaux, les niveaux les + vendeurs sont

a)

niveau du chapeau

b)

niveau des yeux

c)

niveau des mains

d)

niveau des pieds

e)

tous les niveaux

41.

Les rôles de la vitrine d'un point de vente

a)

refléter l'image du point de vente

b)

être jolie pour les passants

c)

donner envie de rentrer dans le point de vente

d)

informer sur les actualités et les prix du point de vente

42.

les produits de revente sur les linéaires doivent toujours être :

a)

testés

b)

étiquetés

c)

rangés de façon organisée

d)

propres

43.

PLV signifie

a)

publicité sur le lieu de vente

b)

Publication sur le lieu de vente

c)

promotion sur le lieu de vente

44.

Une PLV peut mettre en valeur

a)

une marque

b)

un produit

c)

une gamme de produits

d)

un client

e)

une offre commerciale

45.

L'affichage des prix des produits est réglementé par l'arrêté du

a)

3 décembre 1987

b)

14 février 2020

c)

13 décembre 1982

d)

24 janvier 2010

46.

Dans le point de vente, les prix doivent être

a)

HT

b)

TTC

c)

Exprimés en euro

d)

lisibles

e)

accessibles

47.

Dans le point de vente, les prix peuvent être

a)

sur des réglettes

b)

sur des écriteaux

c)

sur les produits

d)

absents

48.

L'affichage des prix des prestations doit être

a)

en vitrine uniquement

b)

au comptoir de caisse uniquement

c)

en vitrine et au comptoir de caisse

49.

les facteurs d'ambiance dans un point de vente sont

a)

la PLV

b)

Les couleurs

c)

la décoration

d)

la musique

e)

les conseillers de vente