Font size
WorksheetsKiến thức về Nhu cầu và Hàng hóa
Total questions: 87
Worksheet time: 44mins
Nhu cầu là gì ?
là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà đó mà con người cảm nhận được
Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể
Là mong muốn được kèm thêm điều kiện có khả năng thanh toán
Tất cả các phương án trên đều đúng
Nhu cầu của con người có đặc điểm gì ?
Đa dạng phong phú và luôn biến đổi
Đa dạng phong phú và luôn cố định
Cụ thể và luôn biến đổi
Cả A và C
Hàng hóa là gì ?
Là những thứ có thể thỏa mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thỏa mãn người sản xuất
Là những thứ có thể thoả mãn được mong muốn hay nhu cầu, yêu cầu và được cung cấp cho thị trường nhằm mục đích thoả mãn người tiêu dùng
Cả A và B
Theo Philip Kotler thì mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa ở mấy cấp độ
3
4
5
6
Tìm câu trả lời sai: Mối quan hệ giữa nhu cầu cụ thể và hàng hóa được thể hiện ở
Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn một phần
Nhu cầu cụ thể ko được thoả mãn
Nhu cầu cụ thể được thỏa mãn hoàn toàn
Tất cả đều sai
Trao đổi là gì :
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 phía mong muốn
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà cả 2 ko mong muốn
Là hành vi trao và nhận một thứ gì đó mà chỉ có 1 bên mong muốn
Cả A và C
Trao đổi cần có mấy điều kiện
2
3
4
5
Theo quan điểm Marketing hiện đại thì doanh nghiệp tập trung vào vấn đề nào sau
Tập trung vào bán hàng
Tập trung vào sản phẩm
Tập trung vào thoả mãn nhu cầu của khách hang
Tập trung vào sản xuất
Thị trường theo quan niệm kinh điển là:
Tập hợp mọi người mua, người bán và là nơi diễn ra các hoạt động mua bán hàng hóa bang tiền tệ
Tập hợp những người đang mua và sẽ mua một loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nhất
Tập hợp những khách hàng đã mu
Những tiêu thức nào dưới đây được dùng để phân đoạn thị trường?
Điều kiện kinh tế, dân số, lối sống, hành vi tiêu dùng
Địa lý, dân số xã hội, tâm lý, hành vi tiêu dùng
Khoa học công nghệ, địa lý, dân số, sở thích tiệu dùng
Hoàn cảnh gia đình, lối sống, giới tính, hành vi tiêu dùng
"Chỉ bán cái mà khách hàng cần chứ ko bán cái doanh nghiệp có" Dn đã vận dụng quan niệm nào?
Quan niệm hoàn thiện sản phẩm
Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại
Quan niệm marketing hiện đại
Quan niệm hoàn thiện sản phẩm
Khái niệm "động cơ" được hiểu là:
Nhu cầu có khả năng thanh toán.
Hành vi mang tính định hướng.
Nhu cầu đã trở nên bức thiết buộc con người phải hành động để thoả mãn nhu cầu đó.
Tác nhân kích thích của môi trường.
Trong các yếu tố sau, yếu tố nào là nền tảng của nhu cầu và hành vi của con người, là yếu tố có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng?
Gia đình
Văn hóa
Tâm lý
Nghề nghiệp
Chiến lược Marketing hỗn hợp hay Marketing-Mix bao gồm các yếu tố nào sau đây?
Sản phẩm, giá cả, bán hàng, đánh giá sau mua
Giá cả, quảng cáo, bán hàng, lợi nhuận
Mở rộng thị trường, phân phối, quảng cáo, đánh giá sau mua
Sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến thương mại
Số liệu thông tin marketing được thu thập từ đâu?
Thông tin sơ cấp và thứ cấp
Thông tin thứ cấp
Thông tin sơ cấp
Thông tin sơ cấp, trung cấp và thứ cấp
Thị trường của doanh nghiệp bao gồm những đối tượng nào sau đây?
Tập hợp những người bán hàng hiện có và sẽ có
Tập hợp những người sản xuất hiện có và sẽ có
Tập hợp những người mua hàng đang có và sẽ có trong tương lai
Tập hợp những người mua hàng sẽ có trong tương lai
Nghiên cứu hành vi mua hàng của người tiêu dùng là quá trình:
Nghiên cứu toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình điều tra, mua sắm, sử dụng, đánh giá sau khi sử dụng hàng hóa.
Nghiên cứu toàn bộ hành động mà người tiêu dùng bộc lộ ra trong quá trình đi mua sắm hàng hóa
Nghiên cứu toàn bộ hành động và cảm nhận mà người tiêu dùng bộc lộ ra sau khi sử dụng hàng hóa.
Nghiên cứu những phản ứng của khách hàng trước những chiến lược quảng cáo, tung sản phẩm mới của công ty.
Nhân tố nào sau đây không phải là nhân tố bên trong ảnh hưởng đến quyết định về giá của doanh nghiệp?
Chính sách Marketing hỗn hợp
Tình hình cạnh tranh trên thị trường
Chi phí sản xuất
Các mục tiêu Marketing
Mục tiêu mà doanh nghiệp hướng tới khi xây dựng chiến lược Markting là gì?
Giúp công ty phân bổ nguồn nhân lực hợp lý
Giúp công ty chỉ ra được định hướng phát triển trong thời gian tới
Giúp công ty bán được nhiều sản phẩm hơn
Mục tiêu về lợi nhuận, thế lực và an toàn trong kinh doanh
"Những sản phẩm được phát triển trên cơ sở những sản phẩm trước đây, các thông số kỹ thuật của nó được cải tiến hoặc nâng cao" thuộc loại sản phẩm:
Sản phẩm cải tiến
Sản phẩm mới về nguyên tắc
San pham moi nguyen mau
Sản phẩm thông thường
Phần tử trung gian nào thường quan tâm đến: quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, địa điểm bản hàng
bầu không khí của cửa hàng?
người bán buôn
người bán lẻ
người đại lý
người môi giới
So sánh nào sau đây không đúng?
Nhãn hiệu được bảo hộ bởi pháp luật còn Thương hiệu được xây dựng bởi doanh nghiệp và sự thừa nhận của khách hàng.
Nhãn hiệu được tạo ra trong một thời gian ngắn, còn thương hiệu có khi phải mất cả cuộc đời của doanh nhân để xây dựng.
Nhãn hiệu và thương hiệu là hoàn toàn đồng nhất với nhau và không có sự khác biệt.
Nhãn hiệu chỉ có giá trị pháp lý trong thời gian nhất định còn Thương hiệu sẽ tồn tại mãi theo thời gian
Mục tiêu sống sót thường được áp dụng đối với doanh nghiệp đang trong tình trạng như thế nào?
Doanh nghiệp đang hoạt động không có hiệu quả
Doanh nghiệp phá sản
Doanh nghiệp đang phát triển
Doanh nghiệp mới tham gia vào thị trường
Thành viên chính thức của kênh phân phối là những thành viên nào sau đây?
Nhà sản xuất, các trung gian thương mại, người tiêu dùng cuối cùng
Nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ, các trung gian thương mại
Các công ty vận tải, dịch vụ bảo hiêm, khách hàng tiêu dùng cuối cùng
Nhà sản xuất, Các trung gian thương mại, các ngân hàng, người tiêu dùng cuối cùng
Chiến lược nào sau đây mà nhà sản xuất khó kiểm soát nhất?
Chiến lược phân phối
Chiến lược giá
Chiến lược sản phẩm
Chiến lược quảng cáo
Để đạt được mục tiêu về thế lực trong kinh doanh, doanh nghiệp cần chú trọng vào việc làm nào sau đây?
Có chiến lược giá thích hợp và kích thích tiêu thụ sản phẩm trên thị trường
Tập trung kinh doanh vào mặt hàng được cho là thê mạnh của doanh nghiệ
. Đầu tư vào quảng cáo cho sản phẩm đồng thời tăng cường các đợt khuyến mại để kích thích mua sắm
Chú trọng vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm và khả năng thích ứng của sản phẩm trên thị trường
Bộ phận của nhãn hiệu sản phẩm có thể nhận biết được nhưng không thể đọc được là bộ phận nào sau đây?
Tên nhãn hiệu
Dấu hiệu của nhãn hiệu
Dấu hiệu đã đăng ký bảo hộ, bản quyền
Mã số mã vạch
Trong tiền trình mua hàng của người tiêu dùng, giai đoạn tìm kiếm thông tin, doanh nghiệp cần đẩy mạnh biện pháp:
Quảng cao
Khuyến mại
Bán hàng trực tiếp
Quan hệ công chúng
Theo quan điểm Marketing truyền thống thì doanh nghiệp tập trung vào vấn đề nào sau đây?
Tập trung vào việc làm thị trường
Tập trung vào sản xuất ra nhiều sản phẩm
Tập trung vào việc tổ chức các kênh lưu thông
Tập trung vào việc bán những hàng hóa đã được sản xuất ra
Để thực hiện giao dịch người ta cần các điều kiện nào ?
Hàng hóa có giá trị, mua được bằng tiền, thuận mua vừa bán.
Các vật có giá trị, được bày bán tại cửa hàng, mua được bằng tiền
Hai vật có giá trị, thoả mãn các điều kiện giao dịch, thời gian và địa điểm được thoả thuận
Hàng hóa có giá trị, có nhiều người mua và người bán
Quan điểm marketing định hướng sản xuất cho rằng người tiêu dùng sẽ ưa thích những sản phẩm:
Được sản xuất bằng dây chuyền công nghệ cao.
Có kiểu dáng độc đáo
Có nhiều tính năng mới.
Được bán rộng rãi với giá hạ
Thị trường xăng dầu và nước sinh hoạt hàng ngày là loại thị trường nào?
Thị trường độc quyền
Thị trường cạnh tranh hoàn hảo
Thị trường cạnh tranh độc quyền
thị trường tư liệu tiêu dùng
Từ thập kỷ 70 đến nay, vai trò của Marketing được đánh giá như thế nào trong các hoạt động kinh doanh của công ty?
Marketing là hoạt động trung tâm, chi phối các hoạt động khác trong công ty
Marketing có vai trò liên kết giữa người mua và các yếu tố khác như sản xuất, tài chính nhân sự
Marketing có vai trò quan trọng như các yếu tố khác: sản xuất, tài chính, nhân sự
Marketing có vai trò như sản xuất, tài chính, nhân sự còn người mua được coi là trung tâm, chỉ phối các hoạt động của doanh nghiệp.
" Chỉ bán những cái mà khách hàng cần chứ không bán những cái mà doanh nghiệp có". Doanh nghiệp đã vận dụng quan niệm nào sau đây:
Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại
Quan niệm hoàn thiện sản phẩm
Quan niệm Marketing truyền thông
Quan niệm Marketing hiện đại
Nhà sản xuất nước hoa sản xuất ra các loại nước hoa có hương thơm khác nhau để dành cho những khách hàng có cá tính, lối sống khác nhau. Để làm được việc này doanh nghiệp đã dựa vào căn cứ nào sau đây?
Doanh nghiệp phân chia khách hàng theo yếu tố địa lý
Doanh nghiệp phân chia khách hàng theo yếu tố tâm lý
Doanh nghiệp phân chia khách hàng theo yếu tố dân số, xã hội
Doanh nghiệp phân chia khách hàng theo hành vi tiêu dùng của họ
Trong chu kỳ sống của sản phẩm, ở giai đoạn nào sản phẩm được thị trường tiếp nhận nhanh chóng và lợi nhuận thu về là nhiều nhất?
Giai đoạn phát triển
Giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường
Giai đoạn bão hòa
Giai đoạn suy thoái
Quan niệm "Marketing đạo đức xã hội" cần phải cân bằng các yếu tố nào sau đây?
Lợi ích công ty, lợi ích xã hội, lợi ích môi trường
Lợi ích khách hàng, lợi ích xã hội, lợi ích đối thủ cạnh tranh
Lợi ích công ty, lợi ích đối thủ cạnh tranh, lợi ích môi trường
Lợi ích công ty, lợi ích khách hàng, lợi ích xã hội
Có số liệu về doanh nghiệp X sản xuất sản phẩm trong kỳ như sau: FC=300.000.000 đ, AVC= 10.000 đ, Q=50.000 sp, Hãy xác định giá bán dự kiến cho một sản phẩm nếu lãi dự kiến là 25% trên chi phí ?
20.000 đ
25.000 đ
18.000 đ
20.500 đ
Giá dịch vụ Karaoke vào buổi tối thường được chủ cửa hàng tính cao hơn giá ban ngày. Đây là hình thức:
Thay đổi giá theo khối lượng mua
Giảm giá theo điều kiện và phương thức thanh toán
Thay đổi giá theo thời gian
Giảm giá theo đối tượng khách hang
Công ty xe Bus Hà Nội giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi đi xe bus. Đó là việc áp dụng chiến lược:
Giá trọn gói
Giá theo hình ảnh
Giá chiết khấu
Giá phân biệt
Công ty bánh kẹo Minh Hà sản xuất sản phẩm kẹo Socola có các số liệu sau: AVC=10.000 đ, FC=300.000.000 đ. Hãy xác định sản lượng hòa vốn của doanh nghiệp nếu giá bán dự kiến 1 sản phẩm là 18.000 đ ?
37.500 sp
37.000 sp
40.000 sp
38.000 sp
Người Mỹ có câu ngạn ngữ vui "Nếu hoàn thiện được chiếc bẫy chuột thì trời đã tối". Câu ngạn ngữ này muốn nói lên quan niệm nào sau đây?
Quan niệm hoàn thiện sản xuất
Quan niệm gia tăng nỗ lực thương mại
Quan niệm hoàn thiện hàng hóa
Quan niệm Marketing tập trung bán hàng
Tập đoàn Vingroup phát triển hệ thống siêu thị Vincom khắp các tỉnh thành trong cả nước. Đây là chiến lược gì trong marketing?
Chiến lược giá cả
Chiến lược xúc tiến bán hàng
Chiến lược phân phối
Chiến lược sản phẩm
Văn miếu Quốc tử giám giảm giá vé cho những học sinh, sinh viên khi vào thăm quan. Đó là việc áp dụng hình thức?
Giá trọn gói
Giá theo hình ảnh
Giá phân biệt
Giá chiết khấu
Tập đoàn Viettel đứng ra tổ chức giải "Bóng đá nhi đồng toàn quốc tranh cúp Viettel", hoạt động này thuộc hình thức nào?
Quan hệ công chúng
Xúc tiến bán hàng
Quảng cáo
Dịch vụ sau bán hàng
Một công ty hàng không thông báo bán "vé đại hạ giá" để thu hút một lượng khách hàng đủ lớn. Với mức giá này lợi nhuận công ty thu về là?
Công ty thu về đủ chi phí thuần túy, chưa hoặc có một phần rất ít lợi nhuận
Công ty luôn có lãi
Công ty hòa vốn
Công ty thua lỗ
"Họ là những người bán hàng hóa, dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng cuối cùng để họ sử dụng vào mục đích tiêu dùng chứ không phải mục đích kinh doanh". Khái niệm này nói đến ai?
Người bán lẻ
Người bán buôn
Nhà đại lý
Người môi giới
Thứ tự đúng của các giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm là:
Giới thiệu, tăng trưởng, bão hoà, suy thoái
Giới thiệu, bão hoà , tăng trưởng, suy thoái
Tăng trưởng, suy thoái, bão hoà, giới thiệu
Tăng trưởng, bão hòa, giới thiệu, suy thoái
Trong các đối tượng sau, đối tượng nào là đối tượng thuộc trung gian Marketing?
Công chúng
Công ty vận tải, ô tô
Người cung ứng
Đối thủ cạnh tranh
Chức năng nào sau đây không thuộc chức năng của quảng cáo?
Thuyết phục khách hàng tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ
Hướng dẫn khách hàng tiêu dùng, sử dụng hàng hóa dịch vụ
Tăng giá trị cho sản phẩm để chiếm ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh
Thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp
Trong tổng thể chiến lược Marketing chiến lược nào có vai trò quan trọng nhất và được coi là nền tảng, xương sống?
Chính sách giá cả
Chính sách phân phối
Chinh sách xúc tiến yểm trợ
Chính sách sản phẩm
Bao bì của một sản phẩm phải đạt được những yêu cầu cơ bản nào sau đây?
Rõ ràng, cung cấp nhiều thông tin, có tác động về mặt cảm xúc và có giá trị sử dụng
Nâng cao chất lượng sản phẩm và phân biệt sản phẩm
Dễ vận chuyển và làm tăng giá trị cho sản phẩm
Bảo vệ và quảng cáo cho sản phẩm
Phương tiện quảng cáo nào có ưu điểm là có cả hình ảnh, âm thanh, màu sắc, ngôn ngữ và đối tượng khán giả rộng rãi nhưng chi phí thường cao:
Truyền hình
Tạp chí
Báo chí
Biển quảng cáo
Mong muốn của con người sẽ trở thành cầu khi có:
Sản phẩm
Nhu cầu
Năng lực thanh toán
Ước muốn
Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?
Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu
Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu
Thu thập dữ liệu
Thiết kế dự án nghiên cứu
Nhân tố nào trong những nhân tố sau không được xếp trong nhóm yếu tố tâm lý có ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?
Động cơ
Phong cách sống
Nhận thức
Niềm tin và thái độ
Mô hình hành vi mua của người tiêu dùng là mô tả mối quan hệ giữa 3 yếu tố
Hộp đen ý thức -> Các kích thích -> Phản ứng đáp lại
Các yếu tố kích thích -> Hộp đen ý thức - Phản ứng đáp lại
Các yếu tố kích thích -> Phản ứng đáp lại-> hộp đen ý thức
tất cả các phương án đều sai
Nhu cầu của con người có đặc điểm gì ?
Đa dạng phong phú và luôn cô định
Cụ thể và luôn biến đổi
Đa dạng phong phú và luôn biến đổi
Cụ thể và cố định
Trong các môi trường sau, môi trường nào thường có ảnh hưởng sâu rộng nhất đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng?
Văn hoá
Pháp luật
Kinh tế
Dân số
Căn cứ theo khả năng đáp ứng nhu cầu của xã hội thì "Thị trường tiềm năng" là thị trường bao gồm:
Khách hàng hiện tại, khách hàng tương lai, những người không có nhu cầu mua hang
Toàn bộ khách hàng hiện tại của một loại sản phẩm
Khách hàng trong tương lai của một loại sản phẩm
Khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai
Theo quan điểm của Marketing, sản phẩm mới là sản phẩm như thế nào?
Là tất cả những sản phẩm chưa được sản xuất hoặc kinh doanh ở công ty.
Là những sản phẩm lân đâu tiên được sản xuất ở công ty, trên thị trường chưa có sản phẩm tương tự đê so sánh
Là những sản phẩm được sản xuất dập khuôn theo mẫu thiết kế của hàng hóa nước ngoài
Là những sản phẩm được sản xuất dựa trên cơ sở những sản phẩm trước đây.
Quá trình thông qua quyết định mua hàng bao gồm các bước:
Nhận thức nhu cầu -> Tìm kiếm thông tin Quyết định mua hàng Đánh giá phương án → Phản ứng sau khi mua.
Tìm kiếm thông tin > Nhận thức nhu cầu -> Đánh giá phương án - Quyết định mua hàng Phản ứng sau khi mua.
Đánh giá phương án -> Nhận thức nhu cầu →> Tìm kiếm thông tin -> Quyết định mua hàng -> Phản ứng sau khi mua.
Nhận thức nhu cầu -> T
Điền cụm từ thích hợp vào chỗ trong nội dung sau: "Chính sách tăng, xương sống của chiến lược Marketing".
Giá cả
Phân phối
Sản phẩm
Xúc tiến yểm trợ
Chất lượng sản phẩm là một trọng các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:
Khách hàng
Đối thủ cạnh tranh
Nhà sản xuất
Đại lý tiêu thụ
Trong một chu kì sống của sản phẩm, giai đoạn nào là giai đoạn mà sản phẩm được bán nhanh trên thị trường và mức lợi nhuận cung tăng nhanh chóng ?
Giai đoạn giới thiệu
Giai đoạn bão hoà
Giai đoạn suy thoái
Giai đoạn tăng trưởng
Một người mà các quyết định của anh ta tác động đến quyết định cuối cùng của người khác được gọi là:
Người quyết định
Người khởi xướng.
Người mua sắm.
Người ảnh hưởng
Mục tiêu của chiến lược Marketing nhằm hướng vào:
Mục tiêu về lợi nhuận, thể lực của doanh nghiệp và an toàn trong kinh doanh.
Mục tiêu về lợi nhuận và thế lực của doanh nghiệp
Mục tiêu về sản xuất và bán được nhiều hàng hóa
Tăng số lượng khách hàng của doanh nghiệp
Chức năng nào sau đây không phải là chức năng của kênh phân phối ?
Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng
Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh
Nghiên cứu Marketing và mua hàng
Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá
Quá trình mua sắm hàng hóa của người tiêu dùng được bắt đầu từ?
Tìm kiếm thông tin
Đánh Giá các phương án
Ý thức nhu cầu
Quyết định mua
Khi một cá nhân cố gắng điều chỉnh các thông tin thu nhận được theo ý nghĩ của anh ta thì quá trình nhận thức đó là:
Bóp méo có chọn lọc.
Tri giác có chọn lọc
Bảo lưu có chọn lọc
Lĩnh hội có chọn lọc.
Đối thủ cạnh tranh xuất hiện nhiều nhất ở giai đoạn nào trong chu kỳ sống của sản phẩm?
Giai đoạn ra đời
Giai đoạn phát triển
Giai đoạn bão hòa
Giai đoạn suy thoái
Kênh phân phối sau thuộc loại kênh phân phối nào: Nhà Sản xuất - Người tiêu dùng cuối cùng.
Kênh phân phối trực tiếp
Kênh phân phối 1 cấp
Kênh phân phối 2 cấp
Kênh phân phối 3 cấp
Triết lý quản trị Marketing không bao gồm khái niệm nào dưới đây?
Sản xuất
Bán hàng
Dịch vụ
Sản phẩm
Quan điểm Marketing tập trung bán hàng được vận dụng mạnh mẽ với:
Hàng hóa mua theo nhu cầu thụ động
Hàng hóa khan hiếm
Hàng hóa sử dụng thường ngày
Hàng hóa được mua có chọn lựa
Quan điểm Marketing định hướng vào sản xuất sẽ cho rằng khách hàng của họ sẽ ưa thích những sản phẩm:
Có mẫu mã đẹp và độc đáo
Có nhiều tính năng mới
Được bán rộng rãi với giá bán hạ
Được sản xuất băng dây chuyền công nghệ cao
Thị trường thực tế của doanh nghiệp được hiêu là thị trường nào sau đây?
Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác
Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai
Thị trường của đối thủ cạnh tranh
Thị trường doanh nghiệp có thể chiếm lĩnh và gia tăng thị phần
Độc quyền nhóm xuất hiện khi nào?
Trên thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh, kinh doanh nhiều mặt hàng
Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng
. Trên thị trường tồn tại một số ít nhà cạnh tranh và kinh doanh nhiều mặt hàng
Thị trường tồn tại nhiều nhà cạnh tranh và kinh doanh cùng một mặt hàng
Lòng trung thành của khách hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp được xác định thông qua các đặc điểm nào sau đây?
Sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cho người khác đề sử dụng
Tin tưởng ở sản phẩm và mua khi có nhu cầu
Tự nguyện cung cấp thông tin phản hồi sau khi sử dụng sản phẩm
Sẵn lòng lựa chọn sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp trước những cám dỗ của đối thủ cạnh tranh
Một khách hàng đã có ý định mua chiếc xe máy A của hãng X, nhưng lại nhận được thông tin từ một người bạn của mình là dịch vụ bảo dưỡng của hãng này không được tốt lắm. Thông tin trên là:
Một loại nhiễu trong thông điệp
Một yếu tố cản trở quyết định mua hàng.
Một yếu tố cân nhắc trước khi sử dụng
Không ảnh hưởng gì đến quyết định mua hàng.
Hãy lựa chọn cụm từ thích hợp vào nội dung sau: "Vị thế của sản phẩm trên thị trường là mức độ đánh giá của .... về các thuộc tính quan trọng của nó".
Khách hàng.
Người sản xuất.
Người bán buôn.
Người bán lẻ
Doanh nghiệp muốn đưa thông tin tới một lượng lớn người tiêu dùng trong thời gian ngắn đồng thời chủ động được đối tượng quảng cáo và chi phí thấp, thì doanh nghiệp nên lựa chọn hình thức nào sau đây?
Quảng cáo qua Radio
Quảng cáo qua pano, áp phích
Quảng cáo qua tivi
Quảng cáo qua tờ rơi
Q-Student là gói cước của Mobifone cho sinh viên các trường cao đẳng, Đại học, trung học chuyên nghiệp trên toàn quốc, với giá tin nhắn đặc biệt: 99 đồng/SMS nội mạng,
250đồng/SMS ngoại mạng. Ngoài ra, hàng tháng được tặng 25.000 đồng vào tài khoản. Hoạt động này thuộc nội dung nào của tiếp thị?
Định giá
Khuyến mại
Giảm giá
Không thuộc nội dung nào kể trên
Ưu điểm của việc doanh nghiệp chủ động giảm giá khi bán sản phẩm của mình là:
củng cố hình ảnh của doanh nghiệp
Cải thiện tình hình tài chính của doanh nghiệp
giảm nguy cơ mất khách hàng
Tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp
Quan điểm "Các công ty cần phải sản xuất những cái mà người tiêu dùng mong muốn,như vậy mới thoả thuận được người tiêu dùng và sẽ thu được lợi nhuận". Đây là quan niệm:
Quan điểm về sản phẩm
Quan điểm về sản xuất
Quan điểm Marketing
Quan điểm về bán hàng
Gia đình bạn đang lựa chọn hình thức giải trí cho 2 ngày cuối tuần sắp tới. Sự lựa chọn đó được quyết định bởi:
Giá trị của từng loại hình giải trí
Giá tiền của từng loại hình giải trí
Sự ưu thích của các thành viên trong gia đình
Công việc của từng thành viên
Doanh nghiệp Phú Mỹ Hưng triển khai kế hoạch phân tích môi trường bên trong doanh nghiệp. Kết quả phân tích sẽ thấy được:
Cơ hội và nguy cơ đối với doanh nghiệp
Điểm mạnh và nguy cơ của doanh nghiệp
Nguy cơ và điểm yếu của doanh nghiệp
Điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp
Hãng ô tô Suzuki mở thêm showroom tại tinh Tuyên Quang. Đây là hình thức:
Mở rộng nhà phân phối
Thu hút khách hàng
Xúc tiến quảng bá
Chiếm lĩnh thị trường của các hãng khác
