NEW
Font size
Worksheets21 knld
Total questions: 73
Worksheet time: 37mins
Lãnh đạo là người có khả năng:
Tập trung nhân lực
Đạt được mục tiêu thông qua người khác
Thu phục nhân tâm
Các phương án đều đúng
Nhiệm vụ của người lãnh đạo là:
Đưa ra định hướng phát triển doanh nghiệp
Động viên nhân viên
Khởi xướng quá trình đổi mới doanh nghiệp
Các phương án đều đúng
Người lãnh đạo thực hiện các nhiệm vụ nào sau đây, ngoại trừ:
Trao quyền cho nhân viên
Cụ thể hóa mục tiêu thành các công việc cụ thể
Khởi xướng quá trình đổi mới tổ chức
Động viên nhân viên
Trong doanh nghiệp, hoạt động lãnh đạo có vai trò nào sau đây:
Định hướng, dẫn dắt
Thiết kế cơ cấu phù hợp
Tạo giá trị văn hóa doanh nghiệp
Các phương án đều đúng
Hiệu quả lãnh đạo do lường bằng tiêu chí:
Năng suất
Doanh số
Lợi nhuận
Các phương án đều đúng
Người lãnh đạo cần có các tố chất nào sau đây, ngoại trừ:
Can đảm
Kiềm chế
Dám phán
Công bằng
Những tố chất tích cực cần có của người lãnh đạo bao gồm:
Chính trực
Tự chủ
Công tâm
Các phương án đều đúng
Để trở thành người lãnh đạo hiệu quả, cần có các tố chất sau, ngoại trừ:
Khả năng trực giác
Khả năng thuyết trình
Khả năng tự hiểu mình
Khả năng nhìn xa trông rộng
Hiệu quả của hoạt động lãnh đạo do lường bằng thái độ của cấp dưới đối với người lãnh đạo qua tiêu chí nào sau đây:
Sự thỏa mãn trong công việc
Cam kết gắn bó với doanh nghiệp
Sự thoải mái về tinh thần
Các phương án đều đúng
Phong cách lãnh đạo tiếp cận theo quyền lực là:
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách dân chủ
Phong cách phân cấp
Các phương án đều đúng
Phong cách lãnh đạo tiếp cận theo quyền lực bao gồm các phong cách sau, ngoại trừ:
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách dân chủ
Phong cách tập trung vào kết quả công việc
Phong cách phân cấp
Phong cách lãnh đạo tiếp cận theo tình huống là:
Phong cách chỉ huy
Phong cách hỗ trợ
Phong cách phân quyền
Các phương án đều đúng
Phong cách lãnh đạo tiếp cận theo tình huống bao gồm các phong cách sau, ngoại trừ:
Phong cách hỗ trợ
Phong cách phân cấp
Phong cách phân quyền
Phong cách chỉ huy
Phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền có đặc điểm:
Mang tính mệnh lệnh cao
Hạn chế sự chủ động sáng tạo của nhân viên
Hiệu quả công việc cao khi có mặt lãnh đạo
Các phương án đều đúng
Khai thác được sáng kiến của nhân viên trong doanh nghiệp là ưu điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách dân chủ và phong cách phân cấp
Phong cách phân cấp
Phong cách chỉ huy
Trong doanh nghiệp dễ sinh ra hiện tượng hỗn loạn, vô tổ chức là nhược điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách dân chủ
Phong cách phân cấp
Phong cách chỉ huy
Hạn chế sự chủ động sáng tạo của nhân viên là nhược điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách dân chủ
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách hỗ trợ
Phong cách phân cấp
Giải quyết vấn đề nhanh là ưu điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách dân chủ
Phong cách phân cấp
Phong cách kèm cặp
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Giải quyết vấn đề tốn kém nhiều thời gian là nhược điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách dân chủ
Phong cách phân cấp
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách chỉ huy
Hướng dẫn nhân viên hoàn thành công việc, kiểm tra chặt chẽ hoạt động của nhân viên và tự mình đưa ra hầu hết quyết định là đặc điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách phân cấp
Phong cách chỉ huy
Phong cách độc đoán, chuyên quyền
Phong cách dân chủ
Người lãnh đạo liên tục đưa ra những định hướng, cung cấp thêm kiến thức và kỹ năng buộc nhân viên cùng tham gia công việc là đặc điểm của phong cách lãnh đạo nào sau đây:
Phong cách phân cấp
Phong cách chỉ huy
Phong cách kèm cặp
Phong cách dân chủ
Nhận định sau đúng/sai: “Nhà lãnh đạo phải là người luôn biểu lộ nghị lực tích cực”
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: “Nhà lãnh đạo là người hướng dẫn người khác thực hiện công việc”
Đúng
Sai
Hoạch định được hiểu là:
Quá trình xác định các mục tiêu của tổ chức
Quá trình chuẩn bị đối phó với sự thay đổi trong tương lai của tổ chức
Quá trình xác định những mục tiêu của tổ chức và phương thức tốt nhất để đạt được những mục tiêu đó
Quyết định làm cái gì theo hướng nào
Vai trò của hoạch định sẽ giúp cho tổ chức:
Thích nghi với biến động của môi trường
Phát huy được nỗ lực của các nhân viên
Thiết lập các tiêu chuẩn cho hoạt động kiểm tra
Các phương án đều đúng
Xác định mục tiêu là bước thứ mấy trong quy trình hoạch định của tổ chức
Bước thứ nhất
Bước thứ hai
Bước thứ ba
Bước thứ tư
Nhận diện cơ hội là bước thứ mấy trong quy trình hoạch định của tổ chức
Bước thứ nhất
Bước thứ hai
Bước thứ ba
Bước thứ tư
Nhận định sau đúng/sai: "Nguyên tắc SMART được sử dụng để nhận diện cơ hội kinh doanh cho doanh nghiệp"
Đúng
Sai
Tính cụ thể trong nguyên tắc SMART được hiểu là mục tiêu phải được cụ thể hóa bằng những con số
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: "Theo nguyên tắc SMART, tính khả thi có nghĩa là mục tiêu đảm bảo chắc chắn thực hiện được và có thách thức để cố gắng"
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: "Phương pháp 5W1H2C5M là phương pháp định hướng công việc hiệu quả"
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: "Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là hướng mọi người cùng tập trung vào một vấn đề từ cùng một góc nhìn"
Đúng
Sai
Nguyên tắc SMART được sử dụng để giúp doanh nghiệp xác định:
Cơ hội kinh doanh
Đánh giá các phương án kinh doanh
Mục tiêu kinh doanh
Các phương án đều đúng
Nguyên tắc SMART được sử dụng để giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu theo các tiêu chí:
Khả thi
Cụ thể
Đo lường được
Các phương án đều đúng
Nguyên tắc SMART được sử dụng để giúp doanh nghiệp xác định mục tiêu theo các tiêu chí, ngoại trừ:
Cụ thể
Thực tế
Hiệu quả
Có thời hạn
Các tiêu chí được sử dụng để đánh giá mục tiêu theo nguyên tắc SMART:
Thực tế, khả thi
Cụ thể, đo lường được
Có thời hạn
Các phương án đều đúng
Phương pháp 5W1H2C5M được sử dụng trong hoạch định để xác định:
Nội dung công việc
Cách thức thực hiện công việc
Phương pháp kiểm soát
Các phương án đều đúng
Xác định các nguồn lực (5M) để thực hiện công việc trong hoạch định không bao gồm:
Tài chính
Giá trị cốt lõi
Nhân lực
Phương pháp làm việc
Các phương pháp phát triển kỹ năng tư duy được người lãnh đạo sử dụng trong hoạch định hiệu quả là:
Sáu chiếc mũ tư duy
Phương pháp động não
Bản đồ tư duy
Các phương án đều đúng
Màu mũ được sử dụng trong kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy là các màu nào sau đây, ngoại trừ:
Màu trắng
Màu đỏ
Màu tím
Màu xanh lam
Ưu điểm của kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy trong hoạch định là:
Tiết kiệm thời gian
Phát huy sức mạnh tập thể
Loại trừ ảnh hưởng cá nhân
Các phương án đều đúng
Để đánh giá một vấn đề, tư duy theo chiếc mũ màu vàng sẽ tập trung vào:
Cơ hội, giá trị lợi ích
Dữ liệu, sự kiện khách quan
Trực giác và cảm xúc
Nguy cơ, khó khăn
Để đánh giá một vấn đề, tư duy theo chiếc mũ màu đen sẽ tập trung vào:
Phát triển ý tưởng, giải pháp
Nguy cơ, khó khăn
Tổ chức, điều khiển, kiểm soát
Dữ liệu, sự kiện khách quan
Để đánh giá một vấn đề, tư duy theo chiếc mũ màu xanh lá sẽ tập trung vào:
Nguy cơ, khó khăn
Cơ hội, giá trị lợi ích
Tổ chức, điều khiển, kiểm soát
Phát triển ý tưởng, giải pháp
Để đánh giá một vấn đề, tư duy theo chiếc mũ màu xanh lam sẽ tập trung vào:
Phát triển ý tưởng, giải pháp
Trực giác và cảm xúc
Tổ chức, điều khiển, kiểm soát
Cơ hội, giá trị lợi ích
Dựa vào những con số và sự thực khách quan là cách tư duy theo chiếc mũ màu nào trong kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy?
Màu xanh lam
Màu trắng
Màu đỏ
Màu xanh lá
Dựa vào việc phân tích những giá trị lợi ích và cơ hội là cách tư duy theo chiếc mũ màu nào trong kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy?
Màu vàng
Màu trắng
Màu đỏ
Màu xanh lam
Phát triển những ý tưởng sáng tạo và mới lạ là cách tư duy theo chiếc mũ màu nào trong kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy?
Màu trắng
Màu đỏ
Màu xanh lá
Màu xanh lam
Tập trung vào tổ chức, điều khiển và kiểm soát là cách tư duy theo chiếc mũ màu nào trong kỹ thuật 6 chiếc mũ tư duy?
Màu xanh lam
Màu xanh lá
Màu đỏ
Màu trắng
Phương pháp bản đồ tư duy có công dụng:
Lập kế hoạch
Giải quyết vấn đề
Trình bày hiệu quả
Các ý trên đều đúng
Trong doanh nghiệp, có một nhân viên của bộ phận sản xuất mong muốn được chuyển sang vị trí nhân viên bán hàng. Để tư vấn cho nhân viên đó có nên chuyển việc không, tư duy theo mũ màu vàng sẽ là:
Nhân viên chưa có kinh nghiệm bán hàng và khó cạnh tranh với các đồng nghiệp có chuyên môn về bán hàng
Thu thập thông tin về yêu cầu công việc và mức lương trung bình của nhân viên bán hàng
Hiểu rõ về đặc tính kỹ thuật của sản phẩm và có cách nhìn mới về kinh doanh
Các phương án đều đúng
Trong doanh nghiệp, có một nhân viên của bộ phận sản xuất mong muốn được chuyển sang vị trí nhân viên bán hàng. Để tư vấn cho nhân viên đó có nên chuyển việc không, tư duy theo mũ màu đỏ sẽ là:
Công việc mới sẽ có khả năng phát triển nghề nghiệp tốt hơn
Hiểu rõ về đặc tính kỹ thuật của sản phẩm và có cách nhìn mới về kinh doanh
Thu thập thông tin về yêu cầu công việc và mức lương trung bình của nhân viên bán hàng
Dự án "Sản xuất rau an toàn" dự định phát triển chuỗi các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các khu đô thị. Để tư vấn có nên phát triển chuỗi cửa hàng không, tư duy theo mũ màu đen là:
Cảm nhận thấy người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn
Cần có thông tin khảo sát về nhu cầu tiêu dùng, chi phí đầu tư và lợi nhuận
Giá cao nên khó cạnh tranh trên thị trường
Nhu cầu thực tế cao và chưa được khai thác hết
Dự án "Sản xuất rau an toàn" dự định phát triển chuỗi các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các khu đô thị. Để tư vấn có nên phát triển chuỗi cửa hàng không, tư duy theo mũ màu đỏ là:
Cảm nhận thấy người tiêu dùng có xu hướng quan tâm đến sức khỏe nhiều hơn
Nhu cầu thực tế cao và chưa được khai thác hết
Giá cao nên khó cạnh tranh trên thị trường
Cần có thông tin khảo sát về nhu cầu tiêu dùng, chi phí đầu tư và lợi nhuận
Dự án "Sản xuất rau an toàn" dự định phát triển chuỗi các cửa hàng giới thiệu sản phẩm tại các khu đô thị. Để tư vấn có nên phát triển chuỗi cửa hàng không, tư duy theo mũ màu trắng là:
Cần có thông tin khảo sát về nhu cầu tiêu dùng, chi phí đầu tư và lợi nhuận
Quảng bá sản phẩm đa dạng bằng nhiều hình thức, nhấn mạnh sự khác biệt của sản phẩm tốt cho sức khỏe người tiêu dùng
Giá cao nên khó cạnh tranh trên thị trường
Nhận định sau đúng/sai: "Người lãnh đạo thực hiện ủy quyền không cần phải tiến hành kiểm tra kết quả thực hiện công việc của người được ủy quyền"
Đúng
Sai
Quyền lực của người lãnh đạo trong tổ chức được hiểu là:
Quyền hợp pháp ra quyết định
Quyền hợp pháp ra mệnh lệnh
Khả năng tác động đến người khác và kiểm soát được họ
Các phương án đều sai
Trong tổ chức, người lãnh đạo thường có các quyền hạn nào sau đây:
Quyền hạn chức năng
Quyền hạn tham mưu
Quyền hạn trực tuyến
Các phương án đều đúng
Người lãnh đạo thực hiện trao quyền sẽ có các lợi ích nào sau đây:
Nhiều công việc được thực hiện trong cùng một thời gian để hoàn thành mục tiêu
Nhân viên trưởng thành, chủ động trong công việc
Sử dụng được hết nguồn nhân lực
Các phương án đều đúng
Những biểu hiện trao quyền chưa tốt của người lãnh đạo trong tổ chức:
Công việc thường trễ hạn
Nhân viên sợ trách nhiệm
Phân công công việc không rõ ràng
Các phương án đều đúng
Người lãnh đạo có thể gia tăng quyền lực cá nhân bằng cách:
Đầu tư phát triển những kỹ năng then chốt
Nỗ lực hơn sự mong đợi của người khác
Cùng có những giá trị của tổ chức
Các phương án đều đúng
Người lãnh đạo có thể gia tăng quyền lực bằng cách:
Khởi xướng những ý tưởng mới
Mở rộng các lĩnh vực hoạt động
Mở rộng mạng lưới giao tiếp
Các đáp án đều đúng
Để trao quyền hiệu quả, người lãnh đạo cần phải:
Xác định tầm nhìn và mục tiêu rõ ràng
Có các hình thức hỗ trợ cho người được trao quyền
Bồi dưỡng kinh nghiệm cá nhân cho người được trao quyền
Các phương án đều đúng
Trao quyền hiệu quả phụ thuộc vào các nhân tố nào sau đây:
Ý nghĩa công việc
Khả năng tự lực của người được trao quyền
Niềm tin
Các phương án đều đúng
Trao quyền hiệu quả phụ thuộc vào các nhân tố nào sau đây, ngoại trừ:
Ý nghĩa công việc
Niềm tin
Nhu cầu kiểm soát của người trao quyền
Khả năng tự lực của người được trao quyền
Nhận định sau đúng/sai: "Động cơ trí hướng là động cơ xuất phát từ ước mơ, hoài bão bên trong con người"
True
False
Nhận định sau đúng/sai: "Động cơ bên ngoài là động cơ xuất phát từ những điều kiện thúc đẩy dưới các dạng vật chất và tinh thần"
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: "Động cơ là sự những mục tiêu thúc đẩy hành động của con người nhằm thỏa mãn nhu cầu và tình cảm của họ."
Đúng
Sai
Nhận định sau đúng/sai: "Một nhân viên có động cơ làm việc cao là một người năng động, chịu đầu tư sức lực và tinh thần để hoàn thành công việc của mình và đạt được chỉ tiêu đề ra"
Đúng
Sai
Điền từ thích hợp vào chỗ trống trong câu sau: "Động lực làm việc là sự nỗ lực một cách ...... của người lao động hướng tới việc đạt được mục tiêu của mình thông qua việc đạt được các mục tiêu của tổ chức".
Chủ đích
Tự nguyện
Bắt buộc
Sáng tạo
Động lực làm việc xuất hiện khi người lao động:
Có cơ hội được làm việc
Có lý do để làm việc
Có sức khoẻ để làm việc
Có thời gian để thực hiện công việc
Nhận định sau đúng/sai: "Động lực làm việc là một trong các yếu tố quan trọng để tăng năng suất lao động cá nhân"
Đúng
Sai
Điền từ thích hợp vào chỗ trống trong câu sau: "Động viên nhân viên làm việc là tổng hợp các biện pháp và cách ứng xử của tổ chức, của các nhà lãnh đạo nhằm tạo ra sự khát khao và ..... cố gắng phấn đấu để đạt được ...."
Tự nguyện cá nhân- mục tiêu cá nhân
Tự nguyện của người lao động- mục tiêu của tổ chức
