Font size
WorksheetsCâu hỏi về phân đoạn thị trường
Total questions: 83
Worksheet time: 42mins
Một trong những lợi ích của phân đoạn thị trường là gì?
Giúp doanh nghiệp tạo ra các chiến lược tiếp thị tập trung và hiệu quả hơn
Tăng cường mối quan hệ với tất cả các đối thủ cạnh tranh
Đảm bảo sản phẩm được phân phối đồng đều trên toàn thị trường
Giảm chi phí vận chuyển sản phẩm
Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp đạt được lợi ích nào trong việc xây dựng các chiến lược marketing?
Đảm bảo triển khai tất cả các chiến dịch quảng cáo đồng thời
Tối ưu hóa chiến lược marketing để phù hợp với nhu cầu và đặc điểm của từng nhóm khách hàng
Xác định mức giá tối đa mà khách hàng sẵn sàng trả
Phát triển nhiều loại sản phẩm cùng lúc
Các giai đoạn tiến triển của quan điểm phân đoạn thị trường là:
Phân đoạn, phân biệt sản phẩm, hướng về thị trường mục tiêu
Không phân đoạn, hướng về thị trường mục tiêu
Không phân đoạn, phân biệt sản phẩm, hướng về thị trường mục tiêu
Phân đoạn, hướng về thị trường mục tiêu
Xác định ví dụ thể hiện doanh nghiệp thực hiện chiến lược hướng về thị trường mục tiêu?
VinFast tập trung vào thị trường xe điện phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Việt Nam
Doanh nghiệp sản xuất một loại sản phẩm và bán với giá như nhau cho tất cả khách hàng
Các nhà hàng cao cấp như Hoàng Yến phục vụ mọi đối tượng khách hàng
Cửa hàng tạp hóa bán các mặt hàng thiết yếu
Minh chứng về điểm yếu của chiến lược phân biệt sản phẩm là gì?
Không thể thực hiện nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng
Doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các đối thủ
Chi phí sản xuất cao do phải thiết kế lại toàn bộ quy trình
Khó khăn trong việc lựa chọn thị trường mục tiêu
Chiến lược marketing nào được thể hiện qua việc Aquafina cung cấp cùng một loại nước uống với thiết kế và thông điệp chung cho toàn thị trường?
Marketing phân biệt
Marketing đại trà
Marketing mục tiêu
Marketing tập trung
Quyết định phân đoạn thị trường dựa trên tần suất sử dụng của khách hàng như khách hàng sử dụng hàng ngày, sử dụng thỉnh thoảng, và chỉ sử dụng trong các dịp đặc biệt là phân đoạn theo tiêu thức nào?
Nhóm tiêu thức địa dư địa lý
Nhóm tiêu thức hành vi
Nhóm tiêu thức tâm lý học
Nhóm tiêu thức nhân khẩu học
Một hãng hàng không phát hiện rằng có một nhóm khách hàng thường xuyên đặt vé sớm để được giá rẻ, trong khi một nhóm khác thường đặt vé cận ngày vì lý do công tác đột xuất. Do đó, hãng đã xây dựng các gói dịch vụ và chương trình ưu đãi khác nhau cho từng nhóm. Ví dụ này thể hiện doanh nghiệp đang phân đoạn thị trường theo tiêu chí nào?
Địa lý
Tâm lý học
Hành vi tiêu dùng
Nhân khẩu học
Đặc điểm nào ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của những người có tính cách sáng tạo?
Các sản phẩm độc đáo và mới lạ
Sản phẩm xanh và bền vững
Các sản phẩm tiện nghi và chất lượng
Các sản phẩm tiết kiệm chi phí
Đâu là các ví dụ về phân đoạn thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Bánh mì
Nước khoáng đóng chai
Thị trường rau sạch giá cao
Hàng hóa xa xỉ phẩm
Một công ty mỹ phẩm đang muốn mở rộng thị phần. Họ bắt đầu nghiên cứu thị trường để xác định các nhóm khách hàng tiềm năng, sau đó chọn nhóm phụ nữ từ 25-35 tuổi sống ở đô thị có thu nhập khá, và cuối cùng là thiết kế dòng sản phẩm trang điểm cao cấp dành riêng cho nhóm này. Dựa trên tình huống trên, hãy xác định các giai đoạn trong quá trình phân đoạn thị trường đã được công ty thực hiện. (Chọn 2 đáp án)
Lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp
Đánh giá mức độ hấp dẫn của từng p
Xác định tiêu chí để phân đoạn thị trường
Thiết kế chiến lược marketing cho phân đoạn đã chọn
Khi phân đoạn thị trường theo nguyên tắc tâm lý học, các nhóm khách hàng được chia thành dựa trên đặc điểm nào?
Ngành nghề, thu nhập, giới tính
Giá cả, chất lượng, thương hiệu
Thái độ, nhân cách
Động cơ, lối sống
Xác định loại lợi ích theo đuổi của khách hàng khi mua sản phẩm?
Lợi ích về vật chất, bao gồm các yếu tố thực tế và hữu hình như sự tiện nghi và chất lượng sản phẩm
Lợi ích về chi phí cơ hội khi khách hàng mua sản phẩm
Lợi ích về tinh thần, liên quan đến giá trị cảm xúc hoặc tâm lý mà sản phẩm mang lại
Lợi ích về giá cả, tức là mức giá của sản phẩm so với ngân sách và mong đợi của khách hàng
Để duy trì lợi thế cạnh tranh và đáp ứng yêu cầu của sản xuất hiện đại, các doanh nghiệp sản xuất thường ưu tiên tìm kiếm giải pháp nào?
Cải thiện chất lượng phục vụ
Tự động hóa
Tối ưu hóa quy trình sản xuất
Tối ưu hóa chi phí
Một chuỗi siêu thị tiến hành phân tích dữ liệu tiêu dùng và phát hiện rằng: -Nhóm khách hàng A thường xuyên mua hàng với số lượng lớn vào cuối tuần. -Nhóm khách hàng B chỉ mua những sản phẩm có dán nhãn "hữu cơ" hoặc "tốt cho sức khỏe". Từ kết quả này, doanh nghiệp triển khai các chiến dịch quảng cáo và gói khuyến mãi phù hợp với từng nhóm. Vậy chuỗi siêu thị này đang phân đoạn thị trường dựa trên những yếu tố hành vi nào?
Mức độ trung thành với thương hiệu
Lợi ích tìm kiếm từ sản phẩm
Tình huống mua hàng
Thời điểm mua hàng
Phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp làm gì trong quá trình marketing?
Xác định giá thành sản phẩm thấp nhất có thể
Tạo ra nhiều sản phẩm khác nhau để phục vụ nhiều thị trường
Tập trung nguồn lực vào các nhóm khách hàng có giá trị cao nhất
Phát triển sản phẩm cho mọi đối tượng khách hàng
Công ty sữa Vinamilk sản xuất nhiều sản phẩm khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng đa dạng của người tiêu dùng từ trẻ em đến người lớn tuổi. Công ty đang ở giai đoạn nào của tiến triển quan điểm phân đoạn thị trường?
Hướng về thị trường mục tiêu
Phân biệt sản phẩm
Không phân đoạn
Phân đoạn
Xác định khi thị trường không có cạnh tranh, doanh nghiệp nên thực hiện phân đoạn như thế nào?
Phân đoạn
Hướng về thị trường mục tiêu
Không phân đoạn
Phân biệt sản phẩm
Khách hàng tiêu dùng cuối cùng là?
Người tiêu dùng
Các tổ chức phi chính phủ
Cơ quan nhà nước
Doanh nghiệp
Động cơ nào có thể thúc đẩy hành vi tiêu dùng của khách hàng nhằm thể hiện sự thành công và địa vị xã hội?
Động cơ về sự thành công và địa vị xã hội
Động cơ về sự thoải mái
Động cơ về sự tiết kiệm
Động cơ về sự an toàn
Phân đoạn thị trường là?
Chia thị trường thành các nhóm khách hàng có nhu cầu và đặc điểm tương tự
Xác định các đối thủ cạnh tranh trong thị trường
Phân chia sản phẩm thành các loại khác nhau
Xác định giá bán sản phẩm cho từng khu vực thị trường
Để nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, các công ty dịch vụ cần ưu tiên tập trung đầu tư vào hoạt động nào dưới đây?
Các giải pháp tối ưu hóa chuỗi cung ứng
Công cụ và dịch vụ hỗ trợ cải thiện chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng
Các sản phẩm công nghệ cao
Công cụ hỗ trợ quản lý sản xuất
Khi Công ty sản xuất một loại sản phẩm và bán với giá như nhau cho tất cả khách hàng, giúp giảm chi phí sản xuất, giảm giá bán, và mở rộng thị trường. Xác định chiến lược marketing công ty đang dùng?
Phân biệt sản phẩm
Marketing theo sản phẩm
Marketing đại trà
Marketing mục tiêu
Khách hàng tiêu dùng cuối cùng là những người mua sản phẩm cho mục đích nào?
Cho mục đích từ thiện
Cho hoạt động của tổ chức phi chính phủ
Cho tiêu dùng cá nhân hoặc gia đình
Cho quá trình sản xuất của doanh nghiệp
Trong lĩnh vực thương mại, khách hàng doanh nghiệp thường tìm kiếm những giải pháp nào để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường?
Tự động hóa và quản lý sản xuất
Tối ưu hóa chuỗi cung ứng và quản lý hàng tồn kho
Giải pháp công nghệ cao cho nghiên cứu và giảng dạy
Cải thiện chất lượng phục vụ
Đâu không phải là lý do chính để doanh nghiệp thực hiện phân đoạn thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Tăng cường khả năng cạnh tranh trên toàn bộ thị trường
Nhắm đến khách hàng mục tiêu có nhu cầu và đặc điểm tương tự
Phát triển sản phẩm cho một nhóm đối tượng
Tối ưu hóa chi phí sản xuất
Trong bối cảnh quản lý và vận hành, loại hình tổ chức nào thường ưu tiên cao nhất cho tính ổn định và tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật?
Doanh nghiệp liên doanh
Các cơ quan nhà nước
Doanh nghiệp tư nhân
Các doanh nghiệp quốc doanh
Để thực sự "Hướng về thị trường mục tiêu" v�� đạt được sự thành công trong chiến lược tiếp cận, doanh nghiệp cần thực hiện những bước nào một cách hiệu quả và nhất quán? (Chọn 2 đáp án)
Không phân đoạn thị trường
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Thực hiện chiến lược Marketing đại trà
Phân đoạn thị trường
Tiêu thức địa lý thường được kết hợp với tiêu thức nào để phân đoạn thị trường?
Tiêu thức văn hóa
Tiêu thức hành vi
Tiêu thức tâm lý học
Tiêu thức nhân khẩu học
Đâu không phải là lý do của phân đoạn thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Khách hàng đa dạng
Khách hàng có nhu cầu đồng nhất
Khách hàng có quy mô lớn
Có cùng đối thủ cạnh tranh
Đe dọa từ các sản phẩm thay thế sẽ có tác động như thế nào đến độ hấp dẫn của đoạn thị trường?
Tạo cơ hội cho các công ty mới
Không ảnh hưởng đến độ hấp dẫn
Giảm độ hấp dẫn của đoạn thị trường
Tăng độ hấp dẫn của đoạn thị trường
Một công ty nhỏ quyết định không tham gia vào đoạn thị trường nước ép trái cây hữu cơ vì quy mô thị trường nhỏ và tốc độ tăng trưởng chậm. Xác định đâu là kết luận chính xác nhất?
Đoạn thị trường này không phù hợp với khả năng và mục tiêu của công ty
Đoạn thị trường này có nhiều sản phẩm thay thế
Công ty không đủ khả năng tài chính để tham gia thị trường
Đoạn thị trường này có mức độ cạnh tranh cao
Thị trường mục tiêu là gì?
Toàn bộ thị trường nơi công ty hoạt động
Nhóm khách hàng mà công ty không có lợi thế cạnh tranh
Thị trường bao gồm các khách hàng có cùng nhu cầu, mong muốn mà công ty có thể đáp ứng và có lợi thế hơn so với các đối thủ cạnh tranh
Nhóm khách hàng không có nhu cầu đối với sản phẩm của công ty
Để xác định thị trường mục tiêu, doanh nghiệp cần làm gì?
Bỏ qua nghiên cứu thị trường và tập trung vào sản xuất hàng loạt
Xác định tất cả các khách hàng tiềm năng trên thị trường
Tạo ra sản phẩm mới để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
Lựa chọn nhóm khách hàng mà công ty có thể phục vụ tốt nhất và có lợi thế cạnh tranh
Chiến lược Marketing phân biệt thường được ưu tiên trong trường hợp nào so với chiến lược Marketing không phân biệt?
Khi công ty muốn giảm chi phí sản xuất bằng cách sản xuất một loại sản phẩm duy nhất
Khi thị trường không có sự cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng đồng nhất
Khi thị trường có sự cạnh tranh mạnh mẽ và nhu cầu của khách hàng đa dạng
Khi công ty muốn tập trung vào một phân khúc nhỏ để nâng cao chất lượng sản phẩm
Chiến lược Marketing tập trung có thể gặp khó khăn nào so với chiến lược Marketing phân biệt?
Khó tạo ra các chiến dịch Marketing riêng biệt cho từng đoạn thị trường
Chi phí Marketing cao hơn
Phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh hơn
Dễ bị rủi ro cao nếu có biến động về nhu cầu trong đoạn thị trường được chọn
Một công ty sản xuất điện thoại di động quyết định ra mắt một dòng sản phẩm mới. Sản phẩm này có tính năng nổi bật, giá thành cao và chỉ dành riêng cho nhóm khách hàng cao cấp. Để tiếp cận hiệu quả nhóm khách hàng này, công ty nên áp dụng chiến lược nào sau đây?
Chiến lược Marketing đại trà
Chiến lược Marketing hướng về thị trường mục tiêu
Tất cả các chiến lược
Chiến lược Marketing phân biệt
Lợi ích của định vị sản phẩm là?
Tăng giá của sản phẩm
Tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm
Tăng khả năng cung ứng sản phẩm
Tăng độ nhận diện của sản phẩm
Khi xác định định vị theo đặc tính sản phẩm, doanh nghiệp cần tập trung vào yếu tố?
Chiến lược giá
Số lượng nhà phân phối
Chất lượng sản phẩm
Đội ngũ nhân viên
Hãy xác định các ví dụ nào dưới đây thể hiện cách định vị theo chất lượng cao/giá cao
Tivi Xiaomi
Đồng hồ Rolex
Điện thoại Iphone
Biệt thự Vinhome
Một thương hiệu nước hoa mới xuất hiện trên thị trường với thiết kế bao bì sang trọng và giá bán cao, nhắm vào phân khúc cao cấp. Tuy nhiên, sau khi sử dụng, nhiều khách hàng nhận xét rằng mùi hương không giữ lâu, nguyên liệu không đặc biệt, và trải nghiệm không tương xứng với mức giá. Mặc dù vẫn đầu tư mạnh cho quảng cáo và hình ảnh, chất lượng sản phẩm chưa đạt kỳ vọng.
Dựa trên tình huống trên, có thể xác định doanh nghiệp đang gặp vấn đề gì trong chiến lược định vị?
Định vị theo thị trường ngách với chất lượng cao
Định vị theo hướng giá cao - chất lượng thấp
Định vị thành công nhờ tập trung vào giá trị cảm xúc
Định vị chưa nhất quán giữa hình ảnh và giá trị thực
So với chiến lược Marketing phân biệt, chiến lược Marketing không phân biệt có nhược điểm gì? (Chọn 2 đáp án)
Phù hợp với các công ty mới tham gia thị trường
Không thể đáp ứng nhu cầu của toàn bộ thị trường
Chi phí cao hơn do phải phát triển nhiều chiến dịch riêng biệt
Khó thay đổi khi quy mô thị trường lớn
Một công ty khởi nghiệp chuyên sản xuất giày thể thao cho người chạy bộ đường dài đã chọn tập trung vào nhóm khách hàng là vận động viên bán chuyên và người luyện tập marathon, thay vì cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu lớn phục vụ đại chúng. Doanh nghiệp này đã định vị sản phẩm của mình như một lựa chọn chuyên biệt, hiệu suất cao cho người chạy đường dài.
Xác định các loại chiến lược công ty sử dụng? (Chọn 2 đáp án)
Định vị sản phẩm theo chiến lược thị trường ngách
Định vị sản phẩm dựa trên giá thấp
Định vị dựa trên đặc điểm sản phẩm
Định vị sản phẩm dựa vào hình ảnh thương hiệu
Khi đánh giá để lựa chọn một đoạn thị trường tiềm năng, doanh nghiệp cần xem xét nhiều tiêu chí khác nhau.
Vậy những tiêu chí nào sau đây được xem là quan trọng để đánh giá một đoạn thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Đo lường được quy mô và đặc điểm của đoạn thị trường
Mức độ nổi tiếng của đối thủ trong đoạn thị trường đó
Khả năng tiếp cận và phục vụ hiệu quả đoạn thị trường
Số lượng sản phẩm hiện có trên thị trường
Yếu tố nào sau đây không phải là tiêu chí cơ bản để đánh giá đoạn thị trường?
Mục tiêu và khả năng của công ty
Độ hấp dẫn của thị trường
Thương hiệu của công ty
Quy mô và sự tăng trưởng
Tiêu chí nào cho thấy một đoạn thị trường được coi là hiệu quả?
Quy mô và tốc độ tăng trưởng đủ để bù đắp chi phí marketing và mang lại lợi nhuận bền vững
Quy mô hiện tại nhỏ nhưng tiềm năng trong tương lai là rất lớn
Độ cạnh tranh cao và yêu cầu phân phối khắt khe
Có nhiều sản phẩm thay thế
So với chiến lược Marketing tập trung, chiến lược Marketing phân biệt có ưu điểm nào?
Tăng khả năng đáp ứng nhu cầu của một đoạn thị trường cụ thể
Giảm bớt rủi ro bằng cách tiếp cận nhiều đoạn thị trường khác nhau
Phù hợp hơn với công ty có nguồn lực tài chính hạn chế
Tiết kiệm chi phí bằng cách sản xuất một loại sản phẩm duy nhất
Xác định yếu tố ảnh hưởng đến định vị theo đặc tính sản phẩm?
Mối quan hệ với nhà cung cấp
Hiệu suất và tính năng của sản phẩm
Thời gian vận chuyển sản phẩm
Kế hoạch quảng cáo
Xác định mục tiêu chính của doanh nghiệp khi doanh nghiệp chọn định vị sản phẩm của mình cao hơn so với đối thủ?
Giảm thiểu chi phí sản xuất
Đạt được lòng trung thành của khách hàng
Tạo ra sự khác biệt rõ ràng
Tăng cường quảng bá thương hiệu
Các căn cứ để lựa chọn chiến lược marketing đáp ứng thị trường là? (Chọn 2 đáp án)
Quy mô của khách hàng
Khả năng tài chính của công ty
Mức độ khác biệt của thị trường
Mức độ đồng nhất của sản phẩm
Theo mô hình năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, yếu tố nào làm giảm độ hấp dẫn của thị trường khi rào cản gia nhập thấp?
Quyền lực của nhà cung cấp
Sản phẩm thay thế
Sự xuất hiện của đối thủ tiềm năng
Quy mô thị trường
So với phương án tập trung vào một đoạn thị trường thuận lợi nhất, phương án bao phủ toàn bộ thị trường có ưu điểm gì?
Chi phí thấp hơn trong việc phát triển sản phẩm
Tập trung vào một phân khúc nhỏ, tối ưu hóa nguồn lực
Giảm rủi ro bằng cách tiếp cận nhiều phân khúc khác nhau
Phù hợp với công ty mới tham gia thị trường
Một công ty có nguồn lực tài chính mạnh và muốn nhắm đến nhiều phân khúc thị trường khác nhau nên. Lựa chọn chiến lược doanh nghiệp không nên áp dụng? (chọn 2 đáp án)
Marketing không phân biệt
Marketing tập trung
Marketing đồng nhất
Marketing phân biệt
Đâu là các chiến lược marketing đáp ứng thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Marketing không phân biệt
Marketing tập trung
Marketing hỗn hợp
Marketing đồng nhất
Xác định ưu điểm chính của chiến lược Marketing không phân biệt
Giảm chi phí sản xuất và chi phí Marketing do hiệu quả tăng theo quy mô
Tăng cường khả năng thâm nhập sâu vào các đoạn thị trường
Tối ưu hóa nguồn lực và đạt hiệu quả cao trong phân khúc đã chọn
Giảm rủi ro khi có biến động về nhu cầu thị trường
Một công ty sản xuất quần áo thể thao nhận thấy rằng nhóm khách hàng nam giới từ 18-25 tuổi thích phong cách năng động, trong khi phụ nữ từ 25-35 tuổi ưu tiên thiết kế thời trang và thoải mái. Do đó, công ty đã phát triển hai dòng sản phẩm riêng biệt và xây dựng chiến dịch marketing riêng cho từng nhóm khách hàng.
Trong trường hợp này, công ty đang áp dụng những chiến lược marketing nào để đáp ứng thị trường?
Chiến lược marketing mục tiêu
Chiến lược marketing không phân biệt
Chiến lược marketing tập trung
Chiến lược marketing phân biệt
Xác định yếu tố cần tập trung khi thực hiện định vị sản phẩm theo đối thủ cạnh tranh?
Thương hiệu của công ty
Điểm mạnh của đối thủ
Giá cả sản phẩm
Chất lượng sản phẩm
Đâu không phải là Lợi ích của định vị sản phẩm? (Chọn 2 đáp án)
Tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm
Dễ dàng xác định giá bán
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Tăng khả năng cung ứng sản phẩm
Yếu tố nào được xem xét khi đánh giá mục tiêu và khả năng của công ty đối với một đoạn thị trường? (Chọn 2 đáp án)
Sản phẩm thay thế
Mức độ cạnh tranh
Công nghệ, khả năng quản lý
Tài chính, nhân lực
Cấp độ nào của sản phẩm bao gồm các yếu tố dịch vụ khách hàng?
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm gia tăng
Sản phẩm cụ thể
Sản phẩm tiềm năng
Giả sử một công ty xe hơi quyết định bổ sung tính năng an toàn mới và dịch vụ bảo hành miễn phí trong vòng 5 năm cho mẫu xe mới của mình. Hãy đối chiếu những thay đổi này ảnh hưởng đến cấp độ sản phẩm nào?
Sản phẩm tiềm năng
Sản phẩm cụ thể
Sản phẩm cốt lõi
Sản phẩm gia tăng
Điền từ còn thiếu trong khái niệm sau: .....là một dạng sản phẩm bao gồm hoạt động, lợi ích hoặc sự thỏa mãn được đưa ra tiêu thụ với đặc điểm vô hình không dẫn đến việc sở hữu một thứ gì.
Sản phẩm
Dịch vụ
Sản phẩm vô hình
Sản phẩm hữu hình
Thành phần nào sau đây là yếu tố chính của thương hiệu?
Màu sắc của sản phẩm
Giá cả sản phẩm
Logo và tên gọi
Địa điểm bán hàng
Tại sao việc đánh giá chất lượng sản phẩm lại quan trọng trong quyết định về sản phẩm đơn lẻ?
Vì chất lượng chỉ là một yếu tố nhỏ trong tổng thể sản phẩm
Vì chất lượng ảnh hưởng đến sự hài lòng và giá trị của khách hàng
Vì chất lượng giúp xác định giá bán sản phẩm
Vì chất lượng không liên quan đến sự cạnh tranh trên thị trường
Xác định những khía cạnh sau đây liên quan đến việc bảo vệ nhãn hiệu? (Chọn 2 đáp án đúng)
Đăng ký tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Được luật pháp công nhận và bảo hộ
Xây dựng lòng tin từ phía người tiêu dùng
Gây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực
Xác định các đặc trưng của thương hiệu? (Chọn 2 đáp án đúng)
Bảo vệ pháp lý qua đăng ký thương hiệu
Sự trung thành của khách hàng
Quyền sử dụng tên thương hiệu
Hình ảnh trong tâm trí khách hàng
Trong trường hợp nào, doanh nghiệp nên xem xét việc mở rộng danh mục sản phẩm của mình?
Khi doanh nghiệp đang gặp khó khăn về tài chính
Khi doanh nghiệp cần giảm chi phí sản xuất
Khi doanh nghiệp muốn tăng cường sự cạnh tranh
Khi doanh nghiệp không có đủ sản phẩm để đáp ứng nhu cầu khách hàng
Lựa chọn hai đáp án đúng trong trường hợp sau: "Khi tăng chiều sâu của một chủng loại sản phẩm, công ty có thể làm gì?"
Cải tiến sản phẩm hiện tại để cải thiện chất lượng
Loại bỏ sản phẩm không còn phù hợp với nhu cầu thị trường
Giảm giá cho tất cả các sản phẩm trong danh mục
Thêm nhiều mẫu mã vào mỗi chủng loại
Trong giai đoạn triển khai sản phẩm ô tô mới của Vinfast, doanh thu của sản phẩm thường?
Tăng chậm
Giảm
Tăng nhanh
Không thay đổi
Mục tiêu chính của Công ty Vinfast trong giai đoạn triển khai sản phẩm mới là:
Tạo công ăn việc làm cho người lao động
Tăng lợi nhuận ngay lập tức
Tăng doanh thu nhanh chóng
Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận sản phẩm mới
Giai đoạn Công ty Vinfast đưa sản phẩm ô tô VF3 bán ở thị trường Hà Nội, TP Hồ Chí Minh là thuộc giai đoạn nào của quá trình phát triển sản phẩm mới
Sản xuất hàng loạt và tung ra thị trường
Thử nghiệm sản phẩm mới trên thị trường
Hình thành ý tưởng sản phẩm mới
Soạn thảo chiến lược Marketing cho sản phẩm mới
Phân loại hàng hóa theo thói quen mua thì hàng hóa được phân thành các loại là? (chọn 2 đáp án)
Hàng hóa chuyên dụng
Hàng hóa tư liệu sản xuất
Hàng hóa tiện dụng
Hàng hóa lâu bền
Xác định lý do chính khiến lợi nhuận thấp hoặc lỗ vốn trong giai đoạn triển khai sản phẩm mới của doanh nghiệp? (Chọn 2 đáp án)
Nhân viên bán hàng chưa có kinh nghiệm
Hệ thống phân phối chưa hoàn chỉnh
Sản phẩm chưa đáp ứng nhu cầu khách hàng
Khách hàng chưa quen với sản phẩm mới
Nhãn hiệu sản phẩm có chức năng giúp khách hàng làm gì?
Tăng giá trị sản phẩm
Thúc đẩy doanh thu
Phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp với các sản phẩm cùng loại
Cải thiện chất lượng sản phẩm
Bao gói sản phẩm đóng vai trò gì trong việc tạo hình ảnh thương hiệu của công ty?
Đóng vai trò quan trọng trong tạo hình ảnh thương hiệu
Không có ảnh hưởng lớn đến thương hiệu
Chủ yếu để giảm chi phí sản xuất
Chỉ để bảo vệ sản phẩm
Tại sao doanh nghiệp cần nghiên cứu nhu cầu của khách hàng trước khi quyết định nội dung dịch vụ cung cấp?
Để đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng mong muốn
Để giảm chi phí cung cấp dịch vụ
Để nâng cao chất lượng sản phẩm
Để tăng giá trị thương hiệu
Giả sử sản phẩm xe máy của Honda vào giai đoạn chín muồi, xác định những chiến lược marketing cho phù hợp cho sản phẩm xe máy của doanh nghiệp (Chọn 2 đáp án)
Tăng cường quảng cáo
Giảm giá, khuyến mại, tăng thêm dịch vụ khách hàng
Cải biến tính chất và hình thức sản phẩm
Thay đổi kênh tiêu thụ
Giả sử bạn là nhân viên marketing của một công ty, bạn sẽ lựa chọn và kết hợp yếu tố nào trong bao gói sản phẩm để tăng cường sự nhận biết và tin cậy của thương hiệu?
Lớp bảo vệ tiếp xúc với sản phẩm và màu sắc bao bì
Kích thước và hình dáng bao bì
Thông tin mô tả hàng hóa và dấu hiệu nhận diện thương hiệu
Kiểu dáng và chất lượng bao bì
Giai đoạn đầu tiên của quá trình phát triển sản phẩm mới là?
Giai đoạn hình thành ý tưởng
Giai đoạn thiết kế sản phẩm mới
Giai đoạn thử nghiệm sản phẩm mới
Giai đoạn soạn thảo và thẩm định dự án sản phẩm mới
Sản phẩm Mì Hảo Hảo của công ty Accecook Việt Nam đang ở giai đoạn tăng trưởng, xác định đặc điểm của từng giai đoạn này?
Doanh thu và lợi nhuận tăng nhanh
Doanh thu và lợi nhuận giảm
Cạnh tranh gay gắt
Kênh phân phối chưa hoàn chỉnh
Hãy chọn các đáp án đúng về sản phẩm theo quan điểm của Marketing? (Chọn 2 đáp án)
Sản phẩm thị trường của doanh nghiệp thường bao gồm cả sản phẩm hữu hình và dịch vụ
Sản phẩm là tất cả các yếu tố có thể đáp ứng nhu cầu, mong muốn của khách hàng, mang lại lợi ích cho họ, đồng thời có thể chào bán trên thị trường.
Dịch vụ không được coi là một loại sản phẩm theo quan điểm Marketing
Sản phẩm chỉ bao gồm các vật phẩm hữu hình có thể cầm nắm được
Khi một doanh nghiệp quyết định tăng số lượng các dòng sản phẩm trong danh mục sản phẩm của mình, doanh nghiệp đang thực hiện thay đổi gì?
Tăng chiều sâu của chủng loại sản phẩm
Giảm chiều sâu của chủng loại sản phẩm
Giảm bề rộng của danh mục sản phẩm
Tăng bề rộng của danh mục sản phẩm
Giả sử sản phẩm mì Hảo Hảo của công ty Acecook Việt Nam đang ở giai đoạn tăng trưởng, xác định những chiến lược marketing phù hợp cho giai đoạn này? (Chọn 2 đáp án)
Tăng cường quảng cáo, giới thiệu, khuyến mãi sản phẩm, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng
Tập trung nỗ lực bán hàng vào nhóm các khách hàng có điều kiện mua nhất
Có thể giảm bớt mức độ quảng cáo
Xâm nhập vào các thị trường mới
