wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi về cơ sở lưu trú du lịch

Total questions: 145

Worksheet time: 1hrs 15mins

Name
Class
Date
1.

Nằm ở ven ngoại ô thành phố hoặc các trung tâm đô thị, thị trường khách chính của khách sạn là khách đi nghỉ cuối tuần, có khả năng chi trả trung bình. Là đặc điểm loại hình khách sạn nào?

a)

City Centre hotel

b)

Suburban hotel

c)

Highway hotel

d)

Airport hotel

2.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào có giá rẻ nhất?

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

3.

Là một quần thể gồm những toà nhà được xây dựng không quá hai tầng, được quy hoạch và được chia thành các khu vực riêng biệt: Khu lưu trú, khu bãi đỗ, khu cung cấp dịch vụ bán xăng, sửa chữa. Là đặc diểm của loại hình lưu trú nào?

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

4.

Đối tượng khách của loại hình lưu trú này thường là những người đi lại sử dụng phương tiện vận chuyển là mô tô và ô tô trên các tuyến đường quốc lộ:

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

5.

Motel xuất hiện đầu tiên ở quốc gia nào?

a)

Pháp

b)

Mỹ

c)

Anh

d)

Nhật Bản

6.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch camping chủ yếu thu hút đối tượng khách:

a)

Du lịch công vụ

b)

Thăm thân nhân

c)

Du lịch chữa bệnh

d)

Du lịch thám hiểm, leo núi

7.

"Tourism Village" đã ra đời và xuất hiện đầu tiên ở đâu?

a)

Mỹ

b)

Pháp

c)

Nga

d)

Đức

8.

Ở Việt Nam hiện nay, Homestay khá phát triển tại:

a)

Những thành phố lớn, hiện đại

b)

Những vùng du lịch mang nhiều nét đặc trưng về văn hóa, phong tục tập quán, sinh hoạt

c)

Vùng thôn quê

d)

Vùng núi cao

9.

Motel ngoại ô chủ yếu phục vụ cho đối tượng khách:

a)

Nghỉ cuối tuần

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch chữa bệnh

d)

Đi nghỉ dưỡng trong thời gian dài

10.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào mà khách du lịch có thể hoà mình vào cuộc sống của cư dân địa phương, giao lưu và tìm hiểu văn hóa của họ:

a)

Motel

b)

Bungalow

c)

Resort

d)

Homestay

11.

Đối tượng khách chủ yếu thường lưu trú tại các Bungalow là:

a)

Du lịch nghỉ dưỡng

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch thương mại

d)

Du lịch khám phá, mạo hiểm

12.

Động khách chủ yếu thường lưu trú tại các Bungalow là:

a)

Du lịch nghỉ dưỡng

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch thương mại

d)

Du lịch khám phá, mạo hiểm

13.

"Floating hotel" thích hợp phát triển ở những quốc gia:

a)

Có nền kinh tế phát triển

b)

Có ngành đóng tàu phát triển

c)

Có nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc

d)

Có bờ biển dài, có nhiều điểm du lịch trên biển hay gần biển

14.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch này giúp du khách có thể tham quan được nhiều nơi, nhiều nước trong một chuyến đi:

a)

Floating hotel

b)

Caping

c)

Tourism village

d)

Hotel

15.

Hai loại hình cơ sở lưu trú du lịch ra đời sớm nhất là:

a)

Lều trại và nhà nghỉ

b)

Bungalow và Resort

c)

Khách sạn và Motel

d)

Biệt thự và Làng du lịch

16.

"… là những căn hộ thông thường người chủ không dùng để ở mà cho khách du lịch thuê ở dài hạn":

a)

Hotel

b)

Tourist Apartment

c)

Homestay

d)

Camping

17.

Tourist Cruise còn gọi là:

a)

Floating Hotel

b)

Tourist Village

c)

Tourist Apartment

d)

Homestay

18.

Loại hình cơ sở lưu trú này đòi hỏi vốn đầu tư lớn, có nhiều tài nguyên du lịch và chi phí an ninh, bảo vệ môi trường lớn:

a)

Hotel

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

19.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch này thường được thiết kế đơn giản bằng những vật liệu tự nhiên như gỗ, tre, nứa lá là:

a)

Hotel

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

20.

Khách thường sử dụng loại hình cơ sở lưu trú nào trong thời gian ngắn:

a)

Camping

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

21.

Đâu là thuật ngữ để chỉ khách sạn công vụ:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

22.

Đâu là thuật ngữ để chỉ khách sạn sòng bạc:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

23.

Đâu là thuật ngữ chỉ khách sạn căn hộ cao cấp:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

24.

Airport hotel là thuật ngữ để chỉ:

a)

Khách sạn căn hộ

b)

Khách sạn công vụ

c)

Khách sạn sân bay

d)

Khách sạn sòng bạc

25.

Airport hotel là thuật ngữ để chỉ:

a)

Khách sạn căn hộ

b)

Khách sạn công vụ

c)

Khách sạn sân bay

d)

Khách sạn sòng bạc

26.

Những khách sạn có một chủ đầu tư là một cá nhân hay một công ty trách nhiệm hữu hạn là loại khách sạn nào?

a)

Khách sạn tư nhân

b)

Khách sạn nhà nước

c)

Khách sạn liên doanh

d)

Khách sạn nước ngoài

27.

Khách sạn có mức giá cao nhất là loại khách sạn nào?

a)

Luxury Hotel

b)

Economy Hotel

c)

Up - Scale Hotel

d)

Budget Hotel

28.

…… là loại cơ sở lưu trú du lịch thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ thường kiêm nhiệm nhiều công việc khác nhau.

a)

Motel

b)

Guest house

c)

Bungalow

d)

Camping

29.

Đặc trưng của Motel thường có:

a)

Gara sửa xe

b)

Cây xăng

c)

Nhà hàng ăn

d)

Gara xe và cây xăng

30.

"Laundry area" là thuật ngữ để chỉ khu vực nào trong khách sạn?

a)

Khu vực giặt ủi

b)

Khu vực nhà hàng

c)

Khu vực buồng phòng

d)

Khu vực an ninh

31.

"Commercial & Services area" là thuật ngữ chỉ khu vực nào trong khách sạn:

a)

Khu vực dành cho nhân viên

b)

Khu vực dành cho khách lưu trú

c)

Khu vực thương mại và dịch vụ

d)

Khu vực dành cho bộ phận an ninh

32.

Guest house là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

33.

Đặc điểm kiến trúc nổi bật khi thiết kế Motel là:

a)

Mang đậm văn hoá của địa phương, xây dựng bằng chất liệu tự nhiên, kiến trúc độc đáo, xây ở nơi có phong cảnh đẹp

b)

Đơn giản, thấp tầng, lối đi ngay hành lang, diện tích mặt bằng lớn, có ga- ra để phục vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe

c)

Xây dựng theo lối quần thể, mang tính hiện đại thẩm mỹ, tính đồng bộ cao

d)

Có hình dạng đẹp, trang trí riêng biệt để hấp dẫn du khách, có áp dụng các công nghệ giảm sóc, giảm lắc, công nghệ và vật liệu có độ an t

34.

Đâu là phát biểu sai về ưu thế của Resort:

a)

Chất lượng phục vụ cao, sản phẩm trọn gói, đa dạng, đồng bộ

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, vừa có thể tham gia các sinh hoạt tập thể

c)

Có những tài nguyên du lịch ngay trong Resort, có vị trí ở những nơi có phong cảnh đẹp

d)

Chỉ tập trung vào thị trường khách có thu nhập và khả năng thanh toán cao

35.

Xây dựng ở nơi có tài nguyên du lịch, phục vụ khách đi nghỉ dưỡng và hoạt động theo mùa là loại khách sạn nào sau đây:

a)

City centre hotel

b)

Airport hotel

c)

Tourism village

d)

Resort hotel

36.

…… là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch, ở đây khách tận dụng cơ sở vật chất sãn có của gia chủ và lưu trú, sinh hoạt cùng gia chủ để thoả mãn nhu cầu lưu trú và các nhu cầu tinh thần, giao lưu của mình trong chuyến du lịch

a)

Motel

b)

Homestay

c)

Bungalow

d)

Camping

37.

Loại hình lưu trú này phát triển ở những nói có tài nguyên du lịch nhất định, hoặc những địa phương có văn hoá, phong tục - tập quán hoặc cách sinh hoạt đặc sắc, hấp dẫn.

a)

Motel

b)

Homestay

c)

Bungalow

d)

Camping

38.

Khi thiết kế Tourist Cruise, đặc biệt cần phải lưu ý:

a)

Mang đậm văn hoá của địa phương, xây dựng bằng chất liệu tự nhiên, kiến trúc độc đáo, xây ở nơi có phong cảnh đẹp

b)

Đơn giản, thấp tầng, lối đi ngay hành lang, diện tích mặt bằng lớn, có ga- ra để phục vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe

c)

Xây dựng theo lối quần thể, mang tính hiện đại thẩm mỹ, tính đồng bộ cao

d)

Có hình dạng đẹp, trang trí riêng biệt để hấp dẫn du khách, có áp dụng các công nghệ giảm sóc, giảm lắc, công nghệ và vật liệu có độ an toàn cao

39.

Đâu là phát biểu sai về hạn chế của Resort:

a)

Tốn chi phí cho bảo vệ an ninh, môi trường cảnh quan

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, vừa có thể tham gia các sinh hoạt tậ

40.

Phát biểu sai về hạn chế của Resort:

a)

Tốn chi phí cho bảo vệ an ninh, môi trường cảnh quan

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, vừa có thể tham gia các sinh hoạt tập thể

c)

Việc xây dựng đòi hỏi vốn đầu tư lớn và phải có tài nguyên du lịch, có trị trí xây dựng thuận lợi

d)

Chỉ tập trung vào thị trường khách có thu nhập và khả năng thanh toán cao

41.

…… là loại hình cơ sở lưu trú di động, đó là chững chiếc tàu thuỷ khá lớn có các dịch vụ lưu trú ăn uống, vui chơi, giải trí, đáp ứng nhu cầu du khách

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

42.

Đặc điểm về đối tượng khách là những người có khả năng thanh toán cao, tỷ trọng cao nhất là ở lứa tuổi trung niên, có thời gian rỗi dài, đi được nhiều điểm du lịch trong hành trình là đặc trưng của loại hình lưu trú:

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

43.

Motel là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

44.

Số lượng nhân viên thường lớn, trung bình 1 nhân viên phục vụ/2 khách, tổ chức lao động chia thành các nhóm chuyên môn hoá cao, thuyền trưởng là người lãnh đạo đội ngũ lao động, là đặc điểm của loại hình lưu trú nào sau đây?

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

45.

Đâu là phát biểu sai về những hạn chế của Tourist cruise:

a)

Mức giá thấp

b)

Chỉ phù hợp với khách có quỹ thời gian dỗi dài

c)

Khó thay đổi lịch trình

d)

Không phù hợp với người có ít thời gian dỗi

46.

….. là loại hình cơ sở lưu trú, đó là những ca bin có bánh xe được những người đi du lịch bằng ô tô kéo theo, hoặc được vận chuyển đến một nơi nào dó bằng những thiết kế chuyên dụng, nhằm đáp ứng nhu cầu ăn uống, lưu trú tạm thời của khách trong chuyến du lịch

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Campin

47.

được vận chuyển đến một nơi nào dó bằng những thiết kế chuyên dụng, nhằm đáp ứng nhu cầu ăn uống, lưu trú tạm thời của khách trong chuyến du lịch

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

48.

Thường đi du lịch bằng ô tô, lưu trú trong thời gian ngắn, yêu cầu thấp về chất lượng phục vụ…. là đặc trưng của loại hình lưu trú:

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

49.

Bungalow là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

50.

Tourism Village là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

51.

Khi xếp một khách sạn vào loại khách sạn ven đô là chúng ta dựa trên cách phân loại nào?

a)

Theo tiêu chuẩn phục vụ và giá cả

b)

Theo hình thức sở hữu

c)

Theo hình thái đầu tư

d)

Theo vị trí địa lý

52.

"Limited - Service Hotel" là thuật ngữ chỉ?

a)

Khách sạn sang trọng

b)

Khách sạn với dịch vụ đầy đủ

c)

Khách sạn thứ hạng thấp (bình dân)

d)

Khách sạn cung cấp số lượng dịch vụ hạn chế

53.

Nằm gần sân bay, dùng cho khách quá cảnh hoặc phi hành đoàn là đặc điểm của loại hình lưu trú nào?

a)

Highway hotel

b)

Airport hotel

c)

City Centre hotel

d)

Suburban hotel

54.

Đối tượng khách đến với các ….. đa số là khách đi du lịch thuần tuý, thích cảm giác lạ. Ít có khách đi du lịch công vụ hoặc thương mại, thơi gian lưu trú không quá dài, chủ yếu từ một đến bốn ngày.

a)

Motel

b)

Bungalow

c)

Caravan

d)

Camping

55.

Đâu là thuật ngữ chỉ Làng du lịch:

a)

Hotel

b)

Resort ho

56.

Đâu là thuật ngữ chỉ Làng du lịch:

a)

Hotel

b)

Resort hotel

c)

Homestay

d)

Tourism village

57.

Resort là thuật ngữ du lịch tiếng Anh, xuất hiện đầu tiên ở:

a)

Mỹ

b)

Pháp

c)

Đức

d)

Ý

58.

"Nằm ở ven ngoại ô thành phố hoặc các trung tâm đô thị, thị trường khách chính của khách sạn là khách đi nghỉ cuối tuần, có khả năng chi trả trung bình". Là đặc điểm loại hình khách sạn nào?

a)

City Centre hotel

b)

Suburban hotel

c)

Highway hotel

d)

Airport hotel

59.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào có giá rẻ nhất?

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

60.

"Là một quần thể gồm những toà nhà được xây dựng không quá hai tầng, được quy hoạch và được chia thành các khu vực riêng biệt: Khu lưu trú, khu bãi đỗ, khu cung cấp dịch vụ bán xăng, sửa chữa". Là đặc diểm của loại hình lưu trú nào?

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

61.

Đối tượng khách của loại hình lưu trú này thường là những người đi lại sử dụng phương tiện vận chuyển là mô tô và ô tô trên các tuyến đường quốc lộ:

a)

Camping

b)

Hotel

c)

Resort

d)

Motel

62.

Motel xuất hiện đầu tiên ở quốc gia nào?

a)

Pháp

b)

Mỹ

c)

Anh

d)

Nhật Bản

63.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch camping chủ yếu thu hút đối tượng khách:

a)

Du lịch công vụ

b)

Thăm thân nhân

c)

Du lịch chữa bệnh

d)

Du lịch thám hiểm, leo núi

64.

"Tourism Village" đã ra đời và xuất hiện đầu tiên ở đâu?

a)

Mỹ

b)

Pháp

c)

Nga

d)

Đức

65.

Ở Việt Nam hiện nay, Homestay khá phát triển tại:

a)

Những thành phố lớn, hiện đại

b)

Những vùng du lịch mang nhiều nét đặc trưng về văn hóa, phong tục tập quán, sinh hoạt

c)

Vùng thôn quê

d)

Vùng núi cao

66.

Motel ngoại ô chủ yếu phục vụ cho đối tượng khách:

a)

Nghỉ cuối tuần

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch chữa bệnh

d)

Đi nghỉ dưỡng trong thời gian dài

67.

Hục vụ cho đối tượng khách:

a)

Nghỉ cuối tuần

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch chữa bệnh

d)

Đi nghỉ dưỡng trong thời gian dài

68.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch nào mà khách du lịch có thể hoà mình vào cuộc sống của cư dân địa phương, giao lưu và tìm hiểu văn hóa của họ:

a)

Motel

b)

Bungalow

c)

Resort

d)

Homestay

69.

Đối tượng khách chủ yếu thường lưu trú tại các Bungalow là:

a)

Du lịch nghỉ dưỡng

b)

Du lịch công vụ

c)

Du lịch thương mại

d)

Du lịch khám phá, mạo hiểm

70.

"Floating hotel" thích hợp phát triển ở những quốc gia:

a)

Có nền kinh tế phát triển

b)

Có ngành đóng tàu phát triển

c)

Có nền văn hóa đậm đà bản sắc dân tộc

d)

Có bờ biển dài, có nhiều điểm du lịch trên biển hay gần biển

71.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch này giúp du khách có thể tham quan được nhiều nơi, nhiều nước trong một chuyến đi:

a)

Floating hotel

b)

Caping

c)

Tourism village

d)

Hotel

72.

Hai loại hình cơ sở lưu trú du lịch ra đời sớm nhất là:

a)

Lều trại và nhà nghỉ

b)

Bungalow và Resort

c)

Khách sạn và Motel

d)

Biệt thự và Làng du lịch

73.

"… là những căn hộ thông thường người chủ không dùng để ở mà cho khách du lịch thuê ở dài hạn":

a)

Hotel

b)

Tourist Apartment

c)

Homestay

d)

Camping

74.

Tourist Cruise còn gọi là:

a)

Floating Hotel

b)

Tourist Village

c)

Tourist Apartment

d)

Homestay

75.

Loại hình cơ sở lưu trú này đòi hỏi vốn đầu tư lớn, có nhiều tài nguyên du lịch và chi phí an ninh, bảo vệ môi trường lớn:

a)

Hotel

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

76.

Loại hình cơ sở lưu trú du lịch này thường được thiết kế đơn giản bằng những vật liệu tự nhiên như gỗ, tre, nứa lá là:

a)

Hotel

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

77.

Khách thường sử dụng loại hình cơ sở lưu trú nào trong thời gian ngắn:

a)

Camping

b)

Resort

c)

Floating Hotel

d)

Bungalow

78.

Đâu là thuật ngữ để chỉ khách sạn công vụ:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

79.

Đâu là thuật ngữ để chỉ khách sạn sòng bạc:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite

80.

Để chỉ khách sạn công vụ:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

81.

Đâu là thuật ngữ để chỉ khách sạn sòng bạc:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

82.

Đâu là thuật ngữ chỉ khách sạn căn hộ cao cấp:

a)

City centre hotel

b)

Resort hotel

c)

Suite hotel

d)

Casino hotel

83.

Airport hotel là thuật ngữ để chỉ:

a)

Khách sạn căn hộ

b)

Khách sạn công vụ

c)

Khách sạn sân bay

d)

Khách sạn sòng bạc

84.

Những khách sạn có một chủ đầu tư là một cá nhân hay một công ty trách nhiệm hữu hạn là loại khách sạn nào?

a)

Khách sạn tư nhân

b)

Khách sạn nhà nước

c)

Khách sạn liên doanh

d)

Khách sạn nước ngoài

85.

Khách sạn có mức giá cao nhất là loại khách sạn nào?

a)

Luxury Hotel

b)

Economy Hotel

c)

Up - Scale Hotel

d)

Budget Hotel

86.

…… là loại cơ sở lưu trú du lịch thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ thường kiêm nhiệm nhiều công việc khác nhau.

a)

Motel

b)

Guest house

c)

Bungalow

d)

Camping

87.

Đặc trưng của Motel thường có:

a)

Gara sửa xe

b)

Cây xăng

c)

Nhà hàng ăn

d)

Gara xe và cây xăng

88.

Quan sát hình bên hãy cho biết đây là mô hình đặc trưng của loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Airport hotel

c)

Hotel

d)

Resort hotel

89.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là mô hình đặc trưng của loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Airport hotel

c)

Camping

d)

Resort hotel

90.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là mô hình đặc trưng của loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Airport hotel

c)

Bungalow

d)

Camping

91.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là mô hình đặc trưng của loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Airport hotel

c)

Bungalow

d)

Camping

92.

Majestic Hotel là thuộc loại hình khách sạn nào?

a)

City centre hotel

b)

Airport hotel

c)

Resort hotel

d)

Casino hotel.

93.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là khu vực làm việc của bộ phận nào trong khách sạn?

a)

Housekeeping Department

b)

Front Office Department

c)

Food and Beverage Department

d)

Accounting Depart

94.

Hãy cho biết đây là khu vực làm việc của bộ phận nào trong khách sạn?

a)

Housekeeping Department

b)

Front Office Department

c)

Food and Beverage Department

d)

Accounting Department

95.

Hãy cho biết đây là khu vực làm việc của bộ phận nào trong khách sạn?

a)

Housekeeping Department

b)

Front Office Department

c)

Food and Beverage Department

d)

Accounting Department

96.

"Laundry area" là thuật ngữ để chỉ khu vực nào trong khách sạn?

a)

Khu vực giặt ủi

b)

Khu vực nhà hàng

c)

Khu vực buồng phòng

d)

Khu vực an ninh

97.

"Commercial & Services area" là thuật ngữ chỉ khu vực nào trong khách sạn:

a)

Khu vực dành cho nhân viên

b)

Khu vực dành cho khách lưu trú

c)

Khu vực thương mại và dịch vụ

d)

Khu vực dành cho bộ phận an ninh

98.

Hãy cho biết đây là khu vực làm việc của bộ phận nào trong khách sạn?

a)

Housekeeping Department

b)

Front Office Department

c)

Food and Beverage Department

d)

Accounting Department

99.

Guest house là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

100.

Đặc điểm kiến trúc nổi bật khi thiết kế Motel là:

a)

Mang đậm văn hoá của địa phương, xây dựng bằng chất liệu tự nhiên, kiến trúc độc đáo, xây ở nơi có phong cảnh đẹp

b)

Đơn giản, thấp tầng, lối đi ngay hành lang, diện tích mặt bằng lớn, có ga- ra để phục vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe

c)

Xây dựng theo lối quần thể, mang tính hiện đại thẩm mỹ, tính đồng bộ cao

d)

Có hình dạng đẹp, trang trí riêng biệt để hấp dẫn du khách, có áp dụng các công nghệ giảm sóc, giảm lắc, công nghệ và vật liệu có độ an toàn cao

101.

Đâu là phát biểu sai về ưu thế của Resort:

a)

Chất lượng phục vụ cao, sản phẩm trọn gói, đa dạng, đồng bộ

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu ng

102.

Đâu là phát biểu sai về ưu thế của Resort:

a)

Chất lượng phục vụ cao, sản phẩm trọn gói, đa dạng, đồng bộ

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, vừa có thể tham gia các sinh hoạt tập thể

c)

Có những tài nguyên du lịch ngay trong Resort, có vị trí ở những nơi có phong cảnh đẹp

d)

Chỉ tập trung vào thị trường khách có thu nhập và khả năng thanh toán cao

103.

Xây dựng ở nơi có tài nguyên du lịch, phục vụ khách đi nghỉ dưỡng và hoạt động theo mùa là loại khách sạn nào sau đây:

a)

City centre hotel

b)

Airport hotel

c)

Tourism village

d)

Resort hotel

104.

Đây là loại phòng suite đặc biệt, cao cấp nhất trong các khách sạn, resort. Loại phòng này thường được thiết kế như khu nghỉ dưỡng đặc biệt, có cả phòng khách, phòng tắm, phòng làm việc riêng. Là đặc trưng của loại phòng nào trong khách sạn?

a)

Superior

b)

Suite - SUI

c)

President suite

d)

Standard

105.

…… là một loại hình cơ sở lưu trú du lịch, ở đây khách tận dụng cơ sở vật chất sãn có của gia chủ và lưu trú, sinh hoạt cùng gia chủ để thoả mãn nhu cầu lưu trú và các nhu cầu tinh thần, giao lưu của mình trong chuyến du lịch

a)

Motel

b)

Homestay

c)

Bungalow

d)

Camping

106.

Loại hình lưu trú này phát triển ở những nói có tài nguyên du lịch nhất định, hoặc những địa phương có văn hoá, phong tục - tập quán hoặc cách sinh hoạt đặc sắc, hấp dẫn.

a)

Motel

b)

Homestay

c)

Bungalow

d)

Camping

107.

Khi thiết kế Tourist Cruise, đặc biệt cần phải lưu ý:

a)

Mang đậm văn hoá của địa phương, xây dựng bằng chất liệu tự nhiên, kiến trúc độc đáo, xây ở nơi có phong cảnh đẹp

b)

Đơn giản, thấp tầng, lối đi ngay hành lang, diện tích mặt bằng lớn, có ga- ra để phục vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe

c)

Xây dựng theo lối quần thể, mang tính hiện đại thẩm mỹ, tính đồng bộ cao

d)

Có hình dạng đẹp, trang trí riêng biệt để hấp dẫn du khách, có áp dụng các công nghệ giảm sóc, giảm lắc, công nghệ và vật liệu có độ an toàn cao

108.

Đâu là phát biểu sai về hạn chế của Resort:

a)

Tốn chi phí cho bảo vệ an ninh, môi trường cảnh quan

b)

Khách vừa có điều kiện thoả mãn nhu cầu nghỉ dưỡng riêng tư, vừa có thể tham gia các sinh hoạt tập thể

c)

Việc xây dựng đòi hỏi vốn đầu tư lớn và phải có tài nguyên du lịch, có trị trí xây dựng thuận lợi

d)

Chỉ tập trung vào thị trường khách có thu nhập và khả năng thanh toán cao

109.

…… là loại hình cơ sở lưu trú di động, đó là chững chiếc tàu thuỷ khá lớn có các dịch vụ lưu trú ăn uống, vui chơi, giải trí, đáp ứng nhu cầu du khách

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

110.

Đặc điểm về đối tượng khách là những người có khả năng thanh toán cao, tỷ trọng cao nhất là ở lứa tuổi trung niên, có thời gian rỗi dài, đi được nhiều điểm du lịch trong hành trình là đặc trưng của loại hình lưu trú:

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

111.

Motel là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

112.

Số lượng nhân viên thường lớn, trung bình 1 nhân viên phục vụ/2 khách, tổ chức lao động chia thành các nhóm chuyên môn hoá cao, thuyền trưởng là người lãnh đạo đội ngũ lao động, là đặc điểm của loại hình lưu trú nào sau đây?

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

113.

Đâu là phát biểu sai về những hạn chế của Tourist cruise:

a)

Mức giá thấp

b)

Chỉ phù hợp với khách có quỹ thời gian dỗi dài

c)

Khó thay đổi lịch trình

d)

Không phù hợp với người có ít thời gian dỗi

114.

….. là loại hình cơ sở lưu trú, đó là những ca bin có bánh xe được những người đi du lịch bằng ô tô kéo theo, hoặc được vận chuyển đến một nơi nào dó bằng những thiết kế chuyên dụng, nhằm đáp ứng nhu cầu ăn uống, lưu trú tạm thời của khách trong chuyến du lịch

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

115.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

116.

Thường đi du lịch bằng ô tô, lưu trú trong thời gian ngắn, yêu cầu thấp về chất lượng phục vụ…. là đặc trưng của loại hình lưu trú:

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Bungalow

d)

Camping

117.

Bungalow là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

118.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Tourist cruise

c)

Caravan

d)

Camping

119.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là loại hình lưu trú nào?

a)

Motel

b)

Floating hotel

c)

Caravan

d)

Camping

120.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là loại hình lưu trú nào?

a)

Hotel

b)

Resort hotel

c)

Homestay

d)

Motel

121.

Tourism Village là loại hình lưu trú:

a)

Thường có quy mô nhỏ, chủng loại dịch vụ ít, đội ngũ nhân viên phục vụ tiết kiệm

b)

Được xây dựng ven đường quốc lộ, đầu mối giao thông quan trọng

c)

Có kiến trúc theo một căn nhà riêng biệt, khép kín mang tính giải trí

d)

Được xây dựng theo quần thể trên một diện tích rộng được quy hoạch gần tài nguyên du lịch

122.

Khi xếp một khách sạn vào loại khách sạn ven đô là chúng ta dựa trên cách phân loại nào?

a)

Theo tiêu chuẩn phục vụ và giá cả

b)

Theo hình thức sở hữu

c)

Theo hình thái đầu

123.

Khi xếp một khách sạn vào loại khách sạn ven đô là chúng ta dựa trên cách phân loại nào?

a)

Theo tiêu chuẩn phục vụ và giá cả

b)

Theo hình thức sở hữu

c)

Theo hình thái đầu tư

d)

Theo vị trí địa lý

124.

"Limited - Service Hotel" là thuật ngữ chỉ?

a)

Khách sạn sang trọng

b)

Khách sạn với dịch vụ đầy đủ

c)

Khách sạn thứ hạng thấp (bình dân)

d)

Khách sạn cung cấp số lượng dịch vụ hạn chế

125.

Nằm gần sân bay, dùng cho khách quá cảnh hoặc phi hành đoàn là đặc điểm của loại hình lưu trú nào?

a)

Highway hotel

b)

Airport hotel

c)

City Centre hotel

d)

Suburban hotel

126.

Đối tượng khách đến với các ….. đa số là khách đi du lịch thuần tuý, thích cảm giác lạ. Ít có khách đi du lịch công vụ hoặc thương mại, thơi gian lưu trú không quá dài, chủ yếu từ một đến bốn ngày.

a)

Motel

b)

Bungalow

c)

Caravan

d)

Camping

127.

Đâu là thuật ngữ chỉ Làng du lịch:

a)

Hotel

b)

Resort hotel

c)

Homestay

d)

Tourism village

128.

Resort là thuật ngữ du lịch tiếng Anh, xuất hiện đầu tiên ở:

a)

Mỹ

b)

Pháp

c)

Đức

d)

Ý

129.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là khu vực làm việc nào trong khách sạn?

a)

Services area

b)

Front office area

c)

Laundry area

d)

Congress area

130.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là khu vực làm việc nào trong khách sạn?

a)

Offices area

b)

Restaurant area

c)

Laundry area

d)

Kitchen area

131.

Quan sát hình bên. Hãy cho biết đây là khu vực làm việc nào trong khách sạn?

a)

Offices area

b)

Front office area

c)

Laundry area

d)

Kitchen area

132.

Ở Việt Nam, Resort có mặt khá muộn từ sau năm:

a)

1950

b)

1972

c)

1990

d)

2000

133.

Đặc trưng khác biệt nhất của Làng du lịch so với các loại hình lưu trú khác là:

a)

Có các chương trình hoạt động cộng đồng do các chuyên gia hướng dẫn tổ chức và cùng tham gia giao lưu với khách

b)

Có chất lượng dịch vụ cao

c)

Có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu của mọi đối tượng khách

d)

Có hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật hiện đại

134.

Khi thiết kế Bungalow, đặc biệt cần phải lưu ý:

a)

Mang đậm văn hoá của địa phương, xây dựng bằng chất liệu tự nhiên, kiến trúc độc đáo, xây ở nơi có phong cảnh đẹp

b)

Đơn giản, thấp tầng, lối đi ngay hành lang, diện tích mặt bằng lớn, có ga- ra để phục vụ bảo dưỡng và sửa chữa xe

c)

Xây dựng theo lối quần thể, mang tính hiện đại thẩm mỹ, tính đồng bộ cao

d)

Có hình dạng đẹp, trang trí riêng biệt để hấp dẫn du khách, có áp dụng các công nghệ giảm sóc, giảm lắc, công nghệ và vật liệu có độ an toàn cao

135.

Trong thiết kế, kiến trúc của Resort thường mang tính độc đáo, hiện đại. Còn của làng du lịch thường mang tính:

a)

Dân tộc

b)

Khoa học

c)

Bình dân

d)

Thiên nhiên

136.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lưu trú, các khách sạn ở nước ta cần đầu tư trọng tâm vào:

a)

Vị trí toạ lạc của khách sạn và quy trình phục vụ

b)

Cơ sở vật chất kỹ thuật và nguồn nguyên liệu

c)

Quy trình kỹ thuật và tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

d)

Trình độ nguồn nhân lực và cơ sở vật chất kỹ thuật

137.

Xây dựng ở nơi có tài nguyên du lịch, phục vụ khách du lịch nghỉ dưỡng chữa bệnh, hoạt động theo mùa vụ là đặc điểm của loại hình khách sạn nào?

a)

Resort hotel

b)

Suburban hotel

c)

Highway hotel

d)

Airport hotel

138.

Tìm phát biểu đúng về đặc điểm của khách sạn tập đoàn:

a)

Không có sự liên kết về quyền sở hữu hay quản lý với các khách sạn khác

b)

Không có sự ràng buộc về tài chính, đường lối hay chính sách, tiêu chuẩn phục vụ

c)

Hầu hết các khách sạn đều tập trung ở các thành phố lớn: tập đoàn Accor, tập đoàn Hilton, Holiday Inn).

d)

Không có sự quảng cáo rộng rãi và chịu rủi ro cao về tài chính

139.

Theo quy định của Tổng cục Du lịch Việt Nam, trong thời hạn mấy tháng kể từ khi bắt đầu hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp khách sạn phải gửi hồ sơ đăng ký hạng cơ sở lưu trú đến cơ quan nhà nước về du lịch có thẩm quyền để tổ chức

4 lines
140.

Việt Nam, trong thời hạn mấy tháng kể từ khi bắt đầu hoạt động kinh doanh, chủ doanh nghiệp khách sạn phải gửi hồ sơ đăng ký hạng cơ sở lưu trú đến cơ quan nhà nước về du lịch có thẩm quyền để tổ chức thẩm định, xếp hạng:

a)

3 tháng

b)

6 tháng

c)

12 tháng

d)

24 tháng

141.

Là một khu độc lập bao gồm những biệt thự hay bungalow một tầng có cấu trúc gọn nhẹ, với những vật liệu nhẹ mang tính truyền thống; Đối tượng khách phong phú song đa phần là những người có khả năng thanh toán cao. Là loại hình lưu trú nào?

a)

Hotel

b)

Tourism Village

c)

Camping

d)

Motel

142.

Với những khách có khả năng thanh toán thấp điều họ quan tâm nhất đó là:

a)

Giá cả

b)

Đội ngũ nhân viên

c)

Chất lượng phục vụ

d)

Vị trí

143.

Tìm phương án đúng nhất: Nguyên nhân chính đẫn đến sự phân đoạn thị trường khách khác nhau của kinh doanh lưu trú ở nước ta là gì?

a)

Do thu nhập của mỗi loại khách khác nhau

b)

Do tâm lý của mỗi loại khách khác nhau

c)

Do khẩu vị của mỗi loại khách khác nhau

d)

Do giới tính của mỗi loại khách khác nhau

144.

Thuật ngữ "Principal entrance area" là để chỉ khu vực nào trong khách sạn?

a)

Khu vực cửa ra vào chính

b)

Khu vực giặt là

c)

Khu vực hội nghị

d)

Khu vực dành cho sinh hoạt của nhân viên

145.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lưu trú, các nhà quản lý thường:

a)

Để khách sạn hoạt động quanh năm để không tốn chi phí bảo dưỡng trang thiết bị tiện nghi

b)

Giảm giá bán buồng xuống mức thấp nhất, tăng giá các dịch vụ bổ sung

c)

Quảng cáo trên truyền hình nhằm thu hút đối tượng khách bình dân

d)

Cung cấp các dịch vụ cho thị trường khách công vụ và phát triển các dịch vụ vui chơi giải trí để thu hút khách trong suốt mùa thấp điểm