Năng lực sản xuất của doanh nghiệp.

Môi trường chính trị - pháp lý.

Văn hóa.

Hoàn cảnh kinh tế.

Chỉ là một hình ảnh đơn thuần để trang trí.

Một yếu tố đồ họa kết hợp với cách thức thể hiện để tạo thành nhãn hiệu hoặc hình ảnh đại diện.

Một khẩu hiệu quảng cáo.

Tên gọi chính thức của một công ty.

Được chủ thể công nhận và mặc nhiên có bản quyền ngay sau khi thiết kế.

Cần phải đăng ký bản quyền sau một thời gian dài sử dụng.

Không cần bản quyền vì nó chỉ là ấn tượng bên ngoài.

Chỉ có giá trị pháp lý khi được sử dụng trong quảng cáo.

Giới thiệu tin thời sự.

Giới thiệu chính sách xã hội.

Giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi.

Giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ không có mục đích sinh lợi.

Hoạt động truyền thông nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu.

Hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ.

Hoạt động giáo dục người tiêu dùng về sản phẩm.

Hoạt động giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường.

Công cụ kiểm soát chất lượng sản phẩm.

Công cụ nghiên cứu thị trường.

Công cụ quản lý nhân sự.

Công cụ thúc đẩy doanh thu.

Đối tượng QCTM chỉ giới hạn ở những người có thu nhập cao.

Đối tượng QCTM là các nhà phân phối.

Đối tượng QCTM là người tiêu dùng ở mọi tầng lớp.

Đối tượng QCTM chủ yếu là các nhà sản xuất.

Chức năng kiểm toán.

Chức năng tài chính.

Chức năng kích thích.

Chức năng quản lý.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Tối đa hóa lợi nhuận bằng mọi giá.

Chỉ quảng cáo sản phẩm mới.

Không cần tôn trọng đối thủ cạnh tranh.

Sách lược về quản lý kho bãi.

Sách lược về kênh phân phối.

Sách lược về giá thành sản phẩm.

Sách lược về Nội dung.

CN kích thích.

CN tiết kiệm.

CN truyền đạt.

CN giáo dục.

Biểu trưng là một phần nhỏ của thương hiệu, không có vai trò quan trọng.

Thương hiệu là tập hợp các biểu trưng khác nhau.

Biểu trưng không phải là thương hiệu, nhưng là ấn tượng bên ngoài giúp nhận diện thương hiệu.

Biểu trưng và thương hiệu là hai khái niệm đồng nhất.

Các yếu tố tâm lý trong việc thiết kế.

Thời gian tồn tại của quảng cáo.

Quy mô của doanh nghiệp.

Số lượng sản phẩm được bán ra.

Giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định mua sắm thông minh, tiết kiệm thời gian và công sức tìm kiếm thông tin.

Giúp chính phủ tiết kiệm ngân sách quảng cáo.

Giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền bạc khi mua sản phẩm.

Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất.

QC phải trung thực.

QC phải phù hợp với các giá trị văn hóa.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Tôn trọng đối thủ.

Cách thức đo lường hiệu quả quảng cáo.

Cách thức trình bày và thể hiện nội dung quảng cáo.

Cách thức lựa chọn kênh truyền thông.

Cách thức xác định đối tượng mục tiêu.

Doanh nghiệp và chính phủ.

Nhà sản xuất và người tiêu dùng.

Các đối thủ cạnh tranh.

Người bán lẻ và người bán buôn.

Quảng cáo các sản phẩm có giá ưu đãi.

Quảng cáo các dịch vụ công ích.

Quảng cáo sản phẩm mới ra mắt.

Quảng cáo sản phẩm độc hại.

Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Tạo ra cảm xúc tích cực cho người xem.

Thúc đẩy hành vi mua sắm ngay lập tức.

Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ đến người tiêu dùng.

Không được phép.

Được phép trong khung giờ nhất định.

Được phép nếu có cảnh báo.

Được phép nếu sản phẩm không bị cấm.

Quản lý chuỗi cung ứng.

Kế toán tài chính.

Quản trị sản xuất.

Tiếp thị Quốc tế.

Phát triển công nghệ.

Nghiên cứu khoa học.

Bán hàng trực tiếp.

Tiếp thị.

Tổ chức phi lợi nhuận.

Thương nhân.

Người tiêu dùng.

Chính phủ.

Khuyến khích người tiêu dùng mua sắm sản phẩm, dịch vụ.

Mở rộng thị trường quốc tế.

Giảm giá thành sản phẩm.

Nâng cao chất lượng sản phẩm.

Không được đưa ra thông tin sai lệch hoặc bôi nhọ đối thủ cạnh tranh.

Phải hợp tác với đối thủ trong mọi chiến dịch quảng cáo.

Chỉ quảng cáo sản phẩm của mình mà không nhắc đến đối thủ.

Chia sẻ thông tin khách hàng với đối thủ.

Kênh phân phối quảng cáo.

Thông điệp và thông tin được truyền tải trong quảng cáo.

Thời gian phát sóng quảng cáo.

Ngân sách dành cho quảng cáo.

Tính độc quyền của sản phẩm.

Tính địa phương của sản phẩm.

Tính toàn cầu của sản phẩm.

Tính cạnh tranh của sản phẩm.

CN truyền đạt.

CN kiểm soát chất lượng.

CN giáo dục.

CN kích thích.

Tôn trọng đối thủ.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

QC phải trung thực.

Không QC các sản phẩm độc hại, bị pháp luật cấm.

Sách lược Quảng cáo thương mại.

Sách lược nhân sự.

Sách lược sản xuất.

Sách lược tài chính.

Lịch sử phát triển của tiếp thị và quảng cáo.

Tiếp thị và những khía cạnh tâm lý của tiếp thị; Quảng cáo và cơ sở tâm lý học của quảng cáo.

Các loại hình tiếp thị hiện đại và xu hướng tương lai.

Phân tích chi phí và lợi ích của các chiến dịch quảng cáo.

Giảm thiểu chi phí sản xuất.

Tăng cường mối quan hệ với đối thủ.

Có lợi cho công ty.

Mở rộng thị trường không giới hạn.

Không có ảnh hưởng đáng kể đến tiếp thị Quốc tế.

Là yếu tố duy nhất quyết định thành công của tiếp thị Quốc tế.

Là một trong những nhân tố cơ bản ảnh hưởng đến tiếp thị Quốc tế.

Chỉ quan trọng đối với các thị trường đang phát triển.

Lịch sử của công ty.

Ngân sách quảng cáo.

Cách thức thể hiện nó.

Phản hồi của khách hàng.

Chính sách xã hội.

Tin thời sự.

Sản phẩm có mục đích sinh lợi.

Thông tin cá nhân.

Tổ chức phi chính phủ.

Chính phủ.

Thương nhân.

Người tiêu dùng.

Công cụ thúc đẩy doanh thu.

Công cụ cạnh tranh hiệu quả.

Công cụ truyền thông, quảng bá.

Công cụ xây dựng hình ảnh.

Tạo ra nhu cầu tiêu dùng và xây dựng hình ảnh DN, sản phẩm.

Truyền đạt thông tin mang tính chất đại chúng.

Phụ thuộc vào yếu tố tâm lý trong thiết kế.

Là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng.

Kích thích mua sắm ngay lập tức.

Truyền tải thông điệp cảm xúc.

Giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí.

Cung cấp kiến thức và thông tin cho người tiêu dùng.

Tôn trọng đối thủ.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

QC phải trung thực.

Không QC sản phẩm độc hại.

Sách lược về Thể hiện.

Sách lược về Nội dung.

Lựa chọn phương tiện QC.

Khái niệm.

Chỉ cần đảm bảo tính trung thực của thông tin.

Tối đa hóa lợi nhuận mà không cần quan tâm đến người tiêu dùng.

Chỉ tập trung vào việc truyền tải thông tin sản phẩm.

Các yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến hành vi và quyết định của người tiêu dùng.

Tiếp thị Quốc tế.

Nghiên cứu thị trường nội địa.

Quản lý chất lượng.

Phát triển sản phẩm mới.

Là yếu tố pháp lý duy nhất của thương hiệu.

Không có vai trò trong việc nhận diện thương hiệu.

Là tên gọi chính thức của thương hiệu.

Là ấn tượng bên ngoài để dễ nhận ra thương hiệu.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

Tôn trọng đối thủ.

Không QC sản phẩm độc hại.

QC phải trung thực.

Có, thông tin cá nhân có thể được giới thiệu.

Không, thông tin cá nhân bị cấm quảng cáo.

Chỉ khi liên quan đến chính sách xã hội.

Chỉ khi có sự đồng ý của người đó.

QCTM chỉ dùng để xây dựng mối quan hệ nội bộ.

QCTM là phương tiện để kiểm soát thị trường.

QCTM chỉ tập trung vào việc bán hàng trực tiếp.

QCTM giúp truyền tải thông điệp và thông tin về sản phẩm/dịch vụ đến công chúng.

Chỉ những người có chuyên môn về marketing.

Chỉ các đối tác kinh doanh.

Chỉ các nhà đầu tư.

Người tiêu dùng ở mọi tầng lớp.

Khơi gợi mong muốn và thúc đẩy hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

Giảm thiểu sự cạnh tranh trên thị trường.

Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm.

Xây dựng lòng trung thành thương hiệu.

QC phải phù hợp với các giá trị văn hóa.

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng.

QC phải trung thực.

Không QC sản phẩm tác động xấu đến trẻ.

Tiếp thị là hoạt động bán hàng và quảng bá sản phẩm để tăng doanh số.

Tiếp thị là việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Tiếp thị là quá trình nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm mới.

Tiếp thị là tổng thể các hoạt động nhằm xác định các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu thụ, nhằm tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ để thỏa mãn các nhu cầu này, nhằm trình bày sản phẩm một cách hợp lý, nhằm phân phối chúng đến những địa điểm thuận lợi với giá cả và thời điểm thích hợp cho người tiêu dùng, đồng thời có lợi cho công ty.

Năng lực sản xuất của doanh nghiệp

Hoàn cảnh kinh tế

Văn hóa

Môi trường chính trị – pháp lý

Slogan

Nhãn hiệu

Thương hiệu

Logo – biểu trưng

Biểu trưng được chủ thể công nhận ngay sau khi nó được thiết kế xong và mặc nhiên có bản quyền.

Biểu trưng luôn là thương hiệu của một công ty.

Biểu trưng chỉ là ấn tượng bên ngoài và không có giá trị pháp lý.

Biểu trưng không cần phải được công nhận để tồn tại.

Hàng hóa của tổ chức kinh doanh

Tin thời sự

Dịch vụ không có mục đích sinh lợi

Sản phẩm có mục đích sinh lợi

Hoạt động giới thiệu sản phẩm mới ra thị trường.

Hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân để giới thiệu với khách hàng về hoạt động kinh doanh hàng hóa, dịch vụ của mình.

Hoạt động nghiên cứu thị trường để tìm hiểu nhu cầu khách hàng.

Hoạt động truyền thông nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu.

QC là công cụ thúc đẩy doanh thu

QC là công cụ kiểm soát giá cả thị trường

QC là công cụ xây dựng hình ảnh

QC là công cụ cạnh tranh hiệu quả

Đối tượng của QCTM chỉ giới hạn ở một số tầng lớp người tiêu dùng nhất định.

QCTM chỉ hướng đến việc tạo ra nhu cầu tiêu dùng mà không xây dựng hình ảnh doanh nghiệp.

Hiệu quả của QCTM chỉ phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo.

QCTM là biện pháp truyền đạt thông tin mang tính chất đại chúng thông qua phương tiện truyền thông.

CN truyền đạt

CN giáo dục

CN kiểm soát thị trường

CN kích thích

Sản phẩm phải có giá thành thấp để cạnh tranh toàn cầu.

Sản phẩm chỉ dành cho một phân khúc thị trường nhỏ trên toàn cầu.

Sản phẩm chỉ được sản xuất ở một quốc gia duy nhất.

Sản phẩm có khả năng thích ứng và được chấp nhận trên nhiều thị trường quốc tế.

Kênh phân phối sản phẩm.

Cách thức sản phẩm được giới thiệu và truyền thông đến người tiêu dùng.

Chất lượng kỹ thuật của sản phẩm.

Giá thành sản phẩm.

Luôn phải quảng cáo sản phẩm mới nhất.

Không quảng cáo các sản phẩm độc hại, bị pháp luật cấm.

Không bao giờ nhắc đến đối thủ cạnh tranh.

Chỉ quảng cáo cho đối tượng người lớn.

QC phải phù hợp với các giá trị văn hóa

Tôn trọng đối thủ

Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng

QC phải trung thực

Các nguyên tắc đạo đức trong QC

Các nguyên tắc truyền thông trong QC

Các nguyên tắc pháp lý trong QC

Các nguyên tắc kinh doanh trong QC

Sách lược về Dịch vụ hậu mãi

Sách lược về Kênh phân phối

Sách lược về Giá thành sản phẩm

Sách lược về Nội dung

Khái niệm, Sách lược về Nội dung, Sách lược về Thể hiện, Lựa chọn phương tiện QC.

Khái niệm, Sách lược về Giá cả, Sách lược về Khuyến mãi, Sách lược về Địa điểm.

Khái niệm, Sách lược về Nghiên cứu thị trường, Sách lược về Phát triển sản phẩm, Sách lược về Định vị thương hiệu.

Khái niệm, Sách lược về Nhân sự, Sách lược về Tài chính, Sách lược về Công nghệ.

Chiến lược giá và phân phối trong tiếp thị.

Lịch sử phát triển của quảng cáo và các loại hình quảng cáo.

Tiếp thị và những khía cạnh tâm lý của tiếp thị; Quảng cáo và cơ sở tâm lý học của quảng cáo.

Các phương pháp nghiên cứu thị trường và hành vi người tiêu dùng.

Chỉ để xây dựng hình ảnh thương hiệu.

Chỉ nhằm mục đích giới thiệu sản phẩm mới.

Chỉ tập trung vào việc tăng doanh số bán hàng.

Thỏa mãn nhu cầu của người tiêu dùng và đồng thời có lợi cho công ty.

Tiếp thị Quốc tế

Tiếp thị nội địa

Tiếp thị kỹ thuật số

Tiếp thị xã hội

Thương hiệu là một phần của biểu trưng.

Biểu trưng luôn là thương hiệu của một công ty.

Biểu trưng và thương hiệu là hai khái niệm hoàn toàn giống nhau.

Biểu trưng không phải là thương hiệu, tuy nhiên nó là ấn tượng bên ngoài dễ nhận ra thương hiệu.

Định nghĩa Quảng cáo (2012) bao quát hơn, bao gồm cả sản phẩm/dịch vụ không có mục đích sinh lợi, trong khi Quảng cáo thương mại (2005) chỉ tập trung vào hoạt động kinh doanh có mục đích sinh lợi của thương nhân.

Định nghĩa Quảng cáo thương mại (2005) rộng hơn, bao gồm cả tin thời sự và thông tin cá nhân.

Định nghĩa Quảng cáo (2012) chỉ áp dụng cho các tổ chức, còn Quảng cáo thương mại (2005) áp dụng cho cá nhân.

Cả hai định nghĩa đều hoàn toàn giống nhau về phạm vi và đối tượng.

Giảm chi phí sản xuất.

Kiểm soát hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

Tạo ra sự độc quyền trên thị trường.

Lan tỏa thông tin và hình ảnh sản phẩm/dịch vụ đến công chúng.

Là người tiêu dùng ở mọi tầng lớp.

Là các chuyên gia marketing.

Là các cơ quan quản lý nhà nước.

Là các nhà sản xuất và nhà phân phối.

Doanh nghiệp và chính phủ.

Nhà sản xuất (SX) và người tiêu dùng.

Nhà sản xuất và nhà phân phối.

Người bán hàng và người mua hàng.

CN thúc đẩy tiêu dùng

CN kích thích

CN truyền đạt

CN tiết kiệm

Quảng cáo phải có sự chứng thực của người nổi tiếng.

Thông tin quảng cáo phải đúng sự thật, không gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.

Quảng cáo phải sử dụng hình ảnh và âm thanh chất lượng cao.

Quảng cáo phải được phát sóng vào khung giờ vàng.

Không được nhắc đến bất kỳ sản phẩm nào khác ngoài sản phẩm của mình.

Phải luôn khen ngợi sản phẩm của đối thủ.

Phải hợp tác với đối thủ trong các chiến dịch quảng cáo.

Không được đưa ra những thông tin sai lệch hoặc bôi nhọ đối thủ cạnh tranh.

Cách thức trình bày, hình thức, phong cách của thông điệp quảng cáo.

Ngân sách dành cho chiến dịch quảng cáo.

Nội dung thông tin chi tiết về sản phẩm.

Kênh truyền thông được sử dụng để phát sóng quảng cáo.

Quyết định về địa điểm sản xuất sản phẩm.

Quyết định về giá bán của sản phẩm.

Quyết định về số lượng nhân viên marketing.

Quyết định về kênh truyền thông (TV, radio, internet, báo chí...) để quảng cáo.

Các quy định, luật pháp và chính sách của chính phủ ảnh hưởng đến hoạt động tiếp thị.

Tình hình kinh tế chung của các quốc gia.

Các giá trị văn hóa và xã hội của thị trường mục tiêu.

Khả năng sản xuất và cung ứng sản phẩm trên toàn cầu.

Sự phụ thuộc vào các yếu tố tâm lý và môi trường VH-XH.

Khả năng đổi mới và tác động đến nhận thức, hành vi của người tiêu dùng.

Tính chất đại chúng của thông tin truyền đạt.

Vai trò cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng.

Quảng cáo phải được phát sóng miễn phí cho người tiêu dùng.

Quảng cáo phải cung cấp dịch vụ bảo hành trọn đời cho sản phẩm.

Quảng cáo không được lừa dối, gây nhầm lẫn hoặc làm hại đến lợi ích của người mua.

Quảng cáo phải luôn có chương trình khuyến mãi hấp dẫn.

Giúp người tiêu dùng tiết kiệm tiền bằng cách mua sản phẩm giá rẻ.

Giúp chính phủ tiết kiệm ngân sách.

Giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất.

Giúp người tiêu dùng tiết kiệm thời gian tìm kiếm thông tin và lựa chọn sản phẩm.

Văn hóa chỉ liên quan đến ngôn ngữ sử dụng trong quảng cáo.

Văn hóa ảnh hưởng đến hành vi, sở thích và cách tiếp nhận thông điệp của người tiêu dùng ở các quốc gia khác nhau.

Văn hóa quyết định giá thành của sản phẩm trên thị trường quốc tế.

Văn hóa không có ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược tiếp thị.

Nó mặc nhiên có bản quyền.

Nó cần phải đăng ký bản quyền ngay lập tức.

Nó có thể bị sao chép tự do.

Nó chỉ có giá trị trong một thời gian ngắn.

Quảng cáo thường mậi chỉ truyền đạt thông tin cá nhân.

Quảng cáo thường mậi không cần sử dụng phương tiện truyền thông.

Quảng cáo thường chỉ truyền đạt thông tin cho một nhóm đối tượng cụ thể.

Quảng cáo thường mậi sử dụng các kênh truyền thông rộng rãi để tiếp cận nhiều người.

Bảo vệ sức khỏe và an toàn cho cộng đồng.

Tăng doanh thu cho các sản phẩm hợp pháp.

Giảm chi phí kiểm duyệt quảng cáo.

Thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh.

Vì trẻ em không có khả năng nhận thức về quảng cáo.

Vì trẻ em không phải là đối tượng mua hàng chính.

Để bảo vệ sự phát triển thể chất và tinh thần của trẻ em khỏi những ảnh hưởng tiêu cực.

Để giảm bớt số lượng quảng cáo trên truyền hình.

Khái niệm về thị trường mục tiêu.

Khái niệm về sản phẩm được quảng cáo.

Định nghĩa rõ ràng về mục tiêu và đối tượng của chiến dịch quảng cáo.

Khái niệm về các loại hình quảng cáo.

Cơ sở tâm lý học của quảng cáo

Quảng cáo thương mại với tâm lý người tiêu dùng

Tiếp thị và các khía cạnh tâm lý

Các nhân tố cơ bản trong tiếp thị Quốc tế

Ngân sách quảng cáo của công ty.

Các sản phẩm hiện có trên thị trường.

Đối thủ cạnh tranh chính.

Các nhu cầu chưa được đáp ứng của người tiêu thụ.

Không có tác động đáng kể đến chiến lược tiếp thị.

Chi liên quan đến việc lựa chọn kênh phân phối.

Ảnh hưởng đến sức mua, chi tiêu và khả năng tiếp cận sản phẩm của người tiêu dùng ở các quốc gia.

Quyết định ngôn ngữ sử dụng trong quảng cáo.

Là khẩu hiệu quảng cáo của thương hiệu.

Là yếu tố duy nhất để phân biệt các thương hiệu.

Là ấn tượng bên ngoài dễ để nhận ra thương hiệu.

Là tên gọi chính thức của thương hiệu.

Tin thời sự và thông tin cá nhân.

Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi hoặc không có mục đích sinh lợi.

Chỉ các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức kinh doanh.

Chỉ các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi.

Giúp doanh nghiệp giảm giá thành sản phẩm.

Giúp doanh nghiệp tăng cường quan hệ với đối thủ.

Giúp doanh nghiệp tạo dựng và duy trì một hình ảnh tích cực trong tâm trí khách hàng.

Giúp doanh nghiệp kiểm soát thị trường.

Bằng cách giảm giá sản phẩm xuống mức thấp nhất.

Bằng cách ép buộc người tiêu dùng mua hàng.

Bằng cách giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới hoặc làm nổi bật lợi ích chưa từng được nhận ra của sản phẩm hiện có.

Bằng cách cấm các sản phẩm cạnh tranh.

Dạy người tiêu dùng cách phân tích thị trường.

Hướng dẫn người tiêu dùng cách sản xuất sản phẩm.

Dạy người tiêu dùng cách tiết kiệm tiền.

Cung cấp kiến thức về cách sử dụng sản phẩm, lợi ích của sản phẩm hoặc thông tin liên quan đến sức khỏe, môi trường.

Để quảng cáo có thể dễ dàng được dịch sang nhiều ngôn ngữ.

Để giảm chi phí sản xuất quảng cáo.

Để quảng cáo có thể được phát sóng trên tất cả các kênh truyền hình.

Để tránh gây phản cảm, xúc phạm và đảm bảo thông điệp được chấp nhận rộng rãi trong xã hội.

Phân tích đối thủ cạnh tranh.

Ngân sách và chi phí cho chiến dịch quảng cáo.

Thời gian và địa điểm phát sóng quảng cáo.

Thông điệp chính, thông tin, lợi ích và đặc điểm của sản phẩm/dịch vụ được truyền tải.