wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi về Thương mại điện tử

Total questions: 71

Worksheet time: 43mins

Name
Class
Date
1.

TMĐT là gì?

a)

Giao dịch qua thư tay

b)

Giao dịch qua điện thoại

c)

Giao dịch qua Internet và các phương tiện điện tử khác

d)

Bán hàng truyền thống

2.

Yếu tố nào sau đây là điều kiện cơ bản để áp dụng TMĐT?

a)

Thời tiết thuận lợi

b)

Hạ tầng công nghệ

c)

Giảm giá sản phẩm

d)

Số lượng nhân viên

3.

Một ví dụ của mô hình kinh doanh B2C là:

a)

eBay giao dịch với doanh nghiệp

b)

Lazada bán hàng cho người tiêu dùng

c)

Một công ty cung cấp phần mềm cho ngân hàng

d)

Nhà nước cung cấp dịch vụ công

4.

Nhân tố nào KHÔNG thuộc mô hình kinh doanh?

a)

Sản phẩm và dịch vụ

b)

Kênh TV

c)

Quy trình kinh doanh

d)

Thị trường doanh nghiệp

5.

Ví dụ nào sau đây thuộc mô hình nhà cung cấp nội dung?

a)

Amazon.com

b)

CNN.com

c)

Shopee

d)

VinMart

6.

Mô hình doanh thu nào phổ biến ở Facebook và Google?

a)

Bán hàng trực tiếp

b)

Đăng ký thuê bao

c)

Quảng cáo

d)

Phí giao dịch

7.

Một khách hàng dùng MoMo để thanh toán là sử dụng:

a)

Tiền mặt

b)

Thẻ tín dụng

c)

Ví điện tử

d)

Séc điện tử

8.

Khác biệt lớn nhất giữa B2B và B2C là gì?

a)

Kênh truyền thông

b)

Khối lượng và tần suất đơn hàng

c)

Giao diện web

d)

Phương thức vận chuyển

9.

Tính năng nào giúp cải thiện trải nghiệm UX trên website TMĐT?

a)

Nhiều banner chuyển động

b)

Giới hạn bộ lọc sản phẩm

c)

Tối ưu thanh tìm kiếm

d)

Trang tải chậm để xem kỹ

10.

Website nào sau đây là ví dụ điển hình của nhà kiến tạo thị trường?

a)

Google

b)

Shopee

c)

eBay

d)

VNPay

11.

Khi sử dụng thẻ ghi nợ, người dùng:

a)

Dùng tiền tạm ứng từ ngân hàng

b)

Thanh toán bằng tiền có trong tài khoản

c)

Trả tiền sau mỗi kỳ hạn

d)

Không cần có tài khoản

12.

Loại website nào cho phép cá nhân mở gian hàng và đăng sản phẩm?

4 lines
13.

Loại website nào cho phép cá nhân mở gian hàng và đăng sản phẩm?

a)

Trang tin tức

b)

Cổng thông tin

c)

Sàn giao dịch TMĐT

d)

Trang blog

14.

Đặc điểm nào sau đây là của broad keyword?

a)

Chủ đề rõ ràng

b)

Mục tiêu cụ thể

c)

Tỷ lệ chuyển đổi cao

d)

Tìm kiếm lớn, chưa rõ nhu cầu

15.

Một website muốn cải thiện UI nên:

a)

Tăng màu sắc sặc sỡ

b)

Dùng nhiều font chữ khác nhau

c)

Dùng màu chính phụ, dễ nhìn

d)

Không cần phân mục rõ ràng

16.

Ví dụ nào sau đây thuộc mô hình nhà cung cấp dịch vụ?

a)

Shopee

b)

inet.vn

c)

Lazada

d)

CNN

17.

Một yếu tố thuộc mô hình 7C là:

a)

Cart (Giỏ hàng)

b)

Customization (Cá biệt hóa)

c)

CRM

d)

Checkout

18.

Thẻ tín dụng cho phép người dùng:

a)

Trả trước, xài sau

b)

Xài trước, trả sau

c)

Dùng ví điện tử

d)

Trả bằng tiền mặt

19.

Ví dụ điển hình của TMĐT C2C là:

a)

Tiki bán hàng

b)

Shopee giao dịch với người mua

c)

Facebook Marketplace

d)

Amazon Prime

20.

Thành phần nào KHÔNG phải điều kiện triển khai TMĐT?

a)

Hạ tầng pháp lý

b)

Nhận thức xã hội

c)

Tầng ozone

d)

Bảo mật thông tin

21.

Lợi ích chính của thanh toán điện tử là gì?

a)

Chậm nhưng an toàn

b)

Nhanh chóng, tiện lợi và hiệu quả

c)

Không cần internet

d)

Không cần xác thực

22.

Công cụ nào giúp đo tốc độ tải trang web thương mại điện tử?

a)

Google My Business

b)

PageSpeed Insights

c)

Gmail

d)

AdSense

23.

Ví dụ nào sau đây là long-tail keyword?

a)

“áo”

b)

“áo nữ”

c)

“áo trắng nữ công sở tay dài”

d)

“mặc đẹp”

24.

Một sàn TMĐT cho phép người dùng tạo website nhánh. Đó là dạng hoạt động gì?

a)

Đăng tin mua bán

b)

Mở gian hàng

c)

Tạo website nhánh giới thiệu sản phẩm

d)

Bán hàng livestrea

25.

Một sàn TMĐT cho phép người dùng tạo website nhánh. Đó là dạng hoạt động gì?

a)

Đăng tin mua bán

b)

Mở gian hàng

c)

Tạo website nhánh giới thiệu sản phẩm

d)

Bán hàng livestream

26.

Yếu tố nào dưới đây nằm trong tối ưu UX?

a)

Chèn nhiều video tự động phát

b)

Tích hợp danh sách yêu thích

c)

Dùng nhiều font chữ

d)

Không cho đăng nhập bằng Google

27.

Đặc điểm nổi bật của mô hình TMĐT B2B là gì?

a)

Tần suất mua thấp

b)

Mua theo cảm tính

c)

Đơn hàng lớn, giá linh hoạt

d)

Không cần xác nhận hợp đồng

28.

Loại phương thức thanh toán điện tử nào ngày càng phổ biến tại Việt Nam?

a)

Séc điện tử

b)

Tiền mặt

c)

Ví điện tử

d)

COD

29.

Trong mô hình 7C, yếu tố nào liên quan đến tích hợp mạng xã hội?

a)

Context

b)

Content

c)

Connectivity

d)

Commerce

30.

Facebook là ví dụ của mô hình nào trong TMĐT?

a)

Nhà cung cấp nội dung

b)

Nhà cung cấp cộng đồng

c)

Nhà trung gian giao dịch

d)

Nhà bán lẻ

31.

Một doanh nghiệp muốn triển khai TMĐT cần chuẩn bị yếu tố nào trước tiên?

a)

Fanpage đẹp

b)

Sản phẩm độc đáo

c)

Hạ tầng công nghệ

d)

Nhiều nhân viên

32.

Chức năng "zoom in/zoom out" ảnh trên website hỗ trợ gì?

a)

Bảo mật

b)

SEO

c)

Trải nghiệm người dùng

d)

Tốc độ tải

33.

Việc tích hợp nhiều phương thức thanh toán giúp gì cho TMĐT?

a)

Gây rối người dùng

b)

Tăng tỷ lệ rời bỏ giỏ hàng

c)

Nâng cao trải nghiệm mua hàng

d)

Làm chậm trang web

34.

Tối ưu UI giúp:

a)

Giao diện rối rắm hơn

b)

Tạo bố cục rõ ràng, dễ sử dụng

c)

Làm chậm tốc độ trang

d)

Tạo lỗi hiển thị

35.

Trong quá trình đặt hàng TMĐT B2C, “giỏ mua hàng” có vai trò gì?

a)

Lưu địa chỉ người bán

b)

Tính giá vận chuyển

c)

Lưu sản phẩm khách chọn

d)

Tính thuế VAT

36.

Lợi ích của breadcrumbs trên website?

4 lines
37.

h đặt hàng TMĐT B2C, “giỏ mua hàng” có vai trò gì?

a)

Lưu địa chỉ người bán

b)

Tính giá vận chuyển

c)

Lưu sản phẩm khách chọn

d)

Tính thuế VAT

38.

Lợi ích của breadcrumbs trên website?

a)

Trang trí web

b)

Điều hướng dễ dàng

c)

Bảo vệ quyền riêng tư

d)

Tăng hiệu suất máy chủ

39.

Thương mại điện tử thuần túy là mô hình nào?

a)

Brick and mortar

b)

Click and mortar

c)

Pure e-commerce

d)

EDI commerce

40.

Một khách hàng dùng Apple Pay để thanh toán, đây là hình thức:

a)

Thẻ tín dụng

b)

Tiền mặt

c)

Ví điện tử

d)

QR code

41.

Tính năng quick view sản phẩm giúp người dùng:

a)

Xem ảnh avatar

b)

Đăng nhập nhanh

c)

Xem thông tin sản phẩm không cần vào trang chi tiết

d)

Đổi giao diện trang web

42.

Chọn mô hình doanh thu phù hợp với Netflix:

a)

Quảng cáo

b)

Đăng ký

c)

Bán hàng

d)

Liên kết

43.

Website Amazon hoạt động theo mô hình nào?

a)

Bán lẻ điện tử

b)

Nhà cung cấp cộng đồng

c)

Nhà trung gian

d)

Nhà kiến tạo thị trường

44.

Tác dụng của việc tạo tài khoản gian hàng trên sàn TMĐT?

a)

Chơi game miễn phí

b)

Tăng tốc độ website

c)

Tăng khả năng bán hàng

d)

Tránh luật pháp

45.

Khái niệm Marketing điện tử là:

a)

Giao tiếp bằng email

b)

Bán hàng qua điện thoại

c)

Quá trình lập kế hoạch tiếp thị qua Internet và công nghệ số

d)

Quảng cáo ngoài trời

46.

Mạng riêng ảo thường được sử dụng trong mô hình nào?

a)

B2C

b)

C2C

c)

B2B

d)

G2C

47.

Tính năng nào KHÔNG phải là yếu tố của mô hình 7C?

a)

Community

b)

Content

c)

Commerce

d)

Certification

48.

Ví dụ cho mô hình doanh thu phí giao dịch là:

a)

eBay

b)

Netflix

c)

Google

d)

Shopee Blo

49.

KHÔNG phải là yếu tố của mô hình 7C?

a)

Community

b)

Content

c)

Commerce

d)

Certification

50.

Ví dụ cho mô hình doanh thu phí giao dịch là:

a)

eBay

b)

Netflix

c)

Google

d)

Shopee Blog

51.

Để đảm bảo tốc độ tải trang, chỉ số PageSpeed lý tưởng trên mobile là:

a)

Trên 60

b)

Trên 70

c)

Trên 85

d)

Trên 50

52.

Yếu tố nào sau đây là “giá trị” trong mô hình kinh doanh?

a)

Màu sắc web

b)

Logo doanh nghiệp

c)

Lợi ích mang lại cho khách hàng

d)

Cách đặt tên thương hiệu

53.

Điều gì làm tăng tỷ lệ chuyển đổi trên sàn TMĐT?

a)

Ảnh sản phẩm mờ

b)

Mô tả không chi tiết

c)

Đăng sản phẩm chuẩn SEO

d)

Dùng từ khóa sai

54.

Chọn ví dụ đúng cho nhà cung cấp nội dung số:

a)

Amazon

b)

Cốc Cốc

c)

CNN

d)

Lazada

55.

Sử dụng công cụ nào để theo dõi hành vi người dùng trên website?

a)

Google Analytics

b)

Google Translate

c)

Facebook

d)

Canva

56.

Khách hàng đặt mua qua website nhưng không thanh toán. Lỗi nào có thể gây ra?

a)

Thiếu liên kết MXH

b)

Không tích hợp nhiều phương thức thanh toán

c)

Quá nhiều ảnh đẹp

d)

Không có chatbox

57.

Điểm khác biệt lớn nhất của TMXH là:

a)

Dùng app điện thoại

b)

Thực hiện giao dịch qua mạng xã hội

c)

Mua hàng tại cửa hàng

d)

Không có thanh toán online

58.

Một trong các công cụ thanh toán điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam:

a)

MoMo

b)

Telegram

c)

Tiktok

d)

Drive

59.

Sàn giao dịch TMĐT có quyền nào sau đây?

a)

Tự ý lấy tiền người bán

b)

Cấm người bán mà không lý do

c)

Cho người bán mở gian hàng để trưng bày

d)

Bắt người bán mua quảng cáo

60.

Yếu tố giúp tăng mức độ tin tưởng với khách hàng khi mua online:

a)

Không có mô tả chi tiết

b)

Ảnh sản phẩm là hình mạng

c)

Hiển thị đánh giá từ người mua trước

d)

Không có thông tin liên hệ

61.

úp tăng mức độ tin tưởng với khách hàng khi mua online:

a)

Không có mô tả chi tiết

b)

Ảnh sản phẩm là hình mạng

c)

Hiển thị đánh giá từ người mua trước

d)

Không có thông tin liên hệ

62.

Phân biệt giữa M-commerce và E-commerce là:

a)

E-commerce nhanh hơn

b)

M-commerce qua thiết bị di động

c)

E-commerce không cần internet

d)

M-commerce chỉ có ở nước ngoài

63.

Phương thức chuyển khoản điện tử được sử dụng phổ biến trong:

a)

C2C

b)

B2B

c)

G2C

d)

C2B

64.

Shopee sử dụng mô hình doanh thu nào?

a)

Quảng cáo

b)

Giao dịch

c)

Đăng ký

d)

Dịch vụ

65.

Công cụ SEMrush dùng để làm gì?

a)

Chỉnh ảnh

b)

Đo SEO

c)

Gửi thư tự động

d)

Tạo chatbot

66.

Nút “Live chat” nên được tích hợp vì:

a)

Làm đẹp website

b)

Giúp tăng tương tác với khách

c)

Dễ trang trí

d)

Giảm tốc độ tải trang

67.

Khi website bị lỗi 404, bạn nên:

a)

Xóa web

b)

Không cần làm gì

c)

Tạo trang thông báo và điều hướng lại

d)

Xóa toàn bộ sản phẩm

68.

Breadcrumbs trong website giúp:

a)

Hiện quảng cáo

b)

Giao tiếp với khách hàng

c)

Điều hướng nhanh đến các trang con

d)

Tự động đặt hàng

69.

Khái niệm séc điện tử là:

a)

Một loại tiền giấy

b)

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

c)

Công cụ thanh toán điện tử thay thế séc giấy

d)

Hóa đơn thông minh

70.

Điểm chung giữa marketing truyền thống và marketing điện tử là gì?

a)

Cùng dùng Facebook

b)

Cùng mục tiêu thỏa mãn khách hàng và tạo lợi nhuận

c)

Cùng hiển thị trên báo

d)

Không có điểm chung

71.

Mô hình nào sau đây phù hợp với mô tả: “cung cấp sản phẩm số hóa đến người tiêu dùng cuối cùng

4 lines

Similar Resources on Wayground

Marketing B2B Quiz Chapter 5

67 questions

Marketing B2B Quiz Chapter 5

quiz

Worksheet

•

University

KTPL12

73 questions

KTPL12

quiz

Worksheet

•

12th Grade - University

Triết học Mác-Lênin Chương 1

69 questions

Triết học Mác-Lênin Chương 1

quiz

Worksheet

•

University

Chương 2 KTCT

74 questions

Chương 2 KTCT

quiz

Worksheet

•

University

Internet & Giao thức

67 questions

Internet & Giao thức

quiz

Worksheet

•

University

Test

73 questions

Test

quiz

Worksheet

•

University

Nghị quyết số 29-NQ/TW "Về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục"

70 questions

Nghị quyết số 29-NQ/TW "Về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục"

quiz

Worksheet

•

University

chương 7

74 questions

chương 7

quiz

Worksheet

•

University