NEW
Font size
WorksheetsHuman Activity and Communication Basics
Total questions: 70
Worksheet time: 35mins
Con người tác động qua lại với tự nhiên, xã hội và chính mình nhằm mục đích gì?
Hoàn thiện cá nhân mình
Cải tạo tự nhiên, xã hội và hoàn thiện cá nhân
Cải tạo tự nhiên, xã hội
Chỉ cải tạo tự nhiên
Đặc trưng cơ bản của hoạt động của con người là gì?
Hoạt động theo nguyên tắc gián tiếp qua công cụ
Có đối tượng, do chủ thể tiến hành, gián tiếp qua công cụ, có mục đích
Hoạt động do chủ thể tiến hành
Hoạt động có đối tượng
Hoạt động của con người được phân loại theo những tiêu chí nào?
Sự phát triển của cá thể
Quan hệ chủ thể–đối tượng, sự phát triển cá thể, các cách khác
Quan hệ chủ thể và đối tượng
Một số cách chia khác
Phân loại giao tiếp theo phương tiện giao tiếp gồm những nhóm nào?
Giao tiếp vật chất
Giao tiếp bằng tín hiệu phi ngôn ngữ
Phi ngôn ngữ, ngôn ngữ, vật chất
Giao tiếp bằng ngôn ngữ
Phân loại giao tiếp theo khoảng cách gồm những loại nào?
Trực tiếp và gián tiếp
Chỉ giao tiếp xa
Giao tiếp gián tiếp
Giao tiếp trực tiếp
Theo cách thức, giao tiếp được chia thành những loại nào?
Giao tiếp không chính thức
Giao tiếp chính thức
Giao tiếp cụ thể
Chính thức và không chính thức
Tâm lý người là sản phẩm của điều gì?
Sản phẩm của hoạt động
Sản phẩm của giao tiếp
Sản phẩm của trí tuệ
Sản phẩm của hoạt động và giao tiếp
Đối tượng của giao tiếp là ai?
Tập thể này với tập thể khác
Người chịu tác động của giao tiếp
Chủ thể giao tiếp
Người này với người khác
Giao tiếp có vai trò quan trọng trong sự hình thành điều gì?
Ý thức
Tâm lý nhân cách
Tri giác
Cảm giác
Trong giao tiếp với cộng đồng, giai đoạn đầu tiên nhân viên y tế cần hình thành bầu không khí nào?
Hiếu biết, cởi mở, thoải mái
Nghiêm trang
Trang trọng
Ồn ào
Điều kiện quyết định hiệu quả công tác của nhân viên y tế cộng đồng là gì?
Kinh nghiệm cá nhân
Cơ sở vật chất
Kiến thức chuyên môn
Giao tiếp cộng đồng
Bệnh nhân thường có tâm lý phức tạp nhất là những người mắc các bệnh truyền nhiễm do lối sống. Cho nên thầy thuốc cần:
Rụt rè trước bệnh nhân
E thẹn
Thông cảm nhưng không cần kín đáo
Thông cảm và từ nhị
Bất bình trước bệnh nhân
Thầy thuốc luôn cùng cố thường xuyên lòng tin của người bệnh về mọi mặt do vậy thầy thuốc luôn chú ý:
Lời ăn tiếng nói và thái độ
Nâng cao tay nghề
Nâng cao trình độ quản lý
Nâng cao tay nghề, lời ăn tiếng nói và thái độ
Lời ăn tiếng nói và thái độ, nâng cao tay nghề, trình độ quản lý
Thầy thuốc cần phải tránh:
An ủi bệnh nhân
Thái độ ban ơn, xa lánh, gay gắt với bệnh nhân
Gần gũi bệnh nhân
Chăm sóc bệnh nhân
Tiếp xúc tốt với bệnh nhân là điều kiện quan trọng để biết được tình trạng và diễn biến của bệnh. Muốn tiếp xúc dễ dàng thầy thuốc phải nghiên cứu và biết được
Tâm tư nguyện vọng của bệnh nhân
Mối quan hệ của bệnh nhân
Tâm lý người bệnh
Biểu hiện rối loạn tâm lý do bệnh
Tâm lý người bệnh, biểu hiện rối loạn tâm lý do bệnh, mối quan hệ của bệnh nhân, tâm tư nguyện vọng của bệnh nhân
Thầy thuốc phải biết tác động tích cực vào từng đối tượng bệnh khác nhau, đó là công việc đòi hỏi thầy thuốc cần phải có kiến thức:
Nhân cách
Chữa bệnh giỏi
Xã hội
Thăm khám
Tâm lý xã hội đầy đủ và toàn diện
Các phương pháp trực tiếp tác động vào tâm lý mà người thầy thuốc cần quan tâm:
Lời nói, ám thị bằng lời nói, thôi miên, tâm kịch...
Thôi miên
Ám thị bằng lời nói
Tâm kịch
Lời nói
Các phương pháp gián tiếp tác động vào tâm lý mà người thầy thuốc cần quan tâm:
Khí hậu, thời tiết
Tâm lý môi trường
Tâm lý môi trường, khí hậu, thời tiết, tâm lý xã hội, gia đình, tập thể, xã hội, ý thức kỷ luật, tinh thần thái độ phục vụ
Gia đình, tập thể, xã hội
Tâm lý xã hội
Thầy thuốc thực sự quan tâm tới người bệnh, chú ý tới các đặc điểm tâm lý người bệnh, lắng nghe ý kiến của người bệnh, yêu nghề và có tâm hồn, khắc phục mọi khó khăn gần gũi sẽ tranh thủ được tình cảm và niềm tin của bệnh nhân
Sai
Đúng
Giao tiếp là cơ sở xã hội tâm lý.
Sai
Đúng
Giao tiếp là sự tiếp xúc tâm lý giữa người với người thông qua đó con người trao đổi với nhau về thông tin, về cảm xúc, tri giác, tác động qua lại với nhau. Hiện thực hóa các quan hệ xã hội giữa chủ thể này với chủ thể khác
Sai
Đúng
Giao tiếp và hoạt động là hai mặt không thể thiếu được của lối sống của hoạt động sống của con người trong thực tiễn
Sai
Đúng
Giao tiếp là quá trình và điều kiện tất yếu để hình thành và phát triển tâm lý
Đúng
Sai
Lời nói biểu lộ nội tâm của con người, vì vậy thầy thuốc cần nói đúng đắn tế nhị, diễn đạt đầy đủ sự quan tâm trước bệnh nhân gây cho họ niềm tin lạc quan
Đúng
Sai
Thái độ và lời nói của thầy thuốc có ý nghĩa rất quan trọng vì tác động sâu sắc vào tâm lý bệnh nhân và quá trình chữa bệnh của họ
Sai
Đúng
Tác động có mục đích vào tâm lý bệnh nhân tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình chữa bệnh là việc rất quan trọng cho mọi thầy thuốc
Đúng
Sai
Trong kỹ năng hỏi bệnh, điều dưỡng cần
Khéo léo tế nhị, thận trọng khi hỏi vấn đề riêng tư
Dùng từ chuyên môn phù hợp bệnh của bệnh nhân
Không nên hỏi vấn đề riêng tư, nhạy cảm
Chỉ sử dụng câu hỏi đóng
Tâm lý người bệnh khi nhập viện, ngoại trừ
Biết hỏi và lắng nghe tích cực
Lo lắng
Sợ xa người thân
Được thầy thuốc quan tâm
Tâm lý người bệnh cao tuổi thường
Bi quan thiếu tin tưởng chuyên môn
Lo sợ bệnh nặng tốn kém
Sợ tốn kém gây phiền phức đến người thân
Lo con cháu bỏ rơi cô đơn
Tâm lý bệnh nhân cấp cứu
Kích động trầm cảm
Bi quan mất phương hướng
Mong được giao tiếp tốt
Hầu hết mất bình tĩnh sợ hãi lo lắng
Khi giao tiếp với người giảm trí nhớ cần chú ý các điều sau đây NGOẠI TRỪ
Luôn mỉm cười gật đầu khi giao tiếp dù họ hiểu hay không
Mỗi lần hỏi chỉ một câu đơn, không dùng câu hỏi kép
Nói to và chậm để họ tiếp nhận thông tin
Luôn giữ tư thế đối diện hoặc trong tầm nhìn
SOLER bao gồm các yếu tố sau ngoại trừ
Học hỏi từ người bệnh (Learn)
Quan sát thái độ cởi mở (Observe)
Trạng thái thư giãn (Relax)
Ngồi đối diện người bệnh (Sit)
Điều dưỡng (N.U.R.S.E.S) cần có những yếu tố sau ngoại trừ
Đồng cảm (sharing empathy)
Đánh giá tâm trạng (assess)
Tôn trọng (respect)
Mỉm cười (smile)
Trong chuẩn đạo đức điều dưỡng viên, điều 3: “Thân thiện với người bệnh và người nhà”, chọn câu không đúng
Cung cấp dịch vụ chăm sóc kèm nụ cười thân thiện
Xem người bệnh đau đớn như mình đau giúp họ giảm đau
Lắng nghe người bệnh và đáp lại bằng câu nói ân cần lịch sự
Giới thiệu tên và chào hỏi một cách thân thiện
Công cụ AIDET, ý nghĩa từ nào sau đây không đúng trong giao tiếp
Acknowledge (chấp nhận)
Explaination (giải thích)
Thank you (cảm ơn)
Introduction (giới thiệu)
Chọn hình thức giao tiếp hiệu quả nhất giữa thầy thuốc và bệnh nhân.
Đọc và viết
Nghe và nhìn
Nói và làm
Nói và viết
Ngày 27/02/1955, Bác Hồ căn dặn cán bộ y tế phải thương yêu chăm sóc người bệnh như anh em ruột thịt, xem họ đau đớn như mình đau đớn. Nhận định này đúng hay sai?
Sai
Đúng
Khẩu hiệu xây dựng phong cách phục vụ văn minh, thân thiện của ngành y tế nhấn mạnh điều nào?
Dặn dò chu đáo
Chăm sóc tận tình
Tiếp đón niềm nở
Cả ba ý đều đúng
Hippocrates dạy điều nào sau đây là sai đối với thầy thuốc?
First do no harm
Tránh trao thuốc độc cho người bệnh dù họ yêu cầu
Primum non nocere
Lương y phải như mẫu
Bốn nguyên tắc vàng trong cuộc sống: chọn câu đúng nhất.
Trung thực khi giàu có
Lịch sự khi nghèo khó
Giản dị khi uy quyền
Im lặng khi giận dữ
Rối loạn tâm lý ở bệnh nội khoa thường do nguyên nhân nào nổi bật?
Bệnh nhân lớn tuổi
Bệnh thường kéo dài và có nhiều rối loạn chức năng sinh lý
Bệnh khó điều trị
Bệnh nhân đau dữ dội
Thái độ của thầy thuốc trước bệnh nhân nội khoa có rối loạn tâm lý cần ưu tiên điều gì?
Giữ bí mật cho người bệnh
Quan sát cẩn thận để nhận biết phản ứng, cảm xúc của người bệnh
Mời chuyên khoa tâm thần hội chẩn
Cho thuốc an thần để bệnh nhân thấy dễ chịu
Phản ứng ở các bệnh nhân nội khoa thường như thế nào?
Không giống nhau, tùy theo trạng thái tâm lý của mỗi người
Giống nhau
Mãnh liệt
Âm thầm chịu đựng
Bệnh nhân mắc bệnh truyền nhiễm như lao thường có tâm lý xã hội nào nổi bật?
Sợ chết
Sợ mọi người xa lánh
Lo lắng không có tiền điều trị dài ngày
Sợ không điều trị khỏi
Sợ biến chứng
Đối với bệnh nhân mắc bệnh truyền nhiễm, nhân viên y tế nên làm gì?
Cả A, B, C đều đúng
Thăm khám cẩn thận, tỉ mỉ
Điều trị đúng phác đồ
Gần gũi, không xa lánh bệnh nhân
Chỉ B và C đúng
Rối loạn tâm lý ở bệnh nhân nội khoa điều trị kéo dài thường gồm những biểu hiện nào?
Hoang mang lo lắng
Nghi ngờ tính chính xác của chẩn đoán
Tự cách ly mình
Cả A, B, C đều đúng
Về người cao tuổi: nhận định nào sau đây đúng?
Người già khỏe mạnh hoạt động tâm lý và tư duy như lúc còn trẻ
Tất cả người già đều có rối loạn tâm lý
Người già bệnh tật mức hoạt động tâm lý và tinh thần giảm rõ rệt
Đúng
Sai
Người già có những biến đổi về giải phẫu so với khi trẻ:
Các tổ chức thần kinh vẫn giữ được cấu trúc giải phẫu bình thường, tổn thương nhẹ một số ít nơ ron
Tổn thương đáng kể ở nhiều cơ quan
Tổn thương ở nhiều nơ ron thần kinh
Các tổ chức thần kinh có biến đổi lớn
Xơ hoá nhiều các động mạch nhỏ
Một số biến đổi sinh lý ảnh hưởng hoạt động tinh thần tâm lý trực tiếp hay gián tiếp:
Rối loạn nội tiết tố
Thương tổn hệ thần kinh
Lo lắng cho tuổi già
Giảm khả năng vận động
Giảm tính linh hoạt trong dẫn truyền xung động, giảm khả năng thụ cảm
Về hoạt động của thần kinh cao cấp, sự kiểm soát của vỏ não giảm gây nhiều rối loạn thực vật và tâm lý
Đúng
Sai
Một trong những thay đổi về tính tình của người già cơ thể suy yếu là:
Đôi khi chỉ một kích thích nhỏ cũng làm cho họ khó chịu phản ứng quá mức
Quan tâm mọi người xung quanh
Không quan tâm đến bệnh tật của mình
Không khác khi còn trẻ
Sống hòa đồng vui vẻ
Trí nhớ của người già ít hoạt động trí óc thường là:
Quên chuyện cũ
Nhớ chuyện cũ tốt hơn đối việc mới trình bày, vấn đề trừu tượng thường giảm
Thương tổn hệ thần kinh
Không khác như khi còn trẻ
Có khả năng tư duy tốt
Đặc điểm tâm lý chung của người già mắc bệnh là:
Tiếp thu nhanh ý kiến của bác sĩ
Không quan tâm đến bệnh tật của mình
Dễ tự ái, dễ giận hờn, lo lắng, quan tâm đến diễn biến của bệnh tật, sự chết
Rất quan tâm đến mọi người
Không quan đến người khác
Thái độ của thầy thuốc trong khám bệnh tâm lý ở người già:
Chỉ thăm khám ở các bộ phận chi điểm bệnh lý
Như khám bệnh ở người trẻ
Hạn chế thăm khám và hỏi bệnh nhiều vì bệnh nhân rất dễ mệt
Triệu chứng không điển hình cho nên chủ yếu dựa vào xét nghiệm cận lâm sàng
Khám và hỏi bệnh thật tỉ mỉ, tác phong thái độ nghiêm túc
Về tâm lý người già có những biến đổi về tính tình, về trí nhớ
Đúng
Sai
Rối loạn tâm lý thường gặp ở người già mắc bệnh là:
Rối loạn về cảm giác
Rối loạn về thần kinh
Rối loạn về giấc ngủ
Rối loạn về vận động
Rối loạn về tính tình cảm xúc
Về nội tâm, người già mắc bệnh:
Không lo lắng cho bệnh tật
Hòa nhã, vui vẻ với mọi người
Không thay đổi
Tự chủ trong cảm xúc
Lo nghĩ diễn biến bệnh tật và cái chết đang đợi mình
Vì sao khi khám bệnh ở người già phải khám bệnh tỉ mỉ
Đúng đắn trong chẩn đoán
Khó giao tiếp
Tính cẩn thận ở người già
Triệu chứng dễ bị che lấp
Người già lớn tuổi, phải tôn trọng
Khi đón tiếp trẻ vào viện, bước nào giúp trẻ giảm lo lắng ngay từ đầu?
Lập hồ sơ rồi đưa thẳng đến giường
Chỉ nói chuyện với bố mẹ của trẻ
Biết tên trẻ và giới thiệu nơi điều trị
Nhắc gia đình tự chăm sóc cho trẻ
Lý do cần giới thiệu khoa phòng để tạo môi trường quen thuộc cho trẻ là gì?
Trẻ nhận thức được thái độ của nhân viên
Không cần vì trẻ chưa biết gì
Việc này để người nhà tự thực hiện
Không cần do mất thời gian thêm
Tôn trọng không gian sinh hoạt của trẻ tại bệnh viện nghĩa là gì?
Không tụ tập quanh giường bệnh
Không nói chuyện ồn ào tại giường bệnh
Không đứng đông đúc quanh giường bệnh
Cả ba ý trên đều đúng
Tôn trọng nhân phẩm của trẻ bao gồm điều nào sau đây?
Không phê phán đứa trẻ
Không nhục mạ đứa bé
Không chỉ trích đứa bé
Cả ba ý đều đúng
Để tôn trọng tập quán sinh hoạt của trẻ, người chăm sóc cần làm gì?
Thường xuyên thăm hỏi trẻ
Tham khảo bà mẹ về sở thích của trẻ
Chăm sóc tốt cho trẻ
Cho người nhà đến chăm sóc trẻ
Khi trẻ đang ngủ ngon, nếu cần thăm khám, thầy thuốc nên làm gì?
Không đánh thức, chờ thời điểm phù hợp
Đánh thức trẻ để khám ngay
Có thể giao tiếp, nói chuyện với trẻ ngay cả khi trẻ mắc bệnh nặng, dị tật không?
Không, nên tránh làm trẻ mệt
Có, cần giao tiếp phù hợp với trẻ
Mê sâu khi tiến hành thủ thuật hay phẫu thuật cho trẻ là:
Rất cần để giảm stress và biến chứng
Không cần vì tiểu phẫu tiến hành nhanh
Không cần vì có thể gây sốc
Không cần vì hại thần kinh trẻ
Khi thăm khám hoặc tiến hành thủ thuật ở trẻ em, yêu cầu giao tiếp quan trọng nhất là:
Cần làm thật nhanh cho xong
Tiến hành như với người lớn
Chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị
Tiếp xúc tuần tự một cách có ý thức
Khi khám điều trị cho người già, thái độ của thầy thuốc nên như thế nào?
Giữ bí mật bệnh tật và đời tư
Đúng hẹn, tỷ mỉ, giải thích rõ
Giản dị, chân thành, không bê tha
Tôn trọng, chăm sóc tận tình, tác động tâm lý
Trong tiếp xúc với người già, nhận định sau đúng hay sai: họ dễ tủi thân và nghĩ mọi người ít quan tâm đến họ.
Đúng, cần lưu ý khi giao tiếp
Sai, không cần quan tâm đặc biệt
