Phần mềm chủ yếu dùng để giải trí cá nhân trên máy tính

Phần mềm là một tập hợp các tệp tin văn bản đơn lẻ

Phần mềm hỗ trợ các nhà chuyên môn thực hiện tốt nhiệm vụ trong từng lĩnh vực

Phần mềm thay thế hoàn toàn con người trong công việc

Một công cụ lập trình để phát triển hệ thống mới

Một chương trình dùng để bảo trì phần cứng máy tính

Một công cụ hỗ trợ thực hiện các công việc chuyên môn trên máy tính

Một thiết bị lưu trữ dữ liệu ngoài máy tính

Người dùng xây dựng hệ thống, còn chuyên viên là người sử dụng chính phần mềm

Cả hai đều chỉ tương tác với phần cứng máy tính

Người dùng quan tâm đến chức năng hỗ trợ công việc, còn chuyên viên quan tâm đến cấu trúc và xử lý kỹ thuật

Chuyên viên chỉ dùng phần mềm để giải trí, người dùng mới làm việc chuyên môn

Người dùng và chuyên viên đều sử dụng Word để viết báo cáo như nhau

Người dùng sử dụng phần mềm quản lý kho, chuyên viên triển khai và cập nhật phần mềm đó

Cả người dùng và chuyên viên đều chỉ quan tâm đến thiết kế giao diện

Người dùng và chuyên viên đều không cần đào tạo để sử dụng phần mềm

Cả hai nhóm đều xem phần mềm như một hệ điều hành của máy tính

Người dùng không cần biết phần mềm là gì, chỉ cần dùng được

Chuyên viên tin học xem phần mềm là hệ thống chương trình phức tạp, trong khi người dùng quan tâm đến tiện dụng và hỗ trợ công việc

Chuyên viên và người dùng đều hiểu phần mềm giống nhau hoàn toàn

Tập hợp phần mềm dùng cho nhiều mục đích khác nhau

Một loại hệ điều hành riêng cho lập trình viên

Hệ thống các phần mềm trên cùng một lĩnh vực hoạt động

Tập hợp các thiết bị phần cứng có hỗ trợ cài đặt phần mềm

Microsoft Word, Google Chrome, Zalo – phục vụ các mục tiêu khác nhau

Bộ phần mềm kế toán, phần mềm quản lý kho, phần mềm hóa đơn – cùng hỗ trợ nghiệp vụ tài chính kế toán

Hệ điều hành Windows, phần mềm Word

Phần mềm xử lý âm, phần mềm ghi âm, phần mềm học tiếng Anh

Phần mềm kế toán, phần mềm thống kê thuế, phần mềm kho vận

Phần mềm chỉnh sửa video, phần mềm phát nhạc

Phần mềm quản lý tuyển sinh, phần mềm quản lý đào tạo, phần mềm học trực tuyến

Trình duyệt web, phần mềm nén dữ liệu

Để dễ dàng lựa chọn phần mềm theo thương hiệu

Để tối ưu hóa phần cứng sử dụng cho phần mềm

Để tổ chức phần mềm theo từng lĩnh vực hoạt động, phục vụ người dùng hiệu quả hơn

Để tăng số lượng phần mềm trên một thiết bị

Giúp người dùng chỉ cần một phần mềm duy nhất cho mọi công việc

Tăng sự chuyên biệt, tổ chức hệ thống phần mềm theo lĩnh vực giúp quản lý hiệu quả hơn

Làm giảm tính linh hoạt trong thiết kế phần mềm

Là các tổ chức phần mềm chủ yếu dành cho mục đích giải trí

Tính tiện dụng

Tính đúng đắn

Tính tương thích

Tính tiến hóa

Tính hiệu quả

Tính tiến hóa

Tính tiện dụng

Tính tương thích

Tính hiệu quả

Tính đúng đắn

Tính tương thích

Tính tiến hóa

Tính tiện dụng

Tính tiến hóa

Tính đúng đắn

Tính tương thích

Tính tương thích

Tính hiệu quả

Tính tiến hóa

Tính tiện dụng

Tính bảo trì

Tính tiện dụng

Tính tiến hóa

Tính hiệu quả

Tính tương thích

Tính bảo trì

Tính tái sử dụng

Tính dễ mang chuyển

Tính bảo trì

Tính tiện dụng

Tính dễ mang chuyển

Tính đúng đắn

Quá trình thiết kế phần cứng máy tính

Ngành nghiên cứu việc xây dựng phần mềm chất lượng, chi phí hợp lý trong thời gian hợp lý

Lĩnh vực chuyên viết tài liệu kỹ thuật cho phần mềm

Ngành học chuyên về sử dụng phần mềm văn phòng

Tăng doanh thu cho công ty phần mềm

Quản lý nhân lực tham gia dự án phần mềm

Xây dựng phần mềm chất lượng từ phần mềm có sẵn hoặc xây dựng mới

Giảm tối đa thời gian phát triển mà không cần đảm bảo chất lượng

Cơ sở dữ liệu, hệ thống mạng, phần cứng

Quy trình công nghệ, phương pháp xây dựng phần mềm, công cụ và môi trường phát triển

Thiết kế giao diện đồ họa, xử lý âm thanh, lập trình game

Phân tích kinh tế, tài chính doanh nghiệp, quản lý nhân sự

Vì những quy trình này giúp tăng lượng mã viết ra mỗi ngày

Vì chúng giúp giảm số lượng lập trình viên cần thiết

Vì chúng giúp tạo ra phần mềm chất lượng trong thời gian và chi phí hợp lý

Vì chúng giúp thay thế hoàn toàn con người trong phát triển phần mềm

Công nghệ phần mềm chỉ phù hợp với các công ty sản xuất phần cứng

Công nghệ phần mềm chỉ tập trung vào việc phát triển giao diện

Công nghệ phần mềm là yếu tố cốt lõi giúp phát triển các hệ thống phần mềm chất lượng, tiết kiệm và hiệu quả

Công nghệ phần mềm không còn quan trọng vì đã có trí tuệ nhân tạo thay thế

Để tạo thêm việc làm cho lập trình viên

Để thay thế hoàn toàn con người bằng phần mềm

Để xác định các bước, thứ tự và phương pháp triển khai phần mềm hiệu quả

Để phát triển phần cứng tương thích với phần mềm

Để viết mã nhanh hơn mà không cần kiểm thử

Để chuẩn hóa cách tiếp cận, đảm bảo phần mềm xây dựng đúng yêu cầu và dễ bảo trì

Để cắt giảm số lượng công cụ phát triển

Để hỗ trợ viết phần mềm đa phương tiện

Giúp tăng số lượng nhân sự lập trình

Hạn chế sự tương tác giữa người dùng và phần mềm

Tăng hiệu suất phát triển và đảm bảo chất lượng thông qua hỗ trợ tự động hóa, kiểm thử, quản lý mã nguồn

Chỉ dùng để cài đặt phần mềm

Phần mềm nên được cài trên hệ điều hành nào

Trình tự thực hiện các bước xây dựng phần mềm là gì

Cách viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm

Cách kiểm tra phần mềm đã có trên máy tính

Mục tiêu, kết quả đầu vào và đầu ra liên kết với các giai đoạn khác

Phần mềm có được viết bằng Java hay không

Tên của nhóm phát triển phần mềm

Ngôn ngữ giao tiếp giữa các lập trình viên

Đảm bảo mọi người đều có chức danh phù hợp

Giúp tổ chức và quản lý hiệu quả quy trình phát triển

Giảm bớt phần mềm có nhiều người sử dụng

Giảm chi phí phần cứng khi phát triển

Để chia sẻ lượng thường công bằng

Để giảm thời gian sử dụng phần mềm

Để tăng hiệu quả hợp tác, giảm sai sót và hiểu lầm khi thực hiện các giai đoạn

Để tiết kiệm chi phí thuê thiết bị

Lập trình viên

Người thiết kế

Phần cứng viên

Khách hàng

Thiết kế giao diện chương trình

Mã hóa chương trình theo yêu cầu

Mô tả nghiệp vụ yêu cầu bằng tài liệu chính xác, đầy đủ

Kiểm thử phần mềm hoàn chỉnh

Người kiểm thử – để kiểm tra chất lượng

Người thiết kế – để mô tả chi tiết các thành phần phần mềm

Lập trình viên – để lưu mã nguồn

Khách hàng – để đánh giá tiến độ

Phân tích viên

Lập trình viên

Khách hàng

Người kiểm tra, triển khai

Viết tài liệu yêu cầu cho khách hàng

Mã hóa lại các chức năng của phần mềm

Chạy thử chương trình và triển khai cho người dùng cuối

Thiết kế kiến trúc hệ thống phần mềm

Kiểm thử phần mềm

Viết mã nguồn chương trình

Tiếp nhận và hiểu đúng yêu cầu của khách hàng

Cài đặt phần mềm lên thiết bị của khách hàng

Giúp khách hàng tự viết mã nguồn

Giúp bộ phận kinh doanh đánh giá được thị trường

Giúp bộ phận phát triển hiểu rõ nhu cầu để thiết kế, lập trình đúng

Giúp tăng lương cho người phân tích

Giao tiếp, trao đổi thường xuyên, rõ ràng và đúng trọng tâm

Tách biệt hoàn toàn hai nhóm để giảm xung đột

Chỉ sử dụng email để tránh tranh cãi

Dùng cùng một ngôn ngữ lập trình

Kiểm tra xem hệ thống đã đúng yêu cầu hay chưa

Phát hành tài liệu hướng dẫn sử dụng

Viết tài liệu phân tích chi tiết hệ thống mạng

Thiết kế giao diện chương trình

Thiết kế phần cứng phù hợp với phần mềm

Thiết kế hệ thống đáp ứng đúng yêu cầu người dùng

Viết mã nguồn chương trình

Kiểm tra phần mềm

Giảm được số lượng tài liệu cần viết

Tăng tốc độ triển khai phần mềm dù không hiểu yêu cầu

Giảm sai sót, tăng tính phối hợp và tiến độ thực hiện

Giúp nhân viên làm việc độc lập và tránh phụ thuộc lẫn nhau

Đảm bảo chi phí phát triển phần mềm luôn thấp nhất

Giúp phân bổ hợp lý tài nguyên, theo dõi tiến độ, xử lý kịp thời các rủi ro

Giúp tăng số dòng mã được viết mỗi ngày

Giúp tăng số lượng thành viên tham gia dự án

Kiểm tra lại toàn bộ hệ thống đã đúng theo yêu cầu chưa

Phỏng vấn người dùng

Cập nhật danh sách tài liệu cần in

Cài đặt thêm phần cứng mới

Mô hình xoắn ốc

Mô hình bản mẫu (Prototype)

Mô hình thác nước

Mô hình RAD

Có thể bỏ qua bước kiểm thử nếu cần

Cho phép lặp lại giữa các bước khi phát hiện sai sót

Giảm số lượng tài liệu trong quá trình phát triển

Không cần xác định yêu cầu ban đầu

Mô hình thác nước

Mô hình bản mẫu (Prototype)

Mô hình gia công phần mềm

Mô hình lặp

Thác nước và gia công phần mềm

Bản mẫu và RAD

Thác nước và bản mẫu, bổ sung yếu tố phân tích rủi ro

Agile và kiểm thử tự động

Mô hình thác nước

Mô hình bản mẫu

Mô hình xoắn ốc

Mô hình RAD

Phân tích

Thiết kế

Khảo sát

Cài đặt

Tạo ra chương trình thử nghiệm

Hiểu rõ môi trường làm việc, nghiệp vụ và yêu cầu của khách hàng

Tạo tài liệu kiểm thử

Thiết kế giao diện phần mềm

Bảo trì

Kiểm tra

Triển khai

Cài đặt

Để người dùng đánh giá giao diện

Để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng như thiết kế và yêu cầu

Để phân tích lại yêu cầu khách hàng

Vì kiểm tra trước sẽ làm mất dữ liệu

Xây dựng giao diện người dùng

Phát triển tài liệu phân tích

Sửa lỗi và cập nhật phần mềm sau khi triển khai

Giao tiếp với khách hàng để lấy yêu cầu mới

Tạo giao diện phần mềm

Thu thập mẫu biểu, thống kê, xác định quy trình xử lý nghiệp vụ

Viết mã nguồn cho chương trình chính

Tạo kế hoạch bảo trì phần mềm

Hồ sơ thiết kế giao diện người dùng

Mã nguồn phần mềm

Tài liệu đặc tả kiểm tra hệ thống, yêu cầu chức năng và phi chức năng

Báo cáo phân tích rủi ro của phần mềm

Để thay thế thiết kế hệ thống

Để rút gọn quy trình kiểm thử phần mềm

Để phục vụ phân tích đúng nghiệp vụ và xây dựng yêu cầu phần mềm phù hợp

Để tránh phải viết tài liệu sau này

Triển khai phần mềm cho người dùng

Thiết kế giao diện đồ họa người dùng

Xác định yêu cầu nghiệp vụ và kỹ thuật của phần mềm

Kiểm tra phần mềm trước khi triển khai

Mã nguồn phần mềm

Hồ sơ phân tích, mô hình ERD, DFD và phương án triển khai

Tài liệu kiểm thử

Giao diện người dùng

Tăng tốc độ lập trình

Biểu diễn rõ ràng luồng dữ liệu và mối quan hệ giữa các thực thể

Rút ngắn giai đoạn kiểm thử

Giảm chi phí vận hành hệ thống

Kiểm thử

Khảo sát

Phân tích

Cài đặt

Thu thập mẫu biểu từ người dùng

Tạo hồ sơ thiết kế, xác định kiến trúc module, hệ thống giao diện

Viết mã nguồn phần mềm

Đào tạo người dùng cuối

Giảm thời gian khảo sát khách hàng

Đảm bảo hệ thống có cấu trúc rõ ràng, dễ phát triển và bảo trì

Rút ngắn thời gian lập trình

Thay thế hoàn toàn vai trò của người kiểm thử

Phân tích

Thiết kế

Cài đặt

Kiểm tra

Mã nguồn đã được biên dịch, có thể chạy dưới dạng .EXE hoặc Web App

Hồ sơ thiết kế

Hồ sơ khảo sát yêu cầu

Tài liệu hướng dẫn sử dụng

Giúp tăng bảo mật phần mềm

Để người dùng tương tác trực tiếp với chức năng hệ thống

Để thay thế cho việc viết tài liệu sử dụng

Để kiểm thử logic xử lý bên trong

Thiết kế

Cài đặt

Kiểm tra

Bảo trì

Tăng số lượng dòng lệnh viết ra

Đảm bảo kiểm tra phần mềm theo kế hoạch và có hệ thống

Tạo điều kiện để khách hàng tham gia lập trình

Giảm chi phí vận hành hệ thống

Mô tả giao diện phần mềm

Thống kê các lỗi (bug), kết quả kiểm thử từng chức năng, đánh giá chất lượng phần mềm

Hồ sơ khảo sát người dùng

Danh sách lập trình viên tham gia dự án

Thiết kế mô hình ERD

Đóng gói sản phẩm và cài đặt thử nghiệm tại môi trường khách hàng

Viết mã nguồn phần mềm

Phân tích nghiệp vụ từ yêu cầu người dùng

Để kiểm thử chức năng hệ thống trên môi trường lập trình

Để thay đổi bước kiểm tra chính thức

Để đảm bảo phần mềm hoạt động đúng trong môi trường thực tế và phù hợp với dữ liệu thật

Để giảm chi phí lập trình

Hồ sơ khảo sát và mô hình DFD

Tài liệu phân tích yêu cầu

Tài liệu hướng dẫn cài đặt và cấu hình hệ thống

Danh sách lỗi phát hiện trong kiểm thử

Tài liệu khảo sát

Tài liệu phân tích nghiệp vụ

Hướng dẫn sử dụng

Tài liệu thiết kế hệ thống

Để khách hàng biết cách sửa mã nguồn phần mềm

Để hỗ trợ gỡ lỗi, cập nhật phần mềm khi có lỗi hoặc yêu cầu mới

Để tiết kiệm chi phí đào tạo người dùng

Để tránh viết lại tài liệu phân tích

Trước khi phân tích hệ thống

Sau khi triển khai và đưa phần mềm vào sử dụng

Trong quá trình thiết kế hệ thống

Khi viết mã nguồn phần mềm

Tối ưu hóa cơ sở dữ liệu

Sửa lỗi, hỗ trợ người dùng và nâng cấp phần mềm theo yêu cầu thay đổi

Lập kế hoạch kiểm thử hệ thống

Thiết kế kiến trúc module

Tài liệu khảo sát nghiệp vụ

Tài liệu hướng dẫn giải quyết sự cố

Tài liệu thiết kế hệ thống

Tài liệu hướng dẫn đóng gói chương trình

Khi khách hàng thường xuyên thay đổi yêu cầu trong quá trình phát triển

Khi chưa rõ yêu cầu phần mềm

Khi yêu cầu phần mềm đã được xác định rõ và ổn định

Khi cần phát triển nhanh, linh hoạt

Vì không có bước khảo sát quy trình

Vì không có tài liệu mô tả chi tiết yêu cầu

Vì các giai đoạn đã thực hiện xong không dễ quay lại và sửa đổi

Vì phần mềm không thể nâng cấp

Cho phép thay đổi yêu cầu linh hoạt trong mọi giai đoạn

Mỗi giai đoạn có thể được thực hiện đồng thời với nhau

Quy trình phát triển được chia thành các giai đoạn rõ ràng và độc lập

Không cần kiểm thử phần mềm trước khi triển khai

Loại bỏ giai đoạn khảo sát và phân tích

Cho phép phản hồi và điều chỉnh giữa các giai đoạn

Không có bước triển khai phần mềm

Thực hiện đồng thời tất cả các giai đoạn

Tốn quá nhiều chi phí phần cứng

Không đảm bảo tính bảo mật

Khó thay đổi khi đã hoàn tất một giai đoạn

Không có tài liệu hướng dẫn sử dụng

Bỏ qua lỗi và triển khai

Quay lại giai đoạn khảo sát để bắt đầu lại từ đầu

Tiếp tục triển khai mà không sửa lỗi

Chỉ sửa lỗi trong giai đoạn hiện tại

Không cần khảo sát yêu cầu ban đầu

Không cần kiểm thử phần mềm

Có khả năng phản hồi và điều chỉnh giữa các giai đoạn

Có thể bỏ qua bước thiết kế

Thiếu sự phân chia công việc giữa các nhóm phát triển

Thiếu khả năng điều chỉnh khi có yêu cầu thay đổi từ khách hàng

Chỉ phát triển khai phần mềm cao

Không có bước hướng dẫn sử dụng

Phát triển phần mềm theo thứ tự tuyến tính từ khảo sát đến triển khai

Xây dựng nhanh một mô hình phần mềm mô phỏng để khách hàng đánh giá

Không cần thu thập yêu cầu người dùng

Không cần tương tác với khách hàng trong quá trình phát triển

Bắt đầu lại từ đầu

Bỏ qua phản hồi của khách hàng

Làm lại và hoàn thiện bản mẫu theo góp ý

Chuyển ngay sang triển khai phần mềm

Giảm thời gian viết tài liệu kỹ thuật

Giúp khách hàng hình dung và điều chỉnh yêu cầu sớm

Bỏ qua bước chi tiết

Không cần kiểm thử phần mềm

Phù hợp khi yêu cầu khách hàng đã xác định rõ ràng và ổn định

Cho phép triển khai phần mềm ngay từ bản đầu tiên

Có thể áp dụng khi yêu cầu chưa rõ ràng hoặc thuật toán cần được thử nghiệm

Không cần sự tham gia đánh giá từ khách hàng

Mất nhiều thời gian hơn so với mô hình thác nước

Cấu trúc hệ thống có thể không rõ ràng và kém tổ chức

Không tương tác với khách hàng trong quá trình phát triển

Không phù hợp với phần mềm nhỏ

Vì khách hàng không được tham gia vào quá trình phát triển

Vì phần mềm hoàn chỉnh thường ít chức năng hơn bản mẫu

Vì bản mẫu ban đầu dễ gây nhầm lẫn là sản phẩm cuối cùng

Vì không có bước kiểm thử hệ thống

Thực hiện toàn bộ quá trình phát triển phần mềm chỉ một lần

Tập trung vào việc tạo bản mẫu mà không cần đánh giá rủi ro

Kết hợp giữa phát triển lặp và phân tích rủi ro theo từng chu kỳ

Phát triển phần mềm mà không cần phản hồi từ khách hàng

Chỉ sau khi hoàn tất phần mềm

Chỉ trong giai đoạn kiểm thử

Trước và sau mỗi lần tạo bản mẫu, dựa trên yêu cầu và phản hồi

Khi phần mềm có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng

Giảm thiểu thời gian khảo sát yêu cầu

Giúp khách hàng xác định yêu cầu chính xác hơn và cải thiện chất lượng sản phẩm theo phản hồi

Bỏ qua bước thiết kế chi tiết

Tăng chi phí phát triển nhưng giảm chi phí bảo trì

Giảm thiểu nhu cầu phân tích rủi ro trong quá trình phát triển

Phù hợp với các dự án phần mềm nhỏ, ít yêu cầu kỹ thuật

Cho phép kiểm soát rủi ro ở từng vòng phát triển

Bỏ qua bước phản hồi từ phía khách hàng

Hệ thống phần mềm nhỏ, đơn giản, ít thay đổi

Hệ thống phần mềm lớn, phức tạp, yêu cầu cao về kiểm soát rủi ro

Hệ thống không cần kiểm thử

Hệ thống chỉ triển khai nội bộ, không có phản hồi từ khách hàng

Không thể sử dụng cho phần mềm lớn

Không có khả năng kiểm soát tiến độ

Đòi hỏi cao về năng lực phân tích và quản lý rủi ro

Không cho phép phản hồi từ người dùng cuối

Một quy trình kiểm thử tự động phần mềm

Một hệ thống phần mềm đã được xây dựng sẵn

Hướng dẫn cụ thể các công việc cần thực hiện trong từng giai đoạn phát triển phần mềm

Công cụ hỗ trợ lập trình viên thiết kế giao diện

Khác nhau về cách lập trình phần mềm

Khác nhau về thời gian triển khai dự án

Khác nhau về cách thức trình bày kết quả thu được trong quá trình xây dựng phần mềm

Khác nhau về phần cứng sử dụng để triển khai