wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

quản trị 1

Total questions: 73

Worksheet time: 42mins

Name
Class
Date
1.

Phát biểu nào sau đây không đúng

a)

Hiệu quả tỉ lệ thuận với kết quả đạt được nhưng lại tỉ lệ nghịch với chi phí bỏ ra

b)

Càng ít tốn kém các nguồn lực thì hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao

c)

Hiệu quả tỉ lệ nghịch với kết quả đạt được nhưng lại tỉ lệ thuận với chi phí bỏ ra

d)

Hiệu quả cao khi kết quả đạt được nhiều hơn so với chi phí và ngược lại

2.

Chức năng nào không nằm trong 4 chức năng quản trị?

a)

Hoạch định

b)

Kiểm tra

c)

Đào tạo

d)

Tổ chức

3.

Hoạt động quản trị có hiệu quả khi, ngoại trừ

a)

Giảm thiểu chi phí đầu vào, giữ nguyên sản lượng đầu ra

b)

Giữ nguyên yếu tố đầu vào, sản lượng đầu ra nhiều hơn

c)

Tăng chi phí đầu vào, giảm sản lượng đầu ra

d)

Giảm chi phí đầu vào, tăng sản lượng đầu ra

4.

Tổ chức là một................................... có mục đích riêng biệt, có những thành viên và có một cơ cấu ............................. có tính hệ thống.

a)

Cá thể/ nhỏ

b)

Thực thể/ chặt chẽ

c)

Cá thể/ chặt chẽ

d)

Thực thể/ lớn

5.

Quản trị là quá trình ................................. với người khác và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường................................

a)

Làm việc/ ít thay đổi

b)

Làm việc/ thay đổi

c)

Làm việc/không thay đổi

d)

Làm việc/ luôn biến động

6.

Chức năng kiểm soát có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

a)

Đo lường các kết quả của việc thực hiện

b)

So sánh các kết quả đạt được với mục tiêu đã đặt ra

c)

Điều chỉnh mục tiêu nếu cần thiết

d)

Xây dựng cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp

7.

Chức năng đầu tiên của quản trị

a)

Tổ chức

b)

Hoạch định

c)

Lãnh đạo

d)

Kiểm tra, kiểm soát

8.

Khái niệm của tổ chức

a)

Một địa điểm cụ thể nơi mọi thành viên làm việc.

b)

Một tập hợp các cá nhân cùng làm việc trong một công ty

c)

Một sự sắp xếp có

9.

Đối tượng nào dưới đây là các thành viên của tổ chức, liên kết và điều phối công việc của những người khác?

a)

Người quản lý.

b)

Trưởng nhóm

c)

Người thuộc cấp

d)

Người đại diện

10.

Đây là phát biểu chính xác nhất: “............... được hiểu là quá trình làm việc với và thông qua người khác nhằm đạt được mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có kết quả và hiệu quả”?

a)

Lãnh đạo

b)

Quản lý

c)

Giám sát

d)

Điều khiển

11.

Là một nhà quản lý sản xuất của công ty Ford, Kiên chịu trách nhiệm động viên khuyến khích các người quản lý cấp dưới và nhân viên làm việc. Để hoàn thành công việc này, anh ta phải sử dụng chủ yếu kỹ năng nào trong quản lý?

a)

Kỹ thuật.

b)

Ra quyết định

c)

Tư duy

d)

Quan hệ con người.

12.

Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài tổ chức, để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của mình, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

a)

Vai trò đại diện.

b)

Vai trò lãnh đạo.

c)

Vai trò liên kết.

d)

Vai trò truyền thông.

13.

Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

a)

Vai trò đại diện.

b)

Vai trò lãnh đạo.

c)

Vai trò liên kết.

d)

Vai trò truyền thông.

14.

Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là các ví dụ minh họa cho kỹ năng nào?

4 lines
15.

Vai trò nào dưới đây không phải là vai trò của nhà quản trị?

a)

Vai trò đại diện.

b)

Vai trò lãnh đạo.

c)

Vai trò liên kết.

d)

Vai trò truyền thông.

16.

Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là các ví dụ minh họa cho kỹ năng quản lý nào dưới đây?

a)

Kỹ năng kỹ thuật.

b)

Kỹ năng nhân sự.

c)

Kỹ năng tư duy.

d)

Kỹ năng giải quyết vấn đề.

17.

Ai là nhà quản trị trong doanh nghiệp?

a)

Giám đốc công ty

b)

Trưởng phòng quản lý nhân lực

c)

Chủ tịch hội đồng quản trị

d)

Tất cả các nhà quản lí các cấp đều là các nhà quản trị

18.

Có bao nhiêu cấp quản trị?

a)

2 cấp quản trị

b)

3 cấp quản trị

c)

4 cấp quản trị

d)

5 cấp quản trị

19.

Đây không phải là nhà quản trị cấp cao?

a)

Giám đốc

b)

Chủ tịch HĐQT

c)

Trưởng phòng

d)

Kiểm soát viên cao cấp

20.

Nói về cấp bậc quản trị, người ta chia ra:

a)

Hai cấp: cấp quản trị và cấp thừa hành

b)

Ba cấp: cấp lãnh đạo, cấp điều hành, và cấp thực hiện

c)

Ba cấp: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở

d)

Bốn cấp: cấp cao, cấp giữa, cấp cơ sở và cấp thấp

21.

Đối với quản trị viên cấp cao, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất:

a)

Kỹ năng chuyên môn

b)

Kỹ năng quan hệ

c)

Kỹ năng tư duy

d)

Kỹ năng kỹ thuật

22.

Đối với quản trị viên cấp cơ sở, kỹ năng nào là kỹ năng quan trọng nhất:

a)

Kỹ năng chuyên môn

b)

Kỹ năng quan hệ

c)

Kỹ năng tư duy

d)

Kỹ năng kỹ thuật

23.

Khả năng khái quát hoá các mối quan hệ giữa các sự vật - hiện tượng qua đó giúp cho việc nhận dạng vấn đề và đưa ra giải pháp là kỹ năng .....của nhà quản trị

a)

Nhân sự

b)

Tư duy

c)

Kỹ thuật

d)

Giao tiếp

24.

Tạo động lực cho nhân viên, quan tâm chia sẻ với người khác, có khả năng giao tiếp tốt là kỹ năng .....của nhà quản trị.

a)

Nhân sự

b)

Tư duy

c)

Kỹ thuật

d)

Giao tiếp

25.

Hoạt động quản trị của nhà quản trị mang tính nghệ thuật do

a)

Bẩm sinh di truyền

b)

Do kinh nghiệm

c)

Do khả năng bẩm sinh

26.

Kỹ năng nào của nhà quản trị liên quan đến con người và đòi hỏi nhà quản trị luôn phải làm tốt?

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng tư duy

d)

Kỹ năng kỹ thuật và kỹ năng nhân sự.

27.

Đặc điểm của hệ thống động là gì?

a)

Hệ mà cứ mỗi tác động của môi trường chỉ có một vài cách phản ứng đơn trị nhất định theo quy luật

b)

Hệ biến đổi theo thời gian

c)

Hệ có độ đa dạng nhỏ hay lớn

d)

Hệ không có quan hệ với môi trường

28.

Chức năng quan trọng nhất trong các chức năng của quản trị nếu phân loại theo giai đoạn tác động là gì?

a)

Chức năng tổ chức

b)

Chức năng hoạch định

c)

Chức năng điều khiển

d)

Chức năng kiểm tra

29.

Chức năng nào nhằm kịp thời phát hiện những sai sót trong quá trình hoạt động và các cơ hội đột biến của tổ chức?

a)

Chức năng hoạch định

b)

Chức năng kiểm tra

c)

Chức năng tổ chức

d)

Chức năng điều khiển

30.

Chức năng tổ chức gắn liền với việc gì?

a)

Thúc đẩy, hướng dẫn nguồn nhân lực việc thực hiện mục tiêu của tổ chức

b)

Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch

c)

Phân công nhiệm vụ

d)

Phân phối ngân sách cần thiết để thực hiện kế hoạch và phân công nhiệm vụ

31.

Mục tiêu quản trị cần có những tính chất gì?

a)

Có tính khoa học

b)

Có tính khả thi

c)

Có tính cụ thể

d)

Có tính khoa học, khả thi và cụ thể

32.

Có thể hiểu thuật ngữ 'Quản trị' như thế nào?

a)

Quản trị là quá trình quản lý

b)

Quản trị là sự bắt buộc người khác hành động

c)

Quản trị là tự mình hành động hướng tới mục tiêu bằng chính nỗ lực cá nhân

d)

Quản trị là phương thức làm

33.

Những khía cạnh nào dưới đây đúng với hoạt động quản trị:

a)

Là một quá trình

b)

Được định hướng bởi mục tiêu của tổ chức

c)

Đối tượng của quản trị là con người

d)

Quản trị là một quá trình quản trị con người và được định hướng bởi mục tiêu của của tổ chức

34.

Bốn nguồn lực cơ bản được nhà quản trị sử dụng là con người, tài chính, cơ sở vật chất và ...

a)

Kỹ thuật

b)

Địa điểm kinh doanh

c)

Thiết bị

d)

Công nghệ

35.

Chức năng tổ chức có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

a)

Phân chia nhiệm vụ chung thành các công việc cụ thể

b)

Nhóm (tích hợp) các công việc và xác lập quyền hạn cho các bộ phận

c)

Tuyển dụng

d)

Xác lập quyền hạn cho các bộ phận

36.

Chức năng lãnh đạo có thể là các hoạt động dưới đây, ngoại trừ:

a)

Xác định tầm nhìn cho tổ chức

b)

Cung cấp những chỉ dẫn và hỗ trợ cho nhân viên

c)

Động viên nhân viên cấp dưới

d)

Phân định rõ quyền hạn và trách nhiệm

37.

Quản trị là ......

a)

Việc thiết kế hệ thống chính thức trong một tổ chức để đảm bảo hiệu quả và hiệu suất sử dụng khả năng nhân lực nhằm đạt được những mục đích của tổ chức

b)

Quá trình thực hiện các tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý để phối hợp hoạt động của các cá nhân và tập thể nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra của tổ chức

c)

Quá trình làm việc với và thông qua những người khác để thực hiện các mục tiêu của tổ chức trong một môi trường luôn biến động

d)

Quá trình nghiên cứu các mối quan hệ tài chính phát sinh

38.

Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi trường bên ngoài?

a)

Người quản lý cấp trung.

b)

Người quản lý cấp cơ sở.

c)

Người quản lý cấp cao.

d)

Nhân viên thuộc cấp.

39.

Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào?

a)

Lãnh đạo.

b)

Điều phối.

c)

Lập kế hoạch.

d)

Kiểm tra

40.

Yếu tố nào dưới đây là quá trình hoạch định, tổ chức, phối hợp, kiểm tra các nguồn lực và các hoạt động của con người trong một hay nhiều hoạt động nào đó nhằm thực hiện mục tiêu chung của tổ chức với kết quả và hiệu quả cao trong điều kiện môi trường luôn thay đổi?

a)

Lãnh đạo.

b)

Quản lý.

c)

Giám sát.

d)

Điều khiển

41.

Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp và thiết lập môi trường làm việc của doanh nghiệp?

a)

Người quản lý cấp trung gian.

b)

Người quản lý cấp cơ sở.

c)

Người quản lý cấp cao.

d)

Nhân viên thuộc cấp.

42.

Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức áp dụng trong quản lý được hiểu là gì?

a)

Khoa học.

b)

Nghệ thuật.

c)

Lý thuyết X.

d)

Lý thuyết Y.

43.

Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức áp dụng trong quản lý được hiểu là gì?

a)

Khoa học.

b)

Nghệ thuật.

c)

Lý thuyết X.

d)

Lý thuyết Y.

44.

Các hoạt động tiếp xúc với khách hàng và những nhà cung cấp, các viên chức chính phủ là ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

a)

Vai trò đại diện.

b)

Vai trò lãnh đạo.

c)

Vai trò liên kết.

d)

Vai trò truyền thông.

45.

Kỹ năng nào là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm việc, động viên và điều khiển nhân sự?

a)

Kỹ năng kỹ thuật.

b)

Kỹ năng nhân sự.

c)

Kỹ năng tư duy.

d)

Kỹ năng giải quyết vấn đề.

46.

Hãy sắp xếp mức độ quan trọng tăng dần các kỹ năng quản lý của một nhà quản lý cấp cao?

a)

Quan hệ con người– tư duy – chuyên môn.

b)

Chuyên môn – tư duy – quan hệ con người.

c)

Tư duy – quan hệ con người – chuyên môn.

d)

Chuyên môn – quan hệ con người – tư duy.

47.

Đây là một trong kỹ năng quan trọng nhất liên quan đến con người nhà quản trị cần phải vượt trội hơn các nhân viên của mình:

a)

Nhân sự

b)

Tư duy

c)

Chuyên môn

d)

Giao tiếp

48.

Đưa ra các quyết định chiến thuật để thực hiện kế hoạch và chính sách của tổ chức là công việc chính của

a)

Nhà quản trị cấp cao

b)

Nhà quản trị cấp trung gian

c)

Nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cao và cấp cơ sở

49.

Xây dựng chiến lược, kế hoạch hành động & phát triển của tổ chức là công việc chính của

a)

Nhà quản trị cấp cao

b)

Nhà quản trị cấp trung gian

c)

Nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp trung gian

50.

Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của

a)

Nhà quản trị cấp cao

b)

Nhà quản trị cấp trung gian

c)

Nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cao

51.

Hướng dẫn, đốc thúc, điều khiển công nhân trong công việc hàng ngày là công việc chính của

a)

Nhà quản trị cấp cao

b)

Nhà quản trị cấp trung gian

c)

Nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cao và nhà quản trị cấp cơ sở

52.

Nhà quản trị cấp cao trong một tổ chức làm việc hoạch định nào trong các loại hoạch định sau đây

a)

Hoạch định sản xuất

b)

Hoạch định tiếp thị

c)

Hoạch định chiến lược

d)

Hoạch định tài chính

53.

Nhà quản trị cấp cơ sở cần có kỹ năng nào nhiều hơn

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng tư duy

d)

Các kỹ năng có mức quan trọng như nhau

54.

Một giám đốc kinh doanh biết cách tác động và hướng dẫn nhân viên trong tổ chức để hoàn thành các công việc là kỹ năng gì?

a)

Kỹ năng chuyên môn

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng giao tiếp

d)

Kỹ năng quan hệ

55.

Kỹ năng nào thuộc về kỹ năng chuyên môn

a)

Xây dựng mạng lưới quan hệ

b)

Kỹ năng thuyết trình

c)

Khả năng vận dụng quy trình kỹ thuật để thực hiện hoạt động cụ thể

d)

Khả năng nhận dạng cơ hội để đổi mới

56.

Nhà quản trị phải có kiến thức về lĩnh vực mà họ quản lý là yêu cầu thuộc về:

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng giao tiếp

d)

Kỹ năng tư duy

57.

Khả năng sử dụng và lựa chọn thông tin để ra quyết định quản trị ở nhà quản trị cấp cao thuộc:

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng giao tiếp

d)

Kỹ năng tư duy

58.

Khả năng nhận ra tình huống có vấn đề rủi ro và triển khai các giải pháp giải quyết rủi ro được gọi là

a)

Kỹ năng kỹ thuật

b)

Kỹ năng nhân sự

c)

Kỹ năng giao tiếp

d)

Kỹ năng tư duy

59.

Cấp quản trị chịu trách nhiệm chính đối với các hoạt động chức năng là:

a)

Cấp cao

b)

Cấp trung gian

c)

Cấp cơ sở

d)

Nhân viên thừa hành

60.

Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ năng nào?

4 lines
61.

Khả năng dẫn dắt, lãnh đạo động viên, giải quyết xung đột và làm việc với người khác là kỹ năng nào của nhà quản trị?

a)

Giao tiếp

b)

Nhân sự

c)

Khái quát hoá

d)

Chuyên môn

62.

Các kỹ năng quản trị có thể có được từ

a)

Bẩm sinh

b)

Kinh nghiệm thực tế

c)

Đào tạo chính quy

d)

Do bẩm sinh, kinh nghiệm thực tế và đào tạo chính quy

63.

Các cấp bậc quản trị được chia thành

a)

Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp thấp

b)

Nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở

c)

Nhà quản trị cấp trung gian và nhà quản trị cấp cơ sở

d)

Nhà quản trị cấp cơ sở và nhà quản trị cấp cao

64.

Kế toán trưởng của công ty TNHH Thành Công là nhà quản trị thuộc cấp bậc nào?

a)

Nhà quản trị cấp cơ sở

b)

Nhà quản trị cấp cao

c)

Nhà quản trị cấp trung gian

d)

Nhà quản trị cấp thấp

65.

Nhà Quản trị là người có .... điều khiển công việc của người khác nhằm đạt được mục tiêu chung của sản xuất.

a)

Trách nhiệm

b)

Quyền và trách nhiệm

c)

Khả năng

d)

Nghĩa vụ

66.

Tiếp xúc với khách hàng, nhà cung cấp... là vai trò nào của nhà quản trị?

a)

Vai trò nhà thương lượng

b)

Vai trò liên lạc

c)

Vai trò người đại diện

d)

Vai trò người điều khiển

67.

Đối với nhà quản trị cấp cao, chức năng quản trị nào quan trọng nhất và thời gian dành cho chức năng đó chiếm tỷ trọng lớn?

a)

Lãnh đạo

b)

Điều phối

c)

Lập kế hoạch

d)

Kiểm tra

68.

Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

a)

Vai trò sáng nghiệp

b)

Vai trò giải quyết vấn đề

c)

Vai trò phân phối các nguồn lực

d)

Vai trò đ

69.

ng của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

a)

Vai trò sáng nghiệp.

b)

Vai trò giải quyết vấn đề.

c)

Vai trò phân phối các nguồn lực.

d)

Vai trò đàm phán.

70.

Nói quản trị là nghệ thuật vì quản trị....

a)

Cung cấp cho nhà quản trị các quan niệm, ý niệm nhằm phân tích, đánh giá và nhận diện bản chất vấn đề

b)

Cung cấp cho nhà quản trị những kỹ thuật, kinh nghiệm đối phó với vấn đề trong công việc...

c)

Không thể áp dụng theo công thức, tùy thuộc vào từng tình huống quản trị cụ thể

d)

Giúp Cung cấp cho nhà quản trị những phương pháp khoa học cần thiết để giải quyết vấn đề trong thực tiễn

71.

Các tổ chức truyền thống thường có đặc điểm:

a)

Định hướng nhóm và định hướng khách hàng

b)

Năng động, linh hoạt và tập trung vào kỹ năng

c)

Các quan hệ mang tính song phương và mạng lưới

d)

Ổn định, không linh hoạt và tập trung vào công việc

72.

Một tổ chức được gọi là hệ thống mở có đặc điểm dưới đây, ngoại trừ:

a)

Có mục tiêu riêng

b)

Các yếu tố bên trong có mối quan hệ tương tác với nhau

c)

Có sự tương tác với môi trường bên ngoài

d)

Tổ chức không có khả năng tác động đến môi trường

73.

Đặc điểm nào dưới đây không phản ánh quan điểm quyền hạn tuyệt đối của quản trị:

a)

Hoạt động quản trị có liên quan trực tiếp đến sự thành công của doanh nghiệp

b)

Hoạt động quản trị tốt thì thành tích của doanh nghiệp sẽ cao

c)

Các nhà quản trị chỉ có ảnh hưởng giới hạn đến sự thành công của doanh nghiệp

d)

Các nhà quản trị phải chịu trách nhiệm về kết quả của doanh nghiệp