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WorksheetsCuestionario sobre Reclutamiento de Personal
Total questions: 79
Worksheet time: 40mins
¿Cuál es uno de los temas que se abordarán en el capítulo sobre reclutamiento de personal?
La investigación interna de las necesidades.
La gestión de inventarios.
La contabilidad financiera.
El marketing digital.
¿Por qué era necesario buscar nuevos talentos en el mercado?
Para consolidar y cubrir nuevos mercados en todo el país.
Para reducir el número de empleados.
Para cambiar la imagen de la empresa.
Para mejorar la calidad de los productos.
DoK 2: ¿Qué acciones sugiere el texto que son necesarias para atraer talentos y competencias a una empresa como Paramount?
Ordenar la casa, hacerla más agradable y mejorar el clima interno.
Aumentar los salarios sin cambiar nada más.
Reducir la jornada laboral.
Contratar solo a familiares de empleados.
DoK 3: Analiza por qué el clima interno y el calor humano son importantes para atraer talentos especiales a una organización, según el caso de Paramount.
Porque influyen en la satisfacción y motivación de los empleados.
Porque reducen los costos de producción.
Porque aumentan la cantidad de productos vendidos.
Porque facilitan la expansión internacional.
¿Cuál es el objetivo principal del reclutamiento en una organización?
Atraer un contingente suficiente de candidatos calificados para el proceso de selección.
Contratar directamente a todos los candidatos interesados.
Reducir el número de empleados en la organización.
Capacitar a los empleados actuales.
¿Cuáles son las tres etapas principales del proceso de reclutamiento según el texto?
Investigación interna de las necesidades, investigación externa del mercado y definición de las técnicas de reclutamiento.
Selección, capacitación y evaluación.
Entrevista, contratación y despido.
Planeación, ejecución y supervisión.
¿Qué pregunta NO corresponde a la planeación cuidadosa del reclutamiento?
¿Qué técnicas de reclutamiento se deben emplear?
¿Qué necesita la organización en términos de personas?
¿Cuál es el presupuesto anual de la organización?
¿Qué ofrece el mercado de RH?
Según el texto, ¿qué implica la investigación interna de las necesidades en una organización?
Identificar las necesidades de recursos humanos a corto, mediano y largo plazo.
Buscar candidatos en el mercado externo.
Realizar entrevistas a todos los empleados.
Reducir el número de áreas en la organización.
¿Por qué es importante la planeación de personal en una organización?
Permite anticipar la fuerza de trabajo y los talentos humanos necesarios para la actividad organizacional futura.
Sirve para despedir empleados innecesarios.
Ayuda a reducir los costos de la empresa.
Facilita la compra de materiales de oficina.
Analiza la Figura 5.1. ¿Qué tipo de información se intercambia entre la organización y el mercado de trabajo?
Ofertas de puestos, salarios, prestaciones, imagen transmitida y respuestas a estas ofertas.
Productos terminados y materias primas.
Información financiera y contable.
Planes de marketing y ventas.
¿Cuáles son las tres etapas en el proceso del reclutamiento según la Figura 5.2?
Investigación interna, Investigación externa, Técnicas de reclutamiento por emplear
Selección de personal, Capacitación, Evaluación de desempeño
Reclutamiento, Contratación, Inducción
Planificación, Organización, Control
¿En qué departamento se realiza la planeación y control de la producción (PCP) en las empresas no industriales?
Departamento de planeación y control de la producción (PCP)
Departamento de ventas
Departamento de recursos humanos
Departamento de finanzas
Según el texto, ¿qué variable influye en la demanda estimada de personal en una organización?
Productividad, tecnología y disponibilidad de recursos financieros
Clima laboral
Satisfacción del cliente
Estrategias de marketing
¿Cuál es el objetivo principal de la planeación de personal en una organización?
Disponer de las personas adecuadas para el trabajo
Aumentar las ventas
Mejorar la imagen corporativa
Reducir los costos de producción
En el modelo basado en segmentos de puestos, ¿cuál es el primer paso para la planeación de personal?
Elegir un factor estratégico para cada área de la empresa
Determinar los niveles históricos de mano de obra
Proyectar los niveles futuros de mano de obra
Contratar nuevo personal
¿Por qué es importante la planeación de personal en las organizaciones, según el texto?
Porque permite adquirir la cantidad y calidad de personas que la organización requiere
Porque ayuda a reducir el presupuesto de la empresa
Porque mejora la imagen ante los clientes
Porque facilita la capacitación del personal
¿Cuál es el primer paso en las bases de la planeación de personal según la figura 5.3?
Objetivos organizacionales
Requisitos de los recursos humanos
Misión de la organización
Programas de recursos humanos
¿Qué representa una carta de reemplazo en la gestión de recursos humanos?
Un documento para calcular salarios
Una representación gráfica de quién sustituye a quién en caso de una vacante futura
Un informe de desempeño anual
Un contrato de trabajo temporal
Según el texto, ¿de dónde debe provenir la información para desarrollar el sistema de sustitución de puestos clave?
De encuestas externas
Del sistema de información administrativo
De entrevistas con empleados
De la competencia
¿Cuáles son las dos variables principales que se consideran para la posibilidad de ascenso en el modelo de planeación de personal?
Edad y experiencia
Desempeño actual y posibilidad de ascenso
Antigüedad y salario
Formación académica y habilidades técnicas
Analiza la figura 5.4 y responde: Si el Jefe de División José Soares (43) deja su puesto, ¿quiénes son los candidatos a reemplazarlo según la carta de reemplazo?
Daniel Frias (30), Gil Guedes (29)
João Brito (36), Luis Reis (29)
Raul Frol (30), Saulo Fe (28)
Sergio Leme (40), Leo França (32)
¿Por qué muchas empresas prefieren calcular sus necesidades de personal con base en segmentos o familias de puestos?
Porque es más rápido
Porque presentan más variabilidad en su fuerza de trabajo
Porque es un requisito legal
Porque reduce costos de capacitación
Desde el punto de vista del flujo interno, ¿qué considera la planeación de personal?
La composición cambiante de la fuerza de trabajo y el seguimiento de entradas y salidas de personas.
El análisis financiero de la empresa.
La satisfacción del cliente externo.
El desarrollo de nuevos productos.
En la investigación externa del mercado de RH, ¿cuáles son los dos aspectos más importantes que se destacan?
La segmentación del mercado de RH y la identificación de las fuentes de reclutamiento.
El análisis de la competencia y la reducción de costos.
La satisfacción del cliente y la innovación tecnológica.
El desarrollo de productos y la planeación financiera.
Como gerente en Paramount, ¿qué información deberías proporcionar a Marina para ayudarla en su tarea?
Separar las necesidades de personal en personas para reemplazo y personas para expansión, además de detallar características y competencias deseables.
Enviar un reporte financiero trimestral.
Informar solo sobre los salarios de los empleados.
Proporcionar únicamente el número total de empleados actuales.
¿Por qué es importante identificar y ubicar las fuentes de reclutamiento según el recuadro "Recuerde"?
Porque serán los manantiales de los candidatos que atienden los requerimientos y exigencias de la organización.
Porque permite reducir el salario de los empleados.
Porque ayuda a eliminar la competencia entre empresas.
Porque facilita la promoción interna únicamente.
Analiza la siguiente situación: Una empresa necesita cubrir una vacante de técnico proyectista. Según la segmentación del mercado de RH, ¿en qué segmento debería enfocar su búsqueda?
Técnicos
Mano de obra no calificada
Ejecutivos
Supervisores
El proceso de reclutamiento en una organización, ¿de qué depende principalmente su inicio?
De una decisión de línea.
De la cantidad de empleados actuales.
De la opinión de los candidatos.
De la competencia entre empresas.
¿Cuál es el objetivo principal de una requisición de empleo en una organización?
Cubrir una vacante en un departamento o división.
Contratar empleados externos únicamente.
Realizar evaluaciones de desempeño.
Reducir el número de empleados.
¿Cuáles son los dos grandes medios de reclutamiento mencionados en el texto?
Interno y externo.
Directo e indirecto.
Temporal y permanente.
Local y global.
¿Qué implica el reclutamiento interno según el texto?
Transferencia, ascenso, transferencia con ascenso y programas de desarrollo de personal.
Contratación de empleados de otras empresas.
Reducción de personal.
Evaluación de proveedores externos.
¿Por qué el reclutamiento interno requiere una intensa coordinación dentro de la empresa?
Porque implica la integración entre el departamento de reclutamiento y otros departamentos, y el uso de sistemas y bases de datos.
Porque solo se realiza una vez al año.
Porque no requiere información de otros subsistemas.
Porque solo se enfoca en empleados nuevos.
¿Cuál es una consecuencia del reclutamiento externo?
La entrada de recursos humanos a la organización.
La promoción interna de empleados.
La reducción de vacantes internas.
La transferencia de empleados entre departamentos.
¿Qué información se solicita en el modelo de requisición de empleo mostrado en la figura?
Nombre del puesto, clave, cantidad, categoría, motivo (reemplazo o aumento de personal).
Nombre del candidato, salario, dirección, teléfono.
Nombre del gerente, fecha de nacimiento, experiencia previa.
Nombre del proveedor, tipo de contrato, duración.
¿Cuál es una de las principales ventajas del reclutamiento interno según el texto?
Es más costoso que el reclutamiento externo.
Presenta un índice menor de validez y seguridad.
Es más rápido y evita demoras frecuentes del reclutamiento externo.
No motiva a los empleados actuales.
¿Qué se necesita para que el reclutamiento interno funcione bien en una empresa?
Una intensa coordinación del departamento de recursos humanos con los demás departamentos.
Contratar únicamente candidatos externos.
No realizar evaluaciones de desempeño.
Publicar anuncios en periódicos.
¿Cuál de las siguientes NO es una ventaja del reclutamiento interno mencionada en el texto?
Es más económico.
Presenta un índice mayor de validez y de seguridad.
Es una fuente poderosa de motivación para los empleados.
Permite conocer candidatos de otras empresas.
¿Por qué el reclutamiento interno puede presentar un mayor índice de validez y seguridad?
Porque se evalúa al candidato durante un tiempo y se somete a la valoración de los jefes.
Porque se contrata a personas desconocidas.
Porque se realiza una entrevista externa.
Porque se publica un anuncio en el periódico.
Analiza la siguiente situación: Una empresa quiere reducir los costos y el tiempo en la contratación de un nuevo empleado. ¿Qué tipo de reclutamiento debería priorizar y por qué?
Reclutamiento externo, porque permite más opciones.
Reclutamiento interno, porque es más económico y rápido.
Reclutamiento externo, porque es más seguro.
Reclutamiento interno, porque requiere menos capacitación.
¿Cuál de los siguientes es un dato básico para el reclutamiento interno según la figura 5.12?
Resultados de los exámenes de selección
Opiniones de los clientes
Resultados de ventas externas
Publicidad en redes sociales
¿Cuál es una desventaja del reclutamiento interno mencionada en el texto?
Exige que los nuevos empleados tengan potencial de desarrollo para ascender a un nivel superior
Permite contratar personal externo con mayor experiencia
Reduce la competencia interna entre empleados
Facilita la rotación de personal externo
¿Por qué puede generarse un conflicto de intereses en el reclutamiento interno?
Porque se ofrece la oportunidad de crecimiento solo a algunos empleados
Porque se contrata personal sin experiencia
Porque se eliminan los exámenes de selección
Porque se reduce la capacitación interna
Analiza la siguiente situación: Una organización no ofrece oportunidades de crecimiento en el momento adecuado. ¿Cuál podría ser una consecuencia según el texto?
Aumenta la motivación de los empleados
Se incrementa la apatía y el desinterés de los empleados
Mejora la comunicación interna
Se reduce la competencia externa
¿Cuál es el propósito de verificar las condiciones de ascenso y reemplazo en el proceso de reclutamiento interno?
Asegurar que los empleados cumplen con los requisitos para ascender o ser reemplazados
Contratar personal externo más rápido
Reducir el número de evaluaciones de desempeño
Eliminar la necesidad de capacitación
¿Cuál es el objetivo principal del reclutamiento externo en una organización?
Atraer candidatos internos para cubrir vacantes.
Cubrir vacantes con personas ajenas a la organización.
Promover empleados actuales a nuevos puestos.
Reducir el número de empleados en la empresa.
¿Cuál de las siguientes es una técnica de reclutamiento externo?
Promoción interna.
Recomendación de candidatos por parte de empleados.
Carteles o anuncios en la puerta de la empresa.
Evaluación de desempeño.
Según el texto, ¿qué puede provocar la desadministración del talento humano en una organización?
Un aumento en la creatividad.
La desmotivación de los empleados.
La promoción de empleados hasta su nivel de incompetencia.
La reducción de la innovación.
¿Cuál es la diferencia principal entre el enfoque directo e indirecto del reclutamiento externo según la figura 5.13?
El enfoque directo solo utiliza agencias de empleo.
El enfoque indirecto involucra únicamente a la propia empresa.
El enfoque directo conecta la empresa directamente con el mercado de recursos humanos, mientras que el indirecto utiliza intermediarios.
No existe diferencia entre ambos enfoques.
¿Por qué es importante conservar y archivar los archivos de candidatos en el proceso de reclutamiento externo?
Para cumplir con la ley laboral.
Para tener una base de datos de posibles candidatos para futuras vacantes.
Para reducir costos de selección.
Para evitar la rotación de personal.
¿Cuál es la principal función del curriculum vitae en el proceso de reclutamiento?
Evaluar el desempeño laboral del candidato
Archivar y presentar información relevante sobre el candidato
Realizar entrevistas personales
Organizar ferias de empleo
¿Qué ventaja principal tiene la recomendación de candidatos por parte de empleados de la empresa?
Es un sistema costoso y lento
Permite mantener la iniciativa en manos del candidato
Es de bajo costo, alto rendimiento y poco tiempo
Solo se utiliza para puestos de alta dirección
¿Cuál es el objetivo de las conferencias y ferias de empleo en universidades y escuelas?
Contratar directamente a los candidatos
Promover la empresa y crear un ambiente favorable con información sobre la organización
Realizar entrevistas grupales
Evaluar el rendimiento académico de los estudiantes
¿Por qué las empresas utilizan convenios con otras empresas que actúan en el mismo mercado en términos de cooperación mutua?
Para reducir la competencia entre ellas
Para ampliar el alcance de reclutamiento y actuar en grupo
Para disminuir la cantidad de candidatos
Para evitar el uso de agencias de colocación
¿Qué característica distingue al reclutamiento por internet frente a otros métodos tradicionales?
Es más lento y costoso
Permite acceder a oportunidades del mercado internacional y nacional
Solo se utiliza para puestos de bajo nivel
Limita la cantidad de candidatos
Analiza la siguiente situación: Una empresa necesita cubrir rápidamente un puesto de nivel bajo y busca un método económico y de resultados inmediatos. ¿Cuál de los siguientes métodos sería el más adecuado?
Conferencias en universidades
Carteles y anuncios en la puerta de la empresa
Convenios con otras empresas
Agencias de colocación
¿Por qué el uso de agencias de colocación puede ser más costoso, aunque eficiente, para las empresas?
Porque solo reclutan para puestos de alta dirección
Porque requieren mucha publicidad en medios
Porque ofrecen servicios especializados y cobran por factores de tiempo y rendimiento
Porque solo trabajan con candidatos recomendados
Explica por qué el reclutamiento en internet ha ganado importancia en los últimos años para las empresas.
Porque limita la cantidad de candidatos
Porque es más lento que otros métodos
Porque permite trabajar grandes volúmenes de datos con agilidad y acceder a talentos globales
Porque solo se utiliza para prácticas profesionales
¿Cuál es una de las principales funciones de las agencias de reclutamiento en línea?
Administrar bases de datos de currículum vitae.
Ofrecer préstamos a los candidatos.
Vender productos a empresas.
Organizar eventos deportivos.
Según el texto, ¿qué ventaja principal ofrece el reclutamiento externo a una organización?
Aporta experiencia fresca y nuevas ideas.
Reduce el tiempo de contratación.
Elimina la necesidad de capacitación.
Aumenta los costos de la empresa.
¿Cuál es una desventaja del reclutamiento externo mencionada en el texto?
Por lo general es más tardado que el reclutamiento interno.
Permite menos diversidad en la empresa.
No requiere inversión en capacitación.
Reduce la motivación de los empleados actuales.
¿Por qué muchas empresas prefieren el reclutamiento externo en relación con la capacitación?
Porque pueden evitar pagar salarios más altos por empleados ya capacitados.
Porque es más barato que la capacitación interna.
Porque no necesitan invertir en tecnología.
Porque reduce la rotación de personal.
¿Cuál es una de las principales desventajas del reclutamiento externo según el texto?
Es más caro y exige inversiones y gastos inmediatos.
Permite verificar mejor a los candidatos.
Reduce la inseguridad del proceso.
No afecta la política salarial de la empresa.
¿Qué implica el concepto de "headhunter" según la nota interesante?
Profesionales especializados en reclutamiento de ejecutivos.
Personas que buscan trabajo en periódicos.
Empleados que recomiendan a otros empleados.
Agencias de colocación de empleo.
Según el texto, ¿qué puede ocurrir si se monopolizan las vacantes y oportunidades dentro de la empresa?
Se pueden frustrar los empleados y escapar del control de la empresa.
Se incrementa la motivación del personal.
Se reduce la rotación de empleados.
Se mejora la imagen de la empresa.
¿En qué consiste el reclutamiento mixto?
Combina el reclutamiento interno y externo.
Solo utiliza agencias externas.
Solo promueve empleados internos.
No requiere cubrir vacantes.
¿Qué es el reclutamiento mixto según el texto?
Es el uso exclusivo de fuentes internas para reclutar personal.
Es el uso exclusivo de fuentes externas para reclutar personal.
Es el uso de fuentes tanto internas como externas de recursos humanos.
Es la contratación de personal sin ningún proceso de selección.
¿Cuál es una de las principales consecuencias de la rotación de personal en las organizaciones?
Disminución de la productividad y aumento de la incertidumbre.
Reducción de costos y mayor estabilidad.
Mejora inmediata del clima laboral.
Eliminación de la necesidad de capacitación.
¿Cuál de las siguientes NO es una técnica mencionada para atraer talentos según el desafío de Paramount?
Recomendación de candidatos de los propios empleados.
Transformar a cada empleado en un reclutador de personal.
Crear una base de datos con los talentos de la organización.
Contratar únicamente a través de agencias internacionales.
¿Por qué las empresas prefieren el reclutamiento mixto?
Porque es más barato que el reclutamiento externo.
Porque permite aprovechar tanto los recursos internos como externos.
Porque elimina la necesidad de entrevistas.
Porque solo se enfoca en candidatos externos.
Analiza la siguiente situación: Una empresa no encuentra candidatos internos con la calificación requerida. ¿Qué proceso de reclutamiento debería priorizar según el texto?
Reclutamiento interno únicamente.
Reclutamiento externo únicamente.
Reclutamiento mixto, priorizando el externo si no hay internos calificados.
No realizar ningún proceso de reclutamiento.
¿Cuál es el objetivo principal del subsistema de provisión de recursos humanos?
Capacitar a los empleados actuales.
Reclutar y seleccionar personal para la organización.
Eliminar la rotación de personal.
Reducir los salarios de los empleados.
Elabore un esquema para tabular los costos primarios de la rotación de personal.
Crear una tabla con los nombres de los empleados.
Hacer una lista de los productos fabricados.
Identificar y clasificar los costos directos e indirectos asociados a la rotación de personal.
Calcular el salario promedio de la empresa.
Defina los costos secundarios de la rotación de personal.
Son los costos relacionados con la compra de maquinaria.
Son los costos asociados a la pérdida de productividad y la capacitación de nuevos empleados.
Son los costos de los materiales utilizados en la producción.
Son los costos de transporte de los empleados.
¿Qué es el reclutamiento de personal y qué son las fuentes de reclutamiento?
El reclutamiento es la selección de productos; las fuentes son los proveedores.
El reclutamiento es el proceso de atraer candidatos para cubrir vacantes; las fuentes de reclutamiento son los lugares o medios donde se buscan candidatos.
El reclutamiento es la capacitación de empleados; las fuentes son los cursos ofrecidos.
El reclutamiento es la evaluación de desempeño; las fuentes son los informes de productividad.
El reclutamiento es una responsabilidad de línea y una función de staff. Explique por qué.
Porque solo el personal de staff puede contratar empleados.
Porque la línea decide las vacantes y el staff apoya con técnicas y procesos de reclutamiento.
Porque la línea y el staff tienen las mismas funciones.
Porque el staff solo supervisa la producción.
Explique el proceso de reclutamiento.
Consiste en despedir empleados.
Consiste en identificar vacantes, atraer candidatos, seleccionar y contratar al personal adecuado.
Consiste en capacitar a los empleados actuales.
Consiste en evaluar el desempeño de los empleados.
Compare las ventajas y las desventajas del reclutamiento interno y externo.
El reclutamiento interno es más costoso y lento; el externo es más rápido y barato.
El reclutamiento interno permite aprovechar el talento existente y motiva al personal, pero puede limitar nuevas ideas; el externo aporta nuevas perspectivas, pero puede ser más costoso y lento.
El reclutamiento interno siempre es mejor que el externo.
El reclutamiento externo no tiene desventajas.
Explique y compare las principales técnicas de reclutamiento externo.
Solo existe una técnica de reclutamiento externo.
Las técnicas incluyen anuncios en prensa, agencias de empleo, ferias de trabajo y redes sociales; cada una tiene ventajas y desventajas según el perfil buscado.
Todas las técnicas son iguales.
El reclutamiento externo no utiliza técnicas.
¿Cómo se puede utilizar el reclutamiento mixto?
Utilizando solo fuentes internas.
Utilizando solo fuentes externas.
Combinando fuentes internas y externas para cubrir vacantes, aprovechando las ventajas de ambos métodos.
No es posible utilizar el reclutamiento mixto.
