Free Printable Quiz về Marketing

1.

Một công ty sản xuất đồ gia dụng quyết định tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và cải tiến công nghệ, để thỏa mãn nhu cầu khách hàng vì cho rằng khách hàng sẽ chọn sản phẩm tốt nhất trên thị trường, thay vì đầu tư mạnh vào quảng cáo để thúc đẩy doanh số. Quan điểm marketing nào đang được công ty này áp dụng?

a)

Quan điểm sản xuất

b)

Quan điểm sản phẩm

c)

Quan điểm bán hàng

d)

Quan điểm marketing

2.

Hãy đánh giá câu sau đây là đúng hay sai: "Trong mọi trường hợp, đặc điểm sản phẩm và giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm chỉ ảnh hưởng đến yếu tố 'sản phẩm' trong marketing mix, mà không tác động đến chiến lược giá, phân phối hay xúc tiến, vì các yếu tố này phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường và đối thủ cạnh tranh."

a)

Đúng

b)

Sai

3.

Một quán cà phê nhỏ tại địa phương nhận thấy doanh số giảm do một chuỗi cà phê lớn vừa mở chi nhánh gần đó, thu hút phần lớn khách hàng bằng chương trình giảm giá và quảng cáo rầm rộ. Để thích nghi, chủ quán quyết định tập trung vào việc cung cấp cà phê hữu cơ độc quyền và dịch vụ thân thiện hơn. Yếu tố môi trường vi mô nào dưới đây đang ảnh hưởng đến hoạt động marketing của quán cà phê này?

(a)

4.

Yếu tố môi trường vi mô nào dưới đây đang ảnh hưởng đến hoạt động marketing của quán cà phê này?

a)

Khách hàng

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Nhà cung cấp

d)

Trung gian phân phối

e)

A,B đều đúng tui nghĩ có cả khách hàng nữa chứ ạ

5.

Dựa trên quan điểm rằng "mong muốn là một hình thức cụ thể của nhu cầu được tạo thành bởi văn hóa và tính cách cá nhân", điều nào sau đây thể hiện đúng mối quan hệ trên giữa nhu cầu và mong muốn trong marketing?

a)

Nhu cầu là ăn uống, còn mong muốn là thích ăn sushi vì ảnh hưởng từ văn hóa Nhật Bản và sở thích cá nhân. mình nghĩ đáp án E chứ ạ . ai giải thích hộ tui vs

b)

Nhu cầu là sở hữu một chiếc xe hơi, còn mong muốn là mua xe giá rẻ để tiết kiệm chi phí

c)

Nhu cầu là mặc quần áo, còn mong muốn là chọn quần áo thời trang để cạnh tranh với bạn bè.

d)

Nhu cầu là giải trí, còn mong muốn là xem phim qua quảng cáo khuyến mãi.

e)

Tất cả các đáp án trên

6.

Bước nào quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu marketing

a)

Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu (page 111 sách mới tui nghĩ câu nay ạ) +1đây là bước đầu tiên và rất quan trọng chứ còn NHẤT thì k chắc chắn cô đưa đáp án cho lớp toi là câu A luôn á

b)

Lập kế hoạch nghiên cứu

c)

Đánh giá nhu cầu thông tin nghiên cứu

d)

Tất cả các bước đều quan trọng như nhau

7.

Yếu tố nào không thuộc nhóm các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng?

a)

Địa vị xã hội +1 (tr133) cái này là yếu tố xã hội đúng không mng? dr nha

b)

Kinh tế ( này ở đâu v ạ) tr133 hoàn cảnh kte đó b

c)

Tuổi tác

d)

Lối sống

e)

Cá tính, tự nhận thức

8.

Một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một chiếc laptop mới. Anh ta nhận thấy máy tính cũ quá chậm khi làm việc từ xa trong bối cảnh công ty yêu cầu sử dụ

4 lines

9.

Một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một chiếc laptop mới. Anh ta nhận thấy máy tính cũ quá chậm khi làm việc từ xa trong bối cảnh công ty yêu cầu sử dụng phần mềm nặng. Anh ta tìm kiếm thông tin bằng cách hỏi ý kiến đồng nghiệp, đọc bài đánh giá trên các diễn đàn công nghệ, và xem xét quảng cáo từ một thương hiệu lớn. Sau đó, anh ta so sánh hiệu năng, giá cả, chính sách bảo hành, và độ tin cậy của thương hiệu dựa trên trải nghiệm cá nhân trước đây, rồi quyết định mua một mẫu từ cửa hàng trực tuyến có chương trình giảm giá đặc biệt. Sau khi mua, anh ta chia sẻ trải nghiệm tích cực trên mạng xã hội nhưng cũng phàn nàn về dịch vụ giao hàng chậm. Trong giai đoạn "tìm kiếm thông tin", yếu tố nào dưới đây có khả năng gây ảnh hưởng lớn nhất đến hành vi của anh ta (Lưu ý có xem xét yếu tố bối cảnh)

a)

Ý kiến từ đồng nghiệp về hiệu năng laptop

b)

Bài đánh giá chi tiết trên diễn đàn công nghệ

c)

Quảng cáo từ thương hiệu lớn nhấn mạnh tốc độ xử lý

d)

Trải nghiệm cá nhân trước đây với thương hiệu laptop

10.

Một công ty sản xuất xe điện đang chuẩn bị ra mắt sản phẩm mới tại thị trường Đông Nam Á. Trong quá trình lập kế hoạch marketing, ban lãnh đạo nhận thấy một số thay đổi trong môi trường vĩ mô: giá nhiên liệu hóa thạch tăng mạnh, chính phủ ban hành chính sách trợ giá cho xe điện, và người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến biến đổi khí hậu. Yếu tố môi trường vĩ mô nào dưới đây sẽ có tác động lớn nhất đến việc điều chỉnh chiến lược marketing của công ty trong tình huống này?

a)

Yếu tố kinh tế

b)

Yếu tố chính trị - pháp luật

c)

Yếu tố văn hóa - xã hội

d)

Yếu tố tự nhiên

11.

đến việc điều chỉnh chiến lược marketing của công ty trong tình huống này?

a)

Yếu tố kinh tế

b)

Yếu tố chính trị - pháp luật

c)

Yếu tố văn hóa - xã hội

d)

Yếu tố tự nhiên ( yếu tố tự nhiên chớ đề nói do giá nhiên liệu hóa thạch + ngtd quan tâm đến biến đổi khí hậu mà )

e)

Yếu tố công nghệ

12.

Công ty E đang tìm kiếm một hệ thống phần mềm ERP để thay thế phần mềm hiện tại. Tuy nhiên, họ không muốn thay đổi bất kỳ quy trình kinh doanh nào và chỉ tìm kiếm một giải pháp tương tự nhưng tốt hơn. Đây là tình huống mua nào?

a)

Mua hàng lặp lại không thay đổi

b)

Mua hàng lặp lại có điều chỉnh

c)

Mua mới hoàn toàn

d)

Mua hàng theo các tiêu chuẩn quốc tế

13.

Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:

a)

Tính cập nhật cao hơn

b)

Chi phí tìm kiếm thấp hơn

c)

Độ tin cậy cao hơn

d)

Khi thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn

14.

Nhận định đúng hay sai? "Quy trình mua hàng của tổ chức trong tất cả trường hợp gồm 8 bước với bước đầu là nhận thức vấn đề.

a)

Đúng

b)

Sai

15.

Mục đích của phân khúc thị trường

a)

Tạo dựng giá trị cho khách hàng mục tiêu

b)

Giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu khách hàng

c)

Giúp doanh nghiệp nhận ra các nhu cầu khách hàng

d)

Làm cơ sở cho doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu

16.

Yếu tố nào không ảnh hưởng đến đặc tính người mua:

a)

Văn hóa

b)

Xã hội ( cá nhân )

c)

Tâm lý

d)

Hành vi

17.

Chọn câu sai

a)

Cơ sở địa lý chỉ được sử dụng trong phân khúc thị trường người tiêu dùng và thị trường tổ chức

b)

Lợi ích tìm kiếm là một trong các tiêu chí phân khúc thị trường người tiêu dùng và thị trường tổ chức

c)

Mức độ trung thành là tiêu chí phân khúc thuộc cơ sở hành vi trong thị t

18.

Một công ty bán giày thể thao muốn sử dụng các chiến lược marketing khác nhau cho các nhóm khách hàng như vận động viên chuyên nghiệp, người yêu thích thể thao và những người tìm kiếm giày thể thao thời trang. Công ty này nên áp dụng phương pháp marketing nào?

a)

Marketing đại trà

b)

Marketing phân biệt

c)

Marketing tập trung

d)

Marketing theo xu hướng

19.

Một thương hiệu thời trang nhận thấy doanh số tăng mạnh ở hai nhóm khách hàng: giới trẻ yêu thích phong cách đường phố và phụ nữ trung niên chuộng trang phục thanh lịch. Sau khi phân tích dữ liệu bán hàng và khảo sát, đội ngũ marketing quyết định tung ra hai chiến dịch quảng cáo riêng biệt, một chiến dịch dùng ảnh người mẫu trẻ trên TikTok và chiến dịch còn lại nhấn mạnh sự tinh tế trên các tạp chí truyền thống. Hành động này của đội ngũ marketing phản ánh điều gì về cách họ tiếp cận thị trường?

a)

Họ xác định các đặc điểm khách hàng tiềm năng từ dữ liệu nội bộ và điều chỉnh sản phẩm để định hình hai nhóm khách hàng mới theo chiến lược thương hiệu

b)

Họ phân tích dữ liệu để nhận diện các nhóm khách hàng đã tồn tại tự nhiên trong thị trường, sau đó tối ưu hóa thông điệp quảng cáo dựa trên đặc điểm sẵn có của từng nhóm.

c)

Họ sử dụng dữ liệu khảo sát để tái cấu trúc nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, từ đó tạo ra các phân khúc phù hợp với năng lực sản xuất của công ty.

20.

Chọn câu đúng

4 lines

21.

Câu 17: Chọn câu đúng

a)

Mô hình hành vi mua của khách hàng tổ chức và mô hình hành vi mua của người tiêu dùng đều giống nhau ở yếu tố kích thích marketing của doanh nghiệp.

b)

Người tiêu dùng và khách hàng tổ chức đều chịu tác động giống nhau từ những yếu tố kích thích marketing của doanh nghiệp

c)

Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng và mô hình hành vi của khách hàng tổ chức đều có phản ứng của người mua như nhau.

d)

A, C đúng.

22.

Câu 18: Trong trường hợp nào doanh nghiệp có thể áp dụng phương pháp "Chuyên môn hoá theo sản phẩm"?

a)

Khi doanh nghiệp muốn chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường duy nhất và tối ưu hóa các chiến lược marketing.

b)

Khi doanh nghiệp lựa chọn các phân khúc thị trường phù hợp và phát triển một sản phẩm duy nhất cho mỗi phân khúc.

c)

Khi doanh nghiệp phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng trong một phân khúc thị trường.

d)

Khi doanh nghiệp bao phủ tất cả các phân khúc thị trường với nhiều sản phẩm khác nhau.

23.

Câu 19: Một công ty sản xuất điện thoại thông minh quyết định ra mắt một dòng sản phẩm mới với tính năng cơ bản, không có camera cao cấp hay màn hình sắc nét như các đối thủ, nhưng giá bán chỉ bằng một nửa so với các mẫu cao cấp trên thị trường. Chiến dịch quảng cáo của họ nhấn mạnh thông điệp: "Đủ dùng với giá cực hấp dẫn". Chiến lược định vị này dựa trên nguyên tắc nào sau đây?

4 lines

24.

Chiến lược định vị này dựa trên nguyên tắc nào sau đây?

a)

Khách hàng luôn ưu tiên sản phẩm có chất lượng cao nhất bất kể giá cả.

b)

Khách hàng sẵn sàng chấp nhận sản phẩm ít giá trị hơn nếu giá thấp hơn đáng kể.

c)

Khách hàng chỉ quan tâm đến giá mà không để ý đến chất lượng sản phẩm.

d)

Khách hàng sẽ trả thêm tiền nếu sản phẩm có thương hiệu nổi tiếng dù ít tính năng.

25.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của doanh nghiệp thường có đặc trưng

a)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

b)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

c)

Họ quan tâm đến doanh nghiệp với thái độ thiện chí

d)

Họ quan tâm đến doanh nghiệp vì có nhu cầu với sản phẩm doanh nghiệp

26.

Hãy đánh giá câu sau đây là đúng hay sai: "Trong mọi trường hợp, đặc điểm sản phẩm và giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm chỉ ảnh hưởng đến yếu tố 'sản phẩm' trong marketing mix, mà không tác động đến chiến lược giá, phân phối hay xúc tiến, vì các yếu tố này phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường và đối thủ cạnh tranh."

a)

Đúng

b)

Sai

27.

Một quán cà phê nhỏ tại địa phương nhận thấy doanh số giảm do một chuỗi cà phê lớn vừa mở chi nhánh gần đó, thu hút phần lớn khách hàng bằng chương trình giảm giá và quảng cáo rầm rộ. Để thích nghi, chủ quán quyết định tập trung vào việc cung cấp cà phê hữu cơ độc quyền và dịch vụ thân thiện hơn. Yếu tố môi trường vi mô nào dưới đây đang ảnh hưởng đến hoạt động marketing của quán cà phê này?

a)

Khách hàng

b)

Đối thủ cạnh tranh

c)

Nhà cung cấp

d)

Trung gian phân phối

e)

A,B đều đúng

28.

Một công ty sản xuất ô tô hạng sang quyết định đầu tư mạnh vào công nghệ tiên tiến và thiết kế cao cấp, với

4 lines

29.

Một công ty sản xuất ô tô hạng sang quyết định đầu tư mạnh vào công nghệ tiên tiến và thiết kế cao cấp, với mục tiêu cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có hiệu suất vượt trội và trải nghiệm lái xe đẳng cấp. Công ty tin rằng, sản phẩm của mình sẽ luôn có thị trường dù giá thành cao, và do đó, họ không đặt nặng việc giảm giá hay sử dụng các chiến lược khuyến mãi mạnh mẽ. Thay vào đó, họ tập trung vào việc tạo ra sản phẩm có giá trị cao nhất trong ngành?

a)

Quan điểm sản xuất

b)

Quan điểm sản phẩm

c)

Quan điểm bán hàng

d)

Quan điểm marketing

30.

Dựa trên quan điểm rằng "mong muốn là một hình thức cụ thể của nhu cầu được tạo thành bởi văn hóa và tính cách cá nhân", điều nào sau đây thể hiện đúng mối quan hệ trên giữa nhu cầu và mong muốn trong marketing?

a)

Nhu cầu là ăn uống, còn mong muốn là thích ăn sushi vì ảnh hưởng từ văn hóa Nhật Bản và sở thích cá nhân.

b)

Nhu cầu là sở hữu một chiếc xe hơi, còn mong muốn là mua xe giá rẻ để tiết kiệm chi phí

c)

Nhu cầu là mặc quần áo, còn mong muốn là chọn quần áo thời trang để cạnh tranh với bạn bè.

d)

Nhu cầu là giải trí, còn mong muốn là xem phim qua quảng cáo khuyến mãi.

e)

Tất cả các đáp án trên

31.

Yếu tố nào không thuộc nhóm các yếu tố cá nhân ảnh hưởng đến hành vi người tiêu dùng?

a)

Địa vị xã hội

b)

Kinh tế

c)

Tuổi tác

d)

Lối sống

e)

Cá tính, tự nhận thức

32.

Một người tiêu dùng đang cân nhắc mua một chiếc laptop mới. Anh ta nhận thấy máy tính cũ quá chậm khi làm việc từ xa trong bối cảnh công ty yêu cầu sử dụng phần mềm nặng. Anh ta tìm kiếm thông tin bằng cách hỏi ý kiến đồng nghiệp, đọc bài đánh giá trên các diễn đàn công nghệ, và xem xét quảng cáo từ một thương hiệu lớn. Sau đó, anh ta so sánh hiệu nă

4 lines

33.

Trong giai đoạn "tìm kiếm thông tin", yếu tố nào dưới đây có khả năng gây ảnh hưởng lớn nhất đến hành vi của anh ta (Lưu ý có xem xét yếu tố bối cảnh)

a)

Ý kiến từ đồng nghiệp về hiệu năng laptop

b)

Bài đánh giá chi tiết trên diễn đàn công nghệ

c)

Quảng cáo từ thương hiệu lớn nhấn mạnh tốc độ xử lý

d)

Trải nghiệm cá nhân trước đây với thương hiệu laptop

34.

Yếu tố môi trường vĩ mô nào dưới đây sẽ có tác động lớn nhất đến việc điều chỉnh chiến lược marketing của công ty trong tình huống này?

a)

Yếu tố kinh tế

b)

Yếu tố chính trị - pháp luật

c)

Yếu tố văn hóa - xã hội

d)

Yếu tố tự nhiên

e)

Yếu tố công nghệ

35.

Bước nào quan trọng nhất trong quy trình nghiên cứu marketing

a)

Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu

b)

Lập kế hoạch nghiên cứu

c)

Đánh giá nhu cầu thông tin nghiên cứu

d)

Tất cả các bước đều quan trọng như nhau

36.

Công ty E đang tìm kiếm một hệ thống phần mềm ERP để thay thế phần mềm hiện tại. Tuy nhiên, họ không mu

4 lines

37.

Công ty E đang tìm kiếm một hệ thống phần mềm ERP để thay thế phần mềm hiện tại. Tuy nhiên, họ không muốn thay đổi bất kỳ quy trình kinh doanh nào và chỉ tìm kiếm một giải pháp tương tự nhưng tốt hơn. Đây là tình huống mua nào?

a)

Mua hàng lặp lại không thay đổi

b)

Mua hàng lặp lại có điều chỉnh

c)

Mua mới hoàn toàn

d)

Mua hàng theo các tiêu chuẩn quốc tế

38.

Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp:

a)

Tính cập nhật cao hơn

b)

Chi phí tìm kiếm thấp hơn

c)

Độ tin cậy cao hơn

d)

Khi thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn

39.

Nhận định đúng hay sai? "Quy trình mua hàng lặp lại của tổ chức gồm 8 bước với bước đầu là nhận thức vấn đề."

a)

Đúng

b)

Sai

40.

Mục đích của phân khúc thị trường

a)

Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và chiến lược marketing cho từng phân khúc

b)

Tạo ra các chiến lược sản phẩm đa dạng để phục vụ tất cả các phân khúc thị trường

c)

Xác định và phân bổ ngân sách marketing dựa trên các phân khúc thị trường có sẵn

d)

Cung cấp cơ sở để lựa chọn và phục vụ những phân khúc thị trường có tiềm năng nhất

41.

Chọn câu sai

a)

Cơ sở địa lý luôn được sử dụng trong phân khúc thị trường người tiêu dùng và thị trường tổ chức.

b)

Lợi ích tìm kiếm là một trong các tiêu chí phân khúc thị trường người tiêu dùng và thị trường tổ chức

c)

Mức độ trung thành là tiêu chí phân khúc thuộc cơ sở hành vi trong thị trường người tiêu dùng

d)

Phân khúc thị trường người tiêu dùng thường áp dụng kết hợp một số cơ sở phân khúc.

42.

Một công ty bán giày thể thao muốn sử dụng các chiến lược marketing khác nhau cho các nhóm khách hàng như vận động viên chuyên nghiệp, người yêu thích thể thao và những người tìm kiếm giày thể thao thời trang. Công ty này nên áp dụng phương pháp marketing nào?

a)

Marketing đại trà (Mass marketing)

b)

Marketing phân biệt (Differentiated marketing)

c)

Marketing tập trung (Concentrated marketing)

d)

Marketing theo xu hướng (Trend-based marketing)

43.

Yếu tố nào không ảnh hưởng đến đặc tính người mua:

a)

Văn hóa

b)

Xã hội

c)

Tâm lý

d)

Hành vi

44.

Một thương hiệu thời trang nhận thấy doanh số tăng mạnh ở hai nhóm khách hàng: giới trẻ yêu thích phong cách đường phố và phụ nữ trung niên chuộng trang phục thanh lịch. Sau khi phân tích dữ liệu bán hàng và khảo sát, đội ngũ marketing quyết định tung ra hai chiến dịch quảng cáo riêng biệt, một chiến dịch dùng ảnh người mẫu trẻ trên TikTok và chiến dịch còn lại nhấn mạnh sự tinh tế trên các tạp chí truyền thống. Hành động này của đội ngũ marketing phản ánh điều gì về cách họ tiếp cận thị trường?

a)

Họ xác định các đặc điểm khách hàng tiềm năng từ dữ liệu nội bộ và điều chỉnh sản phẩm để định hình hai nhóm khách hàng mới theo chiến lược thương hiệu

b)

Họ phân tích dữ liệu để nhận diện các nhóm khách hàng đã tồn tại tự nhiên trong thị trường, sau đó tối ưu hóa thông điệp quảng cáo dựa trên đặc điểm sẵn có của từng nhóm.

c)

Họ sử dụng dữ liệu khảo sát để tái cấu trúc nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng, từ đó tạo ra các phân khúc phù hợp với năng lực sản xuất của công ty.

d)

Họ dựa vào xu hướng thị trường chung để phân bổ nguồn lực quảng cáo, bất kể các nhóm khách hàng có tồn tại độc lập hay không trước chiến dịch.

45.

Chọn câu đúng

4 lines

46.

Câu 17: Chọn câu đúng

a)

A. Mô hình hành vi mua của khách hàng tổ chức và mô hình hành vi mua của người tiêu dùng đều giống nhau ở yếu tố kích thích marketing của doanh nghiệp.

b)

B. Người tiêu dùng và khách hàng tổ chức đều chịu tác động giống nhau từ những yếu tố kích thích marketing của doanh nghiệp

c)

C. Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng và mô hình hành vi của khách hàng tổ chức đều có phản ứng của người mua như nhau.

d)

D. A, C đúng.

47.

Câu 18: Trong trường hợp nào doanh nghiệp có thể áp dụng phương pháp "Chuyên môn hoá theo thị trường"?

a)

A. Khi doanh nghiệp muốn chỉ tập trung vào một phân khúc thị trường duy nhất và tối ưu hóa các chiến lược marketing.

b)

B. Khi doanh nghiệp lựa chọn các phân khúc thị trường phù hợp và phát triển một sản phẩm duy nhất cho mỗi phân khúc.

c)

C. Khi doanh nghiệp phát triển sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng trong một phân khúc thị trường.

d)

D. Khi doanh nghiệp bao phủ tất cả các phân khúc thị trường với nhiều sản phẩm khác nhau.

48.

Câu 19: Một công ty sản xuất máy pha cà phê quyết định ra mắt một dòng sản phẩm mới tích hợp nhiều tính năng như pha cà phê tự động, tùy chỉnh độ đậm nhạt, và giữ nhiệt lâu dài - những ưu điểm thường thấy ở các mẫu cao cấp. Tuy nhiên, họ đặt giá bán chỉ bằng một nửa so với các đối thủ có cùng tính năng, trong khi các mẫu giá rẻ trên thị trường chỉ có chức năng cơ bản. Chiến dịch quảng cáo của họ nhấn mạnh thông điệp: "Trải nghiệm vượt mong đợi với giá không ngờ". Chiến lược này của công ty dựa trên nguyên tắc nào sau đây?

4 lines

49.

này của công ty dựa trên nguyên tắc nào sau đây?

a)

Khách hàng sẵn sàng đánh đổi chi phí cao hơn để sở hữu sản phẩm có tính năng tối ưu, dựa trên kỳ vọng về hiệu suất vượt trội trong phân khúc cao cấp.

b)

Khách hàng bị thu hút bởi giá trị cảm nhận cao hơn so với chi phí bỏ ra, tận dụng tâm lý mong muốn tối đa hóa lợi ích với mức giá thấp trong bối cảnh cạnh tranh.

c)

Khách hàng đánh giá sản phẩm chủ yếu qua mức giá thấp và kỳ vọng tối thiểu về hiệu suất, bỏ qua giá trị thực tế từ các tính năng bổ sung như giữ nhiệt hay tùy chỉnh

d)

Khách hàng ưu tiên sản phẩm dựa trên nhận diện thương hiệu và độ tin cậy dài hạn, bất kể sự chênh lệch giữa giá cả và tính năng so với đối thủ.

50.

Những nhóm người được xem là công chúng tích cực của doanh nghiệp thường có đặc trưng

a)

Doanh nghiệp đang tìm sự quan tâm của họ

b)

Doanh nghiệp đang thu hút sự chú ý của họ

c)

Họ quan tâm đến doanh nghiệp với thái độ thiện chí

d)

Họ quan tâm đến doanh nghiệp vì có nhu c��u với sản phẩm doanh nghiệp.

51.

Phương pháp chọn mẫu không có khả năng nhanh nhau để được chọn?

a)

chọn mẫu thuận tiện và theo phán đoán

b)

chọn mẫu thuận tiện và ngẫu nhiên

c)

chọn mẫu theo hệ thống ngẫu nhiên

d)

chọn mẫu theo sản xuất và không theo sản xuất

52.

Nghề nghiệp ảnh hưởng hành vi tiêu dùng do yếu tố:

a)

học vấn

b)

bản chất công việc

c)

thu nhập

d)

vị trí công việc

Quiz về Marketing

Total questions: 52

Worksheet time: 46mins

Similar Resources on Wayground