wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quản trị học

Total questions: 63

Worksheet time: 32mins

Name
Class
Date
1.

Quản trị được thực hiện trong một tổ chức nhằm

a)

Đạt được mục tiêu của tổ chức với hiệu suất cao

b)

Sử dụng có hiểu quả cao nhất các nguồn

lực

2.

Quản trị cần thiết cho

a)

Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

b)

Các doanh nghiệp hoạt động sx kinh

doanh

3.

Trong một tổ chức, các cấp bậc quản trị thường được chia thành

a)

2 cấp quản trị

b)

5 cấp quản trị

c)

3 cấp quản trị

d)

4 cấp quản trị

4.

Mối quan hệ giữa các cấp bậc quản trị và các kỹ năng của nhà quản trị là

a)

Nhà quản trị cần tất cả các kỹ năng, tuy

nhiên chức vụ càng cao thì kỹ năng tư

duy càng quan trọng

b)

Chức vụ càng cao thì kỹ năng về tu duy

càng quan trọng

c)

Tất cả những tuyên bố nêu trên đều sai

5.

Quản trị viên cấp cao/cấp trung/cấp thấp thường tập trung vào việc ra các loại quyết định?

a)

(Chiến lược/Chiến thuật/Tác nghiệp)

b)

(Chiến thuật/Tác nghiệp/Chiến lược)

c)

(Tác nghiệp/Chiến lược/Chiến thuật)

6.

Để đạt hiệu quả, các nhà quản trị cần phải

a)

Xác định đúng trình độ và số lượng đội

ngũ nhân viên

b)

Xác định và hoàn thành đúng mục tiêu

7.

Mục tiêu của quản trị trong một tổ chức là:

a)

Đạt được hiệu quả và hiệu suất cao

b)

Sử dụng hợp lý các nguồn lực hiện có

8.

Điền vào chỗ trống: "Quản trị hướng tổ chức đạt mục tiêu với ... cao nhất và chi phí thấp nhất"

a)

Sự thỏa mãn

b)

Lợi ích

c)

Kết quả

d)

Lợi nhuận

9.

Hoạt động quản trị được thực hiện thông qua

a)

4 chức năng: Hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra

b)

3 chức năng: Hoạch định, lãnh đạo, kiểm tra

10.

Theo Henry Mintzberg, các nhà quản trị phải thực hiện

a)

6 vai trò

b)

8 vai trò

c)

10 vai trò

d)

9 vai trò

11.

Nghiên cứu của Henry Mintzberg đã nhận dạng 10 vai trò của nhà quản trị và phân loại thành 3 nhóm vai trò, đó là:

a)

Nhóm vai trò tương quan nhân sự, Vai trò thông tin, Vai trò ra quyết định

b)

Vai trò người lãnh đạo, Vai trò người đại diện, Vai trò người phân bố tài nguyên

12.

Các hoạt động mang tính lễ của tổ chức thuộc

a)

vai trò đại diện

b)

Vai trò người phân bố tài nguyên

c)

Vai trò người lãnh đạo

13.

Trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân viên dưới quyền thuộc

a)

vai trò lãnh đạo

b)

Vai trò người đại diện

14.

Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài tổ chức thuộc

a)

vai trò liên kết

b)

Vai trò người thực hiện

15.

Phát biểu nào sau đây không đúng

a)

Nghệ thuật quản trị không thể học được

b)

Có được từ di truyền

c)

Trải nghiệm qua thực hành quản trị

d)

Khả năng bẩm sinh

16.

Nhà quản lý tìm cách cải tiến hoạt động của tổ chức, thực hiện bằng cách áp dụng một kỹ thuật mới vào một tình huống cụ thể, hoặc nâng cấp điều chỉnh một kỹ thuật đang áp dụng hay cải tiến một quy trình quản lý. Thuộc vai trò nào sau đây:

a)

Vai trò sáng nghiệp

b)

Vai trò giải quyết vấn đề

c)

Vai trò người phân phối các nguồn lực

d)

Vai trò đàm phán

17.

Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý - xã hội là:

a)

Mayo, Maslow, Gregor, Vroom

b)

Mayo, Gregor, Vroom

c)

Maslow, Vroom

18.

Người đưa ra nguyên tắc "tổ chức công việc khoa học" là:

a)

W. Taylor

b)

William Ouchi

19.

Người cho rằng một nhà quản trị thành công chủ yếu dựa vào những phương pháp quản lý là:

a)

Henri Fayol

b)

Douglas McGregor

20.

Người đưa ra nguyên tắc thống nhất chỉ huy là:

a)

H. Fayol

b)

Frederick Herzberg

21.

Người đưa ra khái niệm về "quyền hành thức tế" là:

a)

Max Weber (1864 - 1920)

b)

Douglas M Gregor (1900 – 1964)

22.

Người sáng lập ra trường phái quản trị kiểu quan liêu (bureaucratic) là

a)

Max Weber

b)

Robert Owen

23.

Người nghiên cứu về quản trị văn phòng của các cơ quan chính phủ:

a)

Max Weber (1864 - 1920)

b)

Frederick W. Taylor (1856 – 1915)

24.

Người được xem là cha đẻ của thuyết quản trị mang tính khoa học:

a)

Frederick W. Taylor (1856 - 1915)

b)

Max Weber (1864 – 1920)

25.

Người đưa ra 14 nguyên tắc "Quản trị tổng quát" là

a)

Henry Fayol (1841 - 1925)

b)

Douglas M Gregor (1900 – 1964)

26.

Người đi tiên phong trong việc sử dụng những bức ảnh thao tác để nghiên cứu và sắp xếp hợp lý các thao tác làm việc đưa vào các công trình nghiên cứu của Taylor là:

a)

MHarold Koontz

c)

Frank Gilbreth

d)

Maslow

27.

Trong trường phái quản trị khoa học, Taylor và Frank cho rằng động lực thúc đẩy con người chủ yếu là:

a)

Làm việc có thu nhập được nâng cao nhằm thỏa mãn các nhu cầu vật chất và kinh tế

b)

Bổ sung hệ thống tiền thưởng cho những sản phẩm vượt định mức

28.

Các lý thuyết quản trị cổ điển có hạn chế là:

a)

Quan niệm xí nghiệp là một hệ thống khép kín, chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người

b)

Khoa học là nền tảng để hình thành

nghệ thuật quản trị

29.

Hệ thống thứ bậc của lý thuyết quản trị kiểu Quan liêu (Bureaucratic) được sắp xếp theo:

a)

tầm quan trọng của quyền hạn và quyền lực

b)

khả năng làm việc

30.

Lý thuyết "Quản trị Khoa học" được xếp vào trường phái quản trị:

a)

Trường phái quản trị cổ điển

b)

Trường phái quản trị hiện đại

31.

Nhóm lý thuyết quản trị tập trung nghiên cứu về các mối quan hệ giữa cá nhân người công nhân với máy móc trong các nhà máy là lý thuyết:

a)

Quản trị khoa học

b)

Quản trị cổ điển

32.

"Nhân viên chỉ được nhận lệnh từ một thượng cấp mà thôi" là nguyên tắc:

a)

Thống nhất chỉ huy

b)

Thống nhất điều khiển

33.

Lý thuyết "Quản trị Hành chính" được xếp vào trường phái quản trị:

a)

Trường phái quản trị cổ điển

b)

Trường phái quản trị ngẫu nhiên

34.

Trường phái quản trị cổ điển tập trung vào quản trị:

a)

Công việc và tổ chức

b)

Thái độ và hành vi

35.

Trường phái quản trị hành vi tập trung vào quản trị:

a)

thái độ và hành vi

b)

công việc và tổ chức

36.

Trường phái quản trị hành vi thì:

a)

Nhà quản trị tác động đến người khác thông qua vai trò của họ

b)

Là người tiên phong trong nhấn mạnh tầm quan trọng của nhân tố con người

37.

Trường phái quản trị hệ thống thì:

a)

Các yếu tố hợp thành hệ thống: các cá nhân, nhóm, tổ chức, môi trường

b)

Bổ sung hệ thống tiền thưởng cho những sản phẩm vượt định mức

38.

Trường phái quản trị tình huống thì:

a)

Nhà quản trị sử dụng các lý thuyết quản trị khác nhau để giải quyết các vấn đề thuộc: quy mô, công nghệ, con người, môi trường bên ngoài

b)

Nhà quản trị thực hiện các công việc: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra

39.

Trường phái quản trị cổ điển thì:

a)

Nhà quản trị thực hiện các công việc: Lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra

b)

Nhà quản trị sử dụng các lý thuyết quản trị khác nhau để giải quyết các vấn đề thuộc: quy mô, công nghệ, con người, môi trường bên ngoài

40.

"Nâng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị" là quan điểm của trường phái:

a)

Tâm lý - xã hội trong quản trị và Quản trị khoa học

b)

Nhà quản trị có năng lực và đức tính để được cấp dưới tin tưởng

41.

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính, quản trị định lượng

a)

con người

b)

nâng suất lao động

c)

cách thức quản trị

d)

lợi nhuận

42.

Muốn quản lý tốt thì phải tổng hòa được lợi ích của các bộ phận (phòng ban, phân xưởng, ...). Thuộc trường phái

a)

quản trị tổ chức theo quan điểm hệ thống

b)

quản trị định lượng

43.

Nhà quản trị phải căn cứ tình huống cụ thể để lựa chọn và sử dụng các nguyên tắc quản trị phù hợp với sự thay đổi của môi trường xung quanh. Thuộc trường phái

a)

quản trị tình huống

b)

quản trị tích hợp

44.

Điền vào chỗ trống: "Theo trường phái định lượng, tất cả các vấn đề quản trị đều có thể ... được bằng các mô hình toán"

a)
Giải quyết
b)

Tính toán

45.

Điền vào chỗ trống: "Trường phái quản trị khoa học quan tâm đến ... lao động thông qua việc hợp lý hóa các bước công việc"

a)
Năng suất
b)

Kết quả

46.

Điền vào chỗ trống: "Trường phái tâm lý - xã hội trong quản trị nhấn mạnh đến vai trò của yếu tố tâm lý, quan hệ ... của con người trong xã hội"

a)

Xã hội

b)

Bình đẳng

c)

Đẳng cấp

d)

Lợi ích

47.

Nhà quản trị cần phân tích môi trường hoạt động của Tổ chức nhằm:

a)

Phục vụ cho việc ra quyết định

b)

Xác định điểm mạnh và điểm yếu

48.

Các tổ chức khai thác chỉ số kinh tế từ:

a)

Chọn lọc từ Internet

b)

Từ Tạp chí Chuyên ngành

c)

Từ Tổ chức Xã hội trong vùng

d)

Các ý trên đều đúng

49.

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp bao gồm:

a)

Môi trường vi mô, vĩ mô và nội bộ

b)

Môi trường bên trong và bên ngoài

50.

Môi trường ảnh hưởng đến hoạt động của một doanh nghiệp bao gồm:

a)

Môi trường vi mô, vi mô và nội bộ

b)

Môi trường tổng quát, ngành và nội bộ

51.

Phong cách, lối sống của mỗi cá nhân, thuộc yếu tố môi trường

a)

vĩ mô

b)

vi mô

c)

nội bộ

52.

Nguồn tài nguyên thiên nhiên, khí hậu, môi trường và cơ sở vật chất hạ tầng của nền kinh tế, thuộc yếu tố môi trường

a)

vĩ mô

b)

vi mô

c)

nội bộ

53.

Khoa học và công nghệ phát triển nhanh đem lại cho doanh nghiệp nhiều

a)

cơ hội hơn và thách thức hơn

b)

nhiều cơ hội hơn

c)

nhiều thách thức hơn

d)

tất cả không chính xác

54.

Nghiên cứu yếu tố dân số là cần thiết để doanh nghiệp:

a)

Xác định chiến lược sản xuất kinh doanh

b)

xác định cơ hội thị trường

55.

Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp:

a)

Xác định các áp lực cạnh tranh

b)

Xác định những thuận lợi và khó khăn đối với doanh nghiệp

56.

Môi trường tác động đến doanh nghiệp và ảnh hưởng mạnh nhất đến:

a)

Quyết định về chiến lược hoạt động của doanh nghiệp

b)

Tác động đến hoạt động phạm vi của doanh nghiệp

57.

Nhân viên giỏi rời bỏ doanh nghiệp đến nơi khác, đó là........ tác động đến doanh nghiệp

a)

yếu tố nhân lực

b)

yếu tố dân số

c)

yếu tố văn hoá

d)

yếu tố xã hội

58.

Xu hướng của tỉ giá là yếu tố

a)

kinh tế

b)

xã hội

59.

Tác động của sự thích theo nhóm tuổi đối với sản phẩm của doanh nghiệp là yếu tố thuộc về

a)

dân số

b)

xã hội

c)

môi trường

60.

Sự điều tiết vĩ mô nền kinh tế Việt Nam thông qua các chính sách kinh tế, tài chính. Đó là tác động đến doanh nghiệp từ yếu tố:

a)

chính trị và pháp luật

b)

kinh tế

61.

Kỹ thuật phân tích Swot được dùng để:

a)

Xác định các phương án kết hợp tin kết quả phân tích mối trường để xây dựng chiến lược

b)

Xác định điểm mạnh-yếu của doanh nghiệp

62.

Việc hợp tác như McDonald's với chuỗi siêu thị Wal-Mart. Thuộc yếu tố nào dưới đây.

a)

Đối thủ cạnh tranh

b)

Nhà cung ứng

c)

Khách hàng

d)

các đối tác

63.

Phát biểu nào sau đây không đúng?

a)

Trực giác là quan trọng để thành công trong quản trị

b)

 Có mối quan hệ biện chứng giữa khoa học và nghệ thuật quản trị