wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi trắc nghiệm về quản trị và môi trường kinh doanh

Total questions: 80

Worksheet time: 40mins

Name
Class
Date
1.

Nguyên nhân làm cho hoạt động quản trị kém hiệu quả theo quan điểm của Taylor là?

a)

Công nhân làm việc thiếu nhiệt tình và hăng hái

b)

Nhà quản trị vừa là người thợ

c)

Công nhân không biết cách làm việc khoa học

d)

Tuyển dụng nhân viên đúng khả năng

2.

Vì sao quản trị thay đổi lại quan trọng với quản trị môi trường?

a)

Vì tổ chức hoàn toàn phụ thuộc vào môi trường

b)

Vì tổ chức quyết định môi trường

c)

Vì môi trường là bất biến

d)

Vì môi trường luôn biến động và ảnh hưởng tới tổ chức

3.

“Ra quyết định đúng là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị” là quan điểm của trường phái?

a)

Tâm lý - xã hội

b)

Định lượng

c)

Hành chính

d)

Khoa học

4.

Quan điểm quản trị nào được xây dựng dựa trên niềm tin rằng người lao động chỉ có nhu cầu về thể chất và kinh tế?

a)

Quản trị khoa học

b)

Quản trị hành chính

c)

Quản trị hành vi

d)

Quản trị cổ điển

5.

Tăng hiệu quả hoạt động bằng tăng năng suất lao động là quan điểm của?

a)

A và B đều sai

b)

Quản trị hành chính

c)

Quản trị khoa học

d)

A và B đều đúng

6.

Khái niệm sản xuất vừa đúng lúc JIT là tư tưởng của lý thuyết nào?

a)

Lý thuyết cải tiến

b)

Lý thuyết Y

c)

Lý thuyết Z

d)

Lý thuyết X

7.

Ý nào sau đây không phải là lợi ích của phân tích môi trường quản trị?

a)

Loại bỏ các tác động không không mong muốn

b)

Nắm được mối quan hệ giữa các thành phần môi trường trong quá trình biến đổi

c)

Nắm bắt xu hướng thay đổi trong tương lai

d)

Đánh giá mức độ tác động của môi trường tới tổ chức

8.

Trung Quốc phá giá đồng Nhân dân tệ (CNY) tác động như thế nào đến các Doanh nghiệp sản xuất trong nước Việt Nam?

a)

Cơ hội cho Doanh nghiệp

b)

Không tác động

c)

Thách thức cho Doanh nghiệp

d)

Cả A và B đều sai

9.

Trong phân tích môi trường kinh doanh, PEST là viết tắt của?

a)

Political, Economic, Social, Technological

b)

Political, Economic, Socio-cultural, Technological

c)

Power, Economic, Socio-cultural, Technological

d)

Power, Economic, Social, Technological

10.

Những nguyên tắc nào không phải trong 14 nguyên tắc cốt yếu của Henry Fayol trong?

a)

Thống nhất chỉ huy

b)

Tinh thần đồng đội

c)

Thay đổi nhân sự

d)

Phân công lao động

11.

Lý thuyết Kaizen tập trung vào sự cải tiến phụ thuộc vào 3 yếu tố?

a)

Nhà quản trị - Tập thể - đội ngũ nhân viên

b)

Nhà quản trị - Tập thể - Công nghệ

c)

Giới quản lý - Tập thể - Cá nhân

d)

Nhân viên - Máy móc - Tiền lương

12.

Những biểu hiện văn hóa của tổ chức KHÔNG bao gồm?

a)

Năng lực tài chính của tổ chức

b)

Mức độ kiểm soát của nhà quản trị đối với cấp dưới

c)

Sự gắn bó của các thành viên

d)

Sự tự quản của các thành viên trong tổ chức

13.

Trong phân tích môi trường quản trị, quá trình nhận biết sự vật, hiện tượng thông qua khả năng tư duy của con người là phương pháp?

a)

A và B đều đúng

b)

Định lượng

c)

A và B đều sai

d)

Định tính

14.

Mô hình Năm áp lực (five forces model) là công cụ sử dụng để phân tích?

a)

Môi trường kinh tế

b)

Môi trường tổng quát

c)

Môi trường vi mô

d)

Môi trường ngành

15.

Nhà quản trị buộc lòng phải thích nghi với các yếu tố nào của môi trường kinh doanh? Select one:

a)

Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

b)

Tất cả các đáp án trên đều sai

c)

Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

d)

Các yếu tố thuộc môi trường nội bộ

16.

Nhận định nào sau đây đúng về mối quan hệ giữa môi trường vĩ mô và vi mô? Select one:

a)

Có mối quan hệ nhưng tùy thời điểm

b)

Cả hai có tác động như nhau tới tổ chức

c)

Không có liên hệ nào

d)

Môi trường vĩ mô ảnh hưởng gián tiếp tới tổ chức thông qua môi trường vi mô

17.

Hai dòng chính trong trường phái quản trị cổ điển là? Select one:

a)

Quản trị tâm lý xã hội và Quản trị khoa học

b)

Quản trị khoa học và Quản trị hành chính

c)

Quản trị định lượng và Quản trị hành chính

d)

Quản trị định lượng và Quản trị khoa học

18.

Nghiên cứu tập trung vào việc cắt giảm các động tác thừa gây mệt mỏi cho công nhân là đóng góp của tác giả nào? Select one:

a)

Henry Gantt

b)

Max Weber

c)

Frank và Lilian Gilbreth

d)

Frederich Taylor

19.

Áp lực từ sức mặc cả (bargaining power) của người mua sẽ giảm nếu? Select one:

a)

Có nhiều người bán hơn

b)

Có nhiều người mua hơn

c)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

d)

Nhu cầu mua giảm

20.

Phần mềm trong mô hình 7S bao gồm 3 yếu tố nào? Select one:

a)

Kỹ năng – Nhân viên – Giá trị chia sẻ

b)

Cấu trúc – Chiến lược – Hệ thống

c)

Kỹ năng – Nhân viên – Phong cách quản trị

d)

Chiến lược – Kỹ năng – Nhân viên

21.

Để tăng năng suất lao động, nhà quản trị cần thỏa mãn các nhu cầu tâm lý – xã hội của người lao động là quan điểm cốt lõi của trường phái quản trị? Select one:

a)

Cổ điển

b)

Khoa học

c)

Hành vi

d)

Hành chính

22.

“Bản chất công nhân là tốt, họ sẽ thích thú với công việc nếu có được điều kiện thuận lợi và họ có thể đóng góp nhiều hơn cho tổ chức” là quan điểm của tác giả nào? Select one:

a)

Elton Mayo

b)

Abraham Maslow

c)

Douglas Mc Gregor

d)

Max Weber

23.

Điều nào sau đây không phải là lợi thế của mô hình phân tích PESTEL cho môi trường vĩ mô? Select one:

a)

Thể hiện hiểu biết của chuyên gia phân tích

b)

Không đáp án nào đúng

c)

Chủ động trong việc lựa chọn nguồn thông tin

d)

Tính cập nhật của thông tin

24.

Tăng năng suất lao động thông qua tác động vào thao tác làm việc của công nhân là quan điểm của? Select one:

a)

Quản trị định lượng

b)

Quản trị khoa học

c)

Quản trị hệ thống

d)

Quản trị hành vi

25.

Thỏa thuận hợp tác kinh tế giữa một quốc gia với các quốc gia khác thuộc về yếu tố môi trường kinh doanh nào? Select one:

a)

Môi trường nội bộ

b)

Môi trường công nghệ

c)

Môi trường vi mô

d)

Môi trường văn hóa-xã hội

26.

Yếu tố nào KHÔNG phải là thành phần trong mô hình năm áp lực của Michael Porter? Select one:

a)

Sức mặc cả của nhà cung cấp

b)

Sự mở rộng thị trường của ngành khác

c)

Sức mặc cả của người mua

d)

Áp lực từ đối thủ cạnh tranh

27.

Các tác giả nổi tiếng của trường phái tâm lý – xã hội là? Select one:

a)

Taylor; Maslow; Gregor; Fayol

b)

Mayo; Maslow; Gregor; Vroom

c)

Simon; Mayo; Maslow; Ouchi

d)

Maslow; Gregor; Vroom; Gannit

28.

Lạm phát của nền kinh tế thuộc về thành phần môi trường nào?

a)

Môi trường nội bộ

b)

Môi trường tác nghiệp

c)

Tất cả đều sai

d)

Môi trường vi mô

29.

Đâu không phải là ưu điểm của lý thuyết Z của William Ouchi?

a)

Coi con người là tài nguyên vô giá của tổ chức

b)

Tiếp thu khoa học quản trị phương Tây để kết hợp với giá trị truyền thống phương Đông

c)

Mức độ uỷ quyền thấp và không phát huy tính sáng tạo của nhân viên

d)

Các giá trị truyền thống như lòng nhân ái, tính tập thể, chăm chỉ làm việc vào trong quá trình quản trị

30.

Nhà quản trị cần phải thích nghi với yếu tố nào sau đây khi phân tích môi trường kinh doanh?

a)

Chính trị luật pháp

b)

Khoa học công nghệ

c)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

d)

Văn hoá xã hội

31.

Coi đối tượng quản trị là một chỉnh thể gồm nhiều bộ phận hợp thành và có liên kết thống nhất về nội dung và hình thức là quan điểm nào?

a)

Quản trị hành chính

b)

Quản trị khoa học

c)

Quản trị hệ thống

d)

Quản trị hành vi

32.

Ai là một trong các tác giả tiêu biểu của trường phái Quản trị khoa học?

a)

Abraham Maslow

b)

Max Weber

c)

Adam Smith

d)

Frederich Taylor

33.

'Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị' không phải là quan điểm của trường phái nào?

a)

Quản trị hành chính

b)

Quản trị phương Đông

c)

Quản trị hành vi

d)

Quản trị khoa học

34.

Khi phân tích môi trường của doanh nghiệp, các yếu tố cần phân tích bao gồm?

a)

Cả B và C đều đúng

b)

Môi trường bên trong, môi trường vi mô và môi trường vĩ mô

c)

Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô

d)

Môi trường bên trong và môi trường bên ngoài

35.

Quan điểm quản trị hành vi ra đời nhằm?

a)

Khắc phục hạn chế của trường phái quản trị cổ điển

b)

Tác động vào hành vi của người lao động

c)

Tăng lợi ích cho người lao động

d)

Tăng năng suất lao động

36.

Mô hình 7Ss theo quan điểm của Mckinsey thuộc trường phái quản trị nào?

a)

Trường phái quản trị hiện đại

b)

Trường phái quản trị khoa học

c)

Trường phái quản trị hành chính

d)

Trường phái quản trị hội nhập

37.

Nhà quản trị cần phải thích nghi với yếu tố nào sau đây khi phân tích môi trường kinh doanh?

a)

Nhân sự công ty

b)

Văn hoá doanh nghiệp

c)

Tất cả các đáp án trên đều sai

d)

Tài chính công ty

38.

Cục dự trữ liên bang Hoa Kỳ (FED) hạ lãi suất từ (1-1,25%) xuống (0 -0,25%) tác động như thế nào đến Doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam?

a)

Cả A và B đều sai

b)

Thách thức cho Doanh nghiệp

c)

Cơ hội cho Doanh nghiệp

d)

Không tác động

39.

Đâu là thành phần thuộc môi trường nội bộ của tổ chức?

a)

Luật pháp và quy định của nhà nước

b)

Tăng trưởng kinh tế

c)

Điều kiện tự nhiên

d)

Năng lực và nguồn lực của công ty

40.

Quá chú ý đến yếu tố con người đến mức trở thành thiên lệch là điểm yếu của quan điểm nào?

a)

Quản trị hành chính

b)

Quản trị hành vi

c)

Quản trị định lượng

d)

Quản trị khoa học

41.

Mô hình 7Ss theo trật tự nào sau đây?

a)

Chia sẻ giá trị - Nhân viên - Hệ thống - Cấu trúc - Chiến lược - Phong cách quản trị - Kỹ năng Trường phái quản trị hành chính

b)

Chiến lược - Kỹ năng - Cấu trúc - Nhân viên - Hệ thống - Phong cách quản trị - Chia sẻ giá trị

c)

Chiến lược - Cấu trúc - Hệ thống - Kỹ năng - Nhân viên - Phong cách quản trị - Chia sẻ giá trị

d)

Kỹ năng - Nhân viên - Phong cách quản trị - Chiến lược - Cấu trúc - Hệ thống - Chia sẻ giá trị

42.

Khi phân tích môi trường vi mô, yếu tố nào không thuộc mô hình PEST?

a)

Xã hội

b)

Kinh tế

c)

Chính trị

d)

Đối thủ cạnh tranh

43.

Biến đổi khí hậu thuộc về thành phần nào của môi trường?

a)

Môi trường nội bộ

b)

Môi trường tác nghiệp

c)

Môi trường tổng quát

44.

Hạn chế lớn nhất của các lý thuyết quản trị cổ điển là? Chọn một đáp án.

a)

Chú trọng đến tâm lý của công nhân

b)

Chú trọng hệ thống cơ cấu tổ chức

c)

Chú trọng đến năng suất lao động

d)

Chú trọng đến cách thức làm việc

45.

Phần cứng trong mô hình 7S bao gồm 3 yếu tố nào? Chọn một đáp án.

a)

Nhân viên – Phong cách quản trị – Giá trị chia sẻ

b)

Chiến lược – Kỹ năng – Cấu trúc

c)

Chiến lược – Cấu trúc – Hệ thống

d)

Hệ thống – Nhân viên – Phong cách quản trị

46.

Kết quả khi phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp bao gồm? Chọn một đáp án.

a)

Lợi thế cạnh tranh và sự ổn định của môi trường

b)

Điểm mạnh và điểm yếu

c)

Cơ hội và thách thức

d)

Cả A và B đều đúng

47.

Rào cản gia nhập ngành là yếu tố thuộc thành phần môi trường nào? Chọn một đáp án.

a)

Môi trường ngành

b)

Môi trường kinh tế

c)

Môi trường vi mô

d)

Môi trường tự nhiên

48.

Đâu KHÔNG phải là thành phần thuộc môi trường vi mô? Chọn một đáp án.

a)

Tăng trưởng kinh tế

b)

Năng lực và nguồn lực của công ty

c)

Điều kiện tự nhiên

d)

Luật pháp và quy định của nhà nước

49.

Áp lực từ sức mặc cả (bargaining power) của người bán sẽ tăng nếu? Chọn một đáp án.

a)

Có nhiều người bán hơn

b)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

c)

Có nhiều người mua hơn

d)

Nhu cầu mua giảm

50.

Nhà quản trị có thể tác động đến các yếu tố nào để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình? Chọn một đáp án.

a)

Tất cả các đáp án trên đều sai

b)

Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

c)

Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

d)

Các yếu tố thuộc môi trường nội bộ

51.

Tác động của môi trường công nghệ tới tổ chức thông qua? Chọn một đáp án.

a)

Thay đổi quy trình sản xuất

b)

Thay đổi quá trình phân phối

c)

Tất cả các ý trên đều đúng

d)

Lựa chọn chiến lược kinh doanh

52.

Nhà quản trị có thể tác động đến yếu tố nào để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình? Chọn một đáp án.

a)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

b)

Tài chính công ty

c)

Văn hoá doanh nghiệp

d)

Nhân sự công ty

53.

Kết quả khi phân tích môi trường bên trong của doanh nghiệp là? Chọn một đáp án.

a)

Cơ hội

b)

Cơ hội và thách thức

c)

Điểm mạnh

d)

Điểm mạnh và điểm yếu

54.

Nhà quản trị cần phải thích nghi với yếu tố nào sau đây khi phân tích môi trường kinh doanh? Chọn một đáp án.

a)

Tài chính công ty

b)

Văn hoá doanh nghiệp

c)

Tất cả các đáp án trên đều sai

d)

Văn hoá dân tộc

55.

Nội dung nào không thuộc tư tưởng của William Ouchi? Chọn một đáp án.

a)

Thuê mướn công nhân suốt đời

b)

Tinh thần đoàn kết cao

c)

Trả lương theo thâm niên

d)

Phong cách lãnh đạo dân chủ

56.

Chi phí đầu tư ban đầu cho doanh nghiệp gia nhập ngành ảnh hưởng tới? Chọn một đáp án.

a)

Áp lực từ môi trường nội bộ

b)

Áp lực từ môi trường ngành

c)

Áp lực từ môi trường vi mô

d)

Áp lực từ môi trường kinh tế

57.

Khi phân tích môi trường của doanh nghiệp, các yếu tố cần phân tích bao gồm? Chọn một đáp án:

a)

Cả A và B đều đúng

b)

Môi trường vi mô và môi trường vĩ mô

c)

Cả A và B đều sai

d)

Môi trường bên trong và môi trường bên ngoài

58.

Điểm nào sau đây không phải là ưu điểm của quan điểm Quản trị khoa học? Chọn một đáp án:

a)

Đề cao đại ngộ bằng công cụ vật chất

b)

Sử dụng nhiều phương pháp hợp lý để giải quyết những vấn đề quản trị

c)

Coi trọng việc thỏa mãn nhu cầu của người lao động

d)

Đề cao việc tuyển chọn và huấn luyện người lao động

59.

Biện pháp làm gia tăng quy mô, tăng năng lực cạnh tranh và giảm bớt đối thủ là biện pháp quản trị môi trường nào? Chọn một đáp án:

a)

Dự phòng

b)

Sáp nhập

c)

Hạn chế số lượng

d)

Hợp đồng

60.

Chỉ chú trọng vào lợi ích vật chất mà không quan tâm tới giá trị tinh thần của người lao động là nhược điểm của? Chọn một đáp án:

a)

Quản trị hành vi

b)

Quản trị hành chính

c)

Quản trị định lượng

d)

Quản trị khoa học

61.

Sự thay đổi về thị hiếu của người tiêu dùng thuộc về thành phần nào của môi trường quản trị? Chọn một đáp án:

a)

Môi trường kinh tế

b)

Môi trường xã hội văn hóa

c)

Môi trường tự nhiên

d)

Môi trường công nghệ

62.

Ý nào sau đây là KHÔNG phải rủi ro chính trị? Chọn một đáp án:

a)

Thay đổi trong quy định của chính phủ

b)

Tất cả các đáp án trên đều đúng

c)

Nội chiến

d)

Chi phí sản xuất

63.

Chính phủ điều chỉnh lãi suất cơ bản sẽ dẫn đến thay đổi yếu tố môi trường nào trước tiên? Chọn một đáp án:

a)

Môi trường văn hóa - xã hội

b)

Môi trường công nghệ

c)

Môi trường kinh tế

d)

Môi trường tự nhiên

64.

Chủ trương “Quản trị bằng mối quan hệ con người” là của? Chọn một đáp án:

a)

Max Weber

b)

Elton Mayo

c)

Abraham Maslow

d)

Frederick Taylor

65.

Nguồn nhân lực của một tổ chức là nhân tố thuộc môi trường kinh doanh nào? Chọn một đáp án:

a)

Vi mô

b)

Không đáp án nào đúng

c)

Xã hội

d)

Nội bộ

66.

Theo mức độ phức tạp, môi trường quản trị được chia thành? Chọn một đáp án:

a)

Môi trường đơn giản và môi trường ổn định

b)

Môi trường năng động và môi trường phức tạp

c)

Môi trường ổn định và môi trường phức tạp

d)

Môi trường đơn giản và môi trường phức tạp

67.

Nguồn tài nguyên thiên nhiên là yếu tố thuộc về? Chọn một đáp án:

a)

Môi trường tự nhiên

b)

Môi trường chính trị

c)

Môi trường vi mô

d)

Môi trường vĩ mô

68.

Quản trị môi trường bằng kêu gọi sự ủng hộ của các tổ chức xã hội là biện pháp gì? Chọn một đáp án đúng.

a)

Điều chỉnh giá

b)

Vận động hành lang

c)

Sáp nhập

d)

Dự phòng

69.

Quản trị tách rời khỏi sở hữu là nguyên tắc trong triết lý quản trị của ai? Chọn một đáp án đúng.

a)

Frederick Taylor

b)

Henry Gantt

c)

Henry Fayol

d)

Max Weber

70.

Yếu tố nào không thuộc mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter? Chọn một đáp án đúng.

a)

Đối thủ cạnh tranh

b)

Tài chính

c)

Nhà cung cấp

d)

Sản phẩm thay thế

71.

Đâu không phải nội dung của lý thuyết quản trị khoa học của Taylor? Chọn một đáp án đúng.

a)

Áp dụng phương pháp làm việc khoa học

b)

Xây dựng cơ cấu tổ chức hiệu quả

c)

Sử dụng biện pháp kích thích kinh tế để động viên nhân viên

d)

Chuyên môn hóa và phân chia công việc thành các thao tác đơn giản

72.

Khi phân tích môi trường nội bộ, không bao gồm yếu tố nào sau đây? Chọn một đáp án đúng.

a)

Khách hàng

b)

Nhân sự

c)

Tài chính

d)

Marketing

73.

Môi trường vi mô có ảnh hưởng tới tổ chức dưới dạng nào? Chọn một đáp án đúng.

a)

Trực tiếp

b)

Gián tiếp

c)

Tất cả các đáp án trên đều sai

d)

Gián tiếp qua ảnh hưởng tới môi trường vĩ mô

74.

Yếu tố nào không thuộc mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter? Chọn một đáp án đúng.

a)

Tất cả các đáp án trên đều sai

b)

Sản phẩm thay thế

c)

Đối thủ cạnh tranh

d)

Khách hàng

75.

So sánh giữa môi trường công nghệ và môi trường văn hóa–xã hội cho thấy điều gì? Chọn một đáp án đúng.

a)

Có cùng tốc độ biến đổi

b)

Văn hóa–xã hội biến đổi nhanh hơn công nghệ

c)

Công nghệ biến đổi nhanh hơn xã hội–văn hóa

d)

Có cùng mức độ phức tạp

76.

Theo mức độ biến động, môi trường quản trị được chia thành những loại nào? Chọn một đáp án đúng.

a)

Môi trường đơn giản và môi trường ổn định

b)

Môi trường ổn định và môi trường năng động

c)

Môi trường ổn định và môi trường phức tạp

d)

Môi trường năng động và môi trường phức tạp

77.

Kết quả khi phân tích môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là gì? Chọn một đáp án đúng.

a)

Cơ hội

b)

Điểm mạnh

c)

Cơ hội và thách thức

d)

Điểm mạnh và điểm yếu

78.

Chính sách của chính phủ trong quản lý một ngành kinh doanh nào đó là thành phần của nhân tố môi trường nào? Chọn một đáp án đúng.

a)

Xã hội

b)

Nội bộ

c)

Chính trị–luật pháp

d)

Công nghệ

79.

Nhà quản trị hoàn toàn không thể tác động đến các yếu tố nào để làm thuận lợi hơn cho việc kinh doanh của mình? Chọn một đáp án đúng.

a)

Các yếu tố thuộc môi trường nội bộ

b)

Các yếu tố thuộc môi trường vi mô

c)

Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô

d)

Tất cả các đáp án trên đều sai

80.

Trường phái Hội nhập trong quản trị được xây dựng từ cơ sở nào? Chọn một đáp án đúng.

a)

Sự tích hợp các lý thuyết quản trị trên cơ sở chọn lọc

b)

Trường phái quản trị hệ thống và trường phái ngẫu nhiên

c)

Một số trường phái khác nhau

d)

Quá trình hội nhập kinh tế toàn cầu