NEW
Font size
WorksheetsQuản trị học
Total questions: 63
Worksheet time: 32mins
Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm
Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao
Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn
lực
Quản trị cần thiết cho
Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận
Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh
doanh
Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành
2 cấp quản trị
5 cấp quản trị
3 cấp quản trị
4 cấp quản trị
Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là
Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy
nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư
duy càng quan trọng
Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy
càng quan trọng
Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai
Quản trị viên cấp cao/cấp trung/cấp thấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định?
(Chiến lược/Chiến thuật/Tác nghiệp)
(Chiến thuật/Tác nghiệp/Chiến lược)
(Tác nghiệp/Chiến lược/Chiến thuật)
Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải
Xác định đúng trình độ và số lượng đội
ngũ nhân viên
Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu
Mục tiêu của quản trị trong một tổ chức là:
Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao
Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có
Điền vào chỗ trống: "Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với ... cao nhất và chi phí thấp nhất"
Sự thỏa mãn
Lợi ích
Kết quả
Lợi nhuận
Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua
4 chức năng: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra
3 chức năng: Hoạch định, lãnh đạo, kiểm tra
Theo Henry Mintzberg, các nhà quản trị phải thực hiện
6 vai trò
8 vai trò
10 vai trò
9 vai trò
Nghiên cứu của Henry Mintzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:
Nhóm vai trò tương quan nhân sự, Vai trò thông tin, Vai trò ra quyết định
Vai trò người lãnh đạo, Vai trò người đại diện, Vai trò người phân bố tài nguyên
Các hoạt động mang tính lễ của tổ chức thuộc
vai trò đại diện
Vai trò người phân bố tài nguyên
Vai trò người lãnh đạo
Trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân viên dưới quyền thuộc
vai trò lãnh đạo
Vai trò người đại diện
Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài tổ chức thuộc
vai trò liên kết
Vai trò người thực hiện
Phát biểu nào sau đây không đúng
Nghệ thuật quản trị không thể học được
Có được từ di truyền
Trải nghiệm qua thực hành quản trị
Khả năng bẩm sinh
Nhà quản lý tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, thực hiện bằng cách áp dụng một kỹ thuật mới vào một tình huống cụ thể, hoặc nâng cấp điều chỉnh một kỹ thuật đang áp dụng hay cải tiến một quy trình quản lý. Thuộc vai trò nào sau đây:
Vai trò sáng nghiệp
Vai trò giải quyết vấn đề
Vai trò người phân phối các nguồn lực
Vai trò đàm phán
Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý - xã hội là:
Mayo, Maslow, Gregor, Vroom
Mayo, Gregor, Vroom
Maslow, Vroom
Người đưa ra nguyên tắc "tổ chức công việc khoa học" là:
W. Taylor
William Ouchi
Người cho rằng một nhà quản trị thành công chủ yếu dựa vào những phương pháp quản lý là:
Henri Fayol
Douglas McGregor
Người đưa ra nguyên tắc thống nhất chỉ huy là:
H. Fayol
Frederick Herzberg
Người đưa ra khái niệm về "quyền hành thức tế" là:
Max Weber (1864 - 1920)
Douglas M Gregor (1900 – 1964)
Người sáng lập ra trường phái quản trị kiểu quan liêu (bureaucratic) là
Max Weber
Robert Owen
Người nghiên cứu về quản trị văn phòng của các cơ quan chính phủ:
Max Weber (1864 - 1920)
Frederick W. Taylor (1856 – 1915)
Người được xem là cha đẻ của thuyết quản trị mang tính khoa học:
Frederick W. Taylor (1856 - 1915)
Max Weber (1864 – 1920)
Người đưa ra 14 nguyên tắc "Quản trị tổng quát" là
Henry Fayol (1841 - 1925)
Douglas M Gregor (1900 – 1964)
Người đi tiên phong trong việc sử dụng những bức ảnh thao tác để nghiên cứu và sắp xếp hợp lý các thao tác làm việc đưa vào các công trình nghiên cứu của Taylor là:
Trong trường phái quản trị khoa học, Taylor và Frank cho rằng động lực thúc đẩy con người chủ yếu là:
Làm việc có thu nhập được nâng cao nhằm thỏa mãn các nhu cầu vật chất và kinh tế
Bổ sung hệ thống tiền thưởng cho những sản phẩm vượt định mức
Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:
Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín, chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người
Khoa học là nền tảng để hình thành
nghệ thuật quản trị
Hệ thống thứ bậc của lý thuyết quản trị kiểu Quan liêu (Bureaucratic) được sắp xếp theo:
tầm quan trọng của quyền hạn và quyền lực
khả năng làm việc
Lý thuyết "Quản trị Khoa học" được xếp vào trường phái quản trị:
Trường phái quản trị cổ điển
Trường phái quản trị hiện đại
Nhóm lý thuyết quản trị tập trung nghiên cứu về các mối quan hệ giữa cá nhân người công nhân với máy móc trong các nhà máy là lý thuyết:
Quản trị khoa học
Quản trị cổ điển
"Nhân viên chỉ được nhận lệnh từ một thượng cấp mà thôi" là nguyên tắc:
Thống nhất chỉ huy
Thống nhất điều khiển
Lý thuyết "Quản trị Hành chính" được xếp vào trường phái quản trị:
Trường phái quản trị cổ điển
Trường phái quản trị ngẫu nhiên
Trường phái quản trị cổ điển tập trung vào quản trị:
Công việc và tổ chức
Thái độ và hành vi
Trường phái quản trị hành vi tập trung vào quản trị:
thái độ và hành vi
công việc và tổ chức
Trường phái quản trị hành vi thì:
Nhà quản trị tác động đến người khác thông qua vai trò của họ
Là người tiên phong trong nhấn mạnh tầm quan trọng của nhân tố con người
Trường phái quản trị hệ thống thì:
Các yếu tố hợp thành hệ thống: các cá nhân, nhóm, tổ chức, môi trường
Bổ sung hệ thống tiền thưởng cho những sản phẩm vượt định mức
Trường phái quản trị tình huống thì:
Nhà quản trị sử dụng các lý thuyết quản trị khác nhau để giải quyết các vấn đề thuộc: quy mô, công nghệ, con người, môi trường bên ngoài
Nhà quản trị thực hiện các công việc: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
Trường phái quản trị cổ điển thì:
Nhà quản trị thực hiện các công việc: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra
Nhà quản trị sử dụng các lý thuyết quản trị khác nhau để giải quyết các vấn đề thuộc: quy mô, công nghệ, con người, môi trường bên ngoài
"Nâng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị" là quan điểm của trường phái:
Tâm lý - xã hội trong quản trị và Quản trị khoa học
Nhà quản trị có năng lực và đức tính để được cấp dưới tin tưởng
Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính, quản trị định lượng
con người
nâng suất lao động
cách thức quản trị
lợi nhuận
Muốn quản lý tốt thì phải tổng hòa được lợi ích của các bộ phận (phòng ban, phân xưởng, ...). Thuộc trường phái
quản trị tổ chức theo quan điểm hệ thống
quản trị định lượng
Nhà quản trị phải căn cứ tình huống cụ thể để lựa chọn và sử dụng các nguyên tắc quản trị phù hợp với sự thay đổi của môi trường xung quanh. Thuộc trường phái
quản trị tình huống
quản trị tích hợp
Điền vào chỗ trống: "Theo trường phái định lượng, tất cả các vấn đề quản trị đều có thể ... được bằng các mô hình toán"
Tính toán
Điền vào chỗ trống: "Trường phái quản trị khoa học quan tâm đến ... lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc"
Kết quả
Điền vào chỗ trống: "Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ ... của con người trong xã hội"
Xã hội
Bình đẳng
Đẳng cấp
Lợi ích
Nhà quản trị cần phân tích môi trường hoạt động của Tổ chức nhằm:
Phục vụ cho việc ra quyết định
Xác định điểm mạnh và điểm yếu
Các tổ chức khai thác chỉ số kinh tế từ:
Chọn lọc từ Internet
Từ Tạp chí Chuyên ngành
Từ Tổ chức Xã hội trong vùng
Các ý trên đều đúng
Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường vi mô, vĩ mô và nội bộ
Môi trường bên trong và bên ngoài
Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp bao gồm:
Môi trường vi mô, vi mô và nội bộ
Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ
Phong cách, lối sống của mỗi cá nhân, thuộc yếu tố môi trường
vĩ mô
vi mô
nội bộ
Nguồn tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, môi trường và cơ sở vật chất hạ tầng của nền kinh tế, thuộc yếu tố môi trường
vĩ mô
vi mô
nội bộ
Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp nhiều
cơ hội hơn và thách thức hơn
nhiều cơ hội hơn
nhiều thách thức hơn
tất cả không chính xác
Nghiên cứu yếu tố dân số là cần thiết để doanh nghiệp:
Xác định chiến lược sản xuất kinh doanh
xác định cơ hội thị trường
Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp:
Xác định các áp lực cạnh tranh
Xác định những thuận lợi và khó khăn đối với doanh nghiệp
Môi trường tác động đến doanh nghiệp và ảnh hưởng mạnh nhất đến:
Quyết định về chiến lược hoạt động của doanh nghiệp
Tác động đến hoạt động phạm vi của doanh nghiệp
Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác, đó là........ tác động đến doanh nghiệp
yếu tố nhân lực
yếu tố dân số
yếu tố văn hoá
yếu tố xã hội
Xu hướng của tỉ giá là yếu tố
kinh tế
xã hội
Tác động của sự thích theo nhóm tuổi đối với sản phẩm của doanh nghiệp là yếu tố thuộc về
dân số
xã hội
môi trường
Sự điều tiết vĩ mô nền kinh tế Việt Nam thông qua các chính sách kinh tế, tài chính. Đó là tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố:
chính trị và pháp luật
kinh tế
Kỹ thuật phân tích Swot được dùng để:
Xác định các phương án kết hợp tin kết quả phân tích mối trường để xây dựng chiến lược
Xác định điểm mạnh-yếu của doanh nghiệp
Việc hợp tác như McDonald's với chuỗi siêu thị Wal-Mart. Thuộc yếu tố nào dưới đây.
Đối thủ cạnh tranh
Nhà cung ứng
Khách hàng
các đối tác
Phát biểu nào sau đây không đúng?
Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị
Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị
