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WorksheetsCuestionario sobre el Manual de Funciones
Total questions: 65
Worksheet time: 33mins
¿Cuál es el principal objetivo del Manual de Funciones en una organización?
Mejorar la producción de bienes
Definir las tareas personales de cada trabajador
Establecer las funciones y requisitos de cada cargo
Elaborar contratos laborales individuales
¿Qué elemento NO corresponde a los contenidos del Manual de Funciones?
Requisitos del cargo
Descripción de productos de la empresa
Competencias requeridas
Funciones y responsabilidades del cargo
¿Qué ventaja ofrece el Manual en relación con la gestión del talento humano?
Disminuye la carga de trabajo
Permite delegar funciones sin supervisión
Facilita procesos como selección, inducción y evaluación
Elimina la necesidad de capacitación
El Manual de Funciones describe las tareas de:
Las personas según su desempeño
Cada trabajador por nombre y apellido
Cada cargo de forma estandarizada
Cada proyecto dentro de la empresa
Una característica clave del Manual de Funciones es que:
Es un documento flexible y sin estructura fija
Cambia según el estado emocional del trabajador
Se enfoca en la personalidad de los empleados
Tiene un formato estructurado y oficial
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio del Manual de Funciones?
Facilita la improvisación en las tareas
Clarifica roles y responsabilidades
Favorece la equidad
Orienta la capacitación
¿Qué aspecto promueve el manual en la organización?
Jerarquía autoritaria
Confusión en los cargos
Transparencia y claridad
Ambigüedad funcional
Una función del Manual relacionada con el ingreso de nuevos trabajadores es:
Realizar entrevistas finales
Facilitar la integración de nuevos colaboradores
Pagar los salarios
Diseñar productos nuevos
El Manual de Funciones contribuye a la formalización institucional porque:
Define salarios
Estandariza el control horario
Establece reglas para vacaciones
Organiza las funciones y requisitos de forma clara
La evaluación del desempeño se basa en:
Percepciones subjetivas del jefe
Las funciones descritas en el manual
Opiniones de los compañeros
La cantidad de horas extras
¿Qué parte del manual explica cómo se elaboró el documento?
Misión del cargo
Alcance
Metodología de elaboración
Condiciones especiales
¿Qué información contiene la ficha de identificación del cargo?
Objetivos del departamento
Datos del empleado anterior
Nombre del cargo, área, jefe inmediato
Lista de vacaciones disponibles
¿Qué sección contiene las tareas más importantes del cargo?
Indicadores de desempeño
Funciones principales
Competencias blandas
Condiciones especiales
¿Qué elemento NO pertenece a los requisitos del cargo?
Formación académica
Experiencia previa
Certificaciones requeridas
Objetivo del manual
Las competencias blandas incluyen:
Conocimiento técnico
Comunicación y liderazgo
Uso de software especializado
Lectura de planos
¿Qué se especifica en la sección de relaciones internas y externas?
Sueldo y bonificaciones
Tipo de interacción con otras áreas o entidades
Manual de convivencia
Tiempos de vacaciones
¿Qué sección del manual puede incluir "disponibilidad para viajar"?
Funciones principales
Condiciones especiales
Objetivo del cargo
Competencias técnicas
¿Qué parte del manual ayuda a medir el cumplimiento del cargo?
Código del cargo
Relaciones internas
Indicadores de desempeño
Alcance del manual
Un analista quiere usar el Manual de Funciones para revisar si un empleado cumple con su rol. ¿Qué parte debe consultar principalmente?
Objetivo del manual
Funciones principales e indicadores de desempeño
Metodología de elaboración
Relaciones externas
Si se desea actualizar un cargo por nuevos requerimientos legales, ¿qué parte del manual se relaciona con esta acción?
Competencias blandas
Base legal o normativa
Misión del cargo
Condiciones especiales
Una organización quiere mejorar el proceso de promoción interna. El Manual de Funciones puede ayudar porque:
Describe las vacaciones disponibles
Determina quién debe ser ascendido
Establece requisitos y competencias claras para cada cargo
Evalúa el clima laboral
Si un nuevo empleado quiere conocer su rol, funciones y con quién debe interactuar, debe revisar:
Objetivo general del manual
Su contrato individual
Su ficha de cargo
El organigrama institucional
Una ficha de cargo bien estructurada permite a la organización:
Eliminar cargos innecesarios automáticamente
Contratar sin proceso de selección
Alinear tareas con objetivos institucionales
Evitar toda supervisión directa
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es FALSA respecto a la estructura del Manual de Funciones?
Debe incluir condiciones especiales si aplica
Es recomendable que tenga indicadores de desempeño
La ficha del cargo debe incluir nombre del ocupante actual
Las competencias se dividen en técnicas y blandas
La claridad en las funciones del cargo permite principalmente:
Aumentar la carga laboral
Evitar duplicidad de tareas y conflictos
Asignar funciones según simpatía
Reducir la plantilla sin análisis
¿Cuál es el principal objetivo del Manual de Funciones...?
Establecer las funciones y requisitos de cada cargo
Descripción de productos de la empresa
Facilita procesos como selección, inducción y evaluación
Cada cargo de forma estandarizada
¿Qué elemento NO corresponde a los contenidos...?
Descripción de productos de la empresa
Facilita procesos como selección, inducción y evaluación
Cada cargo de forma estandarizada
Tiene un formato estructurado y oficial
¿Qué ventaja ofrece el Manual...?
Facilita procesos como selección, inducción y evaluación
Cada cargo de forma estandarizada
Tiene un formato estructurado y oficial
Facilita la improvisación en las tareas
El Manual de Funciones describe las tareas de:
Cada cargo de forma estandarizada
Tiene un formato estructurado y oficial
Facilita la improvisación en las tareas
Transparencia y claridad
Una característica clave del Manual de Funciones es que:
Tiene un formato estructurado y oficial
Facilita la improvisación en las tareas
Transparencia y claridad
Facilitar la integración de nuevos colaboradores
¿Cuál de los siguientes NO es un beneficio...?
Facilita la improvisación en las tareas
Transparencia y claridad
Facilitar la integración de nuevos colaboradores
Organiza las funciones y requisitos de forma clara
¿Qué aspecto promueve el manual en la organización?
Transparencia y claridad
Facilitar la integración de nuevos colaboradores
Organiza las funciones y requisitos de forma clara
Las funciones descritas en el manual
Una función del Manual relacionada con el ingreso...
Facilitar la integración de nuevos colaboradores
Organiza las funciones y requisitos de forma clara
Las funciones descritas en el manual
Metodología de elaboración
El Manual de Funciones contribuye a la formalización...
Organiza las funciones y requisitos de forma clara
Las funciones descritas en el manual
Metodología de elaboración
N
¿Qué elemento NO pertenece a los requisitos del cargo?
Formación académica
Experiencia previa
Certificaciones requeridas
Objetivo del manual
Las competencias blandas incluyen:
Conocimiento técnico
Comunicación y liderazgo
Uso de software especializado
Lectura de planos
Una ficha de cargo bien estructurada permite...
Eliminar cargos innecesarios automáticamente
Contratar sin proceso de selección
Alinear tareas con objetivos institucionales
Evitar toda supervisión directa
¿Cuál afirmación es FALSA respecto a la estructura...?
Debe incluir condiciones especiales si aplica
Es recomendable que tenga indicadores de desempeño
La ficha del cargo debe incluir nombre del ocupante actual
Las competencias se dividen en técnicas y blandas
La claridad en las funciones del cargo permite...
Aumentar la carga laboral
Evitar duplicidad de tareas y conflictos
Asignar funciones según simpatía
Reducir la plantilla sin análisis
¿Cuál de las siguientes NO es una técnica de levantamiento de información?
Entrevista
Observación directa
Planeación estratégica
Cuestionario
La entrevista como técnica de recolección de datos permite:
Obtener información estandarizada y cuantificable
Analizar documentos oficiales
Profundizar en percepciones y experiencias individuales
Evaluar indicadores financieros
Una función del puesto debe comenzar con:
Sustantivo singular
Verbo en infinitivo
Adverbio de frecuencia
Artículo definido
Una redacción clara de funciones debe evitar:
Verbos de acción
El uso de tecnicismos innecesarios
Frases breves
La voz activa
Una función redactada correctamente incluye:
Verbo + objeto + resultado
Adjetivo + acción + contexto
Sujeto + verbo + complemento indirecto
Número + acción + frecuencia
¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de redacción AMBIGUA?
Gestionar agenda de reuniones del comité directivo
Apoyar en temas administrativos
Elaborar informes semanales de ventas
Coordinar logística de eventos institucionales
Las responsabilidades clave de un cargo están relacionadas con:
La organización de eventos
El impacto en la organización y cumplimiento de normativas
La generación de ideas innovadoras
Las rutinas operativas diarias exclusivamente
¿Cuál es una buena práctica para definir responsabilidades clave?
Usar descripciones subjetivas
Evitar cualquier mención de impacto
Incluir criterios de éxito e indicadores de desempeño
Utilizar lenguaje coloquial
Las competencias técnicas son:
Habilidades sociales y emocionales
Conocimientos específicos del área profesional
Conductas observables en el trabajo
Capacidades de liderazgo
Las competencias conductuales se refieren a:
Lenguajes de programación
Conocimientos contables
Comportamientos y actitudes en el trabajo
Requisitos legales del puesto
Las competencias conductuales se refieren a:
Lenguajes de programación
Conocimientos contables
Comportamientos y actitudes en el trabajo
Requisitos legales del puesto
Para seleccionar las competencias adecuadas al cargo se debe:
Usar referencias personales
Consultar diccionarios de competencias y analizar el rol
Elegir al azar
Copiar perfiles de otras empresas
Una función con impacto económico relevante debe reflejar:
Nivel de jerarquía del ocupante
La razón de ser del puesto
Criterios de eficiencia y uso de recursos
Solo la experiencia previa
El uso de lenguaje inclusivo implica:
Escribir en primera persona del plural
Evitar términos que excluyan por género
Usar jerga profesional del sector
Referirse siempre a 'el trabajador'
Un error común en la descripción de funciones es:
Comenzar con verbo de acción
Ser específico en la tarea
Redactar en forma genérica o copiar funciones
Incluir competencias técnicas
El esquema correcto para redactar la misión del puesto es:
Verbo + objeto + departamento
Verbo + marco general de actuación + objeto + resultado
Sujeto + acción + complemento
Nombre del cargo + tareas principales
El criterio de 'autonomía' para clasificar cargos se refiere a:
Nivel de educación formal requerido
Tiempo de experiencia previa
Libertad de acción y toma de decisiones
Cantidad de personal a cargo
Las condiciones de trabajo como turnos o riesgos afectan:
Las competencias conductuales
La clasificación del puesto
El contenido de la misión
La redacción de indicadores
El diagnóstico organizacional permite:
Aplicar sanciones disciplinarias
Asignar tareas específicas a un cargo
Conocer la situación actual de la organización
Contratar personal de forma urgente
El análisis FODA se utiliza para:
Evaluar la carga laboral
Determinar funciones de cada puesto
Identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas
Elaborar cuestionarios
Una función mal redactada puede provocar:
Mejora de la motivación
Claridad operativa
Confusión en roles y tareas
Incremento del salario
El verbo 'analizar' es adecuado para una función de:
Monitoreo de redes sociales
Coordinación de personal operativo
Revisión de datos de ventas
Entrega de correspondencia
El esquema verbo + objeto + resultado se aplica para:
Definir competencias
Describir condiciones laborales
Redactar funciones de manera clara
Formular indicadores
Una ficha de cargo efectiva permite:
Facilitar promociones basadas en favoritismo
Aumentar funciones sin justificación
Establecer criterios claros para evaluación y desarrollo
Incluir descripciones vagas
El uso de enunciados largos y complejos en la descripción de funciones:
Mejora la comprensión del lector
Puede generar confusión
Ayuda a especificar mejor las tareas
Es adecuado en cargos técnicos
La jerarquización de cargos se basa principalmente en:
Nombre del cargo
Edad del ocupante
Criterios objetivos como responsabilidades y complejidad
Tiempo de permanencia en la empresa
