WorksheetsC1 - 4. PHẦN 1
Total questions: 100
Worksheet time: 55mins
Một yếu tố thành công quan trọng của Net-A-Porter là khả năng
mua những gì khách hàng muốn từ các nhà thiết kế.
cung cấp dịch vụ với chi phí thấp hơn.
cung cấp sản phẩm cho thị trường ngách.
sử dụng CNTT để tạo lợi thế cạnh tranh.
Cửa hàng trực tuyến của Net-A-Porter là một ví dụ về
EC giữa doanh nghiệp với nhân viên.
EC từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng. B2C
EC doanh nghiệp với doanh nghiệp. B2B
EC giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng.
Một định nghĩa rộng hơn về EC bao gồm không chỉ việc mua và bán hàng hóa và dịch vụ, mà còn phục vụ khách hàng, hợp tác với các đối tác kinh doanh và thực hiện các giao dịch điện tử trong một tổ chức định nghĩa tốt nhất
e-commerce.
e-business.
e-government.
e-tailing.
Tùy thuộc vào mức độ số hóa, EC có thể lấy nhiều hình thức bao gồm
hệ thống đặt hàng, xử lý và phương thức vận chuyển.
quy trình kinh doanh, sự hợp tác và giao dịch.
phương thức thanh toán, phương thức giao hàng và phương thức sản xuất.
kênh tiếp thị, tác nhân và phương pháp hợp tác.
Các tổ chức tiến hành hoạt động kinh doanh của mình hoàn toàn trực tuyến là
tổ chức kiểu click-and-mortar.
các tổ chức thuần túy. (pure-play)
các tổ chức truyền thống. (brick-and-mortar)
các tổ chức thương mại không bị hạn chế.
Các tổ chức tiến hành một số hoạt động thương mại điện tử, thường là kênh tiếp thị bổ sung, là
tổ chức kiểu click-and-mortar.
các tổ chức thuần túy. (pure-play)
các tổ chức truyền thống. (brick-and-mortar)
các tổ chức thương mại không bị hạn chế.
Một mạng lưới doanh nghiệp hoặc chính phủ sử dụng các công cụ Internet, chẳng hạn như trình duyệt web và giao thức Internet được định nghĩa tốt nhất là
mạng xã hội.
mạng ngoại bộ. extranet
mạng nội bộ. intranet
thị trường điện tử. e-market.
Một thị trường trực tuyến nơi người mua và người bán gặp nhau để trao đổi hàng hóa, dịch vụ, tiền bạc hoặc thông tin được định nghĩa tốt nhất là
thị trường điện tử.
Chợ nông sản.
thị trường kỹ thuật số.
hội thảo trên web.
Tham chiếu đến Khung thương mại điện tử, tiếp thị và quảng cáo nằm trong danh mục
ứng dụng thương mại điện tử.
cơ sở hạ tầng.
chuỗi giá trị.
dịch vụ hỗ trợ.
Theo Khung thương mại điện tử, tiếp thị trực tiếp, tìm kiếm việc làm và ngân hàng trực tuyến là
ứng dụng thương mại điện tử.
dịch vụ hỗ trợ.
một phần của cơ sở hạ tầng EC.
hoạt động quản lý chuỗi cung ứng.
Khi Apple tiến hành giao dịch trực tuyến với các đối tác thương mại của mình, đây là ví dụ về
B2B.
Doanh nghiệp với doanh nghiệp (B2C).
CRM điện tử.
Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI).
Một mô hình thương mại điện tử trong đó tất cả những người tham gia đều là doanh nghiệp hoặc tổ chức khác mô tả
doanh nghiệp đến người tiêu dùng.
doanh nghiệp với doanh nghiệp.
doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng.
Từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp.
Phân loại EC bao gồm
doanh nghiệp với doanh nghiệp.
doanh nghiệp với người tiêu dùng.
từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp.
tất cả các đáp án trên.
Một doanh nghiệp cung cấp một số sản phẩm hoặc dịch vụ cho một doanh nghiệp khách hàng và duy trì khách hàng của mình là mô hình thương mại điện tử tốt nhất là
từ người tiêu dùng đến doanh nghiệp.
EC nội bộ doanh nghiệp.
doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng.
doanh nghiệp với doanh nghiệp.
Bán sản phẩm của công ty cho nhân viên của mình là một ví dụ về
doanh nghiệp với người tiêu dùng.
EC nội bộ doanh nghiệp.
doanh nghiệp với doanh nghiệp với người tiêu dùng.
thương mại hợp tác.
Một vị trí tuyển dụng trong Phòng Kinh doanh được đăng tải trên mạng nội bộ của công ty bởi Phòng Nhân sự. Đây là một ví dụ về
E2C.
B2S.
B2B.
B2E.
Việc Boeing thiết kế một sản phẩm cùng với một trong những đối tác kinh doanh của mình là một ví dụ về
thương mại hợp tác.
thương mại giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp.
thương mại giữa người tiêu dùng với doanh nghiệp.
thương mại giữa doanh nghiệp với nhân viên.
G2B xảy ra khi
một cơ quan chính phủ mua hoặc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ hoặc cho từng công dân.
một cơ quan chính phủ mua hoặc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ hoặc cho các doanh nghiệp.
một cơ quan chính phủ mua hoặc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ hoặc cho các chính phủ khác.
một cơ quan chính phủ mua hoặc cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc thông tin từ hoặc cho các tổ chức phi lợi nhuận.
Một công nghệ được sử dụng để chuyển giao điện tử các tài liệu thường lệ, chẳng hạn như hóa đơn và lệnh mua hàng, và cho các giao dịch tài chính là
chuyển tiền điện tử.
trao đổi-trao đổi.
trao đổi dữ liệu điện tử.
chuyển giao tài liệu toàn cầu.
Các hoạt động thương mại được tiến hành trên Facebook mô tả tốt nhất là
thương mại xã hội.
c-thương mại.
Lý do các công ty EC thất bại bao gồm
thiếu kỹ năng tài chính.
ít kinh nghiệm về tiếp thị.
không đảm bảo có hệ thống tồn kho và phân phối để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng và biến động đối với sản phẩm của mình.
tất cả các đáp án trên.
Thế hệ thứ hai của các dịch vụ dựa trên Internet cho phép mọi người cộng tác và chia sẻ thông tin trực tuyến theo những cách mới, chẳng hạn như mạng xã hội, wiki, công cụ truyền thông và dân tộc học, mô tả tốt nhất
Web ảo. (Virtual Web)
Web truyền thông.
Web 2.0.
Web xã hội.
Theo O'Reilly (2005), cấp độ Web 2.0 nào các ứng dụng chỉ tồn tại trên Internet, có hiệu quả từ các kết nối giữa con người và từ các hiệu ứng mạng mà Web 2.0 tạo ra và ngày càng hiệu quả hơn khi mọi người sử dụng chúng nhiều hơn?
Level 0
Level 3
Level 1
Level 2
Theo O'Reilly (2005), ứng dụng nào ở cấp độ Web 2.0 hoạt động tốt khi ngoại tuyến cũng như khi trực tuyến?
Mức 0
Mức 3
Mức 1
Mức 2
Một loại ứng dụng Internet giúp con Kết nối bạn bè, đối tác kinh doanh hoặc cá nhân có sở thích cụ thể bằng cách cung cấp các dịch vụ miễn phí như trình bày ảnh, email, viết blog, v.v. bằng cách sử dụng nhiều công cụ khác nhau để định nghĩa tốt nhất
mạng xã hội.
mạng lưới doanh nghiệp.
mạng lưới cộng đồng.
mạng nội bộ.
Các hoạt động thương mại điện tử được tiến hành trên mạng xã hội hoạt động và/hoặc sử dụng phần mềm xã hội mô tả tốt nhất
thương mại ảo. virtual commerce.
thương mại xã hội.
thương mại tiêu dùng.
thương mại doanh nghiệp. enterprise commerce
Một cổng thông tin chính mà nhân viên, đối tác kinh doanh và công chúng có thể truy cập vào trang web của công ty được định nghĩa tốt nhất là
cổng thông tin của công ty. corporate portal
mạng nội bộ. intranet.
mạng ngoại bộ. extranet.
mạng xã hội.
Bởi vì tốc độ thay đổi và mức độ không chắc chắn trên thị trường dự kiến sẽ tăng tốc, các tổ chức
không có khả năng phản ứng đủ nhanh với các mối đe dọa và cơ hội.
hoạt động dưới áp lực ngày càng tăng để sản xuất nhiều sản phẩm hơn, nhanh hơn và với ít tài nguyên hơn.
đưa ra ít quyết định hơn và/hoặc quyết định ít thường xuyên hơn.
xem xét ít thông tin hơn khi đưa ra quyết định.
Theo Mô hình Môi trường Kinh doanh và Hiệu suất, các động lực cho các tổ chức bao gồm
Ví dụ về áp lực kinh doanh xã hội bao gồm
tăng sức mạnh của người tiêu dùng.
nền kinh tế toàn cầu.
tuân thủ.
sự lỗi thời nhanh chóng của công nghệ.
Theo Mô hình tác động hiệu suất và môi trường kinh doanh, hỗ trợ các hoạt động của tổ chức và hiệu suất hoạt động, chống lại áp lực kinh doanh.
EC và IT
nhiệm vụ và chiến lược
năng lực cốt lõi và các hoạt động ứng phó quan trọng
thị trường và chính phủ
Mỗi khả năng sau đây là một khả năng thiết yếu giúp thúc đẩy EC ngoại trừ
cung cấp các giao dịch kinh doanh hiệu quả và hiệu suất cao.
tạo điều kiện cho việc hợp nhất công ty.
tùy chỉnh sản phẩm và cá nhân hóa dịch vụ.
chia sẻ thông tin và kiến thức.
Một phương pháp kinh doanh mà một công ty có thể tạo ra doanh thu để duy trì bản thân tốt nhất định nghĩa
chiến lược tiếp thị.
mô hình kinh doanh.
chuỗi giá trị.
kế hoạch kinh doanh.
Theo ________ Mô hình doanh thu, khách hàng trả một số tiền cố định, thường là hàng tháng, để nhận được một số loại dịch vụ.
Phí đăng ký
Phí giao dịch
Theo _______ mô hình doanh thu, Các công ty này sẽ nhận được hoa hồng khi giới thiệu khách hàng đến các trang web EC của người khác.
Phí quảng cáo
Phí đăng ký
phí liên kết
phí giao dịch
Theo xác định của Amit và Zott (2001) thì cái nào trong số Sau đây không phải là một trong bốn giá trị được tạo ra bởi thương mại điện tử?
hiệu quả tài chính
Hiệu quả tìm kiếm và chi phí giao dịch
sự bổ sung
tính mới lạ
Người mua tổ chức lớn thực hiện khối lượng lớn hoặc mua hàng có giá trị lớn thông qua ________, còn được gọi là đấu giá ngược.
hệ thống đấu thầu điện tử
tiếp thị trực tuyến
Mô hình tự định giá
tiếp thị lan truyền
Theo _______ Theo mô hình này, một tổ chức có thể tăng nhận diện thương hiệu hoặc thậm chí tạo ra doanh số thông qua tiếp thị truyền miệng trên web hoặc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ tới người khác.
hệ thống đấu thầu điện tử
tiếp thị trực tuyến
tự định giá
tiếp thị lan truyền (viral marketing)
Các rào cản chính đối với EC bao gồm mỗi rào cản sau đây ngoại trừ
(a)
Lợi ích của EC đối với các tổ chức bao gồm mỗi lợi ích sau đây ngoại trừ
giảm chi phí.
thu hẹp khoảng cách số.
cải thiện chuỗi cung ứng.
mua sắm hiệu quả.
Lợi ích nào sau đây không phải là lợi ích mà EC mang lại cho người tiêu dùng?
phạm vi toàn cầu
giao hàng ngay lập tức
cho phép làm việc từ xa
tính phổ biến
Mỗi điều sau đây là lợi ích của EC đối với xã hội ngoại trừ
nhiều dịch vụ công hơn.
thu hẹp khoảng cách số.
ít giấy phép hơn và ít thuế hơn.
cải thiện an ninh nội địa.
Trong các hạn chế sau đây, hạn chế nào là hạn chế về mặt công nghệ của EC là gì?
những lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư khiến khách hàng không muốn mua hàng
khó khăn trong việc huy động vốn đầu tư mạo hiểm
yêu cầu thực hiện đơn hàng của B2C quy mô lớn
các vấn đề chưa được giải quyết về thuế, chính sách công và pháp lý
Mỗi điều sau đây là một hạn chế phi công nghệ của EC ngoại trừ
các công cụ phát triển phần mềm vẫn đang phát triển.
thiếu khách hàng tiềm năng.
khó khăn trong việc thực hiện.
thiếu kỹ năng công nghệ.
Sự thành công của công ty khởi nghiệp JetPens là do giữ chi phí thấp bằng mỗi phương pháp sau đây ngoại trừ
sử dụng phần mềm miễn phí nguồn mở.
quảng cáo qua email.
tặng mẫu miễn phí qua mạng xã hội.
sử dụng từ khóa thông minh để xếp hạng cao trên các công cụ tìm kiếm.
Hoạt động EC giải trí được hỗ trợ bởi
công cụ Web 2.0.
đấu giá điện tử.
thị trường điện tử.
mặt tiền cửa hàng.
Các hoạt động của EC bao gồm
giao dịch, mua, bán và trao đổi.
giao tiếp, hợp tác và học tập.
cải thiện hiệu suất.
tất cả các đáp án trên.
Chợ truyền thống và chợ điện tử có ba loại chính Chức năng bao gồm các chức năng sau, ngoại trừ chức năng
kết nối người mua và người bán.
tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin, hàng hóa, dịch vụ và thanh toán liên quan đến giao dịch thị trường.
tài trợ cho việc chuyển đổi nguyên liệu thô thành sản phẩm hoàn chỉnh.
cung cấp cơ sở hạ tầng thể chế, chẳng hạn như khuôn khổ pháp lý và quy định cho phép thị trường hoạt động hiệu quả.
Một thị trường trực tuyến, thường là B2B, trong đó người mua và người bán trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ được định nghĩa tốt nhất là
thị trường mạng.
Chợ điện tử.
trang web đấu giá.
cửa hàng trực tuyến.
Sự xuất hiện của các thị trường điện tử đã thay đổi một số quy trình được sử dụng trong chuỗi cung ứng và giao dịch bao gồm
giảm thời gian tìm kiếm thông tin và chi phí mua hàng những người khác.
khả năng của người mua, người bán và thị trường ảo khi mỗi bên ở một địa điểm khác nhau.
khả năng EC tận dụng các năng lực với hiệu quả cao hơn và chi phí giao dịch và phân phối thấp hơn, dẫn đến thị trường "không ma sát" hiệu quả hơn.
tất cả các đáp án trên.
Phần kinh doanh của người bán hàng điện tử mà khách hàng tương tác, bao gồm cổng thông tin của người bán, danh mục điện tử, giỏ hàng và cổng thanh toán được gọi là ________ của doanh nghiệp.
front end
back end
cơ sở hạ tầng
trung gian
Mỗi thành phần sau đây là một thành phần chính và đóng vai trò: er trong một không gian thị trường ngoại trừ
đấu giá.
sản phẩm và dịch vụ.
cơ sở hạ tầng.
phần đầu.
Hoạt động liên quan đến việc tập hợp và thực hiện đơn hàng, quản lý hàng tồn kho, mua hàng từ nhà cung cấp, kế toán và tài chính, đóng gói và giao hàng là một phần của hoạt động kinh doanh, được thực hiện trong cái gọi là
phần đầu
back end
cơ sở hạ tầng
trung gian
B) phần cuối C) cơ sở hạ tầng D) trung gian
phần cuối
cơ sở hạ tầng
trung gian
Việc loại bỏ các loại tác nhân khác nhau mà tối mỗi quan hệ giữa người mua và người bán, chẳng hạn như đại lý du lịch và bảo hiểm, được gọi là
tự động hóa.
loại bỏ trung gian.
khắc phục.
phân phối điện tử.
Một thị trường điện tử riêng tư trong đó một công ty bán các sản phẩm tiêu chuẩn và/hoặc tùy chỉnh cho các công ty đủ điều kiện được định nghĩa tốt nhất
Chợ điện tử mua bên mua.
Chợ điện tử bán hàng.
Cửa hàng trực tuyến.
Chợ điện tử ẩn.
Các thị trường trực tuyến do một tổ chức tội phạm sở hữu và điều hành công ty gle và là bên bán hoặc bên mua được gọi là
thị trường điện tử tư nhân.
cổng thông tin thương mại.
trung tâm thương mại điện tử.
Thị trường B2B.
Mỗi câu sau đây là câu đúng về công chúng chợ điện tử ngoại trừ
Thị trường công cộng thường là thị trường B2B.
thị trường công cộng thường do bên thứ ba sở hữu.
thị trường công cộng không được chính phủ quản lý.
thị trường công cộng phục vụ nhiều người bán và người mua những người khác
Các cơ chế ______ chính là cửa hàng và Trung tâm mua sắm trực tuyến.
Doanh nghiệp với doanh nghiệp
C2B
Một cửa hàng điện tử bao gồm một số cơ chế các chủ nghĩa cần thiết để tiến hành bán hàng. Các cơ chế phổ biến nhất bao gồm mỗi cơ chế sau đây ngoại trừ:
danh mục điện tử.
công cụ tìm kiếm.
chuỗi cung ứng.
cổng thanh toán.
Các loại cửa hàng và trung tâm thương mại bao gồm:
cửa hàng tổng hợp/trung tâm thương mại.
cửa hàng/trung tâm thương mại chuyên doanh.
cửa hàng thuần túy.
tất cả các đáp án trên.
______ là một điểm truy cập duy nhất, thông qua một Trình duyệt web, để tìm thông tin kinh doanh quan trọng bên trong và bên ngoài (qua Internet) của một tổ chức.
trình duyệt
trung gian
Cổng thông tin điện tử
công cụ tìm kiếm
Các trung gian điện tử cung cấp và/hoặc kiểm soát luồng thông tin trong không gian mạng, thường tập hợp thông tin và bán cho người khác, định nghĩa tốt nhất:
trung gian thông tin.
nhà quản lý kiến thức.
trung gian.
Cửa hàng trực tuyến.
Một trung gian thương mại điện tử kết nối nhà sản xuất với người mua doanh nghiệp (khách hàng) bằng cách tổng hợp danh mục của nhiều nhà sản xuất tại một nơi là cách mô tả tốt nhất về:
trung gian thông tin.
nhà quản lý kiến thức.
trung gian.
Cửa hàng trực tuyến.
Ai là người bán hàng hóa hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng?
danh mục điện tử.
Nhà phân phối điện tử.
trung gian.
người môi giới.
Thực hành xác định và cho phép lập chỉ mục, tìm kiếm và hiển thị nội dung cụ thể trên toàn doanh nghiệp cho người dùng được ủy quyền mô tả tốt nhất
tìm kiếm trên máy tính để bàn.
tìm kiếm doanh nghiệp.
tìm kiếm trên web.
tìm kiếm qua cổng thông tin.
Công cụ tìm kiếm nào không phổ biến?
Linux
AltaVista
Lycos
Một công nghệ xử lý đơn hàng cho phép khách hàng Người mua tích lũy những mặt hàng họ muốn mua trong khi họ tiếp tục mua sắm được định nghĩa tốt nhất là
tác nhân thông minh.
Đại lý thực hiện đơn hàng điện tử.
giỏ hàng điện tử.
cổng thông tin di động.
Giá cả thay đổi dựa trên mối quan hệ cung cầu tại bất kỳ thời điểm nào được định nghĩa tốt nhất là
giá động, dynamic pricing
định giá hàng hóa, commodity pricing
mua sắm trước.
đàm phán.
Một cuộc đấu giá trong đó người bán chấp nhận giá thầu từ người mua và người trả giá tăng giá tuần tự theo định nghĩa tốt nhất
đấu giá chuyển tiếp.
đấu giá ngược.
Hệ thống đấu giá đấu thầu.
hệ thống đấu thầu.
Một cuộc đấu giá trong đó người mua đặt một mặt hàng để trả giá B trên hệ thống yêu cầu báo giá, các nhà cung cấp tiềm năng đấu thầu công việc, với giá giảm dần theo trình tự và giá thầu thấp nhất sẽ thắng; điều này mô tả
đấu giá chuyển tiếp.
đấu giá ngược.
Hệ thống đấu giá đấu thầu.
hệ thống đấu thầu.
Một cuộc đấu giá trong đó có nhiều người mua và giá thầu của họ giá cả được khớp với nhiều người bán và giá chào hàng của họ, xem xét số lượng ở cả hai bên để xác định tốt nhất
đấu giá chuyển tiếp. forward auction.
đấu giá ngược. reverse auction.
đấu giá kép. double auction.
đấu giá xu. penny auction.
Một cuộc đấu giá chính thức trong đó người tham gia trả một khoản tiền không phí nhỏ có thể hoàn lại cho mỗi lần đấu giá và mức đấu giá thay đổi theo từng mức nhỏ. Điều này xác định
đấu giá ngược.
Đấu giá theo phương thức trả giá.
đấu giá chuyển tiếp.
đấu giá xu.
Lợi ích của đấu giá điện tử đối với người bán bao gồm
tính ẩn danh.
Sự tiện lợi khi đấu giá ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào.
Lợi ích của đấu giá điện tử đối với người mua bao gồm
thanh lý số lượng lớn một cách nhanh chóng.
tỷ lệ mua hàng lặp lại cao hơn.
thiết lập giá tối ưu do thị trường quyết định.
cơ hội tìm thấy những vật phẩm độc đáo.
Một thị trường trong đó một bên trung gian sắp xếp các giao dịch đổi hàng được định nghĩa tốt nhất là
trao đổi hàng hóa.
đấu giá chuyển tiếp.
blog.
Cổng thông tin điện tử.
Công cụ nào sau đây là công cụ phần mềm xã hội?
đấu giá
blog
giỏ hàng
danh mục điện tử
Sự kết hợp của hai hoặc nhiều trang web thành một trang web duy nhất cung cấp nội dung của cả hai trang web để cung cấp sản phẩm mới lạ cho người tiêu dùng được định nghĩa rõ nhất là
blog.
mashup
podcast.
wiki.
Một phương pháp cho người dùng Internet để lưu trữ, sắp xếp, tìm kiếm, và quản lý các dấu trang của các trang Web trên Internet với sự trợ giúp của siêu dữ liệu được xác định tốt nhất
(a)
Thực hành và phương pháp tạo, phân loại và quản lý thẻ một cách hợp tác để chú thích và phân loại nội dung định nghĩa tốt nhất
kết hợp.
viết tweet.
đánh dấu trang mạng xã hội.
dân gian học.
Chiến dịch tiếp thị nào sau đây của Stormhoek Winery thành công khi có những tình nguyện viên tổ chức tiệc tối trong nhiều ngày và có cả tiệc nếm thử rượu Stormhoek?
100 bữa tối dành cho dân Geek trong 100 ngày.
Ngày rượu vang tháng 5 của Stormhoek.
Bạn bè của Stormhoek, bữa tối và rượu vang.
Sự kiện nếm thử rượu vang No Grape Before It's Time của Stormhoek
Các loại cộng đồng ảo bao gồm mỗi loại sau đây ngoại trừ
quan hệ hoặc thực hành.
thế giới ảo.
kết hợp.
mạng xã hội.
Câu nào sau đây đề cập đến cộng đồng được tổ chức theo sở thích, chẳng hạn như sở thích, chủ đề kỹ thuật, nghề nghiệp, đảng phái chính trị hoặc công đoàn?
cổng thông tin liên kết
cổng thông tin có mối quan hệ
cộng đồng thực hành
thế giới ảo
Facebook, LinkedIn và catster.com là những ví dụ về
Cái nào sau đây là một hệ thống toàn cầu, đa ngôn ngữ, mạng xã hội phổ biến ở Châu Á và một số vùng ở Châu Âu, Châu Phi và Nam Mỹ?
Hi5.com
Piczo.com
Friendsreunited.co.uk
Iwiw.net
Khả năng và dịch vụ được cung cấp bởi các trang mạng xã hội bao gồm
diễn đàn thảo luận.
blog để thảo luận và phổ biến thông tin.
xem và chia sẻ ảnh, video và tài liệu.
tất cả các đáp án trên.
Một thế giới ảo là
một thế giới do người dùng định nghĩa, trong đó mọi người có thể tương tác, vui chơi và kinh doanh.
một điểm truy cập duy nhất, thông qua trình duyệt Web, thông tin kinh doanh quan trọng nằm bên trong và bên ngoài (qua Internet) một tổ chức.
một mạng xã hội có chủ đề chính liên quan đến kinh doanh.
sự kết hợp của hai hoặc nhiều trang web thành một trang web duy nhất cung cấp nội dung của cả hai trang web để cung cấp sản phẩm mới cho người tiêu dùng.
Các loại hoạt động kinh doanh trong thế giới ảo bao gồm mỗi điều sau đây ngoại trừ
tạo và quản lý một doanh nghiệp ảo.
kinh doanh nhà nghỉ ở Nova Scotia.
cung cấp dịch vụ cho những người xây dựng, quản lý hoặc kiếm tiền từ bất động sản ảo.
tiến hành các hoạt động kinh doanh thường xuyên.
Cái nào sau đây bao gồm sự sáng tạo của nội dung và dịch vụ chất lượng cao do những cá nhân tài năng tạo ra bằng cách sử dụng công nghệ Web 2.0 làm nền tảng hỗ trợ và được dùng để mô tả tương lai của World Wide Web?
Mức 2.0
Web 4.0
Web 3.0
Web 5.0
Một phần mở rộng đang phát triển của Web trong đó nội dung Web có thể được thể hiện không chỉ bằng ngôn ngữ tự nhiên mà còn ở dạng có thể được hiểu, diễn giải và sử dụng bởi các tác nhân phần mềm máy tính thông minh, cho phép chúng tìm kiếm, chia sẻ và tích hợp thông tin dễ dàng hơn mô tả
Web 4.0.
Mạng lưới Camelot.
Web 2.0.
Web ngữ nghĩa. Semantic Web.
Mối quan tâm về việc triển khai Web 3.0 và tương lai của EC bao gồm
thiếu tính trung lập của mạng.
kết nối cho một thế giới bền vững.
sử dụng các công cụ 3-D.
quyền sở hữu.
Dự đoán xu hướng của McKinsey and Company bao gồm
sáng tạo phân tán đang trở nên phổ biến.
coi bất cứ thứ gì như một dịch vụ.
sự đổi mới đến từ đáy của kim tự tháp.
tất cả các đáp án trên.
Amazon.com đã trải qua từng trường hợp sau đây ngoại trừ
duy trì vị thế là trang web thương mại điện tử B2C kiếm tiền số một thế giới.
thúc đẩy tăng trưởng chủ yếu thông qua đa dạng hóa sản phẩm và sự hiện diện trên trường quốc tế.
công bố lợi nhuận đầu tiên vào năm 2005.
Theo Internet Retailer (2009), gần phần trăm người dùng Internet trưởng thành ở Hoa Kỳ mua sắm trực tuyến hoặc nghiên cứu thông tin bán hàng ngoại tuyến trực tuyến.
25
60
65
85
Mỗi điều sau đây đều mô tả về bán lẻ, ngoại trừ
nhà bán lẻ là trung gian bán hàng.
nhiều nhà sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng và thông qua các nhà bán buôn và bán lẻ.
Bán lẻ điện tử giúp nhà sản xuất dễ dàng bán hàng trực tiếp cho khách hàng hơn bằng cách cắt giảm khâu trung gian.
Các công ty sản xuất số lượng lớn sản phẩm, chẳng hạn như Procter & Gamble, không cần nhà bán lẻ để phân phối hiệu quả.
Các nhà bán lẻ bán hàng qua Internet là
nhà bán lẻ điện tử.
người trung gian.
quản lý tiếp thị.
nhà tiếp thị đa kênh.
Mỗi mặt hàng sau đây đều bán chạy trên Internet ngoại trừ
thuốc lá.
đi du lịch.
ô tô.
sức khỏe và sắc đẹp.
96. Khi mọi thứ đều bình đẳng trong môi trường trực tuyến, hàng hóa có đặc điểm sản phẩm nào sau đây được kỳ vọng sẽ KHÔNG tạo điều kiện thuận lợi cho doanh số bán hàng trực tuyến cao hơn?
Dễ dàng mô tả bằng hình ảnh và thông tin
Khó kiểm tra chất lượng qua mạng
Có thể giao hàng dễ dàng
Giá cả minh bạch và dễ so sánh
Chọn đáp án đúng:
các mặt hàng tương đối đắt tiền.
mức độ nhận diện thương hiệu cao.
định dạng số hóa.
những mặt hàng thường xuyên mua.
Đặc điểm nào sau đây là đặc điểm của bán lẻ điện tử?
Sự cạnh tranh mang tính cục bộ.
Quan hệ khách hàng kém ổn định hơn do liên hệ ẩn danh.
Việc thay đổi giá rất tốn kém nhưng có thể thực hiện bất cứ lúc nào.
Cần ít nguồn lực hơn để tăng lòng trung thành của khách hàng.
