VHDN C4 35CĐ

Tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh là:

• Trách nhiệm xã hội

• Trách nhiệm kinh doanh

• Đạo đức kinh doanh

• Văn hóa ứng xử

Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh không bao gồm:

• Tính trung thực

• Tôn trọng con người

• Lợi nhuận của doanh nghiệp

• Bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt

Các nguyên tắc và chuẩn mực của đạo đức kinh doanh là:

• Tính trung thực, tôn trọng con người, bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng, của xã hội

• Tính trung thực, tôn trọng con người, bí mật trung thành với các trách nhiệm đặc biệt, lợi nhuận của doanh nghiệp

• Tính trung thực, tôn trọng con người, lợi nhuận của doanh nghiệp, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích của khách hàng, của xã hội

• Các phương án còn lại đều sai

Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là:

• Khách hàng

• Đối thủ cạnh tranh

• Các chủ thể hoạt động kinh doanh

• Tất cả các phương án đều đúng

Vai trò của đạo đức kinh doanh là:

• Góp phần tạo sự gắn kết tin tưởng, tận tâm và gắn kết của nhân viên; tạo lợi nhuận cho doanh nghiệp

• Góp phần tạo ra uy tín với khách hàng

• Là nhân tố chiến lược trong việc phát triển doanh nghiệp

• Các phương án còn lại đều đúng

Câu nào không phải là vai trò của đạo đức kinh doanh:

• Tạo sự gắn kết tin tưởng, tận tâm và gắn kết của nhân viên

• Góp phần làm khách hàng hài lòng

• Góp phần tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp

• Góp phần làm giảm chi phí cho doanh nghiệp

"Cam kết của công ty đóng góp cho việc phát triển kinh tế bền vững, thông qua việc tuân thủ chuẩn mực về bảo vệ môi trường, bình đẳng về giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào tạo và phát triển nhân viên, phát triển cộng đồng… theo cách có lợi cho cả công ty cũng như phát triển chung của xã hội" là:

• Đạo đức kinh doanh

• Trách nhiệm xã hội

• Văn hóa doanh nghiệp

• Văn hóa ứng xử

Trách nhiệm xã hội là nghĩa vụ mà một doanh nghiệp phải thực hiện đối với xã hội. Có trách nhiệm với xã hội là tăng đến mức tối đa các ......... và giảm tới mức tối thiểu các......... đối với xã hội.

• Tác động tích cực ....... hậu quả tiêu cực

• Tác động tiêu cực....... hậu quả tiêu cực

• Tác động tích cực....... trách nhiệm

• Nghĩa vụ kinh tế....... trách nhiệm

Các khía cạnh của trách nhiệm xã hội:

• Kinh tế, pháp lý, đạo đức, xã hội

• Kinh tế, pháp lý, đạo đức, nhân văn (lòng bác ái)

• Kinh tế, xã hội, đạo đức, nhân văn

• Các phương án còn lại đều không đúng

Nghĩa vụ pháp lý trong trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp:

• Bao gồm các khía cạnh điều tiết cạnh tranh, bảo vệ người tiêu dùng, bảo vệ môi trường, an toàn và bình đẳng, khuyến khích phát hiện và ngăn chặn hành vi sai trái

• Thể hiện thông qua các tiêu chuẩn, chuẩn mực hay quan niệm, kỳ vọng của các đối tượng hữu quan

• Đòi hỏi doanh nghiệp cung cấp sản phẩm, dịch vụ, tạo công ăn việc làm, cạnh tranh, bảo tồn và phát triển giá trị

• Đòi hỏi doanh nghiệp những đóng góp cho cộng đồng và xã hội