Provisioning Quiz

Dibawah ini manakah yang tidak termasuk dari tahapan pekerjaan Provisioning pada ICRM+?

• Deaktivasi

• Project

• Unisolir

• Upgrade

Pekerjaan Deaktivasi dan Suspend adalah tahapan pekerjaan yang sama pada provisioning di ICRM+

• Benar

• Salah

Apakah yang akan terjadi pada jaringan internet pelanggan ketika dilakukan pekerjaan Unisolir?

• Jaringan Internet Pelanggan terputus karena belum bayar tagihan

• Jaringan Internet Pelanggan terputus karena berhenti berlangganan

• Jaringan Internet Pelanggan tersambung kembali karena sudah bayar tagihan

• Semua pilihan salah

Proses pekerjaan pemasangan baru pada pelanggan disebut?

• Isolir

• Project

• Unisolir

• Aktivasi

Proses pekerjaan untuk penambahan bandwidth pada layanan eksisting pada pelanggan disebut?

• Isolir

• Unisolir

• Upgrade

• Downgrade

Apakah yang akan terjadi pada jaringan internet pelanggan ketika dilakukan pekerjaan Isolir?

• Jaringan Internet Pelanggan terputus karena belum bayar tagihan

• Jaringan Internet Pelanggan terputus karena berhenti berlangganan

• Jaringan Internet Pelanggan tersambung kembali karena sudah bayar tagihan

• Semua pilihan salah

Mana yang bukan termasuk langkah-langkah dalam melakukan manual provisioning ?

• Tipe Request

• Search id PA / pelanggan

• Ticketing

• Search regional yang dituju

Agar pelanggan dapat menikmati layanan internet, pekerjaan apa yang paling penting yang harus dilakukan di step terakhir?

• Melengkapi data di iCRM+ kemudian disimpan

• Menambahkan ke Freeradius

• Menambahkan data di iCRM+

• Jawaban berikut salah semua

Pelanggan dapat menikmati layanan internet saat kondisi layanan sudah di aktivasi ataupun di unisolir. Apakah aktivasi dan unisolir adalah pekerjaan yang sama ?

• Benar

• Salah

Mana yang bukan termasuk pilihan Regional SBU dalam melakukan manual provisioning ?

• RJKT (SBU Jakarta dan Banten)

• RBNT (SBU Bali dan Nusa Tenggara)

• RMIJ (SBU Maluku dan Irian Jaya)

• RSBU (SBU Sumatera Bagian Utara)