NEW
Font size
WorksheetsQuiz về Cơ cấu Tổ chức
Total questions: 77
Worksheet time: 39mins
Điền vào chỗ trống: "Tầm hạn quản trị là... bộ phận, cá nhân dưới quyền mà một nhà quản trị có khả năng điều hành hữu hiệu nhất"
Quy mô
Cấu trúc
Giới hạn
Số lượng
Quyền hành là... của nhà quản trị?
Chức vụ
Khả năng
Trách nhiệm
Công cụ
Xây dựng cơ cấu tổ chức là gì?
Xác định các bộ phận đơn vị
Xác lập các mối quan hệ ngang giữa các đơn vị hoặc bộ phận
Xác lập các mối quan hệ trong của tổ chức
Tất cả đều đúng
Các doanh nghiệp nên lựa chọn cơ cấu tổ chức như thế nào?
Cơ cấu tổ chức theo chức năng
Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến
Cơ cấu tổ chức theo trực tuyến và chức năng
Cơ cấu tổ chức phù hợp
Xác lập cơ cấu tổ chức trước hết phải căn cứ vào đâu?
Chiến lược của công ty
Quy mô của công ty
Đặc điểm ngành nghề
Nhiều yếu tố khác nhau
Doanh nghiệp quy mô đòi hỏi chuyên môn hóa cao không nên sử dụng?
Cơ cấu trực tuyến và chức năng
Cơ cấu chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến
Doanh nghiệp hoạt động trong môi trường cạnh tranh cao, tình hình sản xuất – kinh doanh nhiều biến động, nguồn lực khan hiếm, khách hàng thay đổi, nên chọn cơ cấu nào?
Cơ cấu trực tuyến
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến và chức năng
Cơ cấu trực tuyến và tham mưu
Doanh nghiệp quy mô nhỏ, hoạt động đơn giản và ổn định nên sử dụng cơ cấu nào?
Cơ cấu trực tuyến
Cơ cấu trực tuyến và chức năng
Cơ cấu ma trận
Cơ cấu trực tuyến và tham mưu
Các mối quan hệ trong cơ cấu trực tuyến – chức năng gồm các loại nào sau đây?
Quan hệ chỉ huy và quan hệ chức năng
Quan hệ ngang hàng và quan hệ đối tác
Quan hệ khách hàng và quan hệ nhà cung cấp
Quan hệ cá nhân và quan hệ nhóm
Mức độ chuyên môn hóa thể hiện trong kiểu cơ cấu tổ chức nào sau đây?
Phân chia bộ phận theo sản phẩm/ bộ phận độc lập
Phân chia bộ phận theo chức năng
Phân chia bộ phận theo khách hàng
Phân chia bộ phận theo ma trận
Nguyên nhân thường gặp nhất khiến các nhà quản trị không muốn phân quyền là do đâu?
Năng lực của cấp dưới kém
Thiếu lòng tin vào cấp dưới
Sợ cấp dưới làm sai
Sợ mất thời gian
Lý do chính yếu khiến nhà quản trị nên phân quyền là gì?
Giảm bớt được gánh nặng của công việc
Đào tạo kế cận
Có thời gian để tập trung vào công việc chính yếu
Tạo nên sự nỗ lực ở nhân viên
Ủy quyền sẽ thành công khi:
Cấp dưới có trình độ
Chú trọng tới kết quả
Gắn liền quyền hạn với trách nhiệm
Chọn đúng việc đúng người qua để ủy quyền
Lợi ích của ủy quyền là gì?
Giảm áp lực công việc nhờ đó nhà quản trị tập trung thời gian vào những việc chính yếu
Giảm được gánh nặng của trách nhiệm
Tăng cường được thiện cảm của cấp dưới
Tránh được những sai lầm đáng có
Tầm hạn quản trị rộng hay hẹp phụ thuộc vào:
Trình độ của nhà quản trị
Trình độ của nhân viên
Công việc phải thực hiện
Tất cả đều đúng
Mối quan hệ giữa tầm hạn quản trị và sơ đồ nấc trung gian trong bộ máy quản lý là gì?
Tỷ lệ thuận
Tỷ lệ nghịch
Không có mối quan hệ
Tất cả đều sai
Ưu điểm của tầm hạn quản trị rộng là:
Giảm số cấp quản trị thông tin tổ chức được nhanh hơn
Tăng số cấp quản trị
Giảm sự kiểm soát của nhà quản trị
Tăng sự phức tạp trong tổ chức
Doanh nghiệp có quy mô rất nhỏ nên áp dụng mô hình cơ cấu tổ chức nào?
Trực tuyến và chức năng
Trực tuyến
Chức năng
Ma trận
Quyền hành hợp pháp của nhà quản trị có được từ đâu?
Có được từ chức vụ
Có được từ uy tín cá nhân
Tùy thuộc cấp bậc của nhà quản trị
Từ sự quy định của tổ chức
Phân quyền trong quản trị là chuyển giao quyền lực từ cấp trên xuống cấp dưới trong những gì?
Giới hạn nhất định
Thời gian nhất định
Qui chế nhất định
Cấu trúc nhất định
Các nguyên tắc phân quyền là gì?
Theo kết quả mong muốn
Nguyên tắc thống nhất mệnh lệnh
Nguyên tắc tương xứng giữa quyền hạn và trách nhiệm
Tất cả đều đúng
Nguyên tắc quan trọng nhất trong việc xây dựng bộ máy quản lý một tổ chức là gì?
Gắn với mục tiêu và chiến lược hoạt động
Phải dựa vào các nguồn lực của tổ chức
Phải xuất phát từ quy mô và đặc điểm của lĩnh vực hoạt động
Phải nghiên cứu môi trường
Mức độ phân quyền càng lớn khi nào?
Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cao
Phần lớn các quyết định được đề ra ở cấp cơ sở
Các cấp quản trị thấp hơn được đề ra nhiều loại quyết định
Tất cả đều đúng
Mức độ phân quyền lớn khi nào?
Số lượng các quyết định được đề ra ở các cấp thấp ngày càng quan trọng và phức tạp
Số lượng các quyết định được ra ở các cấp thấp trong tổ chức ngày càng nhiều
Các quyết định được đề ra ở các cấp thấp trong tổ chức ngày càng ảnh hưởng nhiều tới tổ chức
Không có đáp án nào sai
Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị có thể trực tiếp điều hành là gì?
Không có đáp án nào sai
Số lượng nhân viên cấp dưới không giới hạn
Số lượng nhân viên cấp dưới phụ thuộc vào năng lực nhà quản trị
Số lượng nhân viên cấp dưới phụ thuộc vào quy mô tổ chức
Điều gì khiến công việc một cách hiệu quả là?
Định mức quản trị
Tầm hạn quản trị
Khâu quản trị
Không câu nào đúng
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức theo chức năng là gì?
Sử dụng được các chuyên gia giỏi
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Dữ tốn chi phí
Các bộ phận để dàng phối hợp với nhau
Nhược điểm của mô hình tổ chức theo chức năng là gì?
Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Chế độ trách nhiệm không rõ ràng
Khó đào tạo và tìm kiếm nhà quản trị đáp ứng nhu cầu của mô hình này
Vi phạm nguyên tắc thống nhất chỉ huy và chế độ trách nhiệm không rõ ràng
Ưu điểm của mô hình cơ cấu tổ chức trực tuyến - chức năng là gì?
Đảm bảo chế độ một thủ trưởng
Chế độ trách nhiệm rõ ràng
Sử dụng được chuyên gia giỏi
Tất cả đều đúng
Ưu điểm của mô hình tổ chức theo ma trận là gì?
Tổ chức linh động
Tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Cơ cấu tổ chức đơn giản
Tổ chức linh động và tôn trọng nguyên tắc thống nhất chỉ huy
Khi tăng số quản lý thì?
Thông tin trong tổ chức chậm hơn
Nhà quản lý dở vất vả hơn
Nhà quản lý không cần nhiều kinh nghiệm
Chi phí quản lý giảm
Một tổ chức tốt khi nào?
Cá nhân phát huy năng lực
Hiệu quả sản xuất cao
Khách hàng được phục vụ tốt
Tất cả đều đúng
Các nguyên tắc của tổ chức bao gồm?
Thống nhất chỉ huy, hiệu quả, linh hoạt, cân đối
Thống nhất chỉ huy, tối ưu, linh hoạt, hiệu quả
Thống nhất chỉ huy, thực tế, hiệu quả, an toàn
Thống nhất chỉ huy, hiệu quả, tin cậy, tối thiểu
Nguyên tắc thống nhất chỉ huy có ý nghĩa gì?
Lãnh đạo cao nhất có toàn quyền quyết định
Cấp dưới phải phục tùng tuyệt đối các ý kiến của cấp trên
Mỗi thành viên trong tổ chức chỉ chịu trách nhiệm báo cáo cho nhà quản
Không câu nào đúng
Nguyên tắc gắn liền với mục tiêu có ý nghĩa gì?
Bộ máy của đơn vị phải phù hợp với khách hàng mục tiêu của đơn vị
Bộ máy của đơn vị phải phù hợp với thị trường mục tiêu của đơn vị
Bộ máy của đơn vị phải phù hợp với quy trình sản xuất của đơn vị
Bộ máy của đơn vị phải phù hợp với mục tiêu của đơn vị
Nguyên tắc cân đối có ý nghĩa gì?
Sự phục vụ giữa đầu vào và đầu ra
Quan hệ giữa nguồn tài chính và lợi nhuận
Sự đồng bộ giữa các đơn vị, trách nhiệm và quyền hạn cá nhân
Số lượng nhân viên phù hợp với quy lượng đơn vị
Nguyên tắc linh hoạt có ý nghĩa gì?
Bộ máy thay đổi để phù hợp với môi trường thay đổi
Tùy yêu cầu công việc mà bố trí cán bộ quản lý
Tùy yêu cầu khách hàng mà có chính sách khuyến mãi phù hợp
Tư tưởng của lãnh đạo cao nhất phải nhạy bén với thực tế
Nguyên tắc an toàn có ý nghĩa gì?
Phải có nhân sự dự trữ phòng ngừa khi quản lý cấp thấp vắng mặt
Dễ đạt, bố trí cán bộ lãnh đạo từ quản lý cấp thấp phải dựa vào lý lịch gia đình
Khuyến khích sử dụng cán bộ lãnh đạo từ quản lý cấp thấp trở lên là người gia đình
Không có câu đúng
Nguyên tắc tin cậy có ý nghĩa gì?
Phải có thử thách trước khi đề bạt, bố trí cán bộ lãnh đạo
Có thanh tra, kiểm tra đảm bảo tổ chức không vi phạm nguyên tắc, pháp luật
Khuyến khích sử dụng cán bộ lãnh đạo từ quản lý cấp thấp trở lên là người gia đình
Không có câu đúng
Khi xây dựng bộ máy tổ chức cần quan tâm những gì?
Chỉ đạo chiến lược của lãnh đạo cao nhất
Nguyên tắc hoạt động tối ưu
Các nguồn lực của tổ chức
Không câu nào đúng
Với cùng số lượng nhân viên thì?
Khi tầm hạn quản trị giảm, số cấp quản lý giảm
Khi tầm hạn quản trị giảm, số cấp quản lý tăng
Khi tầm hạn quản trị tăng, công việc sẽ tăng
Không câu nào đúng
Xu thế quản lý thế giới hiện nay là gì?
Giảm tầm hạn quản trị, tăng số cấp quản lý
Tăng tầm hạn quản trị, tăng số cấp quản lý
Giảm tầm hạn quản trị, giảm số cấp quản lý
Không câu nào đúng
Khi lãnh đạo buộc nhân viên nói xấu khách hàng thì?
Tăng ưu thế cạnh tranh cho tổ chức
Đào tạo lòng tin của cấp dưới
Vi phạm đạo đức của nhân viên
Đào tạo tính thích nghi cho nhân viên
Khi lãnh đạo buộc nhân viên thực hiện công việc ngoài giấy phép kinh doanh thì đã?
Đào tạo tính linh hoạt cho nhân viên
Vi phạm luật pháp, quy định của nhà nước
Tăng kinh nghiệm quản lý cấp dưới
Tạo lòng tin của cấp dưới
Khi lãnh đạo buộc nhân viên thực hiện công việc ngoài giờ lâu dài thì?
Vi phạm điều kiện sinh lý con người của nhân viên
Tạo điều kiện cấp dưới tăng thu nhập
Đào tạo kinh nghiệm nâng cao năng suất cho cấp dưới
Vi phạm luật y tế của nhà nước
Lãnh đạo là:
Chức năng liên quan quản lý máy móc thiết bị
Chức năng liên quan vấn đề tuyển dụng, đào tạo, động viên, các thành viên trong tổ chức nhằm hoàn thành hiệu quả các mục tiêu và nhiệm vụ được giao
Điều khiển quan hệ người với người
Tất cả đều đúng
Lãnh đạo là:
Làm cho công việc được hoàn thành bởi người khác
Chỉ dẫn, ra lệnh, điều khiển và đi trước
Tìm cách ảnh hưởng đến người khác để hoàn thành mục tiêu của tổ chức
Tất cả đều đúng
Lãnh đạo trong doanh nghiệp là:
Thực hiện hoạt động theo ý mong muốn của lãnh đạo
Khả năng gây ảnh hưởng đến cá nhân nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp
Thực hiện theo ý muốn của người bị lãnh đạo
Tất cả đều đúng
Theo Kurt Lewin, có mấy phong cách lãnh đạo?
2
3
4
5
Các loại phong cách lãnh đạo theo Kurt Lewin là gì?
Dân chủ, tự do, độc đoán
Tha nổi, độc đoán, chuyên quyền
Dân chủ, độc đoán, chuyên quyền
Dân chủ, tự do, chuyên quyền
Đặc điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán là gì?
Nhân viên ít thích lãnh đạo
Hiệu quả làm việc cao khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt lãnh đạo
Không chỉ trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định hướng cá nhân
Tất cả đều đúng
Đặc điểm của phong cách lãnh đạo tự do là gì?
Nhân viên ít thích lãnh đạo
Không khí của tổ chức thân thiện, định hướng nhóm, định hướng vui chơi
Năng suất thấp, người lãnh đạo vắng mặt thường xuyên
Tất cả đều đúng
Giai đoạn trong đội ổn định, khi các thành viên chưa có sự thống nhất, tự giác trong hoạt động, tính tích cực, sự đoàn kết chưa cao, nhà lãnh đạo nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào?
Mềm dẻo và linh hoạt
Độc đoán và tự do
Dân chủ và tự do
Độc đoán và dân chủ
Giai đoạn bất đầu hình thành, là giai đoạn tập thể chưa ổn định, mọi thành viên thường chỉ thực hiện công việc được giao nhiệm vụ, nhà lãnh đạo nên sử dụng phong cách nào cho phù hợp?
Mềm dẻo và linh hoạt
Độc đoán
Tự do và dân chủ
Độc đoán và dân chủ
Để động viên nhân viên, những công cụ được sử dụng bao gồm gì?
Chọn người phù hợp với công việc
Đảm bảo các mục tiêu có thể đạt được
Nới lỏng sự giám sát
Tất cả đều đúng
Theo A. Maslow, con người có mấy loại nhu cầu?
3
4
5
6
Theo Douglao Mc. Gregor, con người có mấy bản chất?
1
2
3
4
Theo M. Gugor, con người có 2 bản chất là gì?
Y và Z
V và X
X và Z
Y và X
Trình tự nhu cầu của con người từ thấp đến cao theo Maslow là?
Sinh lý, an toàn, xã hội, tâm trạng, tự vận động
Sinh lý, xã hội, an toàn, tự vận động, tôn trọng
An toàn, sinh lý, xã hội, tự vận động, tôn trọng
Không câu nào đúng
Chức năng của nhà lãnh đạo là gì?
Vạch ra các mục tiêu và phương hướng phát triển tổ chức
Bố trí lực lượng thực hiện các mục tiêu của tổ chức
Động viên khuyến khích nhân viên
Tất cả đều đúng
Theo tác giả K.Lewin thì phong cách lãnh đạo gồm có các kiểu nào?
Độc đoán, dân chủ, tự do
S1, S2, S3, S4
(1.1), (1.9), (9.1), (9.9), (9.5)
Tất cả đều sai
Phong cách 1:1 trong quản trị là?
Nhà quản trị quan tâm đến con người và công việc
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến con người nhưng ít quan tâm đến công việc
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc nhưng ít quan tâm đến con người
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc và con người
Phong cách 1:9 trong quản trị là?
Nhà quản trị quan tâm đến con người và công việc
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến con người nhưng ít quan tâm đến công việc
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc nhưng ít quan tâm đến con người
Nhà quản trị quan tâm tối đa đến công việc và con người
Phong cách 9:9 trong quản trị là
Nhà quản trị quan tâm đến con người và công việc
Nhà quản trị quan tâm đến con người nhưng ít quan tâm đến công việc
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến công việc nhưng ít quan tâm đến con người
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến công việc và con người
Phong cách 5:5 trong quản trị là
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến con người nhưng ít quan tâm đến công việc
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến công việc nhưng ít quan tâm đến con người
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến công việc và con người
Nhà quản trị quan tâm tới đa đến công việc và con người ở mức vừa phải
Mô hình S1 trong lãnh đạo là
Quan tâm đến công việc nhiều và ít quan tâm đến con người
Quan tâm đến công việc nhiều và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và ít quan tâm đến con người
Mô hình S2 trong lãnh đạo là
Quan tâm đến công việc nhiều và ít quan tâm đến con người
Quan tâm đến công việc nhiều và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và ít quan tâm đến con người
Mô hình S3 trong lãnh đạo là
Quan tâm đến công việc nhiều và ít quan tâm đến con người
Quan tâm đến công việc nhiều và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và ít quan tâm đến con người
Mô hình S4 trong lãnh đạo là
Quan tâm đến công việc nhiều và ít quan tâm đến con người
Quan tâm đến công việc nhiều và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và quan tâm đến con người nhiều
Quan tâm đến công việc ít và ít quan tâm đến con người
Phong cách lãnh đạo mang lại hiệu quả là gì?
Độc đoán
Dân chủ
Tự do
Tất cả đều sai
Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là gì?
Nhu cầu sinh học và an toàn
Nhu cầu sinh học và xã hội
Nhu cầu an toàn và tự trọng
Nhu cầu tự trọng và xã hội
Các nhu cầu bậc thấp của con người trong tháp nhu cầu Maslow là gì?
Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về an ninh hoặc an toàn
Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu về sự tôn trọng
Nhu cầu về sinh lý, nhu cầu tự thân vận động
Nhu cầu về sự tôn trọng, nhu cầu về liên kết và chấp nhận
Các nhu cầu bậc cao của con người trong tháp nhu cầu Maslow là gì?
Nhu cầu tự trọng, nhu cầu an toàn và xã hội
Nhu cầu xã hội, nhu cầu tự trọng và tự thể hiện
Nhu cầu sinh học, nhu cầu xã hội và nhu cầu an toàn
Nhu cầu địa vị, nhu cầu phát triển và nhu cầu thành tựu
Lãnh đạo là tìm cách gì đến người khác để đạt được mục tiêu của tổ chức?
Ra lệnh
Gây ảnh hưởng
Bắt buộc
Tác động
Theo quan điểm quản trị hiện đại, người lãnh đạo hiện đại là người như thế nào đến người khác để đạt mục tiêu của tổ chức?
Ra lệnh
Truyền cảm hứng
Bắt buộc
Tác động
Động viên là gì?
Tạo ra sự nỗ lực hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân
Tạo ra sự thích thú hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân
Tạo ra sự vui vẻ hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân
Tạo ra sự quan tâm hơn ở nhân viên trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức trên cơ sở thỏa mãn nhu cầu cá nhân
Theo thuyết về bản chất con người của Mc. Gregor, người có bản chất X là người?
Lười biếng, không thích làm việc, chỉ làm việc khi bị bắt buộc
Ham thích làm việc, biết tự kiểm soát, có khả năng sáng tạo
Ham thích làm việc, sẵn sàng nhận trách nhiệm
Tất cả đều sai
